Заявление о доступности surrey-pcc.gov.uk

Мы стремимся обеспечить доступ к информации, предоставляемой нашим офисом, как можно большему количеству людей. Сюда входят люди, которые испытывают проблемы со зрением, слухом, моторикой и неврологическими проблемами.

Это заявление о доступности применимо к нашему веб-сайту по адресу: Surrey-pcc.gov.uk

Мы также предоставили инструменты обеспечения доступности на нашем подсайте по адресу data.surrey-pcc.gov.uk

Этот веб-сайт находится в ведении Управления полиции и комиссара по борьбе с преступностью графства Суррей («мы»), а поддерживается и обслуживается Акико Дизайн, ООО.

Мы хотим, чтобы как можно больше людей могли пользоваться этим сайтом. Например, вы можете использовать плагин специальных возможностей внизу каждой страницы, чтобы адаптировать этот сайт следующим образом:

• изменение цветов, уровней контрастности, шрифтов, бликов и интервалов
• Автоматически настраивайте настройки сайта в соответствии с заранее заданными потребностями, включая безопасность от судорог, поддержку СДВГ или нарушение зрения;
• увеличение масштаба на 500 % без удаления содержимого со страницы;
• прослушивать большую часть веб-сайта с помощью программы чтения с экрана (включая самые последние версии JAWS, NVDA и VoiceOver)

Мы также сделали текст сайта максимально простым для понимания и добавили возможности перевода.

СпособностьНет есть совет, как упростить использование устройства при наличии у вас инвалидности.

Насколько доступен этот сайт

Мы знаем, что некоторые части этого веб-сайта недоступны полностью:

• Старые PDF-документы могут не читаться с помощью программы чтения с экрана.
• Некоторые PDF-документы на нашем Страница финансов полиции Суррея имеют сложные или множественные таблицы и еще не воссозданы как html-страницы. Они могут неправильно читаться с помощью программы чтения с экрана.
• Мы находимся в процессе рассмотрения других PDF-файлов в нашем Управление, Встречи и повестки дняи Законодательные ответы страниц
• По возможности все новые файлы предоставляются в виде файлов Word с открытым доступом (.odt), поэтому их можно открыть на любом устройстве с подпиской на Microsoft Office или без нее.
  

Обратная связь и контактная информация

Мы приветствуем отзывы о любых способах улучшения веб-сайта и будем реагировать на все запросы на получение информации в другом формате, когда это необходимо.

Если вам нужна информация на этом веб-сайте в другом формате, например в доступном формате PDF, крупным шрифтом, для удобного чтения, аудиозаписи или шрифтом Брайля:

• Эл. адрес surreypcc@surrey.police.uk
• Вызов 01483 630200
• написав по адресу:

Управление комиссара полиции и преступности
PO Box 412
Гилфорд, Суррей GU3 1YJ

Мы рассмотрим ваш запрос и постараемся ответить вам в течение трех рабочих дней (понедельник-пятница).

Если ваш запрос отправлен в субботу или воскресенье, мы постараемся ответить вам в течение трех рабочих дней, начиная с понедельника.

Если вы не можете просмотреть карту на нашем Свяжитесь с нами страница, позвоните нам, чтобы узнать дорогу по телефону 01483 630200.

Сообщение о проблемах доступности на этом веб-сайте

Мы всегда стремимся улучшить доступность этого веб-сайта.

Если вы обнаружите какие-либо проблемы, не перечисленные на этой странице, или считаете, что мы не соответствуем требованиям доступности, свяжитесь с нами, используя один из методов, описанных выше.

Вам следует направить свой запрос в наш отдел коммуникаций. На запросы об этом веб-сайте обычно отвечают:

Джеймс Смит
Сотрудник по связям и взаимодействию

Порядок исполнения

Комиссия по вопросам равноправия и прав человека (EHRC) отвечает за обеспечение соблюдения Правил доступности 2 для органов государственного сектора (веб-сайты и мобильные приложения) (№ 2018) («правила доступности»). Если вас не устраивает то, как мы ответим на вашу жалобу, обратитесь в Службу консультирования и поддержки по вопросам равенства (EASS).

Свяжитесь с нами по телефону или посетите нас лично

Если вы свяжитесь с нами до вашего визита, мы можем организовать переводчика британского языка жестов (BSL) или портативную аудиоиндукционную петлю.

Узнать как с нами связаться.

Техническая информация о доступности этого веб-сайта

Управление комиссара полиции и преступности графства Суррей стремится обеспечить доступность своего веб-сайта в соответствии с Положениями о доступности 2 года для органов государственного сектора (веб-сайты и мобильные приложения) (№ 2018).

Статус соответствия

Этот веб-сайт частично соответствует Руководство по обеспечению доступности веб-контента, версия 2.1 Стандарт AA из-за несоответствий, перечисленных ниже.

Недоступный контент

Перечисленный ниже контент недоступен по следующим причинам:

Несоблюдение правил доступности

• Некоторые изображения не имеют текстовой альтернативы, поэтому люди, использующие программу чтения с экрана, не могут получить доступ к информации. Это не соответствует критерию успеха WCAG 2.1 1.1.1 (нетекстовый контент).
  
  Мы планируем добавить текстовые альтернативы для всех изображений в течение 2023 года. Публикуя новый контент, мы будем следить за тем, чтобы использование изображений соответствовало стандартам доступности.
• На этом сайте все еще есть документы, которые не были преобразованы в HTML-страницы, например, если они обширны или содержат сложные таблицы. Мы работаем над заменой всех PDF-документов этого типа в течение 2023 года.
• Некоторые документы, предоставленные другими организациями, в том числе полицией Суррея, могут быть недоступны. Мы находимся в процессе выяснения дополнительной информации о статусе доступности Сил в отношении областей общедоступной информации с целью запросить HTML-версии или версии с проверкой доступности для всех новых документов в стандартной комплектации.

Контент, не подпадающий под действие правил доступности.

Некоторые из наших документов PDF и Word необходимы для предоставления наших услуг. Например, мы размещаем PDF-файлы, содержащие информацию о работе полиции Суррея.

Мы находимся в процессе замены их доступными страницами HTML и добавим новые документы PDF в виде страниц HTML или файлов Word .odt.

В конце 2022 года на сайт была интегрирована новая панель мониторинга эффективности. Она предоставляет доступную версию информации, представленной в публичных отчетах о деятельности полиции Суррея.

Правила доступности не требовать от нас исправления PDF-файлов или других документов, опубликованных до 23 сентября 2018 г. если они не необходимы для предоставления наших услуг. Например, мы не планируем исправлять решения комиссара, документы заседаний или информацию о результатах деятельности, предоставленную до этой даты, поскольку страницы больше не посещаются регулярно или вообще. Эти документы больше не относятся к текущей ситуации с работой полиции Суррея или деятельности комиссара полиции и преступности, избранного в 2021 году.

Мы стремимся обеспечить доступность всех новых документов PDF или Word, которые мы публикуем.

Живое видео

Мы не планируем добавлять субтитры к прямым видеопотокам, поскольку живое видео освобождены от соблюдения правил доступности.

Шаги, которые мы все еще предпринимаем для улучшения этого сайта

Мы продолжаем вносить изменения на этот сайт, чтобы сделать нашу информацию более доступной:

• Мы намерены провести дальнейшие консультации с организациями Суррея по поводу доступности этого веб-сайта в 2023 году.
  
  Обратная связь не будет ограничена по времени, и изменения будут вноситься на постоянной основе. Если мы не сможем что-то исправить самостоятельно, мы воспользуемся пакетом поддержки, предоставленным веб-разработчиком, чтобы внести изменения за нас.
• Мы заключили комплексный договор на хостинг и поддержку, чтобы продолжать улучшать этот веб-сайт и поддерживать оптимальную функциональность.
  
  

Подготовка этого заявления о доступности

Данное заявление было впервые подготовлено в сентябре 2020 года. Последний раз оно обновлялось в июне 2023 года.

Последний раз доступность этого веб-сайта проверялась в сентябре 2021 года. Тест проводился тетралогический.

Десять страниц были выбраны в качестве образца для тестирования на том основании, что они:

• Представитель различных типов контента и макетов, представленных на более широком веб-сайте;
• разрешено тестирование каждого конкретного макета страницы и функций, используемых на сайте, включая формы.

Мы изменили дизайн этого веб-сайта в результате аудита доступности, который включал значительные изменения в структуру меню и страниц. По этой причине мы не перечислили предыдущие протестированные страницы.