Medindo o desempenho

Seu Comissário monitora o desempenho em todas as áreas de trabalho da Polícia de Surrey, de acordo com as prioridades do Plano de Polícia e Crime para Surrey e as Prioridades Nacionais de Policiamento dos Governos.

As áreas que são regularmente examinadas pelo Comissário incluem:

  • Crime levels and outcome rates
  • Response times, call handling and contact with the public
  • Work to tackle organised criminal groups
  • Public confidence and satisfaction with the Police
  • Professional standards and complaints against the Police
  • Gestão financeira
  • Preparedness for emergencies

Nosso hub de dados dedicado

Nosso hub de dados dedicado contém informações atualizadas sobre as medidas de desempenho mais recentes para a Polícia de Surrey, bem como informações sobre o orçamento e as atividades de comissionamento de nosso escritório e seu contato com o Comissário.

You can use it to see how Surrey Police is responding to 101 and 999 calls, how the Force is progressing against each area of the Plano de Polícia e Crime ou como estamos usando nosso orçamento para apoiar serviços locais.

The Hub is updated monthly, meaning it acts as a live version of the information your Commissioner uses to monitor Surrey Police performance in regular discussions with the Chief Constable:

Public performance & Accountability meetings

Public Performance and Accountability meetings are regularly held with the Chief Constable of Surrey Police. They are normally live streamed from the Police HQ in Guildford and include a discussion about the latest performance updates from the Force, as well as additional updates on specific projects or themes identified through public feedback or happening now.

The next public Performance and Accountability meeting will be held in May 2024.

View the recordings from the latest public performance meetings meetings on our YouTube channel playlist ou fazer o download do latest Performance Report (October 2023) Aqui.

Your Commissioner closely monitors how complaints are handled by Surrey Police and receives regular updates on the Force’s performance in relation to contact with the public, misconduct cases and recommendations from the Escritório Independente de Conduta Policial (IOPC).

Our Complaints data pages contains more information on how we monitor Surrey Police’s handling of complaints, including quarterly updates on performance and the outcome of random file checks carried out by our office:

Relatórios HMICFRS

Relatórios de inspeção sobre o desempenho da Polícia de Surrey também são produzidos pela Inspetoria de Polícia, Bombeiros e Serviços de Resgate de Sua Majestade (HMICFRS).

O relatório HMICFRS sobre o desempenho geral da Força é referido como o 'relatório PEEL', pois mede a Eficácia, Eficiência e Legitimidade da Polícia.

Finanças da polícia de Surrey

Finanças da Polícia de Surrey

O Comissário é responsável por examinar as finanças da Força, incluindo como a Polícia de Surrey define seu orçamento, maximiza o valor do dinheiro e relata o desempenho financeiro. 

Imposto Municipal

Imposto Municipal

É responsabilidade do seu Comissário definir o nível de imposto municipal que você paga anualmente para o policiamento, seguindo seu feedback sobre o policiamento. 

Comitê de Auditoria Conjunto

Comitê de Auditoria Conjunto

O Comitê de Auditoria Conjunta fornece ao Comissário e à Polícia de Surrey uma garantia independente e eficaz sobre a adequação da gestão e relatórios financeiros.

Esquema de Visita de Custódia Independente (ICV)

Visitantes Independentes de Custódia realizam visitas não anunciadas às salas de custódia da polícia para verificar o bem-estar e o tratamento justo dos indivíduos detidos pela Polícia de Surrey. Eles também verificam as condições de custódia para ajudar a aumentar a segurança e a eficácia da custódia para todos.

Gerenciar um esquema de Visita de Custódia é um dos deveres estatutários de seu Comissário como parte do escrutínio do desempenho da Polícia de Surrey. Os relatórios dos Visitantes de Custódia voluntários preenchidos após cada visita ajudam a resolver as preocupações e melhorar os processos.

Saiba mais em nossa página de Custódia Independente Visitando a página.

Painéis de escrutínio externo

Painéis externos formados por membros do público fornecem escrutínio independente de áreas-chave do policiamento em Surrey.

Eles têm acesso aos dados da Polícia de Surrey para realizar verificações aleatórias e aconselhar a Força sobre maneiras de melhorar o desempenho e a confiança no policiamento:

. Contacte-nos para obter mais informações sobre qualquer um dos painéis acima.

Você pode ver mais informações sobre Stop and Search e Uso da Força em nosso Página de parada e busca e uso da força.

Próximas reuniões

As reuniões serão transmitidas ao vivo pelo Facebook e um vídeo de cada reunião será disponibilizado.