Хэдэн сарын судалгаа, төлөвлөлтийн үр дүнд манай шинэ гэрч, хохирогчийг халамжлах тасаг өчигдөр буюу 1-р сарын XNUMX-ний Даваа гарагт нээлтээ хийлээ.
"Хохирогчдод дэмжлэг үзүүлэх" хөтөлбөрийг одоог хүртэл Суррей хотын цагдаагийн газар Хууль зүйн яамны санхүүжилтээр гэмт хэргийн хохирогчдод дэмжлэг үзүүлэх зорилгоор Хүчний нэрийн өмнөөс захиалсан. Дөрөвдүгээр сарын 1-ээс эхлэн энэ санхүүжилтийн урсгалыг оронд нь шинэ нэгж рүү шилжүүлэх болно.
Үүний ашиг тус асар их юм. Хохирогчдод бодит болон сэтгэл санааны хувьд зөв дэмжлэг үзүүлэх нь тэдний эдгэрэхэд тусалж, давтан хохирогчийг бууруулахад тусалдаг төдийгүй үр дүнтэй мөрдөн байцаалтын ажиллагаатай хамтран ажилласнаар эрүүгийн эрх зүйн тогтолцоог дэмжиж, гэмт хэрэгтнүүдийг авчрах хамтын ажиллагааг сайжруулдаг гэдгийг бид мэднэ. шударга ёсны төлөө.
PCC Дэвид Мунро хэлэхдээ: "Хохирогчдыг дэмжих нь үргэлж цагдаагийн үйл ажиллагааны гол цөм байх ёстой. Тиймээс бид манай нэгжийг ашиглалтад оруулснаар хохирогчийг халамжлах шинэ эрин үе рүү орж байгаад баяртай байна.
“Гэмт хэрэг гарах нь хүмүүст үнэхээр хор хөнөөл учруулж, эмзэг байдлыг нэмэгдүүлдэг. Тийм ч учраас тэд амьдралаа сэргээж, сэргээхэд зөв дэмжлэг авах нь маш чухал юм.
“Би тэднийг тайлагнахаас эхлээд шийдвэрлэх хүртэл эрүүгийн эрх зүйн тогтолцооны талаар илүү эерэг туршлага хуримтлуулахыг хүсч байна. Тийм ч учраас Суррейн цагдаагийн газар хохирогч болон гэрчүүдийн аль алинд нь бүрэн орлуулах үйлчилгээг үзүүлж, шинэ баг болон хариу арга хэмжээ, мөрдөн байцаалтыг хариуцах хүмүүсийн хооронд илүү ойр ажиллах боломжийг олгож байгаа нь томоохон давуу тал юм."
Хохирогч, гэрчийг халамжлах албаны дарга Рэйчел Робертс хэлэхдээ: "Гэмт хэргийн хохирогч, гэрчүүдэд нэн шаардлагатай, чанартай тусламж, дэмжлэг үзүүлэх энэхүү шинэ нэгжийг удирдаж байгаадаа би үнэхээр баяртай байна. Багийн бүх гишүүд хохирогчийн хувийн хэрэгцээг үнэлж, гэмт хэргийн шууд нөлөөллийг даван туулах, учирсан хохирлоо аль болох нөхөн сэргээхэд нь туслах зорилгоор бэлтгэгдсэн.
“Гэмт хэргийн хохирогч болсон бүх хүмүүсийг эхний ээлжинд тус хэлтэст шилжүүлэх боловч бидний үзүүлж буй үйлчилгээ нь ерөнхий дэмжлэг үзүүлэх болно. Бид зохих тохиолдолд мэргэжлийн туслалцаа үзүүлэх үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ажиллуулах бөгөөд энэ нь гэмт хэргийн хохирогч, гэрчүүдэд илүү хялбар, бүрэн бүтэн үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд хамтран ажиллах болно."
-аас олж болох нэгжийн үйлчилгээг сурталчлах шинэ вэбсайтыг боловсруулсан энд дарж.
Үүнтэй давхцаж, 500-р сарын дунд үеэс эхлэн бид гэмт хэргийн хохирогчдыг судлах мессежийн системийг эхлүүлсэн анхны хүчин болох гэж байна. Сар бүр хийдэг XNUMX гаруй дуудлагаас бид Sky болон npower-тэй нэгдэж, тэдний "хохирогчдын аялал"-ын янз бүрийн цэгүүдэд богино асуултын хамт мессежээр дамжуулан хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн мэдээллийг цуглуулах болно.
Сар бүр янз бүрийн төрлийн гэмт хэргийн хохирогч болох 2,000 орчим хохирогчийг хамруулахыг зорьж байгаа энэ асуултууд нь тэдний анхны холбоо барих, авч хэрэгжүүлсэн арга хэмжээ, мэдээлэлтэй байсан эсэх, эмчилгээ үйлчилгээнд сэтгэл ханамжийг нь үнэлнэ. Хариултууд нь бидэнд үйлчилгээнийхээ талаар ерөнхий ойлголт өгөхөд тусалж, хохирогчдын хэрэгцээг бидний үзүүлж буй үйлчилгээний гол цөмд тавих боломжийг олгоно.