Pesuruhjaya Polis dan Jenayah Lisa Townsend memuji pencapaian Polis Surrey dalam mencegah jenayah dan tingkah laku anti-sosial selepas ia dinilai sebagai 'cemerlang' dalam laporan yang diterbitkan hari ini.
Tetapi Pesuruhjaya berkata penambahbaikan diperlukan dalam bidang lain termasuk cara Pasukan bertindak balas terhadap panggilan bukan kecemasan dan pengurusannya terhadap pesalah bahaya yang tinggi.
Inspektorat Konstabulari dan Perkhidmatan Bomba dan Penyelamat (HMICFRS) menjalankan pemeriksaan tahunan ke atas pasukan polis di seluruh negara ke dalam Keberkesanan, Kecekapan dan Kesahihan (PEEL) di mana mereka menjaga keselamatan orang ramai dan mengurangkan jenayah.
Inspektor melawat Polis Surrey pada bulan Januari untuk menjalankan penilaian PEEL - yang pertama sejak 2019.
Laporan mereka yang diterbitkan hari ini mendapati contoh penyelesaian masalah yang sangat baik tertumpu pada kepolisan tempatan, penyiasatan yang baik dan tumpuan yang kuat untuk membimbing pesalah menjauhi jenayah dan melindungi individu yang terdedah.
Ia menyedari bahawa Polis Surrey menjawab 999 panggilan dengan cepat, melebihi sasaran nasional untuk peratusan panggilan yang dijawab dalam masa 10 saat. Ia juga menyatakan penggunaan skim Checkpoint di Surrey, yang menyokong pesalah peringkat rendah untuk menangani punca kesalahan mereka sebagai ganti pendakwaan. Skim ini disokong secara aktif oleh Pejabat Pesuruhjaya dan mengakibatkan penurunan 94% dalam kesalahan semula pada tahun 2021.
Pasukan mencapai penarafan 'baik' dalam menyiasat jenayah, layanan orang ramai dan melindungi orang yang terdedah. Mereka juga dinilai sebagai 'mencukupi' dalam memberi respons kepada orang ramai, membangunkan tempat kerja yang positif dan menggunakan sumber dengan baik.
Surrey terus memiliki 4th kadar jenayah terendah daripada 43 pasukan polis di England dan Wales dan kekal sebagai daerah paling selamat di Tenggara.
Pesuruhjaya Polis dan Jenayah Lisa Townsend berkata: “Saya tahu daripada bercakap dengan penduduk di seluruh daerah betapa mereka menghargai peranan yang dimainkan oleh pasukan polis tempatan kita dalam menangani isu-isu penting kepada komuniti kita.
“Jadi, saya sangat berbesar hati melihat Polis Surrey mengekalkan penarafan 'cemerlang' dalam mencegah jenayah dan tingkah laku anti-sosial – dua bidang yang menonjol dalam Rancangan Polis dan Jenayah saya untuk daerah.
“Sejak memegang jawatan setahun yang lalu saya telah keluar dengan pasukan kepolisan di seluruh Surrey dan saya telah melihat betapa gigihnya mereka bekerja untuk menjaga keselamatan orang ramai. Pemeriksa mendapati bahawa pendekatan penyelesaian masalah yang telah diusahakan oleh Force sejak beberapa tahun kebelakangan ini adalah terus membayar dividen yang merupakan berita baik untuk penduduk.
“Tetapi sentiasa ada ruang untuk penambahbaikan sudah tentu dan laporan itu telah menimbulkan kebimbangan mengenai pengurusan suspek dan pesalah, khususnya berkaitan pesalah seks, dan perlindungan kanak-kanak dalam komuniti kita.
“Menguruskan risiko daripada individu ini adalah asas untuk memastikan penduduk kita selamat – terutamanya wanita dan kanak-kanak perempuan yang terjejas secara tidak seimbang oleh keganasan seksual dalam komuniti kita.
“Ini perlu menjadi bidang tumpuan sebenar untuk pasukan kepolisan kami dan pejabat saya akan memberikan penelitian dan sokongan yang teliti untuk memastikan rancangan yang dibuat oleh Polis Surrey adalah segera dan teguh dalam membuat penambahbaikan yang diperlukan.
“Saya telah mencatat ulasan yang dibuat oleh laporan mengenai cara polis menangani kesihatan mental. Sebagai peneraju nasional bagi Pesuruhjaya dalam isu ini – saya secara aktif mencari perkongsian yang lebih baik bekerja di kedua-dua peringkat tempatan dan nasional untuk mencuba dan memastikan kepolisan bukanlah pelabuhan pertama bagi mereka yang mengalami krisis kesihatan mental dan mereka mendapat akses kepada klinikal yang betul respons yang mereka perlukan.
“Saya ingin melihat kemajuan dalam beberapa kawasan itu digredkan 'mencukupi' dalam laporan dengan menyediakan perkhidmatan kepolisan yang berbaloi kepada orang ramai dan jika mereka memerlukan polis, memastikan maklum balas yang diterima adalah pantas dan berkesan.
“Laporan itu juga menyerlahkan beban kerja yang tinggi dan kesejahteraan pegawai dan kakitangan kami. Saya tahu Force sedang bekerja keras untuk merekrut pegawai tambahan yang diperuntukkan oleh kerajaan jadi saya berharap untuk melihat keadaan itu bertambah baik untuk tenaga kerja kita dalam beberapa bulan akan datang. Saya tahu Force berkongsi pandangan saya tentang nilai kakitangan kita jadi adalah penting pegawai dan kakitangan kita mempunyai sumber dan sokongan yang betul yang mereka perlukan.
"Walaupun terdapat penambahbaikan yang jelas perlu dibuat, saya fikir secara keseluruhannya terdapat banyak yang perlu disenangi dalam laporan ini yang mencerminkan kerja keras dan dedikasi yang ditunjukkan oleh pegawai dan kakitangan kami setiap hari untuk memastikan daerah kita selamat."
Baca penilaian penuh HMICFRS untuk Surrey di sini.
Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang cara Polis dan Pesuruhjaya Jenayah memantau prestasi Pasukan dan meminta Ketua Konstabel untuk mengambil kira di https://www.surrey-pcc.gov.uk/transparency/performance/