ХМХСС-ийн тайланд өгсөн комиссын хариулт: "Хулгай, дээрэм болон бусад олж авсан гэмт хэрэгт цагдаагийн хариу арга хэмжээ - Гэмт хэрэг үйлдэх цагийг олох"

Цагдаа, гэмт хэрэгтэй тэмцэх комиссар тайлбар хийлээ

Олон нийтийн анхаарлын төвд байгаа бодит асуудлуудыг тусгасан энэхүү илтгэлийн дүгнэлтийг би сайшааж байна. Дараах хэсгүүдэд тус хүчнийхэн тайлангийн зөвлөмжийг хэрхэн авч хэрэгжүүлж байгааг тодорхойлсон бөгөөд би Тамгын газрынхаа одоо байгаа хяналтын механизмаар дамжуулан ахиц дэвшилд хяналт тавих болно.

Би цагдаагийн ахлагчаас тайлангийн талаар байр сууриа илэрхийлэхийг хүссэн бөгөөд тэрээр дараахь зүйлийг хэлсэн.

Би 2022 оны XNUMX-р сард хэвлэгдсэн HMICFRS PEEL-ийн анхаарлын төвд байгаа "Хулгай, дээрэм болон бусад хулгайн гэмт хэрэгт цагдаагийн хариу арга хэмжээ: Гэмт хэрэг үйлдэх цагийг олох нь" илтгэлийг сайшааж байна.

Дараагийн алхмууд

Энэхүү тайланд 2023 оны XNUMX-р сар гэхэд хүчин чармайлт гаргах хоёр зөвлөмжийг доор дэлгэрэнгүй тайлбарлаж, Суррейгийн одоогийн байр суурь болон цаашид хийхээр төлөвлөж буй ажлын талаархи тайлбарыг оруулсан болно.

Эдгээр хоёр зөвлөмжийн хэрэгжилтийг хянах стратегийн удирдлага бүхий одоогийн засаглалын бүтцээр дамжуулан хяналт тавих болно.

Зөвлөмж 1

2023 оны XNUMX-р сар гэхэд хүчнийхэн хэргийн газрын менежментийн арга барилаа SAC-ийн мөрдөн байцаалтын ажиллагааг удирдах эрх бүхий мэргэжлийн практикт нийцүүлэх эсвэл түүнээс хазайх үндэслэлийг гаргаж өгөх ёстой.

Тэд мөн оруулах ёстой:

  • Хохирогчдод анхны дуудлагын үеэр цаг тухайд нь зөв зөвлөгөө өгөх: болон
  • THRIVE гэх мэт эрсдлийн үнэлгээний үйл явцыг хэрэгжүүлэх, үүнийг тодорхой бүртгэх, дахин хохирогчдыг цаашид дэмжлэг үзүүлэх зорилгоор дарцаглах

хариу арга хэмжээ

  • Суррей хотын цагдаагийн газарт ирсэн бүх холбоо барих хаяг (999, 101 болон онлайн) нь Холбоо барих төвийн төлөөлөгчийн THRIVE үнэлгээнд үргэлж хамрагдах ёстой. THRIVE үнэлгээ нь холбоо барих удирдлагын үйл явцын чухал хэсэг юм. Энэ нь эрсдэлийн байнгын үнэлгээнд мэдээлэхийн тулд зөв мэдээллийг бүртгэж, холбоо барьж буй хүнд туслах хамгийн тохиромжтой хариу арга хэмжээг тодорхойлоход тусалдаг. Surrey Contact and Deployment-ийн хүрээнд ажиллаж буй бүх ажилтнуудад өгсөн зааварчилгаанд 1-р зэргийн ослоос бусад тохиолдолд (яаралтай байдлын шинж чанараас шалтгаалан яаралтай байршуулахыг шаарддаг) THRIVE-ийн үнэлгээг хийж дуусаагүй тохиолдолд ямар ч осол хаагдахгүй гэж заасан байдаг. Суррейгийн HMICFRS PEEL 2021/22 шалгалтаар тус хүчнийг яаралтай тусламжийн бус дуудлага хүлээн авах гүйцэтгэлийн талаар сайжруулах талбар (AFI) бүхий олон нийтэд хариу өгөхөд "хангалттай" гэж үнэлсэн ч тус хүчнийг ашигласан тул магтсан. "Дуудлагын хариуцагч нар холбогдох хүмүүст учирч болох аюул занал, эрсдэл, хохирлыг харгалзан үзэж, тохиолдсон тохиолдлыг харгалзан үздэг" гэж THRIVE тайлбарлав.
  • Дахин давтагдсан хохирогчдыг Холбоо барих төвийн төлөөлөгчдөд өгөх тусгайлсан асуултын багцаар дамжуулан олж тогтоох боломжтой бөгөөд тэд дуудлага хийгчээс давтан хэрэг, гэмт хэргийн талаар мэдээлэх эсэхийг асуух болно. Дуудлага хийгчээс шууд асуухаас гадна Зэвсэгт хүчний команд удирдлагын систем (ICAD) болон гэмт хэрэг бүртгэх систем (NICHE) дээр нэмэлт шалгалт хийж, дуудлага өгсөн хүн давтан хохирогч мөн эсэх, эсвэл гэмт хэрэг үйлдсэн эсэхийг тогтоох боломжтой. давтагдах байршилд. Хүчний HMICFRS PEEL шалгалтын үеэр "хохирогчийн эмзэг байдлыг бүтэцлэгдсэн үйл явцын тусламжтайгаар үнэлдэг" гэж онцлон тэмдэглэсэн боловч шалгалтын баг хүчин давтан хохирогчдыг тэр бүр тогтоодоггүй тул хохирогчийн түүхийг үргэлж харгалздаггүй болохыг тогтоожээ. байршуулах шийдвэрүүд.
  • Тиймээс эдгээр салбарт дагаж мөрдөх байдлыг сайжруулах шаардлагатай байгааг тус хүчнийхэн хүлээн зөвшөөрч байгаа бөгөөд энэ нь сар бүр 260 орчим харилцагчийг шалгаж, өргөдөл зэрэг хэд хэдэн чиглэлээр нийцэж байгаа эсэхийг шалгадаг Холбоо барих Чанарын Хяналтын Багийн (QCT) нэн тэргүүний зорилт юм. THRIVE болон давтан хохирогчдыг тодорхойлох. Хувь хүн эсвэл багийн аль алинд нь дагаж мөрдөх асуудал илт байвал Холбоо барих төвийн Гүйцэтгэлийн менежерүүд цаашдын сургалт, удирдагчдын танилцуулгад оролцуулан шийдвэрлэдэг. Сайжруулсан QCT шалгалтыг бүх шинэ ажилтан эсвэл нэмэлт дэмжлэг шаардлагатай гэж тодорхойлсон ажилтнуудад хийдэг.
  • Хохирогчдод гэмт хэргээс урьдчилан сэргийлэх, нотлох баримтыг хадгалах талаар зөвлөгөө өгөхийн тулд Холбоо барих төвийн ажилтнуудыг Хүчтэй ажиллаж эхлэхэд нь гүнзгийрүүлсэн сургалтад хамруулдаг бөгөөд үүнд шүүх эмнэлгийн чиглэлээр сургалт явуулдаг бөгөөд энэ нь саяхан шинэчлэгдсэн. Холбоо барих төвийн төлөөлөгчдийн мэргэжлийн тасралтгүй хөгжлийн нэг хэсэг болгон жилд хоёроос доошгүй удаа нэмэлт сургалтуудыг зохион байгуулдаг бөгөөд заавар, бодлогод өөрчлөлт гарсан тохиолдолд нэмэлт мэдээллийн материалыг тарааж байдаг. Гэмт хэргийн газрын мөрдөн байцаагчийн (CSI) байршуулалт, хулгайн гэмт хэргийн талаархи хамгийн сүүлийн үеийн товч танилцуулга энэ оны наймдугаар сард тараагдсан. Холбоо барих төвийн ажилтнуудад бүх материалыг хялбархан ашиглах боломжтой байхын тулд агуулгыг хамааралтай, шинэчлэгдсэн хэвээр байлгахын тулд тусгайлсан SharePoint сайтад байршуулж, Шүүх эмнэлгийн үйл ажиллагааны багийн эзэмшдэг үйл явц юм.
  • Мөн тус хүчнийхэн гэмт хэргийн талаар мэдээлэх үед (жишээ нь хулгайн гэмт хэрэг) хохирогчдод линкээр илгээсэн хэргийн газрын нотлох баримтын хадгалалт зэрэг хэд хэдэн видео бичлэгийг бэлтгэн, цагдаагийн ажилтан/ХГХХЭГ-ыг ирэх хүртэл нотлох баримтыг хадгалахад нь тусалдаг. Холбоо барих төвийн ажилтнууд хохирогчдод гэмт хэргээс урьдчилан сэргийлэх, нотлох баримтыг хэрхэн хадгалах талаар зөвлөгөө өгч байгааг Хүчний 2021/22 PEEL шалгалтын тайланд тэмдэглэсэн болно.
Хэргийн газрын үзлэг
  • Сүүлийн 2 жилийн хугацаанд Гэмт хэргийн газар, ГХТХГ-ын талаар томоохон ажил хийгдсэн. THRIVE үнэлгээний процессыг ашиглан CSI-ийн байршуулалтын практикийг тодорхойлсон CSI-ийн байршуулалтыг хянаж, баримтжуулсан SLA-г нэвтрүүлсэн. Энэ нь хохирогчдод төвлөрсөн, пропорциональ, үр дүнтэй ирцийг баталгаажуулахын тулд ОНБ-ууд болон ахлах ТТБ-ын өдөр бүр бат бөх, үр дүнтэй туршилтын процессоор нэмэгддэг. Жишээлбэл, орон сууцны хулгайн гэмт хэргийн талаархи бүх мэдээллийг шүүх хуралдаанд илгээдэг бөгөөд CSI нь хэргийн газарт цус үлдсэн тохиолдолд (THRIVE-аас үл хамааран) тогтмол оролцдог.
  • Ахлах CSI болон Холбоо барих удирдлагын баг нь аливаа сурч мэдсэнээ хуваалцаж, цаашдын сургалтад ашиглахын тулд нягт хамтран ажилладаг бөгөөд өдөр тутмын үйл явц нь ахлах CSI нь өмнөх 24 цагийн турш хулгай болон тээврийн хэрэгслийн гэмт хэргийн тайлангуудыг алдагдсан боломжуудыг шалгаж үзэх болно. эрт санал хүсэлтийг идэвхжүүлэх.
  • Суррей цагдаагийн газар офицеруудын гар утасны мэдээллийн терминал болон Хүчний дотоод сүлжээнд байгаа олон тооны видео бичлэг, программ болон дижитал сургалтын хэрэглэгдэхүүнээр цэргийн сургалтыг дэмжих зорилгоор Шүүх эмнэлгийн сургалт, хөгжлийн ахлагчийг сонгон шалгаруулжээ. Энэ нь хэргийн газарт үүрэг гүйцэтгэсэн офицер, ажилтнууд хэргийн газрын менежмент, нотлох баримтыг хадгалах талаар холбогдох мэдээллийг хялбархан олж авах боломжийг хангахад тусалсан.
  • Гэсэн хэдий ч дээр дурьдсан өөрчлөлтүүдийг үл харгалзан ОНӨААТҮГ-ууд урьд өмнөхөөсөө цөөн тооны гэмт хэрэг, зөрчилд оролцдог болохыг тэмдэглэх нь зүйтэй. Эдгээрийн зарим нь мөрдөн байцаалтын ажиллагааны стратеги болон THRIVE-ийн хүчээр (тэдгээрийг шүүх эмнэлгийн баривчлах магадлал хамгийн өндөр байгаа газарт байрлуулж) зөв зүйтэй холбоотой боловч илүү хатуу зохицуулалт, нэмэлт удирдлага, бичлэгийн шаардлагууд бий болсноор зарим тохиолдолд хэргийн газрын үзлэг хоёр дахин нэмэгдсэн байна. их хэмжээний гэмт хэргийн тоо. Тухайлбал, 2017 онд орон сууцны хулгайн хэргийн газрыг шалгахад дунджаар 1.5 цаг зарцуулсан байна. Энэ хугацаа одоо 3 цаг болж нэмэгдсэн. ОНӨААТҮГ-т очих хүсэлт тахлын өмнөх төвшинд хараахан ороогүй байна (2020 оны 10-р сараас хойш хулгайн гэмт хэрэг бүртгэгдсэн нь мэдэгдэхүйц буурсантай холбоотой) иймээс энэ төрлийн гэмт хэргийн хариуцах хугацаа болон SLA-г хангасаар байна. Гэсэн хэдий ч энэ нь нэмэгдэж, магадлан итгэмжлэлийн стандартыг хангасан тохиолдолд үйлчилгээний түвшинг хадгалахын тулд нэмэлт 50 CSI шаардлагатай (XNUMX% -иар нэмэгдэнэ) гэж үзэх нь үндэслэлгүй юм.

Зөвлөмж 2

2023 оны XNUMX-р сар гэхэд бүх хүчнүүд SAC мөрдөн байцаалтыг үр дүнтэй хяналт, удирдамжаар хангах ёстой. Үүнд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй:

  • Удирдагч нар мөрдөн байцаалтын ажиллагаанд утга учиртай хяналт тавих чадвартай байх;
  • Мөрдөн байцаалтын ажиллагаа шаардлагатай стандартад нийцэж, хохирогчдын дуу хоолой, санаа бодлыг харгалзан зохих үр дүнд хүрэх;
  • Мөрдөн байцаалтын үр дүнгийн кодыг зохих ёсоор хэрэглэх; болон
  • Хохирогчдын тухай хуулийг дагаж мөрдөж, дагаж мөрдөж буйг нотлох баримтыг бүртгэх
Чадвар, чадавхи
  • Саяхан хийгдсэн HMICFRS 2021/22 PEEL шалгалтаар тус хүчнийг гэмт хэргийг шалгахдаа "сайн" гэж үнэлсэн бөгөөд шалгалтын баг мөрдөн байцаалтын ажиллагааг цаг тухайд нь явуулж, "сайн хяналттай" гэсэн тайлбарыг өгсөн. Энэ нь тус хүчнийхэн тайван биш бөгөөд мөрдөн байцаалт явуулахад хангалттай боловсон хүчинтэй, холбогдох ур чадвартай байхын тулд мөрдөн байцаалтын ажиллагаа, үр дүнгийн чанараа байнга сайжруулахыг эрмэлздэг. Үүнийг Орон нутгийн цагдаагийн газар, гэмт хэрэгтэй тэмцэх хоёр Мөрдөн байцаах алба, Гэмт хэрэгтэй тэмцэх мэргэжилтнүүдийн хамтаар ахлуулсан Мөрдөн байцаах чадавхи, чадавхийн алтны группээр дамжуулан хянадаг бөгөөд бүх хэсгийн командлагчид, хэлтсийн дарга нар, ард түмний үйлчилгээ болон L&PD оролцдог.
  • 2021 оны арваннэгдүгээр сард Хэргийн цагдаагийн газрын мөрдөн байцаах багууд (ХБХМТ)-ийг нэвтрүүлж, цагдаагийн алба хаагчид, мөрдөн байцаагч, түрүүч нараас бүрдсэн бөгөөд мөрдөн байцаалтын явцад /PIP1 түвшний гэмт хэрэг үйлдсэн хэргээр цагдан хоригдож байгаа сэжигтнүүдтэй харьцаж, холбогдох хэргийн материалыг бүрдүүлдэг. Эдгээр багууд нь NPT-ийн мөрдөн байцаалтын хүчин чадал, чадавхийг сайжруулах зорилгоор хэрэгжсэн бөгөөд үр дүнтэй мөрдөн байцаалт, хэргийн материал бүрдүүлэх чиглэлээр хурдацтай хөгжиж буй төвүүд болж байна. Бүрэн байгуулагдаагүй байгаа NPIT-уудыг одоо байгаа мөрдөн байцаагч, хянагч нартай хамт сэлгэн залгах хавсралтаар шинэ офицеруудад сургах орчин болгон ашиглах болно.
  • Өнгөрсөн 6 сарын хугацаанд орон сууцны хулгайн гэмт хэргийн үр дүнг сайжруулах зорилгоор хэлтэс бүр дээр тусгай зориулалтын хулгайн багууд байгуулагдсан. Тус багийнхан хулгайн гэмт хэргүүдийг шалгаж, баривчлагдсан хулгайн гэмт хэрэгтнүүдийг шалгахаас гадна бусад мөрдөн байцаагчдад заавар зөвлөгөө өгч, дэмжлэг үзүүлдэг. Багийн түрүүч нь ийм бүх мөрдөн байцаалтын ажиллагаа нь зохих анхны мөрдөн байцаалтын стратегитай байх ба хулгайн гэмт хэргийн бүх хэргийг эцэслэн шийдвэрлэх, арга барилын тууштай байдлыг хангах үүрэгтэй.
  • Багууд энэ төрлийн гэмт хэргийн илрүүлэлтийн түвшинг мэдэгдэхүйц сайжруулахад хувь нэмрээ оруулсан бөгөөд жилээс өнөөг хүртэл (RYTD) гүйцэтгэл (26 оны 9-р сарын 2022-ний байдлаар) өмнөх үеийнхээс 7.3%-иар 4.3%-иар өссөн байна. жил. Санхүүгийн жилийн (FYTD) өгөгдлийг харахад энэхүү гүйцэтгэлийн сайжруулалт нь орон сууцны хулгайн гэмт хэргийн шийдэгдсэн үр дүнгийн түвшин (1 оны 4/2022/26-аас 9/2022/12.4 хооронд) 4.6% байсантай харьцуулахад 84% байгаа нь илүү чухал юм. өмнөх жил. Энэ нь томоохон ахиц бөгөөд 5.5 хулгайн гэмт хэргийг илрүүлсэнтэй тэнцэж байна. Орон сууцны хулгайн гэмт хэргийн илрүүлэлт өссөөр байгаа тул бүртгэгдсэн гэмт хэрэг буурч, FYTD мэдээллээс харахад орон сууцны хулгайн гэмт хэрэг өмнөх оны мөн үетэй харьцуулахад 65%-иар буурсан нь 2022 гэмт хэрэг (болон хохирогчид)-оор багассан байна. Суррей улсын хэмжээнд хаана байрладаг тухай хамгийн сүүлийн үеийн ONS* мэдээллээс харахад (20 оны 5.85-р сар) Суррей хотын цагдаагийн газар орон сууцны хулгайн гэмт хэргээр 1000 өрхөд 42 гэмт хэрэг бүртгэгдсэнээр 14.9-р байр эзэлж байна (дараагийн мэдээллийн багцыг гаргахад энэ нь сайжирна гэж найдаж байна). Орон сууцны хулгайн гэмт хэргийн хамгийн өндөр түвшинтэй, 1000-р байранд (Мэдээллийн жагсаалтад Лондон хотыг оруулаагүй болно) XNUMX өрхөд XNUMX гэмт хэрэг бүртгэгдсэнийг харьцуулж үзвэл.
  • Нийт бүртгэгдсэн гэмт хэргийн тоогоор Суррей нь 4 хүн ам тутамд 59.3 гэмт хэрэг бүртгэгдсэнээр хамгийн аюулгүй 1000-р муж хэвээр байгаа бөгөөд хувийн хулгайн гэмт хэргүүдээрээ бид тус улсын хамгийн аюулгүй 6-р байранд ордог.
Мөрдөн байцаалтын стандарт, үр дүн, хохирогчийн дуу хоолой
  • Бусад хүчний шилдэг туршлагад үндэслэн тус хүчнийхэн 2021 оны сүүлээр "Шонхор" ажиллагааг эхлүүлсэн бөгөөд энэ нь тус хүчний хэмжээнд мөрдөгдөж буй мөрдөн байцаалтын стандартыг сайжруулах хөтөлбөр бөгөөд Гэмт хэрэг хариуцсан даргад тайлагнадаг мөрдөгч ахлагчаар ахлуулсан. Асуудлыг шийдвэрлэх арга барил нь хаана анхаарлаа төвлөрүүлэх шаардлагатайг зөв ойлгохын тулд ахлах байцаагч болон түүнээс дээш түвшний бүх албан хаагчдыг сар бүр гэмт хэргийн эрүүл мэндийн үзлэгт хамруулж, шаардлагатай ажлын нотлох баримтыг бүрдүүлж, бүх нийтээр манлайллыг хүлээн зөвшөөрч байна. Эдгээр шалгалтууд нь явуулсан мөрдөн байцаалтын ажлын чанар, түүнд тавьсан хяналтын түвшин, хохирогч, гэрчээс авсан нотлох баримтууд, хохирогч мөрдөн байцаалтын ажиллагааг дэмжсэн эсэхэд голлон анхаардаг. Мөн сар бүр гэмт хэргийн үзлэг, НХХГ-ын санал хүсэлт, хавтаст хэргийн гүйцэтгэлийн мэдээллийг ажлын хөтөлбөрт тусган ажиллаж байна. "Шонхор" ажиллагааны гол чиглэлүүд нь мөрдөн байцаалтын сургалт (анхны болон тасралтгүй мэргэжил дээшлүүлэх), гэмт хэрэг, соёлыг хянах (мөрдөн байцаалтын сэтгэлгээ) юм.
  • Мөрдөн байцаалтын ажиллагаа эцэслэн дуусахад үр дүнг орон нутгийн хяналтын түвшинд чанарын баталгаажуулалтад хамруулж, дараа нь Хүчний Байдлын Удирдлагын Алба (OMU) хариуцна. Энэ нь өөрийн тодорхой шалгуурт хамаарах шүүхээс гадуурх шийдвэртэй холбоотой авсан арга хэмжээний зохистой эсэхийг нягтлан шалгах боломжийг олгодог. [Суррей бол "болзолт сэрэмжлүүлэг" болон "олон нийтийн тогтоол"-ыг гаргах хоёр түвшний хүрээнд шүүхээс гадуур захиран зарцуулах (OoCD) үндэсний хэмжээнд хамгийн өндөр хэрэглэгчдийн нэг бөгөөд Хүчний хяналтын цэгийн эрүүгийн эрх зүйг өөрчлөх хөтөлбөрийн амжилтыг онцолсон. орон нутгийн PEEL шалгалтын тайлан.
  • Гэмт хэрэг бүртгэх албаны Аудит, хяналтын баг нь Гэмт хэргийн бүртгэлийн үндэсний стандарт, Дотоод хэргийн яамны тооллогын дүрэмд албадан мөрдөж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд гэмт хэргийн мөрдөн байцаалтын ажлыг тогтмол шалгаж, "гүнзгий шумбаж" ажилладаг. Дэлгэрэнгүй дүгнэлт, холбогдох зөвлөмжийг ДКК-аар ахлуулдаг Стратегийн гэмт хэрэг, ослыг бүртгэх группын (SCIRG) хуралд сар бүр танилцуулдаг бөгөөд ингэснээр гүйцэтгэл, үйл ажиллагааны эсрэг ахиц дэвшилд хяналт тавьдаг. OoCD-ийн хувьд эдгээрийг OoCD-ийн хяналтын хэсэг бие даан хянадаг.
  • Мөрдөн байцаалтын явцад хохирогчидтой харьцсан бүх харилцааг “хохирогчийн гэрээ”-гээр тэмдэглэж, Хохирогчийн тухай хууль тогтоомжид нийцэж байгаа эсэхийг Хохирогч, гэрчийг асран хамгаалах тасгийн албадан тусламжийн зохицуулагч сар бүр хянан шалгах замаар үнэлдэг. Гаргасан гүйцэтгэлийн өгөгдөл нь баг болон хувь хүний ​​түвшинд анхаарлаа төвлөрүүлэхийг баталгаажуулдаг бөгөөд эдгээр тайлангууд нь сар бүрийн хэлтсийн гүйцэтгэлийн хурлын нэг хэсэг болдог.
  • Суррейн цагдаагийн газраас авсан үйлчилгээний хохирогчдыг PEEL шалгалтын үеэр 130 хэргийн материал, OoCD-ийг шалгаж үзэн үнэлэв. Хяналтын багийнхан “Хэргийн байгууллага мөрдөн байцаалтын ажлыг зохих түвшний туршлагатай зохих ажилтнуудад хуваарилж, гэмт хэргийг нь цаашид шалгахгүй бол хохирогчдод цаг алдалгүй мэдээлдэг” болохыг тогтоожээ. Мөн тэд “Хүч нь гэмт хэргийн төрөл, хохирогчийн хүсэл, гэмт хэргийн гарал үүслийг харгалзан гэмт хэргийн талаарх мэдээллийг зохих ёсоор эцэслэн гаргадаг” гэсэн тайлбарыг өглөө. Шалгалтаар онцолсон зүйл бол сэжигтнийг илрүүлсэн боловч хохирогч цагдаагийн үйл ажиллагааг дэмжихгүй эсвэл татгалзсан тохиолдолд хохирогчийн шийдвэрийг бүртгээгүй явдал байв. Энэ бол сайжруулах шаардлагатай салбар бөгөөд сургалтаар дамжуулан шийдвэрлэх болно.
  • Үйл ажиллагааны бүх ажилтнууд Хохирогчийн код NCALT цахим сургалтын багцыг заавал бөглөж, дагаж мөрдөж байгаа эсэхийг сар бүр хянаж байх шаардлагатай. Одоогийн байдлаар "Хохирогчийг халамжлах" сургалтын хангамжийг сайжруулах (ХӨХХ-ийн шалгалтын санал хүсэлтийг харгалзан) Хохирогчийн хувийн мэдэгдэл болон хохирогчийг эргүүлэн татах тухай сургалтын модулиудыг оруулах ажил хийгдэж байна. Энэ нь бүх мөрдөн байцаагчдад зориулагдсан бөгөөд Суррей хотын Цагдаагийн Хохирогч, Гэрчийг асран хамгаалах албаны шинжээчдийн өгсөн мэдээлэлд нэмэлт болно. Өнөөдрийг хүртэл Гэр бүлийн хүчирхийлэлтэй тэмцэх бүх багууд энэ саналыг хүлээн авсан бөгөөд цаашид Хүүхдийн хүчирхийллийн багууд болон NPT-д зориулсан уулзалтуудыг хийхээр төлөвлөж байна.