मैले पदभार ग्रहण गरेदेखि ठगी र पीडितहरूमा पर्ने प्रभावका बारेमा बासिन्दाहरूले धेरै पटक उठाएका छन् र मैले मेरो प्रहरी र अपराध योजनालाई अन्तिम रूप दिँदा यो रिपोर्ट समयसापेक्ष छ। सरे ठगीबाट सबैभन्दा बढी प्रभावित क्षेत्रहरू मध्ये एक हो। म HMICFRS सँग सहमत छु कि यस प्रकारको अपराध र राम्रो राष्ट्रिय समन्वय र कार्यलाई सम्बोधन गर्न थप स्रोतहरू राख्न आवश्यक छ। स्थानीय रूपमा सरे पुलिसले ठगीबाट जोखिममा परेकाहरूलाई सुरक्षित राख्नको लागि एक विशेष अपरेशनको साथ के गर्न सक्छ। यद्यपि, एचएमआईसीएफआरएसले सेवाहरू पहुँच गर्न र समर्थन प्राप्त गर्न पीडितहरूले सामना गर्ने कठिनाइहरूलाई सही रूपमा हाइलाइट गर्दछ।
मैले प्रमुख हवल्दारलाई विशेष गरी प्रतिवेदनमा गरिएका सिफारिसहरूको सम्बन्धमा उनको जवाफ मागेको छु। उनको प्रतिक्रिया यस्तो छ:
I HMICFRS को धोखाधडीको समीक्षालाई स्वागत छ - प्रतिवेदन छनोट गर्ने समय र HMICFRS ले कमजोरी पहिचान गर्न Op Signature प्रक्रियाहरू इम्बेड गरेर, र कमजोर ठगीलाई सुरक्षित राख्न साझेदार एजेन्सीहरूसँग काम गरेर बलले हासिल गरेको महत्त्वपूर्ण उपलब्धिहरू प्रतिवेदनमा स्वीकार गरेकोमा म धेरै खुसी छु। पीडितहरू। राम्रो अभ्यासको यस मान्यताको बावजुद, बलले HMICFRS द्वारा धोखाधडी पीडितहरूसँग सञ्चार सुधार गर्न र सेवाका लागि ठगी-सम्बन्धित कलहरूको बारेमा मार्गदर्शन पछ्याउने सन्दर्भमा हाइलाइट गरिएका चुनौतिहरूलाई स्वीकार गर्दछ। जनतालाई उत्कृष्ट सेवा प्रदान गर्नका लागि यी सरोकारहरूलाई सम्बोधन गर्न बल केन्द्रित छ।
यस प्रतिक्रियाले Surrey Police सँग सम्बन्धित दुईवटा सिफारिस क्षेत्रहरूलाई समेट्छ।
सिफारिस १: ३० सेप्टेम्बर २०२१ सम्ममा, प्रमुख हवल्दारहरूले सेवाका लागि ठगी-सम्बन्धित कलहरूको बारेमा आर्थिक अपराधका लागि राष्ट्रिय प्रहरी प्रमुख परिषद्को संयोजकले जारी गरेको निर्देशन पालना गरिरहेका छन् भनी सुनिश्चित गर्नुपर्छ।
सरे स्थिति:
- नियमित CPD इनपुटहरू सहित प्रारम्भिक अधिकारी प्रशिक्षण सबै छिमेकी र प्रतिक्रिया अधिकारीहरूलाई प्रदान गरिन्छ, साथै अनुसन्धानकर्ताहरू जसले ठगीका पीडितहरूसँग या त सुरक्षा वा अनुसन्धानको दृष्टिकोणबाट अन्तरक्रिया गर्छन्। यसमा NPCC द्वारा जारी सेवा मापदण्ड र मार्गदर्शनको लागि कल समावेश छ।
- कल ह्यान्डलरहरूले प्रारम्भिक पाठ्यक्रमहरूमा व्यक्तिगत रूपमा कार्य धोखाधडी प्रशिक्षण प्राप्त गर्छन्। NPCC बाट आन्तरिक मार्गदर्शन कागजातहरू पनि सार्वजनिक सम्पर्क मार्गदर्शिकामा समावेश गर्नका लागि घटना व्यवस्थापन एकाइलाई प्रदान गरिएको छ ताकि कर्मचारीहरूलाई सेवा मापदण्डको लागि आह्वान गर्नको लागि परिचित गराउन। कार्य धोखाधडी SPOC हरू भूमिकामा समर्पित छन् निर्देशन पछ्याइएको सुनिश्चित गर्न एक जाँच संयन्त्र प्रदान गर्दछ।
- Surrey Police ले सेवा मापदण्ड र पछ्याउने प्रक्रियाको लागि कलको वरिपरि जारी गरिएको मार्गदर्शनमा पहुँच प्रदान गर्दै समर्पित कार्य ठगी पृष्ठको साथ एक व्यापक इन्ट्रानेट साइट होस्ट गर्दछ। यसमा कमजोरी पहिचान गर्ने प्रक्रियाहरू र यसले आवश्यक पर्ने उपस्थिति/रिपोर्टिङ आवश्यकताहरू समावेश गर्दछ।
- Surrey Police ले एक व्यापक बाह्य वेबसाइट (अपरेसन सिग्नेचर) होस्ट गर्दछ जुन प्रत्यक्ष रूपमा एक्शन फ्रड साइटमा लिङ्क हुन्छ जहाँ पीडितहरूले एक्शन फ्रडको भूमिका र सेवाको लागि कल वरपरका मापदण्डहरू बुझ्न सक्छन्।
- एकल अनलाइन गृह वेबसाइटले एक्शन फ्रडको लिङ्क पनि प्रदान गर्दछ जसले आवश्यक मार्गदर्शन प्रदान गर्दछ। यस पृष्ठमा विशिष्ट निर्देशन थप्न विचार गर्न सामग्रीको लागि जिम्मेवार राष्ट्रिय टोलीलाई सोधपुछ गरिएको थियो, तर एक्शन फ्रडको लिङ्क पर्याप्त मानिएको थियो।
सिफारिस 3: 31 अक्टोबर 2021 सम्ममा, प्रमुख हवल्दारहरूले सेप्टेम्बर 2019 मा आर्थिक अपराधका लागि राष्ट्रिय प्रहरी प्रमुख परिषद् संयोजकले जारी गरेको निर्देशनलाई अपनाउनुपर्छ जुन ठगी रिपोर्ट गर्दा पीडितहरूलाई दिइएको जानकारीमा सुधार गर्ने उद्देश्यले थियो।
सरे स्थिति:
- Surrey Police ले एक विस्तृत बाह्य वेबसाइट होस्ट गर्दछ जुन प्रत्यक्ष रूपमा एक्शन फ्रड साइटमा लिङ्क हुन्छ जहाँ पीडितहरूले एक्शन फ्रडको भूमिका र रिपोर्टिङ वरिपरि मार्गदर्शन बुझ्न सक्छन्।
- स्वयंसेवी ठगी रोकथाम कार्यक्रम अन्तर्गत, सबै पीडितहरूलाई असुरक्षित नठानिएको र अन्यथा पुलिसको हस्तक्षेप प्राप्त गर्ने, एक्शन फ्रडमा रिपोर्ट गरेको छिट्टै सरे पुलिसबाट व्यक्तिगत पत्र वा इमेल प्राप्त गर्दछ, जसले पीडितहरूलाई रिपोर्टिङ र के गर्ने बारे मार्गदर्शनमा पहुँच प्रदान गर्दछ। आफ्नो रिपोर्ट संग अगाडि बढ्न को लागी।
- केसकर्मीहरूलाई यो जानकारी उनीहरूले पीडित यात्रामा समर्थन गर्ने जोखिममा परेका पीडितहरूसँग साझा गर्न प्रशिक्षण र मार्गदर्शन कागजात प्रदान गरिएको छ, मुद्दा अगाडि बढेको छ वा छैन।
- नियमित CPD इनपुटहरू सहित प्रारम्भिक अधिकारी प्रशिक्षण सबै छिमेकी र प्रतिक्रिया अधिकारीहरूलाई प्रदान गरिएको छ, साथै अनुसन्धानकर्ताहरू जसले ठगीका पीडितहरूसँग या त सुरक्षा वा अनुसन्धानको दृष्टिकोणबाट अन्तरक्रिया गर्छन्।
- कल ह्यान्डलरहरूले प्रारम्भिक पाठ्यक्रमहरूमा व्यक्तिगत रूपमा कार्य ठगी प्रशिक्षण प्राप्त गर्छन्। घटना व्यवस्थापन इकाई सार्वजनिक सम्पर्क गाइडलाई प्रदान गरिएको आन्तरिक मार्गदर्शन कागजातले सम्पर्कको पहिलो बिन्दुमा जालसाजी रिपोर्ट गर्ने पीडितहरूलाई उपलब्ध गराउनु पर्ने जानकारी कर्मचारीहरूलाई परिचित गराउँछ।
- सरे पुलिसले एक समर्पित कार्य ठगी पृष्ठको साथ एक व्यापक इन्ट्रानेट साइट होस्ट गर्दछ, जसले जालसाजी रिपोर्ट गर्दा पीडितहरूलाई मार्गदर्शनमा पहुँच प्रदान गर्दछ।
- एकल अनलाइन गृह वेबसाइट, आवश्यक मार्गदर्शन प्रदान गर्ने कार्य धोखाधडीको लिङ्क प्रदान गर्दछ। यस पृष्ठमा विशेष निर्देशन थप्न विचार गर्न सामग्रीको लागि जिम्मेवार राष्ट्रिय टोलीलाई फेरि सोधपुछ गरिएको थियो, तर कार्य धोखाधडीको लिङ्क पर्याप्त मानिएको थियो।
म सन्तुष्ट छु कि सरे पुलिसले उपलब्ध स्रोतहरूसँग ठगीको सम्बन्धमा के गर्न सक्छ भनेर सम्बोधन गरिरहेको छ। म मेरो पुलिस र अपराध योजनामा फोकसको क्षेत्रको रूपमा जालसाजी समावेश गर्नेछु र पीडितहरूलाई उपलब्ध सहयोगलाई हेर्नेछु। यी अपराधहरूका दोषीहरूलाई कुनै अन्तर्राष्ट्रिय वा राष्ट्रिय सीमाहरू थाहा नभएकोले, राष्ट्रिय समन्वय र एक्शन फ्रड मार्फत राष्ट्रिय समर्थनमा राम्रो लगानीको आवश्यकता छ।
लिसा टाउनसेन्ड, सरेका लागि पुलिस र अपराध आयुक्त
सेप्टेम्बर 2021
.