प्रहरी र अपराध आयुक्त टिप्पणी
म यस स्पटलाइट रिपोर्टको निष्कर्षलाई स्वागत गर्दछु जसले जनताको लागि चासोको वास्तविक क्षेत्रहरू प्रतिबिम्बित गर्दछ। निम्न खण्डहरूले प्रतिवेदनका सिफारिसहरूलाई बलले कसरी सम्बोधन गरिरहेको छ भनी सेट गरिएको छ, र म मेरो कार्यालयको अवस्थित निरीक्षण संयन्त्रहरू मार्फत प्रगतिको अनुगमन गर्नेछु।
मैले प्रतिवेदनमा प्रमुख हवल्दारको दृष्टिकोण अनुरोध गरेको छु, र उनले भनेका छन्:
म HMICFRS PEEL स्पटलाइट रिपोर्टलाई स्वागत गर्दछु 'द पुलिस रिस्पॉन्स टु डकैती, डकैती र अन्य अधिग्रहण अपराध: अपराधको लागि समय खोज्नुहोस्' जुन अगस्त 2022 मा प्रकाशित भएको थियो।
अर्को चरणहरू
प्रतिवेदनले मार्च 2023 सम्ममा विचार गर्नुपर्ने बलहरूका लागि दुईवटा सिफारिसहरू बनाउँछ जुन सरेको हालको स्थिति र योजना बनाइएको थप कार्यमा टिप्पणी सहित तल विस्तृत छ।
यी दुई सिफारिसहरू विरुद्ध प्रगति हाम्रो विद्यमान शासन संरचनाहरू मार्फत तिनीहरूको कार्यान्वयनको निरीक्षण गर्ने रणनीतिक नेतृत्वहरू मार्फत निगरानी गरिनेछ।
सिफारिस 1
मार्च 2023 सम्ममा, बलहरूले उनीहरूको अपराध दृश्य व्यवस्थापन अभ्यासहरू SAC को लागि अनुसन्धान प्रबन्ध गर्न वा यसबाट विचलित हुनको लागि एक औचित्य प्रदान गर्ने आधिकारिक व्यावसायिक अभ्यासको पालना गर्ने सुनिश्चित गर्नुपर्छ।
तिनीहरूले पनि समावेश गर्नुपर्छ:
- पीडितहरूलाई उनीहरूको प्रारम्भिक कलको समयमा समयमै र उपयुक्त सल्लाह दिने: र
- जोखिम मूल्याङ्कन प्रक्रिया लागू गर्ने जस्तै THRIVE, स्पष्ट रूपमा रेकर्ड गर्ने, र थप समर्थनको लागि पुन: पीडितहरूलाई फ्ल्याग गर्ने।
प्रतिक्रिया
- Surrey Police मा आउने सबै सम्पर्कहरू (999, 101 र अनलाइन) सधैं सम्पर्क केन्द्र एजेन्टद्वारा THRIVE मूल्याङ्कनको अधीनमा हुनुपर्छ। THRIVE मूल्याङ्कन सम्पर्क व्यवस्थापन प्रक्रियाको एक महत्वपूर्ण भाग हो। यसले सुनिश्चित गर्दछ कि जारी जोखिम मूल्याङ्कनलाई सूचित गर्न सही जानकारी रेकर्ड गरिएको छ र सम्पर्क गर्ने व्यक्तिलाई सहयोग गर्न सबैभन्दा उपयुक्त प्रतिक्रिया निर्धारण गर्न मद्दत गर्दछ। Surrey Contact र Deployment भित्र काम गर्ने सबै कर्मचारीहरूलाई दिइएको निर्देशनले ग्रेड 1 घटनाहरू बाहेक (तिनीहरूको आपतकालीन प्रकृतिको कारणले तुरुन्तै तैनाती आवश्यक पर्ने) बाहेक कुनै पनि घटना बन्द गरिने छैन यदि THRIVE मूल्याङ्कन पूरा नगरिएको छ। सरेको HMICFRS PEEL 2021/22 निरीक्षणमा बललाई जनसाधारणलाई प्रतिक्रिया दिनको लागि "पर्याप्त" को रूपमा वर्गीकृत गरिएको थियो, गैर-आकस्मिक कल ह्यान्डलिंग कार्यसम्पादनको सन्दर्भमा सुधारको लागि क्षेत्र (AFI) दिइएको थियो, बललाई यसको प्रयोगको लागि प्रशंसा गरिएको थियो। THRIVE टिप्पणी गर्दै, "कल ह्यान्डलरहरूले संलग्नहरूलाई खतरा, जोखिम र हानिलाई विचार गर्छन् र तदनुसार घटनाहरूलाई प्राथमिकता दिन्छन्"।
- दोहोरिने पीडितहरूलाई सम्पर्क केन्द्र एजेन्टहरूलाई उपलब्ध समर्पित प्रश्नहरूको सेटहरू मार्फत पहिचान गर्न सकिन्छ जसले कलरलाई सोध्छन् कि उनीहरूले दोहोर्याइएको घटना वा अपराध रिपोर्ट गर्दैछन्। कलरलाई सीधै सोध्नुका साथै, फोर्सको कमाण्ड एन्ड कन्ट्रोल सिस्टम (ICAD) र अपराध रेकर्डिङ प्रणाली (NICHE) मा कल गर्ने व्यक्ति दोहोरिएको पीडित हो वा अपराध भएको हो कि छैन भनेर पहिचान गर्न थप जाँचहरू पनि गर्न सकिन्छ। दोहोर्याइएको स्थानमा। यो बलको HMICFRS पील निरीक्षणको क्रममा हाइलाइट गरिएको थियो कि "पीडितको जोखिमलाई संरचित प्रक्रिया प्रयोग गरेर मूल्याङ्कन गरिन्छ" यद्यपि, निरीक्षण टोलीले यो पनि फेला पारेको छ कि बलले सधैं दोहोरिएका पीडितहरूलाई पहिचान गर्दैन जसले गर्दा पीडितको इतिहासलाई सधैं ध्यानमा राख्दैन। परिनियोजन निर्णय।
- यसकारण फोर्सले स्वीकार गर्दछ कि यी क्षेत्रहरूमा अनुपालन सुधार गर्न आवश्यक छ र यो समर्पित सम्पर्क गुणस्तर नियन्त्रण टोली (QCT) को लागि एक प्रमुख प्राथमिकता हो जसले प्रत्येक महिना लगभग 260 सम्पर्कहरूको समीक्षा गर्दछ, आवेदन सहित धेरै क्षेत्रहरूमा अनुपालन जाँच गर्दछ। THRIVE को र दोहोरिने पीडितहरूको पहिचान। जहाँ अनुपालन मुद्दाहरू स्पष्ट छन्, व्यक्ति वा टोलीहरूका लागि, तिनीहरूलाई थप प्रशिक्षण र पर्यवेक्षक ब्रीफिंगहरू मार्फत सम्पर्क केन्द्र कार्यसम्पादन प्रबन्धकहरूद्वारा सम्बोधन गरिन्छ। परिष्कृत QCT समीक्षा सबै नयाँ कर्मचारी सदस्यहरू वा ती कर्मचारीहरूका लागि गरिन्छ जसलाई थप सहयोग आवश्यक छ भनी पहिचान गरिएको छ।
- अपराध रोकथाम र प्रमाणको संरक्षणमा पीडितहरूलाई सल्लाह प्रदान गर्ने सन्दर्भमा, सम्पर्क केन्द्र एजेन्टहरूलाई एक गहिरो इन्डक्शन कोर्स दिइन्छ जब उनीहरू फोर्सको साथ सुरु हुन्छन्, जसमा फोरेन्सिकमा प्रशिक्षण समावेश हुन्छ - एक इनपुट जुन हालै ताजा गरिएको छ। थप प्रशिक्षण सत्रहरू सम्पर्क केन्द्र एजेन्टहरूको निरन्तर व्यावसायिक विकासको एक भागको रूपमा वर्षमा कम्तिमा दुई पटक गरिन्छ र मार्गदर्शन वा नीतिमा परिवर्तन हुँदा थप ब्रीफिंग सामग्रीहरू प्रसारित गरिन्छ। अपराध दृश्य अन्वेषक (CSI) तैनाती र चोरी कभर गर्ने सबैभन्दा भर्खरको ब्रीफिंग नोट यस वर्ष अगस्टमा प्रसारित गरिएको थियो। सम्पर्क केन्द्रका कर्मचारीहरूका लागि सबै सामग्री सजिलैसँग पहुँचयोग्य छ भनी सुनिश्चित गर्न यो सामग्री सान्दर्भिक र अद्यावधिक रहन्छ भन्ने सुनिश्चित गर्न जारी कामको साथ समर्पित SharePoint साइटमा अपलोड गरिएको छ - एक प्रक्रिया जुन फोरेन्सिक अपरेशन टोलीको स्वामित्वमा छ।
- बलले अपराध स्थल प्रमाण संरक्षण सहित धेरै भिडियोहरू पनि उत्पादन गरेको छ जुन एक लिङ्क मार्फत पीडितहरूलाई पठाइन्छ, अपराध रिपोर्ट गर्ने बिन्दुमा (जस्तै चोरी), उनीहरूलाई पुलिस अधिकारी/सीएसआई नआएसम्म प्रमाण सुरक्षित गर्न मद्दत गर्न। अपराध रोकथाम र प्रमाण कसरी सुरक्षित गर्ने भन्ने बारे पीडितहरूलाई सल्लाह दिने सम्पर्क केन्द्र एजेन्टहरू बल 2021/22 PEEL निरीक्षण रिपोर्टमा उल्लेख गरिएको थियो।
अपराध दृश्य अनुसन्धान
- विगत २ वर्षमा फौजमा अपराध दृश्य व्यवस्थापन र SAC सम्बन्धी उल्लेखनीय कार्यहरू भएका छन्। CSI परिनियोजनको समीक्षा गरिएको छ र एक दस्तावेजित SLA प्रस्तुत गरिएको छ जसले THRIVE मूल्याङ्कन प्रक्रियाको उपयोग गर्ने CSI हरूको लागि परिनियोजन अभ्यासलाई रूपरेखा दिन्छ। उपस्थिति पीडित केन्द्रित, समानुपातिक र प्रभावकारी छ भनी सुनिश्चित गर्न CSIs र वरिष्ठ CSIs द्वारा गरिएको बलियो दैनिक ट्राइज प्रक्रियाद्वारा यो पूरक हो। उदाहरणको रूपमा, आवासीय चोरीका सबै रिपोर्टहरू ट्राइएज र उपस्थितिको लागि पठाइन्छ र CSI हरू पनि घटनास्थलमा रगत छोडिएको घटनाहरूमा (THRIVE जे भए पनि) नियमित रूपमा उपस्थित हुन्छन्।
- सिनियर CSI र सम्पर्क प्रबन्धन टोलीले कुनै पनि सिकाइलाई साझा गरी भविष्यको तालिमको जानकारी दिन प्रयोग गरिन्छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्नको लागि नजिकबाट काम गर्दछ र एक दैनिक प्रक्रिया छ जहाँ एक वरिष्ठ CSI ले सबै विगतका 24 घण्टा चोरी र सवारी अपराध रिपोर्टहरूको समीक्षा गर्नेछ। प्रारम्भिक प्रतिक्रिया सक्षम गर्दै।
- सरे पुलिसले अफिसरहरूको मोबाइल डाटा टर्मिनलहरू र फोर्स इन्ट्रानेटमा उपलब्ध उत्पादन गरिएका भिडियोहरू, एपहरू र डिजिटल सिकाइ सामग्रीहरूका साथ बलमा प्रशिक्षणलाई समर्थन गर्न फोरेन्सिक लर्निङ एण्ड डेभलपमेन्ट लीड भर्ती गरेको छ। यसले यो सुनिश्चित गर्न मद्दत गरेको छ कि अपराध स्थलहरूमा खटिएका अधिकारी र कर्मचारीहरूले अपराध स्थल व्यवस्थापन र प्रमाणको संरक्षणमा सान्दर्भिक जानकारी सजिलैसँग पहुँच गर्न सक्षम छन्।
- यद्यपि, माथि उल्लिखित परिवर्तनहरूको बावजुद, यो पनि ध्यान दिनु पर्छ कि CSI ले पहिले गरेको भन्दा कम संख्यामा अपराध र घटनाहरूमा भाग लिन्छ। यद्यपि यसमध्ये केही बल अनुसन्धान रणनीतिहरू र THRIVE (ताकि तिनीहरू फोरेन्सिक क्याप्चरको सबैभन्दा ठूलो सम्भावना भएको ठाउँमा खटाइएका छन्) को कारणले गर्दा, कडा नियमनको आगमन, अतिरिक्त प्रशासन र रेकर्डिङ आवश्यकताहरू, केही अवस्थामा, दृश्य परीक्षण दोब्बर भएको छ। मात्रा अपराध को लागी समय। उदाहरणको रूपमा, 2017 मा आवासीय चोरीको दृश्य जाँच गर्न लगाइएको औसत समय 1.5 घण्टा थियो। अहिले यो बढेर ३ घण्टा पुगेको छ । CSI दृश्य उपस्थितिको लागि अनुरोधहरू अझै पनि पूर्व-महामारी स्तरहरूमा फर्किएका छैनन् (मार्च 3 पछि रेकर्ड गरिएका चोरीहरूमा उल्लेखनीय कमीको कारण) त्यसैले यस अपराध प्रकारका लागि टर्नअराउन्ड समय र SLA हरू पूरा गरिँदैछ। यद्यपि, यदि यो बढ्दै जान्छ र, मान्यता मापदण्डहरू पूरा गर्ने आवश्यकताको साथमा, सेवा स्तरहरू कायम राख्न थप 2020 CSI आवश्यक हुनेछ (10% को उत्थान) मान्न अव्यावहारिक हुनेछैन।
सिफारिस 2
मार्च 2023 सम्ममा, सबै सेनाहरूले SAC अनुसन्धान प्रभावकारी पर्यवेक्षण र निर्देशनको अधीनमा रहेको सुनिश्चित गर्नुपर्छ। यो ध्यान केन्द्रित गर्नुपर्छ:
- पर्यवेक्षकहरूसँग अर्थपूर्ण रूपमा अनुसन्धानको निरीक्षण गर्ने क्षमता र क्षमता छ भनी सुनिश्चित गर्दै;
- अनुसन्धानले आवश्यक मापदण्ड पूरा गरेको र पीडितहरूको आवाज वा रायलाई विचार गर्ने उपयुक्त नतिजाहरू प्राप्त गरेको सुनिश्चित गर्दै;
- खोज परिणाम कोडहरू उचित रूपमा लागू गर्दै; र
- पीडितको संहिताको पालना गर्ने र अनुपालनको प्रमाण रेकर्ड गर्ने
क्षमता र क्षमता
- भर्खरको HMICFRS 2021/22 PEEL निरीक्षणमा फौजलाई अपराध अनुसन्धानमा 'राम्रो' भनी मूल्याङ्कन गरिएको थियो र निरीक्षण टोलीले छानबिनहरू समयमै सम्पन्न भएको र तिनीहरू "राम्ररी पर्यवेक्षण गरिएको" भनी टिप्पणी गर्दै। त्यसले भन्यो, बल सन्तुष्ट छैन र अनुसन्धान गर्न पर्याप्त कर्मचारीहरू छन् र तिनीहरूसँग त्यसो गर्न सम्बन्धित सीपहरू छन् भनी सुनिश्चित गर्नका लागि आफ्नो अनुसन्धान र परिणामहरूको गुणस्तर सुधार गर्न निरन्तर प्रयासरत छ। दुई ACCs स्थानीय प्रहरी र विशेषज्ञ अपराधको संयुक्त अध्यक्षतामा र सबै डिभिजनल कमाण्डरहरू, विभाग प्रमुखहरू, जन सेवाहरू र L&PD द्वारा उपस्थित एक खोज क्षमता र क्षमता गोल्ड समूह मार्फत यो निरीक्षण गरिन्छ।
- नोभेम्बर 2021 मा डिभिजनमा आधारित छिमेकी प्रहरी अनुसन्धान टोली (NPIT) पेश गरियो, कन्स्टेबलहरू, अनुसन्धान अधिकारीहरू र सर्जेन्टहरू सहित, भोल्युम / PIP1 स्तरका अपराधहरूको लागि हिरासतमा रहेका संदिग्धहरूलाई छानबिन गर्न र कुनै पनि सम्बन्धित केस फाइलहरू पूरा गर्नका लागि। टोलीहरू NPT को अनुसन्धान क्षमता र क्षमता सुधार गर्न लागू गरिएको थियो र प्रभावकारी अनुसन्धान र केस फाइल निर्माणको क्षेत्रमा द्रुत रूपमा उत्कृष्टताको केन्द्र बनिरहेको छ। NPITs, जुन पूर्ण स्थापनामा पुग्न अझै बाँकी छ, नयाँ अधिकारीहरूको लागि वर्तमान अन्वेषकहरू र पर्यवेक्षकहरू घुम्ने संलग्नकहरू मार्फत कोचिङ वातावरणको रूपमा प्रयोग गरिनेछ।
- आवासीय डकैती अपराधको नतिजा सुधार गर्न विगत ६ महिनामा प्रत्येक डिभिजनमा समर्पित चोरी टोली गठन गरिएको छ। चोरी शृंखलाको अनुसन्धान र पक्राउ परेका चोरी संदिग्धहरूसँग व्यवहार गर्नुका साथै टोलीले अन्य अन्वेषकहरूलाई निर्देशन र समर्थन पनि प्रदान गर्दछ। टोली सार्जेन्टले त्यस्ता सबै अनुसन्धानहरूमा उपयुक्त प्रारम्भिक अनुसन्धान रणनीतिहरू छन् र सबै चोरीका घटनाहरूलाई अन्तिम रूप दिने, दृष्टिकोणको स्थिरता सुनिश्चित गर्ने जिम्मेवारी रहेको सुनिश्चित गर्दछ।
- टोलीहरूले रोलिङ इयर टु डेट (RYTD) प्रदर्शन (26/9/2022 को रूपमा) 7.3% को रूपमा देखाइयो, अघिल्लो सोही अवधिमा 4.3% को तुलनामा यस अपराध प्रकारको लागि समाधान गरिएको परिणाम दरमा उल्लेखनीय सुधार गर्न योगदान गरेको छ। वर्ष। फाइनान्सियल इयर टु डेट (FYTD) डेटा हेर्दा यो कार्यसम्पादन सुधार आवासीय चोरी (१/४/२०२२ र २६/९/२०२२ को बीचमा) ४.६% को कार्यसम्पादनको तुलनामा १२.४% मा बसेर समाधान गरिएको नतिजा दरको साथ अझ महत्त्वपूर्ण छ। अघिल्लो वर्ष। यो एक महत्त्वपूर्ण सुधार हो र 1 थप चोरीहरू समाधान गर्न बराबर छ। चोरी समाधान दर बढ्दै गएको रूपमा, FYTD डाटाको साथ रेकर्ड गरिएका अपराधहरू घट्न जारी छन् जुन गत वर्षको सोही अवधिको तुलनामा आवासीय चोरीहरूमा 4% कमी देखाइएको छ - त्यो 2022 कम अपराधहरू (र पीडितहरू) हो। सरे हाल राष्ट्रिय स्तरमा कहाँ बस्छ भन्ने सन्दर्भमा, भर्खरको ONS* डाटा (मार्च २०२२) ले देखाउँछ कि आवासीय चोरीका लागि सरे पुलिस प्रति १००० घरपरिवारमा ५.८५ अपराधहरू रेकर्ड गरी २० औं स्थानमा छ (जसले अर्को डाटा सेट जारी हुँदा सुधार देखाउने अपेक्षा गरिएको छ)। आवासीय चोरीको उच्चतम स्तर र 26 औं स्थानमा रहेको बलको तुलना गर्दा (लन्डनको शहर डाटाबाट बाहिर राखिएको छ), प्रति 9 घरपरिवारमा 2022 रेकर्ड गरिएका अपराधहरू देखाउँदछ।
- समग्रमा, कुल रेकर्ड गरिएको अपराधको लागि, सरे प्रति 4 जनसङ्ख्यामा 59.3 अपराधहरू रेकर्ड गरी चौथो सुरक्षित काउन्टी रहन्छ र व्यक्तिगत लुटपाटका अपराधहरूका लागि हामी देशको 1000th सुरक्षित काउन्टीमा छौं।
अनुसन्धानको मापदण्ड, नतिजा र पीडितको आवाज
- अन्य बलहरूमा उत्कृष्ट अभ्यासको आधारमा, फोर्सले २०२१ को अन्तमा अपरेशन फाल्कन सुरु गर्यो जुन फोर्सभरि अनुसन्धानको स्तर सुधार गर्ने कार्यक्रम हो र अपराधको प्रमुखलाई रिपोर्ट गर्ने डिटेक्टिभ सुपरिटेन्डेन्टको नेतृत्वमा हुन्छ। जहाँ फोकस आवश्यक छ भन्ने कुरा राम्ररी बुझ्नको लागि समस्या समाधान गर्ने दृष्टिकोण लिइएको छ जसमा प्रमुख इन्स्पेक्टर रैंकका सबै अधिकारीहरू र माथिको मासिक अपराध स्वास्थ्य जाँच समीक्षाहरू पूरा गर्न आवश्यक कामको लागि प्रमाण आधार बनाउन र विश्वव्यापी नेतृत्व खरीद-इन सुनिश्चित गर्न समावेश छ। यी जाँचहरूले अनुसन्धानको गुणस्तर, लागू गरिएको पर्यवेक्षणको स्तर, पीडित र साक्षीहरूबाट प्राप्त प्रमाणहरू र पीडितले अनुसन्धानलाई समर्थन गरे वा गरेनन् भन्ने कुरामा केन्द्रित हुन्छन्। साथै मासिक अपराध समीक्षा, CPS बाट प्रतिक्रिया र केस फाइल कार्यसम्पादन डेटा कार्य कार्यक्रममा सम्मिलित गरिएको छ। अपरेशन फाल्कनको फोकसका मुख्य क्षेत्रहरूमा अनुसन्धान प्रशिक्षण (प्रारम्भिक र निरन्तर व्यावसायिक विकास), अपराध र संस्कृतिको पर्यवेक्षण (खोजात्मक मानसिकता) समावेश छ।
- अनुसन्धानलाई अन्तिम रूप दिँदा नतिजा स्थानीय सुपरिवेक्षण स्तरमा र त्यसपछि फोर्स एक्युरेन्स म्यानेजमेन्ट युनिट (ओएमयू) द्वारा गुणस्तर आश्वासनको विषय हुन्छ। यसले सुनिश्चित गर्दछ कि त्यहाँ गरिएको कारबाहीको उपयुक्तताको छानबीन छ जुन विशेष गरी अदालतबाट बाहिर निस्कनेसँग सम्बन्धित छ जुन तिनीहरूको आफ्नै स्पष्ट मापदण्डको अधीनमा छ। [सर्रे 'सशर्त सावधानी' र 'सामुदायिक संकल्पहरू जारी गर्ने दुई-स्तरीय ढाँचा मार्फत राष्ट्रिय रूपमा अदालत बाहिर डिस्पोजल (OoCDs) को उच्चतम प्रयोगकर्ताहरू मध्ये एक हो र फोर्स चेकपोइन्ट आपराधिक न्याय डाइभर्सन कार्यक्रमको सफलतालाई हाइलाइट गरिएको थियो। स्थानीय PEEL निरीक्षण रिपोर्ट।
- OMU को भूमिकाको साथसाथै बल अपराध रजिष्ट्रारको लेखा परीक्षण र समीक्षा टोलीले राष्ट्रिय अपराध रेकर्डिङ मानक र गृह कार्यालय गणना नियमहरूसँग बलको अनुपालन सुनिश्चित गर्न अपराध अनुसन्धानको नियमित समीक्षा र 'गहिरो डाइभ्स' गर्छ। प्रतिवेदनहरू विस्तृत निष्कर्षहरू र सम्बन्धित सिफारिसहरू प्रत्येक महिना बल रणनीतिक अपराध र घटना रेकर्डिङ समूह बैठक (SCIRG) मा प्रस्तुत गरिन्छ जुन DCC को अध्यक्षतामा हुन्छ ताकि कार्यहरू विरुद्ध कार्यसम्पादन र प्रगतिको निरीक्षण हो। OoCD को सन्दर्भमा, यी स्वतन्त्र रूपमा OoCD स्क्रूटिनी प्यानलद्वारा समीक्षा गरिन्छ।
- विक्टिम र विटनेस केयर युनिट भित्र फोर्स भिक्टिम केयर को-अर्डिनेटरद्वारा गरिएको मासिक समीक्षाहरू मार्फत मूल्याङ्कन गरिएको विक्टिम कोडको पालनाको साथ एक "पीडित अनुबंध" मार्फत अनुसन्धानको क्रममा पीडितहरूसँगको सबै सम्पर्कहरू Niche मा रेकर्ड गरिन्छ। उत्पादन गरिएको कार्यसम्पादन डेटाले टोली र व्यक्तिगत स्तर दुवैमा फोकस भएको सुनिश्चित गर्दछ र यी रिपोर्टहरू मासिक डिभिजनल कार्यसम्पादन बैठकहरूको भाग बन्छन्।
- PEEL निरीक्षणको क्रममा 130 केस फाइलहरू र OoCDs को समीक्षा मार्फत सरे पुलिसबाट प्राप्त सेवा पीडितहरूले मूल्याङ्कन गरेका थिए। निरीक्षण टोलीले पत्ता लगायो कि "बलले यो सुनिश्चित गर्दछ कि अनुसन्धान उपयुक्त स्तरको अनुभव भएका कर्मचारीहरूलाई बाँडफाँड गरिएको छ, र यदि तिनीहरूको अपराधको थप अनुसन्धान गरिने छैन भने पीडितहरूलाई तुरुन्तै सूचित गर्दछ।" उनीहरुले "फोर्सले अपराधको प्रकार, पीडितको चाहना र अपराधीको पृष्ठभूमिलाई ध्यानमा राखी अपराधको प्रतिवेदनलाई उचित रूपमा अन्तिम रूप दिन्छ" भनी टिप्पणी गरे। निरीक्षणले के हाइलाइट गर्यो, तथापि, जहाँ एक संदिग्ध पहिचान गरिएको छ तर पीडितले पुलिस कारबाहीलाई समर्थन गर्दैन वा समर्थन फिर्ता लिदैन, बलले पीडितको निर्णय रेकर्ड गरेन। यो एक क्षेत्र हो जुन सुधार गर्न आवश्यक छ र प्रशिक्षण मार्फत सम्बोधन गरिनेछ।
- सबै परिचालन कर्मचारीहरूले अनिवार्य विक्टिम्स कोड NCALT ई-लर्निङ प्याकेज अनुपालन मासिक अनुगमनको साथ पूरा गर्न आवश्यक छ। हालको 'पीडित हेरचाह' तालिम प्रावधानलाई (PEEL निरीक्षणबाट प्राप्त प्रतिक्रियालाई लिएर) लाई विक्टिम पर्सनल स्टेटमेन्ट र पीडितको फिर्ता लिने दुवै विषयमा तालिम मोड्युलहरू समावेश गरी सुधार गर्ने काम हाल चलिरहेको छ। यो सबै अन्वेषकहरूका लागि हो र Surrey Police Victim and Witness Care Unit का विषयवस्तु विशेषज्ञहरूद्वारा पहिले नै उपलब्ध गराइएका इनपुटहरूको पूरक हुनेछ। आज सम्म सबै घरेलु दुर्व्यवहार टोलीहरूले यो इनपुट प्राप्त गरिसकेका छन् र बाल दुर्व्यवहार टोली र NPT को लागि थप सत्रहरू योजना गरिएको छ।