गुनासो नीति

परिचय

प्रहरी ऐन 1996 र पुलिस सुधार र सामाजिक उत्तरदायित्व ऐन 2011 अन्तर्गत, पुलिस र सरेको लागि अपराध आयुक्तको कार्यालय (OPCC) को उजुरीहरू ह्यान्डल गर्ने सम्बन्धमा धेरै विशिष्ट कर्तव्यहरू छन्। OPCC ले बलका प्रमुख हवल्दार, यसका आफ्नै कर्मचारी, ठेकेदार र आयुक्त आफैं विरुद्ध प्राप्त हुन सक्ने गुनासोहरू व्यवस्थापन गर्ने जिम्मेवारी छ। OPCC ले सरे प्रहरी बल (पुलिस सुधार ऐन 15 को धारा 2002 मा सेट गरिए अनुसार) भित्र उजुरी र अनुशासनका मामिलाहरू बारे आफूलाई जानकारी गराउनु पनि कर्तव्य हो।
 

यो कागजात को उद्देश्य

यस कागजातले माथिको सम्बन्धमा OPCC को नीति निर्धारण गर्दछ र सार्वजनिक सदस्यहरू, प्रहरी अधिकारीहरू, प्रहरी र अपराध प्यानल सदस्यहरू, आयुक्त, कर्मचारी र ठेकेदारहरूलाई सम्बोधन गरिएको छ।

जोखिम

यदि OPCC सँग उजुरीहरूको सम्बन्धमा पालना गर्ने नीति र कार्यविधि छैन भने यसले आयुक्त र बलप्रति जनता र साझेदारहरूको धारणामा हानिकारक प्रभाव पार्न सक्छ। यसले रणनीतिक प्राथमिकताहरू विरुद्ध डेलिभर गर्ने क्षमतालाई असर गर्छ।

गुनासो नीति

सरेका लागि प्रहरी र अपराध आयुक्तको कार्यालयले:

क) विधायी वा नियामक आवश्यकताहरूको पालना गर्नुहोस् र बल वा आयुक्त विरुद्ध उजुरीहरू व्यवस्थित र प्रभावकारी रूपमा ह्यान्डल गर्न सम्बन्धित सल्लाहहरूको पालना गर्नुहोस् कि सबै प्रकारका उजुरीहरूलाई उचित र प्रभावकारी रूपमा व्यवहार गरिन्छ।

ख) प्रमुख हवल्दार, आयुक्त, र प्रमुख कार्यकारी र/वा अनुगमन अधिकारी र प्रमुख वित्तीय अधिकारी लगायत OPCC कर्मचारीका सदस्यहरू विरुद्ध प्राप्त उजुरीहरू ह्यान्डल गर्नका लागि OPCC को नीति र प्रक्रियाहरू बारे स्पष्ट जानकारी र मार्गदर्शन प्रदान गर्नुहोस्।

ग) त्यस्ता उजुरीहरूबाट सिकेका पाठहरू अभ्यास र प्रक्रियाको विकास र सरेमा पुलिसिङको प्रभावकारिताको बारेमा जानकारी दिनको लागि विचार र मूल्याङ्कन गरिएको सुनिश्चित गर्नुहोस्।

d) राष्ट्रिय प्रहरी आवश्यकताको डेलिभरीलाई समर्थन गर्ने उत्तरदायी उजुरी प्रणाली खोल्ने प्रवर्द्धन गर्नुहोस्।

नीति सिद्धान्तहरू

यस नीति र सम्बन्धित प्रक्रियाहरू स्थापना गर्न सरेको लागि पुलिस र अपराध आयुक्तको कार्यालय हो:

क) OPCCs लक्ष्यलाई समर्थन गर्ने संस्था हो जसले विश्वास र विश्वासलाई प्रेरित गर्दछ, सुन्छ, प्रतिक्रिया दिन्छ र व्यक्ति र समुदायको आवश्यकताहरू पूरा गर्दछ।

ख) यसको रणनीतिक उद्देश्य र राष्ट्रिय प्रहरी प्रतिज्ञाको वितरणमा सहयोग गर्ने।

ग) सार्वजनिक जीवनका सिद्धान्तहरू अंगाल्ने र सार्वजनिक स्रोतको उचित प्रयोगलाई समर्थन गर्ने।

घ) भेदभाव उन्मूलन गर्न र अवसरको समानतालाई प्रवर्द्धन गर्न बल र OPCC भित्र समानता र विविधता प्रवर्द्धन गर्ने।

e) प्रहरी विरुद्ध उजुरीहरूको निरीक्षण गर्न र प्रमुख हवल्दार विरुद्ध उजुरीहरू ह्यान्डल गर्न वैधानिक आवश्यकताहरूको पालना गर्दै।

f) प्रहरी आचरणका लागि स्वतन्त्र कार्यालय (IOPC) सँग काम गर्ने ती उजूरीहरूको ह्यान्डलिङमा हस्तक्षेप गर्न जहाँ OPCC ले बलद्वारा प्रदान गरेको प्रतिक्रिया सन्तोषजनक छैन भन्ने विश्वास गर्छ।

यो नीति कसरी लागू हुन्छ

गुनासोहरू सम्बन्धी आफ्नो नीतिलाई पालना गर्न आयुक्तको कार्यालयले बलसँग मिलेर गुनासोहरूको अभिलेख, ह्यान्डलिङ र निरीक्षणका लागि धेरै प्रक्रियाहरू र मार्गदर्शन कागजातहरू तय गरेको छ। यी कागजातहरूले उजुरी प्रक्रिया भित्र व्यक्ति र संस्थाहरूको भूमिका र जिम्मेवारीहरू सेट गर्दछ:

क) उजुरी प्रक्रिया (अनुलग्नक ए)

ख) निरन्तर उजुरी नीति (अनुलग्नक B)

ग) गुनासोहरू ह्यान्डलिङमा कर्मचारीहरूलाई निर्देशन (एनेक्स सी)

घ) प्रमुख हवल्दारको आचरण सम्बन्धी उजुरीहरू (एनेक्स डी)

e) बलसँग गुनासो प्रोटोकल (अनुलग्नक ई)

मानव अधिकार र समानता

यस नीतिलाई कार्यान्वयन गर्दा, OPCC ले आफ्ना कार्यहरू मानव अधिकार ऐन, १९९८ र यसभित्र समावेश भएका महासन्धि अधिकारहरूका आवश्यकताहरू अनुरूप छन् भनी सुनिश्चित गर्नेछ, उजुरीकर्ता, प्रहरी सेवाका अन्य प्रयोगकर्ताहरूको मानव अधिकारको रक्षा गर्न र OPCC।

GDPR मूल्याङ्कन

OPCC ले OPCC GDPR नीति, प्राइभेसी कथन र रिटेन्सन नीतिको अनुरूप व्यक्तिगत जानकारीलाई फर्वार्ड, होल्ड वा राख्ने छ जहाँ यो गर्न उपयुक्त हुन्छ।

सूचनाको स्वतन्त्रता ऐन मूल्याङ्कन

यो नीति सामान्य जनताको पहुँचको लागि उपयुक्त छ