Суррей цагдаа бол олон нийтэд яаралтай тусламж үзүүлэх дуудлагад хариу өгөх хамгийн хурдан хүчний нэг боловч үндэсний зорилтот түвшинд хүрэхийн тулд сайжруулах боломж байсаар байна.
999 дуудлагыг хүлээн авахад хүчин хэр хугацаа шаардагдахыг харуулсан лигийн хүснэгтийг өнөөдөр анх удаа нийтэлсний дараа тус мужийн цагдаа, гэмт хэрэгтэй тэмцэх комиссар Лиза Таунсенд ийм шийдвэр гаргажээ.
Их Британийн Дотоод хэргийн яамнаас гаргасан мэдээллээс харахад 1 оны 2021-р сарын 30-ээс 2022 оны 82-р сарын 999-ны хооронд 10 дуудлагын XNUMX%-д нь XNUMX секундын дотор хариу өгсөн Суррейгийн цагдаа шилдэг арван хүчний нэг байсан байна.
Улсын дундаж 71% байсан бөгөөд зөвхөн нэг хүчин 90 секундын дотор дуудлагын 10 гаруй хувийг хариулах зорилтод хүрч чадсан.
Мэдээллийг ил тод байдлыг нэмэгдүүлэх, үйл явц, олон нийтэд үзүүлэх үйлчилгээг сайжруулах ажлын хүрээнд одоо тогтмол нийтлэх болно.
Комиссар Лиза Таунсенд хэлэхдээ: "Би Комиссар болсноосоо хойш манай холбоо барих төвд хэд хэдэн ээлжээр ажиллаж, манай хамт олонтой харилцах анхны цэг болох 24/7 цагийн турш манай ажилтнууд чухал үүрэг гүйцэтгэж байгааг өөрийн нүдээр харсан.
“Бид цагдаагийн фронтын талаар байнга ярьдаг бөгөөд эдгээр ажилтнуудын хийж буй гайхалтай ажлын гол цөм нь байдаг. 999 дуудлага нь амь нас, үхлийн асуудал байж болох тул өндөр даралттай орчинд тэдний эрэлт хэрэгцээ асар их байдаг.
"Ковид-19 тахал нь цагдаагийн байгууллагад тулгарч буй сорилтууд нь манай холбоо барих төвийн ажилтнуудад онцгой тулгардаг байсныг би мэдэж байгаа тул Суррей хотын оршин суугчдын нэрийн өмнөөс бүгдэд нь талархал илэрхийлье.
“Олон нийт цагдаа нар 999 дуудлагад хурдан шуурхай, үр дүнтэй хариу өгнө гэж найдаж байгаа тул өнөөдөр гаргасан мэдээллээс харахад Суррей цагдаа бусад хүчнийхэнтэй харьцуулахад хамгийн хурданд тооцогдож байгааг харахад таатай байна.
“Гэхдээ яаралтай тусламжийн дуудлагын 90%-д нь 10 секундын дотор хариу өгөх үндэсний зорилтод хүрэх ажил байсаар байна. Яаралтай тусламжийн бус 101 дугаарын утсанд хэрхэн хариулах талаар хүчин хэрхэн ажиллаж байгаатай хамт би энэ асуудалд анхаарлаа хандуулж, цаашид ахлах цагдаатай хариуцлага тооцох болно."