د سرې پولیس په هیواد کې ترټولو ګړندی ځواک دی چې خلکو ته بیړني تلیفونونو ته ځواب ووایی مګر ملي هدف ته د رسیدو لپاره لاهم د پرمختګ لپاره ځای شتون لري.
دا د کاونټي د پولیسو او جرمونو کمشنر لیزا ټاونسینډ پریکړه ده چې د لیګ میز وروسته توضیح کوي چې د 999 تلیفونونو ځواب ویلو لپاره ځواکونه څومره وخت نیسي نن د لومړي ځل لپاره خپور شو.
په انګلستان کې د ټولو ځواکونو په اړه د کورنیو چارو د دفتر لخوا خپاره شوي معلومات ښیې چې د 1 نومبر 2021 څخه تر 30 اپریل 2022 پورې، د سوري پولیس یو له لسو غوره فعالیت کونکو ځواکونو څخه و چې د 82٪ 999 تلیفونونو سره په 10 ثانیو کې ځواب وو.
ملي اوسط 71٪ و او یوازې یو ځواک وکولی شو چې په 90 ثانیو کې د 10٪ څخه زیاتو زنګونو ته ځواب ووایی.
معلومات به اوس په منظمه توګه د یوې ډرایو د یوې برخې په توګه خپاره شي ترڅو شفافیت زیات کړي او پروسې او خلکو ته خدمت ښه کړي.
کمشنر لیزا ټاونسینډ وویل: "ما د کمیشنر کیدو راهیسې زموږ د تماس په مرکز کې په یو شمیر بدلونونو کې برخه اخیستې ده او په لومړي لاس یې لیدلي چې مهم رول زموږ کارمندان 24/7 ترسره کوي زموږ د ټولنو لپاره د اړیکې لومړۍ نقطه ده.
"موږ ډیری وختونه د پولیسو لومړۍ لیکې په اړه خبرې کوو او د نه منلو وړ دندې چې دا کارمندان یې په بشپړ زړه کې دي. د 999 زنګ د ژوند یا مرګ مسله کیدی شي نو د دوی غوښتنه واقعیا د لوړ فشار چاپیریال کې خورا لویه ده.
"زه پوهیږم هغه ننګونې چې د کوویډ - 19 وبا د پولیسو لپاره وړاندې شوې په ځانګړي توګه زموږ د تماس مرکز کارمندانو لپاره جدي وې نو زه غواړم د سوري اوسیدونکو په استازیتوب د دوی ټولو څخه مننه وکړم.
"عام خلک په سمه توګه تمه لري چې پولیس به 999 تلیفونونو ته په ګړندي او مؤثره توګه ځواب ووایی ، نو زه خوښ یم چې نن ورځ خپاره شوي معلومات ښیې چې د سوري پولیس د نورو ځواکونو په پرتله خورا ګړندي دي.
"مګر د 90٪ بیړني تلیفونونو ملي هدف ته د رسیدو لپاره لاهم کار شتون لري چې په 10 ثانیو کې ځواب شوي. د دې سره یوځای چې ځواک زموږ د غیر عاجل 101 شمیرې ته ځواب ویلو کې څنګه فعالیت کوي ، دا هغه څه دي چې زه به ورته ډیر پام وکړم او لوی کانسټبل ته به د راتلونکي په اړه حساب ورکړم.