Rok po utworzeniu Oddziału Opieki nad Ofiarami i Świadkami (VWCU) w ramach policji w Surrey, zespół finansowany przez komisarza ds. policji i przestępczości Davida Munro nadal wspiera osoby podczas blokady związanej z koronawirusem.
Założona w 2019 r. organizacja VWCU wprowadziła nowe sposoby pracy, aby zapewnić kontynuację kompleksowego wsparcia dla wszystkich ofiar przestępstw w Surrey, w tym dla tych, które są najbardziej narażone podczas stanu wyjątkowego w kraju. Jednostka działa na rzecz wspierania ofiar w radzeniu sobie i wychodzeniu ze skutków przestępstwa, od momentu zdarzenia, przez proces sądowy i poza nim.
Wydłużenie godzin otwarcia w poniedziałki i czwartki wieczorem, do 9:30, oznacza, że zespół prawie 12 pracowników i XNUMX wolontariuszy zwiększył dostępność do wsparcia ofiar przestępstw w tym trudnym czasie, w tym ofiar przemocy domowej.
Dedykowani pracownicy i wolontariusze nadal oceniają i organizują niezbędną opiekę dla poszczególnych osób przez telefon i za pomocą oprogramowania do wideokonferencji.
Rachel Roberts, szefowa VWCU, powiedziała: „Pandemia koronawirusa wywarła ogromny wpływ na ofiary, a także na usługi dostępne w celu zapewnienia wsparcia. Ważne jest, aby każdy, kto został dotknięty przestępstwem, wiedział, że nadal jesteśmy tu dla niego, i rozszerzyliśmy naszą ofertę, aby pomóc jeszcze większej liczbie osób w tym czasie zwiększonego niepokoju i zwiększonego ryzyka dla wielu osób.
„Z osobistego punktu widzenia nie mogę wystarczająco podziękować zespołowi za pracę, którą wykonują na co dzień, w tym naszym wolontariuszom, którzy wnoszą ogromny wkład w trudnym czasie”.
Od kwietnia 2019 r. Jednostka skontaktowała się z ponad 57,000 XNUMX osób, w tym zapewniając wielu zindywidualizowanych programów wsparcia we współpracy ze specjalistycznymi dostawcami usług i innymi agencjami.
Elastyczność osadzona w policji Surrey pozwoliła jednostce skoncentrować wsparcie tam, gdzie jest ono najbardziej potrzebne i reagować na pojawiające się trendy przestępczości – dwie specjalistyczne sprawy
pracowników zostało zatrudnionych w odpowiedzi na 20-procentowy wzrost liczby zgłoszonych oszustw w kraju. Po przeszkoleniu pracownicy socjalni będą wspierać ofiary nadużyć finansowych, które są szczególnie narażone i narażone na ryzyko.
W styczniu tego roku Biuro PCC odnowiło również finansowanie dla wbudowanego Doradcy ds. Przemocy Domowej obejmującego północne Surrey, zatrudnionego przez Służbę ds. personel i oficerowie.
Damian Markland, OPCC Policy and Commissioning Lead for Victim Services powiedział: „Ofiary i świadkowie przestępstw zasługują na naszą absolutną uwagę przez cały czas. Praca jednostki jest szczególnie trudna i ważna, ponieważ wpływ Covid-19 jest nadal odczuwalny w systemie sądownictwa karnego i innych organizacjach oferujących pomoc.
„Pokonanie tych wyzwań w celu zapewnienia stałego wsparcia jest niezbędne, aby pomóc ofiarom poradzić sobie i odzyskać siły po ich doświadczeniach, ale także zachować ich zaufanie do policji w Surrey”.
Wszystkie ofiary przestępstw w Surrey są automatycznie kierowane do Oddziału Pomocy Ofiarom i Świadkom w momencie zgłoszenia przestępstwa. Osoby fizyczne mogą również samodzielnie zgłosić się lub skorzystać z witryny internetowej, aby znaleźć lokalne specjalistyczne usługi wsparcia.
Możesz skontaktować się z Jednostką Pomocy Ofiarom i Świadkom pod numerem 01483 639949 lub uzyskać więcej informacji na stronie: https://victimandwitnesscare.org.uk
Wszystkich dotkniętych przemocą domową lub martwiących się o kogoś, kto może być dotknięty przemocą domową, zachęcamy do skontaktowania się z infolinią ds. swoją stronę internetową Sanktuarium. Zawsze dzwoń pod numer 999 w nagłych wypadkach.