Polis dan Pesuruhjaya Jenayah SURREY berkata sudah tiba masanya untuk pegawai berhenti menghadiri setiap panggilan kesihatan mental – selepas Polis Metropolitan mengumumkan tarikh akhir Ogos untuk insiden yang tidak melibatkan ancaman kepada nyawa.
Lisa Townsend, yang bulan ini memberi amaran bahawa krisis kesihatan mental membawa pegawai keluar dari barisan hadapan, berkata dia percaya semua pasukan harus mengikuti langkah yang akan menjimatkan ribuan jam masa polis di seluruh negara.
Pesuruhjaya telah lama menyokong pengenalan Penjagaan Betul, Orang Betul model yang pada mulanya bermula di Humberside.
Ia memastikan bahawa apabila terdapat kebimbangan mengenai kebajikan seseorang yang dikaitkan dengan kesejahteraan mental, isu penjagaan perubatan atau sosial mereka, mereka akan dilihat oleh orang yang tepat dengan kemahiran, latihan dan pengalaman terbaik.
Sepanjang tujuh tahun yang lalu, bilangan jam yang diluangkan oleh polis di Surrey dengan orang yang mengalami krisis hampir tiga kali ganda.
Pada 2022/23, pegawai mendedikasikan 3,875 jam untuk menyokong mereka yang memerlukan di bawah seksyen 136 Akta Kesihatan Mental, yang memberi polis kuasa untuk mengeluarkan seseorang yang dipercayai mengalami gangguan mental dan memerlukan penjagaan segera ke tempat keselamatan.
Semua kejadian seksyen 136 adalah dua anak kapal, bermakna lebih daripada seorang pegawai mesti hadir.
'Masa untuk berubah'
Pada Februari 2023 sahaja, pegawai menghabiskan 515 jam untuk insiden yang berkaitan dengan kesihatan mental - bilangan jam tertinggi pernah direkodkan dalam sebulan oleh Force.
Dan pada bulan Mac, dua pegawai menghabiskan seminggu penuh menyokong orang yang terdedah, mengambil pegawai itu daripada tugas mereka yang lain.
Minggu lalu, Pesuruhjaya Bertemu Sir Mark Rowley memberikan perkhidmatan penjagaan tarikh akhir pada 31 Ogos sebelum pegawainya berhenti menghadiri insiden sedemikian melainkan ada risiko kepada nyawa.
Lisa, peneraju kebangsaan untuk kesihatan mental dan jagaan Persatuan Pesuruhjaya Polis dan Jenayah (APCC), menyokong Penjagaan Betul, Orang Betul di Persidangan Kesihatan Mental dan Kepolisan Majlis Ketua Polis Negara pada Mei.
Panggilan Pesuruhjaya
Beliau berkata tindak balas polis terhadap insiden kesihatan mental boleh menyebabkan kemudaratan lanjut kepada orang yang terdedah.
“Saya telah bercakap mengenai perkara ini berkali-kali,” kata Lisa hari ini.
“Beribu-ribu jam masa polis sedang diambil untuk menangani isu ini dan tidak wajar polis terpaksa memikulnya sendirian. Sudah tiba masanya untuk bertindak demi kepentingan keselamatan awam, dan khususnya bagi mereka yang mengalami krisis.
“Dalam lawatan ke Reigate baru-baru ini, saya mengetahui bahawa satu perkhidmatan penjagaan memanggil pegawai beberapa kali pada waktu petang apabila pesakit berjalan melepasi pengawal keselamatan. Di tempat lain, pada bulan Mac, dua pegawai menghabiskan seminggu penuh bekerja bersama seseorang yang mengalami krisis.
'Polis memikul ini seorang diri'
“Ini bukan penggunaan masa pegawai yang berkesan atau apa yang orang ramai jangkakan perkhidmatan polis mereka perlu tangani.
“Tekanan meningkat apabila perkhidmatan lebih sesuai untuk menjaga kesejahteraan seseorang ditutup pada petang Jumaat.
“Pegawai kami melakukan kerja yang hebat, dan mereka harus berbangga dengan semua yang mereka lakukan untuk menyokong mereka yang memerlukan. Tetapi tetap bahawa apabila campur tangan yang sesuai tidak dibuat oleh NHS, kerosakan besar berlaku, terutamanya kepada orang yang terdedah.
"Ia tidak selamat atau sesuai untuk meneruskan cara ini."