زموږ دفتر ملي ته لاندې ځواب چمتو کړی دی د انګلستان او ویلز 2022/23 لپاره د پولیسو د شکایتونو احصایې د پولیسو د چلند خپلواک دفتر (IOPC) لخوا خپور شوی.
لاندې زموږ ځواب ولولئ:
د سرې پولیسو د 2,117/22 په جریان کې ټول 23 شکایتونه ثبت کړي (ټول تورونه - 3,569). ځواک د شکایتونو ثبتولو او ثبتولو کې په استثنایی ډول ښه فعالیت کړی چیرې چې دا وخت نیول شوی او په اوسط ډول د شکایت ثبتولو لپاره 1 ورځ او د شکایت کونکي سره د تماس لپاره 2 ورځې.
په هرصورت، د ځواک لخوا د نورو پلټنو ساحه، د "ابتدايي سمبالولو وروسته ناخوښه" برخه ده چیرې چې ځواک د 31٪ مهال ویش الندې ثبت شوی ځکه چې شکایت کوونکی د ابتدايي سمبالولو څخه ناخوښه و.
ځواک د هر کارمند (829 کارمندانو) 4,305 شمیرې ثبت کړي. په ټولیزه توګه د تورونو موضوع تر ډیره د "دندو او خدماتو وړاندې کولو" (2,224 تورونو) پورې اړه لري. په ټولیز ډول، 45٪ قضیې د 3 مهال ویش څخه بهر نهایی شوي چې په اوسط ډول د 13 ورځو لپاره په پام کې نیول شوي. د جدول 3 څخه بهر د نهایی شویو قضیو شمیر 1,541 و او د 3 شیډول دننه 635 و (ټول = 2,176 لکه څنګه چې ځینې یې د 21/22 څخه ترسره شوي).
د 22/23 په جریان کې، OPCC د بیاکتنې 127 غوښتنې ترلاسه کړې مګر 145 بیاکتنې یې بشپړې کړې ځکه چې ځینې یې د 21/22 څخه ترسره شوي. د دې بیاکتنو څخه، پایلې په 7٪ قضیو کې مناسب او متناسب ندي موندل شوي.