HMICFRS тайланд өгсөн комиссын хариу: PEEL 2023–2025: Суррей хотын цагдаагийн газарт хийсэн шалгалт

1. Цагдаа, гэмт хэрэгтэй тэмцэх комиссарын тайлбар:

• Тус хүчнийхэн гэмт хэрэгтнүүдийг хуулийн өмнө хурдан шуурхай авчрахын зэрэгцээ доод шатны гэмт хэрэгтнүүдийг гэмт хэргийн амьдралаас холдуулж байгааг хараад үнэхээр баяртай байлаа. Суррей хотын цагдаа нар оршин суугчдыг хамгаалж, дахин гэмт хэрэг үйлдэх, ялангуяа нөхөн сэргээх замаар гэмт хэргээс урьдчилан сэргийлэх шинэлэг аргуудыг онцлон тэмдэглэв.
• Боломжит бүх хохирогчдын хувьд хамгийн сайн зүйл бол гэмт хэрэг үйлдэгчдийг хүмүүжүүлэх, нийгэмшүүлэх замаар гэмт хэрэг гарахаас урьдчилан сэргийлэх явдал юм. Тийм ч учраас байцаагч нар манай Checkpoint Plus үйлчилгээний чухал үүргийг тэмдэглэж байгаад би баяртай байна, ялыг хойшлуулсан тогтолцоо нь уг тогтолцоонд хамрагдаагүй хүмүүсийн хувьд 6.3 хувьтай харьцуулахад дахин гэмт хэрэг үйлдэх нь дунджаар 25 хувьтай байна. Энэхүү гайхалтай санаачлагыг санхүүжүүлэхэд тусалж байгаадаа би маш их бахархаж байна.
• HMICFRS-ийн тайланд олон нийт Суррейн цагдаагийн газартай холбоо тогтооход сайжруулах шаардлагатай байгаа бөгөөд эдгээр асуудал шинэ ахлагчийн удирдлаган дор аль хэдийн сайн байгаа гэдгийг хэлэхэд таатай байна.
• 101-р сард бид 2020 оноос хойшхи 90 дуудлагад хариу өгсөн хамгийн сайн үзүүлэлтийг тогтоож, 999 дуудлагын 10 гаруй хувьд нь XNUMX секундын дотор хариу өгч байна.
• Бидэнд тулгараад байгаа гол асуудал бол гэмт хэрэгтэй холбоогүй дуудлагын хэмжээ юм. Суррей цагдаагийн тоо баримтаас харахад таван дуудлагын нэгээс бага нь буюу ойролцоогоор 18 хувь нь гэмт хэргийн шинжтэй байдаг бөгөөд ердөө 38 хувь нь "нийгмийн аюулгүй байдал, халамж" гэж тэмдэглэгдсэн байдаг.
• Үүний дагуу 2023 оны 700-р сард манай офицерууд сэтгэцийн эрүүл мэндийн хямралд орсон хүмүүстэй XNUMX гаруй цагийг өнгөрөөсөн нь түүхэн дэх хамгийн олон цаг болжээ.
• Энэ жил бид "Зөв халамж, Суррей дахь зөв хүн" хөтөлбөрийг нэвтрүүлэх бөгөөд энэ нь сэтгэцийн эрүүл мэндээрээ зовж шаналж буй хүмүүсийг тэднийг дэмжих хамгийн сайн хүнтэй харагдуулах зорилготой юм. Ихэнх тохиолдолд энэ нь эмнэлгийн мэргэжилтэн байх болно. Англи, Уэльс даяар энэ санаачилга нь офицеруудын жилд нэг сая цагийг хэмнэнэ гэж тооцоолж байна."
• Эмэгтэйчүүд, охидын эсрэг хүчирхийлэлд өртсөн хохирогчид шаардлагатай бүх дэмжлэгийг авах ёстой бөгөөд тэдний халдагчдыг аль болох шүүхэд шилжүүлдэг. Бэлгийн хүчирхийллийн талаар цагдаад мэдээлэх нь жинхэнэ эр зоригийн үйлдэл бөгөөд Цагдаагийн ахлагч бид хоёр эдгээр амьд үлдсэн хүмүүсийг цагдаа нараас үргэлж хамгийн сайн сайхныг авах болно гэдгийг баталгаажуулах үүрэгтэй.
• Оршин суугчдын хувьд цагдаагийн ахлагч хүчинд мэдээлэгдсэн гэмт хэрэг бүрийг үнэн зөв бүртгэж, мөрдөн байцаалтын бүх боломжит мөрийг дагаж мөрдөж, гэмт хэрэгтнүүдийг цуцалтгүй мөрдөн мөшгих амлалт өгсөн гэдэгт би итгэлтэй байна.
• Хийх ажил байгаа ч Суррей хотын цагдаагийн ажилтан, ажилтан бүр оршин суугчдын аюулгүй байдлыг хангахын тулд өдөр бүр хичнээн шаргуу ажилладагийг би мэднэ. Хүн бүр шаардлагатай сайжруулалтыг хийхээр тууштай ажиллах болно.
• Би цагдаагийн ахлагчаас тайлангийн талаар байр сууриа илэрхийлэхийг хүссэн.

Суррей хотын цагдаагийн шинэ ахлагчийн хувьд би ахлах ахлах багийн хамтаар Эрхэм дээдсийн Цагдаагийн алба, гал түймэр, аврах албаны нийтэлсэн тайланг хүлээн авч байна..

Бид гэмт хэрэгтэй тэмцэж, хүмүүсийг хамгаалж, бүх хамт олныхоо итгэл, итгэлийг хүлээж, бидэнд хэрэгтэй хүн бүрийн төлөө байх ёстой. Үүнийг Суррейн олон нийт цагдаа нараас хүлээж байгаа нь зөв юм. Бид хамт олныхоо итгэлийг хэзээ ч үл тоомсорлож болохгүй. Харин асуудал, хэрэг явдал, мөрдөн байцаалтын ажиллагаа бүрт итгэлийг хүлээх ёстой гэж үзэх ёстой. Хүмүүс бидэнд хэрэгтэй үед бид тэдний дэргэд байх ёстой.

2. Зөвлөмжийн эсрэг ахиц дэвшил

ЗӨВЛӨМЖ 1 – Гурван сарын дотор Суррейн цагдаа яаралтай тусламжийн дуудлагад хурдан хариу өгөх чадвараа сайжруулах ёстой.

• Яаралтай тусламжийн дуудлагад шуурхай хариу өгөх талаар HMICFRS-ээс санаа зовсны дараа Суррей хотын цагдаагийн газар хэд хэдэн чухал өөрчлөлтийг хийжээ. Эдгээр зохицуулалтууд эерэг үр дүнгээ өгч эхэлсэн. Дуудлагын мэдээлэл нь сар бүр сайжирч байгааг харуулж байна: 79.3-р сард 88.4%, 92.1-р сард 86.1%, 88.4-р сард 24% байна. Гэсэн хэдий ч HMICFRS нь BT болон Surrey Police болон бусад бүс нутгийн хүчнийхний дуудлагын мэдээллийн хооронд техникийн хоцрогдол байгааг тэмдэглэжээ. Энэ бол Суррейгийн гүйцэтгэлийг үнэлэх BT дуудлагын өгөгдөл юм. Арваннэгдүгээр сарын BT өгөгдөл нь 73.4% -ийн дагаж мөрдөх түвшинг бүртгэсэн нь Суррейгийн 37% -иас бага зэрэг доогуур байна. Гэсэн хэдий ч, энэ нь Суррей улсын чансааны 2023-т, ОУХМ-ийн нэгдүгээр байрыг эзэлж, XNUMX оны XNUMX-р сарын байдлаар XNUMX%-иас мэдэгдэхүйц ахиж, улсын хэмжээнд XNUMX-р байрт орсон байна. Тэр цагаас хойш гүйцэтгэлд нэмэлт ахиц гарсан.
• Тус хүчнийхэн энэхүү зөвлөмжийг хэрэгжүүлэхийн тулд олон нийттэй харилцах, зөв ​​тусламжийн зөв хүнийг (RCRP) тойрсон ажлыг удирдан чиглүүлэх нэмэлт ахлах зэрэг олон арга хэмжээг нэвтрүүлсэн. Тэд шууд холбоо барих, байршуулах албаны даргад тайлагнаж байна. Цаашилбал, 3 оны 2023-р сарын XNUMX-ны өдөр телефон утасны шинэ систем болох Joint Contact and Unified Telephony (JCUT) -ийг нэвтрүүлсэн бөгөөд энэ нь сайжруулсан Интерактив дуут хариуг (IVR) идэвхжүүлж, дуудагчдыг зөв хэлтэс рүү чиглүүлж, буцааж залгах, бүтээмжийн талаар илүү сайн мэдээлэх боломжийг нэвтрүүлсэн. Тус хүчнийхэн системээс олгож буй боломжуудыг нэмэгдүүлэх, иргэдийн хүлээн авах үйлчилгээг сайжруулах, дуудлага хүлээн авагчийн чадавхийг нэмэгдүүлэхийн тулд ханган нийлүүлэгчидтэй хамтран ажилласаар байна.
• 10-р сард Суррей цагдаагийн газар Калабрио хэмээх шинэ цагийн хуваарийн системийг нэвтрүүлсэн бөгөөд энэ нь дуудлагын эрэлтийг урьдчилан таамаглах, боловсон хүчний түвшинг энэ эрэлтэд нийцүүлэн хангах зорилгоор JCUT-тэй нэгдсэн. Энэ санаачилга одоог хүртэл эхний шатандаа байгаа бөгөөд систем нь иж бүрэн мэдээлэл цуглуулаагүй байна. Системийн мэдээллийг долоо хоног тутам баяжуулж, эрэлтийг хэрхэн зохицуулж байгааг сайжруулахыг зорьж байна. Систем нь цаг хугацаа өнгөрөх тусам мэдээллээр баялаг болохын хэрээр Суррей цагдаагийн газрын олон нийттэй харилцах эрэлт хэрэгцээг илүү нарийвчлалтай тодорхойлоход хувь нэмэр оруулах болно. Нэмж дурдахад, Vodafone Storm-ийн нэгдмэл байдал нь Холбоо барих агентуудад имэйлийг шууд хүргэх боломжийг хөнгөвчлөх бөгөөд эрэлтийн хэлбэр, үйлчилгээний үр ашгийн талаар илүү их ойлголт өгөх болно.
• 24 оны 2023-р сарын XNUMX-ний өдөр Харилцах төвд (CTC) "Шийдвэрлэлтийн хонхорцог"-ыг ажиллуулж, дуудлагыг илүү үр дүнтэй шийдвэрлэх боломжтой болсон. Resolution Pod нь илүү ухаалаг ажиллахад чиглэгдсэн бөгөөд эхний ээлжинд шаардлагатай шалгалтын тоог багасгаж, дуудлага хийх хугацааг богиносгож, операторуудад илүү их хариу өгөх боломжийг олгодог. Жишээлбэл, тэргүүлэх ач холбогдол багатай байршуулалтын хувьд администраторын ажлыг ахиц дэвшил гаргахын тулд шийдвэрлэх хэсэг рүү илгээж болно. Resolution Pod-д ажиллаж буй операторуудын тоо эрэлтээс хамаарч уян хатан болдог.
• 1 оны 2023-р сарын 24-ээс Force Incident Managers (FIM) нь CTC-ийн ахлагч нарын шугамын удирдлагыг хүлээн авснаар эрэлтийг илүү үр дүнтэй удирдах, харагдахуйц манлайллыг бий болгосон. Мөн ГССҮТ болон Ослын удирдлагын алба (OMU) / Ослын хяналтын баг (IRT) -ын удирдагчидтай FIM-ээр удирдуулсан өдөр тутмын уулзалтыг танилцуулав. Энэ нь сүүлийн 24 цагийн гүйцэтгэлийг тоймлон харуулах бөгөөд эдгээр чухал үед бүтээмжийг илүү сайн удирдахын тулд ирэх XNUMX цагийн турш эрэлт хэрэгцээтэй байгаа цэгүүдийг тодорхойлоход тусална.
  
  

ЗӨВЛӨМЖ 2 – Суррей хотын цагдаа гурван сарын дотор дуудлага өгсөн хүн хариу өгөхгүй байгаа тул яаралтай тусламжийн бус дуудлагын тоог багасгах хэрэгтэй.

• Харилцах, сургалтын төвд (ХМТ) хэрэгжүүлсэн шинэчлэлийн үр дүнд дуудлага тасарсан тохиолдол 33.3 дугаар сард 20.6% байсан бол 17.3 дүгээр сард 99.2%, 17.3 дугаар сард 14.3% болж буурчээ. Нэмж дурдахад, XNUMX-р сард буцааж дуудлагын хүчин чармайлтын амжилтын хувь XNUMX% хүрч, орхигдсон түвшинг XNUMX% -иас XNUMX% хүртэл үр дүнтэй бууруулсан.
• Зөвлөмж 1-ийн дагуу сайжруулсан утасны системийг хэрэгжүүлснээр буцаан дуудлагын үр ашгийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлж, дуудлагыг холбогдох хэлтэс рүү шууд шилжүүлэх боломжийг хөнгөвчилсөн. Энэ нь дуудлага нь Холбоо барих болон сургалтын төвийг (CTC) тойрч гарах боломжийг баталгаажуулж, операторуудад илүү их хэмжээний ирж ​​буй дуудлагыг хүлээн авч, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Шинэ цагийн хуваарийн систем болох Калабриотой уялдуулан энэхүү тохиргоо нь эрэлтийн менежментийг сайжруулахад хүргэнэ гэж үзэж байна. Цаг хугацаа өнгөрөхөд Калабрио илүү их мэдээлэл хуримтлуулахын хэрээр илүү нарийвчлалтай боловсон хүчнийг бий болгож, зөв ​​цагт дуудлагын хэмжээг тохируулах хангалттай боловсон хүчинтэй байх боломжийг олгоно.
• 2-р сарын эхнээс эхлэн Гүйцэтгэлийн менежерүүд JCUT-ээс авах боломжтой өгөгдлийг ашиглан багаа удирдах боломжийг олгох үүднээс Гүйцэтгэлийн менежерүүд болон Удирдагч нартай сар бүрийн гүйцэтгэлийн уулзалтуудыг зохион байгуулна. 
• Resolution Pod-ийг 101 дуудлага хүлээн авагчдын утсанд зарцуулдаг цагийг багасгах зорилгоор нэвтрүүлсэн. Асуудлыг илүү үр дүнтэй шийдвэрлэснээр энэ санаачлага нь дуудлага хүлээн авагчдыг нэмэлт дуудлага хийх боломжтой болгох зорилготой бөгөөд энэ нь дуудлагаас татгалзах хувь хэмжээг бууруулахад хувь нэмэр оруулах ёстой.
• Гүйцэтгэлд чухал ач холбогдолтой боловсон хүчний тоог удирдах ажлын хүрээнд тус хүчин үүнийг аль болох үр дүнтэй удирдахын тулд CTC өвчнийг шалгасан. Хүний нөөцийн ахлах байцаагч нараар удирддаг долоо хоногт хоёр удаа өвчний менежментийн бүлгийг байгуулсан бөгөөд сар бүр Холбоо барих, байршуулах албаны даргатай хийх чадавхийн уулзалтад оролцоно. Энэ нь CTC-ийн гол асуудлуудад анхаарлаа төвлөрүүлж, ойлгохыг баталгаажуулах бөгөөд ингэснээр хүмүүс болон ажилтнуудын тоог удирдахад зохих арга хэмжээг авах боломжтой болно.
• Суррей цагдаагийн газар нь NPCC дижитал олон нийттэй харилцах хөтөлбөрийн харилцааны ахлагчтай хамтран ажиллаж байна. Энэ нь шинэ дижитал хувилбаруудыг судлах, сайн гүйцэтгэлтэй хүчнүүд юу хийж байгааг ойлгох, эдгээр хүчнүүдтэй холбоо тогтоох явдал юм.
  
  

ЗӨВЛӨМЖ 3 – Зургаан сарын дотор Суррейн цагдаагийн газар дахин залгасан хүмүүсийг дуудлага хүлээн авагчид тогтмол илрүүлж байх ёстой.

• 22 оны 2023-р сарын XNUMX-нд Суррейн цагдаагийн газар өмнөх систем болох ICAD-ыг орлож, SMARTStorm нэртэй команд удирдлагын шинэ системд шилжсэн. Энэхүү шинэчлэлт нь хэд хэдэн сайжруулалтыг нэвтрүүлсэн бөгөөд ялангуяа дахин залгаж буй хүмүүсийн нэр, хаяг, байршил, утасны дугаарыг хайж олох боломжтой болсон.
• Гэсэн хэдий ч операторууд одоогоор дуудлага хийгчидтэй холбоотой нарийн ширийн зүйлс болон тэдэнд тохиолдож болох аливаа эмзэг байдлыг бүрэн ойлгохын тулд нэмэлт хайлт хийх шаардлагатай байна. Дахин тохиолдсон тохиолдлын талаарх ойлголтыг авахын тулд операторууд SMARTStorm эсвэл өөр систем болох Niche-д хандах ёстой. Аудитын нарийвчлалыг нэмэгдүүлэх, зөрчлийг илрүүлэхийн тулд тус байгууллага SMARTStorm-д функцийг нэмэхийг санал болгов. Энэ функц нь оператор дуудлага хийгчийн өмнөх түүх рүү хэзээ нэвтэрсэн болохыг зааж өгөх бөгөөд зорилтот сургалт, сургалтын үйл ажиллагааг хөнгөвчлөх болно. Энэхүү хяналтын функцийг 2-р сарын сүүлээр хэрэгжүүлэхээр төлөвлөж байгаа бөгөөд гүйцэтгэлийн хяналтын тогтолцоонд оруулахаар төлөвлөж байна.
• 2023 оны XNUMX-р сар гэхэд Суррей хотын цагдаагийн газар операторууд давтан дуудлага хийгчдийг үр дүнтэй тодорхойлж, сайтар шалгаж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд холбоо барих асуултын багцыг өөрчилсөн. Чанарын хяналтын баг (QCT) шинэ стандартыг дагаж мөрдөж байгаа эсэхийг санамсаргүй шалгалтаар хянаж, дагаж мөрдөөгүй хүмүүст хариуцлага тооцдог. Дахин залгаж буй хүмүүсийг олж илрүүлэх, удирдахад анхаарах нь сургалтын хичээлүүдэд мөн онцолж байна. Цаашилбал, RCRP (давтан дуудагчийг бууруулах хөтөлбөр) ажиллаж эхэлмэгц эдгээр баталгаажуулах алхмууд нь процедурын стандарт хэсэг болно.
  
  

ЗӨВЛӨМЖ 4 - Зургаан сарын дотор Суррейгийн цагдаа нар өөрсдийн нийтэлсэн ирцийн цагийн дагуу үйлчилгээний дуудлагад оролцох ёстой.

• Суррейн цагдаа нь олон нийтэд хүргэх үйлчилгээний чанарыг сайжруулах үндсэн зорилго бүхий үнэлгээний систем, хариу өгөх хугацааг иж бүрэн хянаж үзсэн. Энэхүү тойм нь дотоод болон гадаад Сэдвийн шинжээчид (ЖДҮ), Үндэсний Цагдаагийн Тэргүүлэгчдийн Зөвлөл (NPCC), Цагдаагийн коллежийн тэргүүлэгчид, цагдаагийн тэргүүлэх хүчний төлөөлөгчдийг оролцуулсан өргөн хүрээний зөвлөгөөнүүдийг багтаасан болно. Эдгээр хүчин чармайлтын үр дүнд Суррей хотын цагдаагийн газарт хариу өгөх шинэ цагийн зорилтуудыг 2024 оны XNUMX-р сард Хүчний зохион байгуулалтын зөвлөлөөс албан ёсоор баталсан. Одоогоор цагдаагийн байгууллага эдгээр шинэ зорилтуудыг хэрэгжүүлэх тодорхой хугацааг тодорхойлох шатандаа явж байна. Энэхүү бэлтгэл үе шат нь хариу арга хэмжээний шинэ зорилтуудыг албан ёсоор хэрэгжүүлэхээс өмнө шаардлагатай бүх сургалт, харилцаа холбоо, техникийн зохицуулалтыг цогцоор нь шийдэж, бүрэн хэрэгжүүлэхэд чухал ач холбогдолтой юм.
• 2023 оны 1-р сард нийлүүлэгдсэн Contact Performance Dashboard нь өмнө нь байхгүй байсан дуудлагын мэдээлэлд "амьд" хандах боломжийг олгож байгаа нь технологийн томоохон дэвшил юм. Энэ нь илгээлтийн хугацаа бүрийг тэмдэглэж, зорилтот хэмжээнд ойртсон, дараа нь түүнийг зөрчих, байршуулах боломжтой тоо, ээлж бүрийн ашиглалтын дундаж хугацаа зэрэг гүйцэтгэлийн эрсдэлийг автоматаар онцолж өгдөг. Энэхүү өгөгдөл нь үйл ажиллагааны эрсдэлтэй зэрэгцэн гүйцэтгэлийн эрсдлийг бууруулахын тулд байршуулах шийдвэрийг динамикаар удирдах боломжийг FIM-д олгодог. Нэмж дурдахад, өдөр бүр зохион байгуулах уулзалтуудыг (2023 оны XNUMX-р сарын XNUMX-ээс эхэлсэн) нэвтрүүлснээр ослыг зохицуулах, байршуулалтыг илүү үр дүнтэй болгох эрэлт хэрэгцээнд эрт хяналт тавих боломжийг олгодог.

ЗӨВЛӨМЖ 5 – Зургаан сарын дотор Суррей хотын цагдаагийн газар хяналтын өрөөнд байршуулах шийдвэрт үр дүнтэй хяналт тавих ёстой.

• JCUT нь гүйцэтгэлийг сайжруулж, хянагчдыг чөлөөлөх зорилгоор үнэ төлбөргүй дуудлага хүлээн авагчдыг тодорхойлдог. 12-р сард Contact Performance Dashboard-ийг нийлүүлсэн нь Contact SMT-д FIM-ийн гүйцэтгэлийн шинэ стандартуудыг тогтоох боломжийг олгосон. Энэ нь эрэлтийн оргил үед 12-р сард нэмэлт FIM нэмэгдсэнээр дэмжигддэг. Хянагч нь бидний заасан хариу өгөх хугацаа хангагдаагүй тохиолдол бүрийн зэрэгцээ зэрэглэлийг бууруулсан эсвэл хүлээгдэж буй үйл явдал бүрийг хянаж үзэх болно гэсэн хүлээлт бий. Гүйцэтгэлийн стандартыг стандартыг хангаж, хадгалахын тулд холбоо барих гүйцэтгэлийн хурлаар дамжуулан SMT хяналт тавина.
  
  

3. Сайжруулах чиглэлүүдийн эсрэг ахиц дэвшил

САЙЖРУУЛАХ ХҮМҮҮС 1 – Тус алба нь бэлгийн хүчирхийлэл, ялангуяа бэлгийн хүчирхийлэл, хүчингийн гэмт хэргийг бүртгэдэггүй.

• ГЭМТ-ийн бүх 100 ротад ASB, хүчингийн хэрэг, N5 бичлэгийн талаар сургалт явуулж, гэмт хэргийн бүртгэлийг зөв бүртгэхэд туслах зорилгоор TQ & A-г хянаж, нэмэлт өөрчлөлт оруулсан. Нөхцөл байдлыг хангахын тулд дотоод аудитыг одоо тогтмол хийдэг болсон бөгөөд 12.9-р сард одоогийн N100 гэмт хэрэгт 66.6%-ийн алдаа гарсан нь PEEL шалгалтын 100%-ийн алдаатай харьцуулахад мэдэгдэхүйц ахиц гарсан байна. Эдгээрт нэмэлт өөрчлөлт оруулж, ажилтнуудыг сургасан. Олон нийтийг хамгаалахад дэмжлэг үзүүлэх алба (PPSU) нь одоо гэмт хэргийн мэдээллийн бүрэн бүтэн байдал (CDI) N100 үйл явцтай нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд хүчингийн гэмт хэргийн "шинээр үүсгэгдсэн" бүх тохиолдлыг (NXNUMX) хянан үзэж, алдагдсан гэмт хэргүүдийг олж тогтооход суралцах болно.
• Дараах зүйлсийг тодорхойлсон CDI Power-Bi бүтээгдэхүүн: Хүчингийн болон ноцтой бэлгийн хүчирхийллийн (RASSO) "стат ангилал"-гүй тохиолдол, олон хохирогчтой RASSO хэрэг, олон сэжигтэй RASSO тохиолдол зэргийг боловсруулсан. Гүйцэтгэлийн тогтолцоог бий болгож, дивизийн командлагч, олон нийтийг хамгаалах газрын дарга нартай тохиролцсон. CDI-ийн шаардлагыг дагаж мөрдөх, асуудлыг арилгах үүрэг хариуцлагыг хэлтсийн гүйцэтгэлийн ахлах байцаагч нар болон Бэлгийн гэмт хэрэг мөрдөх баг (SOIT) ахлах байцаагч хариуцна.
• Тус хүч нь шилдэг 3 хүчинтэй (HMICFRS Хяналтын үнэлгээний дагуу) болон ОУХМ-ийн хүчинтэй ажиллаж байна. Энэ нь CDI-ийн нийцлийн өндөр түвшинд хүрэхийн тулд эдгээр хүчнүүд ямар бүтэц, үйл явцтай болохыг тодорхойлох явдал юм.
  
  

САЙЖРУУЛАХ талбар 2 – Тус хүчнийхэн тэгш байдлын мэдээллийг бүртгэх арга барилаа сайжруулах шаардлагатай байна.

• Мэдээллийн удирдлагын дарга нь эрх тэгш байдлын мэдээллийг хэрхэн бүртгэдэг байдлыг сайжруулах үйл ажиллагааг удирдаж байна. Үйл ажиллагааны техникийн даалгаврууд дууссан бөгөөд сайжруулалтын гүйцэтгэлийг хянах, сайжруулалтыг тогтвортой байлгах боломжийг олгоно. Яаралтай дагаж мөрдөхийн тулд Командууд дахь угсаатны бүртгэлийн түвшинг Хүчний албаны зөвлөлийн (FSB) байнгын ажиллагаатай газар болгон шалгахаар гаргаж байна. Niche-ийн бүх хэрэглэгчдэд зориулсан Niche Data Quality сургалтын бүтээгдхүүнийг 2024 оны XNUMX-р сараас эхлэн нэвтрүүлж эхлээд байна. Өгөгдлийн чанартай Power Bi бүтээгдэхүүнийг хөгжүүлэх хүсэлт гаргасан.
  
  

САЙЖРУУЛАХ ХҮМҮҮС 3 – Тус байгууллага нийгэмд харш үйлдлүүд илэрсэн тохиолдолд гэмт хэргийг бүртгэх арга барилаа сайжруулах шаардлагатай байна.

• 2023 оны 4-р сарын хугацаанд ЗХЖШ-ын ажилтнуудтай АТГ-ын дуудлагын хүрээнд үйлдэгдэж болзошгүй гэмт хэрэг, байнга орхигдуулдаг гэмт хэргийн төрлүүд: Нийтийн хэв журам сахиулах – дарамт, нийтийн хэв журам хамгаалах – S2024a, Дарамтаас хамгаалах тухай хууль, гэмт хэргийн улмаас учирсан хохирол, гэмт хэргийн талаар мэдээлэл хийлээ. Хортой харилцаа холбоо. 2024 оны XNUMX-р сарын сүүлээр CTC сургалтын үр нөлөөг үнэлэхийн тулд бүрэн аудит хийж байна. ЗТХ-ийн сургалтаас гадна Хөршийн цагдаагийн багуудын тасралтгүй мэргэжил дээшлүүлэх (NPT CPD) өдрүүдийн дараагийн ээлжинд (XNUMX оны XNUMX-р сараас XNUMX-р сар хүртэл) болон бүх байцаагчийн анхан шатны сургалтуудад ASB-ийн саналыг тусгана.
• ASB-д зориулсан TQ & A нь шинэчлэгдсэн бөгөөд CAD-г 3x ASB нээх кодын аль нэг хэлбэрээр нээх үед шинэчилсэн скрипт автоматаар ачаалагдана. Загвар дээр зан үйлийн явц болон бусад мэдэгдэх ёстой зөрчлийг шалгах хоёр асуулт байна. Хүчний аудитын баг нэмэлт өөрчлөлт оруулснаас хойш 50 тохиолдол дээр хяналт шалгалт хийж, ASB TQ & A-г 86% ашигласан байна. Сургалт, санал хүсэлтийг өгсөн бөгөөд дагаж мөрдөх шалгалтыг сайжруулж, дагаж мөрдөх болно.
• Тус хүч нь Баруун Йоркширийн шилдэг туршлагын хүчнийхэнтэй хамтран ажиллаж байна. Суррейн цагдаагийн газар бүх ажилтнуудад үргэлжлүүлэн суралцах боломжтой онлайн CPD-ийг идэвхтэй судалж байна. Суррей цагдаагийн удирдагчид Баруун Йоркширийн сургалтын багцыг бүрэн эхээр нь хянаж, гол бүтээгдэхүүнүүдэд хандах боломжтой болсон. Энэ нь Суррей хотын цагдаагийн газарт тохируулсан бидний одоогийн сургалтын заалтыг орлуулж, шинэ сургалтын багц болгох болно.
• ASB бичлэгийг сайжруулах, авч хэрэгжүүлэх арга хэмжээг сайжруулах зорилгоор 1-р сард 2 сар тутам ASB гүйцэтгэлийн зөвлөлийг байгуулсан. Удирдах зөвлөл нь ASB-д оролцож буй бүх хэлтсүүдийн хариуцлага, хяналтыг жолоодлогын гүйцэтгэлийг хариуцдаг нэг зөвлөл болгон нэгтгэнэ. Удирдах зөвлөл нь улирал тутмын аудитаар илэрсэн асуудлуудыг шийдвэрлэхэд хяналт тавих бөгөөд сайн гүйцэтгэлийг онцолж, муу гүйцэтгэлийг сорьсноор ажилтнуудыг дагаж мөрдөхийг дэмжинэ. Удирдах зөвлөл нь ASB ослын хүрээнд далд гэмт хэргийг бууруулах үйл ажиллагааг удирдан чиглүүлж, Хэлтсийн оролцогчдод ASB-ийн шилдэг туршлагыг дүүрэг, дүүрэгт хуваалцах форум болно.
  
  

САЙЖРУУЛАХ АЖИЛЛАГАА 4 – Тус хүчнийхэн шинжилгээ, мониторингийн тусламжтайгаар хүч хэрэглэх, зогсоох, эрэн хайх ажиллагааг хэрхэн ойлгож, сайжруулж байгаа талаар олон нийтэд тогтмол мэдээлж байх ёстой.

• Тус хүчнийхэн улирал тутам "Хүчээ зогсоох, хайх", "Хүч хэрэглэх" уулзалт, хурлын тэмдэглэл хөтлөх, хуваарилагдсан үйл ажиллагааг хянах матрицыг зохион байгуулсаар байна. Олон нийтэд мэдээлэх зорилгоор Улирал бүрийн хөндлөнгийн хяналтын хэсэг болон дотоод удирдлагын зөвлөлийн хурлын тэмдэглэлийг хүчний вэб сайтад, нүүр хуудсан дээрх Зогсоох, хайх, Хүч хэрэглэх тухай тусгайлан бэлтгэсэн интерактив хавтангийн доор байршуулж байна. Суррей цагдаагийн вэбсайтаас.
• Тус хүчнийхэн гадны вэбсайт дээрх Зогсоох & Хайлт болон Хүч хэрэглэх нэг хуудас PDF файлд пропорциональ бус байдлын мэдээллийг нэмсэн. Хүснэгт, график, бичмэл өгүүлэл хэлбэрээр жилийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг багтаасан улирлын гүйцэтгэлийн бүтээгдэхүүнийг хүчний вэбсайтаас авах боломжтой.
• Тус хүчнийхэн энэ мэдээллийг цаашид хүрч болох бусад мэдээллийн хэрэгслээр олон нийтэд мэдээлэх илүү идэвхтэй арга замыг авч үзэж байна. AFI-ийн дараагийн үе шатыг бид зогсоох, хайх эрхийнхээ ашиглалтыг сайжруулахын тулд энэ өгөгдлийг хэрхэн ашиглаж, олон нийтэд нийтлэх талаар авч үзэж байна.
  
  

САЙЖРУУЛАХ ХҮМҮҮС 5 – Хүч нь хохирогчдод тохирсон үр дүнд тогтмол хүрч чаддаггүй.

• 2023 оны 6.3-р сард Суррейгийн төлбөрийн хэмжээ өмнөх 5.5 сард ажиглагдсан жилийн дундаж 12% байснаас 5.5% болж өссөн байна. Энэхүү өсөлтийг 8.3-р сард IQuanta систем дээр баримтжуулсан бөгөөд энэ нь өмнөх оныхоос 6.0%-иар хурдацтай өсч, 39%-д хүрэх гурван сарын хандлага руу ойртож байна. Тодруулбал, IQuanta-д мэдээлснээр хүчингийн хэргийн төлбөр 28% болж, Суррей ердөө нэг сарын дотор XNUMX-р байрнаас XNUMX-р байр хүртэл ахисан байна. Энэ нь Суррейгийн шүүх ажиллагаа, ялангуяа хүчингийн хэрэг хянан шийдвэрлэх ажиллагаа ихээхэн сайжирч байгааг харуулж байна.
• Шонхор шувууг дэмжих баг одоо ажиллаж байгаа бөгөөд энэ багийн зорилго нь хэлтсийн гэмт хэрэгт аудит хийх, нийтлэг сэдэв, асуудлуудыг тодорхойлж, ойлгох, захиалгаар хөндлөнгийн оролцоогоор шийдвэрлэх зорилготой юм. Мөрдөн байцаалтын чанар, мөрдөн байцаагч/хянагчийн чадавхийн үнэлгээ өгөхийн тулд Гэр бүлийн хүчирхийлэлтэй тэмцэх багийн (DAT) ажлын ачааллыг шалгах ажил 3 оны 2023-р сарын 6-наас эхэлсэн бөгөөд XNUMX долоо хоног үргэлжлэх төлөвтэй байна. Үр дүнг Шонхор шувууны мөрдөн шалгах стандартын зөвлөлд шилжүүлнэ.
• Энэхүү зөвлөл нь хохирогчдод үзүүлэх үр дүнг сайжруулах шинэлэг практикийг хэрэгжүүлэх болно. Үүний нэг жишээ бол одоо тус хүчнийг царай таних ажлыг удирдаж буй ахлах байцаагч бөгөөд камерын дүрс бичлэгт нүүр таних PND программ хангамжийн хэрэглээг нэмэгдүүлэх зорилготой төлөвлөгөө боловсруулан ажиллаж байна. PND царай танигчийг ашиглах нь Суррей хотын цагдаагийн газарт сэжигтний тоог нэмэгдүүлэх боломжийг олгож, хохирогчдод илүү эерэг үр дүнд хүргэдэг. Түүнчлэн дэлгүүрийн хулгайн гэмт хэргийг шалгахад хэрэг үүсгэн шалгаж байгаа гол шалтгаан нь аж ахуйн нэгжийн хяналтын камерыг хангаагүйтэй холбоотой болох нь тогтоогдсон. Байнгын хохирогчид байдаг, камержуулалтын орлого муутай дэлгүүрүүдийг тодорхойлохын тулд нэмэлт дүн шинжилгээ хийж байна. Дараа нь тэдний тодорхой асуудлуудыг даван туулахын тулд захиалгат төлөвлөгөө боловсруулна.
• Олон нийтийн шийдвэр (CR)-ийн хэрэглээг сайжруулахын тулд ГБ болон Гэмт хэргийн үр дүнгийн менежер (CRCO) одоо ажиллаж байгаа бөгөөд түр хугацаанд бүх ГБ-д ахлах байцаагчийн эрх шаардлагатай байна. Бодлогын хэрэгжилтийг хангахын тулд бүх CR-г CRCO менежер хянадаг. Сайжруулалтыг үнэлэхийн тулд 2024 оны XNUMX-р сард хяналт шалгалт хийнэ.
• Нэгдүгээр сар хүртэл гэмт хэргийн чанарын тодорхой хэсэгт анхаарлаа төвлөрүүлэхийн тулд Гэмт хэргийн чанарыг сайжруулах төлөвлөгөөг хэрэгжүүлж байна. Үүнд ямар ч үр дүнгүй өргөдөл гаргах, буруу багт хуваарилах, зөв ​​үр дүнг бүртгэх гэх мэт хэсгүүд багтана.
  
  

САЙЖРУУЛАХ ХҮМҮҮС 6 – Асрамж, дэмжлэг шаардлагатай насанд хүрсэн хүн хүчирхийлэлд өртөж, хайхрамжгүй хандсан гэж сэжиглэж байгаа тохиолдолд тус хүчнийхэн тэднийг хамгаалж, гэмт хэрэгтнүүдийг хуулийн өмнө авчирч, цаашид хохирол учруулахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд нарийн мөрдөн байцаалтын ажиллагаа явуулна.

• Эрсдэлтэй насанд хүрэгчдийн баг (ART) 1 оны 2023-р сарын 2024-ээс эхлэн ажиллаж байгаа бөгөөд одоо ART туршилтын хугацааг XNUMX оны XNUMX-р сарын эцэс хүртэл сунгахаар тохиролцсон байна. Энэ нь нотлох баримтыг дэмжих, шалгах зорилгоор илүү олон нотлох баримт цуглуулах боломжийг олгоно. үзэл баримтлал, ялангуяа насанд хүрэгчдийн хамгааллын талаархи мөрдөн байцаалтын стандарттай холбоотой.]
• 2023 оны 470-р сард Онцгой байдлын алба болон хамтран ажилладаг байгууллагуудын XNUMX гишүүнийг хамарсан Насанд хүрэгчдийн Хамгаалах Долоо хоногийн үеэр болсон Насанд хүрэгчдийн Хамгаалах Бага хуралд оролцож, оролцов. Энэхүү арга хэмжээ нь ART-ийн ажлыг онцлон харуулах, хамтарсан мөрдөн байцаалт эсвэл хамтарсан ажлын ач холбогдол, ашиг тусыг сурталчлах маш сайн арга хэрэгсэл болсон. ART-ийг Суррейгийн Насанд хүрэгчдийн Гүйцэтгэх Удирдах Зөвлөлийн бие даасан дарга, ASC-ийн үйл ажиллагаа хариуцсан захирал, Хамгаалалтын дарга, нэгдсэн тусламж үйлчилгээний дарга нар идэвхтэй дэмжиж ирсэн.
• ART багийг нэвтрүүлснээс хойш тус хүчнийхэн хэлтсийн ажилтнууд болон төвийн мэргэжилтнүүдтэй харилцах харилцаа сайжирч байна. Энэ нь мөрдөн байцаалтын стандартууд сайжирч байгааг харуулж байгаа бөгөөд ойлгомжгүй байдлын сэдвүүдийг тодорхойлж байгаа бөгөөд үүнийг ахиулах болно.
• Одоогийн тогтолцоонд Баривчлах хяналтын баг (ART) Даваагаас Баасан гараг хүртэл өдөр бүр 10 цагаас ART Triage Meeting гэж нэрлэгддэг хурал хийдэг. Энэ хурлын үеэр мөрдөн байцаалтын ажиллагаа бүрийг хэрхэн үргэлжлүүлэхээ баг шийддэг. Сонголтууд нь:

1. Мөрдөн байцаалтыг бүхэлд нь авч, ART-ийн ажилтанд даалгах;
2. Мөрдөн байцаалтын ажиллагааг Эрүүгийн цагдаагийн газар (CID) эсвэл хөршийн цагдаагийн баг (NPT) -тэй хамт явуулах боловч ART-ийг идэвхтэй удирдаж, дэмжиж, хөндлөнгөөс оролцуулах;
3. Мөрдөн байцаалтын явцыг CID эсвэл NPT-д үлдээгээрэй, ART нь зөвхөн явцыг хянадаг.
   
   Энэ үйл явц нь хэрэг бүрийг хамгийн оновчтой байдлаар шийдвэрлэх, шаардлагатай бол бусад хэлтсүүдийг татан оролцуулахын зэрэгцээ ART-ийн хяналтын чадамжийг ашиглах боломжийг олгодог. Өдөр тутмын туршилт нь ART-ийг идэвхжүүлж, шийдвэр гаргагчдын итгэлийг бий болгоход маш амжилттай болсон. Гэсэн хэдий ч 15 оны 2024-р сарын 24-ны байдлаар ART нь боловсронгуй загварыг туршиж байна. Өдөр тутмын триажийг ART-ийн мөрдөгч түрүүч (эсвэл төлөөлөгч) болон өмнөх XNUMX цагийн (эсвэл амралтын өдрүүдэд) AAR-ын тохиолдлуудыг нэгтгэх үүрэгтэй PPSU-ийн нэг гишүүний хооронд өглөөний хөнгөн даваагаар сольсон. Энэхүү өөрчлөлтийн зорилго нь үр ашгийг дээшлүүлэх, туршилтын хугацаанд өөр хандлагыг турших явдал юм. Нэмж дурдахад ART-д зориулсан ажлын урсгалыг бий болгож байгаа бөгөөд энэ нь DS-д ажлыг хуваарилахад хялбар болгоно.
   
   

САЙЖРУУЛАХ ХҮМҮҮС 7 – Ажиллах хүчний сайн сайхан байдлын хэрэгцээг ойлгож, түүнд нийцүүлэн тохируулахын тулд хүчнийхэн илүү ихийг хийх хэрэгтэй.

• Өмнө нь хөдөлмөрийн эрүүл мэнд зэрэг шинж тэмдгийг эмчлэхэд анхаарлаа хандуулж байснаас гадна сайн сайхан байдалд үйл ажиллагаа явуулах шаардлагатай байгааг тус хүчнийхэн хүлээн зөвшөөрсөн. Сайн сайхан байдлын хариу арга хэмжээ нь үйл ажиллагааны сайн сайхан байдлыг удирдан чиглүүлдэг ахлах ахлагчтай үйл ажиллагаанд анхаарлаа хандуулах болно. Хяналт шалгалтын эхний чиглэлүүд бол ажлын ачаалал, хяналт, 121-ийн шугамын удирдлага бөгөөд баг доторх ажил амьдралын тэнцвэрийг илүү эерэг байлгахад дэмжлэг үзүүлэх болно.
• Тус хүчнийхэн Оскар Кило Цэнхэр гэрлийн хүрээг ашиглан сайн сайхан байдлыг сайжруулахаар ажиллаж байна. Цэнхэр гэрлийн хүрээг дуусгасны дараа авсан мэдээлэл нь Оскар Килогт орох бөгөөд ирүүлсэн мэдээллийн үнэлгээнд үндэслэн тусгай дэмжлэг үзүүлэх боломжтой. Тодорхойлсон сул талуудыг хэрхэн сайжруулах талаар төлөвлөгөө боловсруулж байна.
• Ажилтны дотоод санал асуулгын үр дүнг 2024 оны XNUMX-р сард гаргана. Судалгааны үр дүнг хянан үзсэний дараа ажиллах хүчин тэдний сайн сайхан байдлыг дэмжихийн тулд юу хэрэгтэй байгаа болон тус хүчнээс үзүүлж болох саналуудын талаар нэмэлт ойлголт өгөх зорилгоор импульсийн судалгааг боловсруулна.
• Арваннэгдүгээр сард бүх сэтгэлзүйн үзлэгийг шалгаж эхэлсэн. Шалгалт нь цоорхойг олж илрүүлэхэд тусалж, хүч нь тоо хэмжээнээс илүү чанар, мөнгөний хувьд хамгийн сайн үнэ цэнийг санал болгодог. Нэмж дурдахад, сайн сайхан байдлыг сайжруулах төлөвлөгөөнд ажилчдын санаа зовнилыг сонсож, дараа нь хариу өгөхийг харуулах асуудал, үйл ажиллагааны бүртгэлийг бий болгох багтана.
  
  

САЙЖРУУЛАХ ХҮМҮҮС 8 – Ялгаварлан гадуурхалт, дээрэлхэх, арьс өнгөөр ​​ялгаварлан гадуурхах зан үйлийн талаар мэдээлэхдээ ажиллах хүчинд итгэх итгэлийг бий болгохын тулд тус хүчнийхэн илүү их зүйлийг хийх хэрэгтэй.

• Хүмүүсийн үйлчилгээний газрын захирал ялгаварлан гадуурхах, дээрэлхэх, арьс өнгөөр ​​ялгаварлан гадуурхах зан үйлийн талаар мэдээлэхдээ ажиллах хүчинд итгэх итгэлийг бий болгох үйл ажиллагааг удирдан явуулж байна. Ажилтны дотоод санал асуулгын үр дүнг 2024 оны XNUMX-р сард гаргах бөгөөд үүний нөлөөллийн талаарх нэмэлт ойлголтыг нэмж, аливаа халуун цэг, бүс нутаг эсвэл хүмүүсийн бүлгийг тодорхойлох болно. Ажилтны дотоод судалгаанаас авсан ойлголтыг ЭМШУИС-ийн ажиллах хүчний судалгааны нарийвчилсан мэдээлэлтэй хамт чанарын фокус бүлгүүдээр нөхөх болно.
• Ажилтнууд ялгаварлан гадуурхалтын талаар мэдээлэх боломжтой бүх арга замыг шалгаж, тайланг олж авах өөр арга зам байгаа эсэх, эсвэл хэвлэлд түлхэц өгөх шаардлагатай эсэхийг тодорхойлохын тулд шалгаж байна. Үүний зэрэгцээ манай ажилтнуудын хуваалцаж буй мэдээллийг нэгтгэхийн тулд ажилтнуудын тусламжийн сүлжээнүүдийн цуглуулдаг мэдээллийн урсгал, мэдээллийг авч үзэх болно. Ялгаварлан гадуурхалтыг хэрхэн тайлагнаж буйг тоймлох нь аливаа цоорхойг тодруулж, ирэх хүмүүст ямар саад бэрхшээл байгааг анхаарч үзэх боломжийг олгоно. Байгаа маршрутуудыг бэхжүүлэхийн тулд харилцааны төлөвлөгөө хэрэгтэй байж магадгүй. 
• Нэгдүгээр эгнээний удирдагчдад зориулсан үйл ажиллагааны ур чадварын курс зохион байгуулагдаж байна. Үүнд сорилттой яриа өрнүүлэх тухай орц, товч танилцуулга болон CPD-д ашиглахаар тайлбарласан PowerPoint-ыг багтааж, тайлагнах хувийн хариуцлагыг онцлон тэмдэглэж, зохисгүй үйлдлийг эсэргүүцэж, мэдээлэхийн ач холбогдлыг онцлон тэмдэглэнэ.
  
  

САЙЖРУУЛАХ АЖИЛЛАГАА 9 – Зэвсэгт хүчний алба хаагчид, ажилтнууд, ялангуяа шинээр элсэгчид яагаад цэргийн албаа орхих хүсэлтэй байгааг илүү сайн ойлгох хэрэгтэй.

• PEEL-ээс хойш хүч нь бүх Оюутны офицеруудтай харилцах нэг цэгийг багтаасан өөрчлөлтүүдийг хийсэн. Нэмж дурдахад, огцрохтой холбоотой бэрхшээлийг харуулсан бүх ажилчдад тохирсон эрт дэмжлэг үзүүлэх зорилгоор тусгай байцаагчтай болсон. Үүнийг чадавхи, чадавхи, гүйцэтгэлийн зөвлөл (CCPB) -д стратегийн гол анхаарлаа хандуулдаг. 
• Эдгээр сорилтуудын талаархи санал хүсэлтийн дагуу эрдэм шинжилгээний маршрутад шаардагдах ажлын тоог багасгахын тулд хяналт шалгалт хийгдэж байна. 2024 оны XNUMX-р сард хэрэгжиж эхлэх Цагдаагийн алба хаагчийн элсэлтийн хөтөлбөр (PCEP) болох шинэ нэвтрэх замыг боловсруулах ажил эхэлсэн. Шинэ хөтөлбөрт шилжих хүсэлтэй ажилтнуудыг Үнэлгээ, баталгаажуулалтын баг хянаж, бүртгэж байна.
• Нэр дэвшигчдийг хүлээн авахаасаа өмнө үүрэгт ажлаас юу хүлээж байгааг бүрэн мэдэж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд гэрээ санал болгохоос өмнө нэгдэхээс өмнөх вэбинарын цагийг судалж байна. Энэ нь нэр дэвшигчдэд саналыг хүлээж авахаасаа өмнө тухайн дүрийн тал болон хүлээлтийг эргэцүүлэн бодох боломжийг олгоно.
• Цэргээс гарахаар төлөвлөж буй бүх офицер, ажилтнуудад байнгын яриа байдаг. Ажилчдыг хамгаалах хүсэлт гаргахад урамшуулах нэмэлт мэдээллүүд нийтлэгдсэн. Цэргээс гарсан бүх цагдаа, албан хаагчид гарах санал асуулга авдаг бөгөөд цагдаагийн алба хаагчид 60%, албан хаагчид 54% буцаах боломжтой. Цагдаагийн алба хаагчдыг ажлаас халах гол шалтгаан нь ажлын амьдралын тэнцвэрт байдал, хоёрдогч шалтгаан нь ажлын ачаалал юм. Цагдаагийн ажилтны хувьд бүртгэгдсэн шалтгаанууд нь ажил мэргэжлийн өсөлт, санхүүгийн багцыг сайжруулахтай холбоотой байдаг. Энэ нь ажилтнуудын ажлаасаа гарах шалтгаануудын талаарх ойлголтыг нэмэгдүүлж, анхаарлаа төвлөрүүлэх чиглэлийг бий болгодог. Эдгээр бүс нутгуудын мэдээлсэн сайн сайхан байдлын талаарх хүчний статусын шинэчлэлтийн талаар одоо хэлэлцэж байна. Үүнийг дараа нь "дээд урсгал" үйл ажиллагааны хариу арга хэмжээ авахад ашиглах болно.
  
  

САЙЖРУУЛАХ ХҮМҮҮС 10 – Хүч нь гүйцэтгэлийн өгөгдөл нь ажиллах хүчнийхээ эрэлт хэрэгцээг үнэн зөв тусгасан эсэхийг шалгах ёстой.

• Стратегийн ойлголтын багт оруулсан хүчний хөрөнгө оруулалт нь шалгалтаас хойш энэхүү AFI-ийн эсрэг бидний ахиц дэвшлийг ахиулсан. Багийн хамт олон анхны бүтээгдэхүүнээ нийлүүлж байгаа нь эрэлт, ажлын талаарх ойлголт сайжирч, засаглалын дэмжлэгтэйгээр бүтээгдэхүүнээ нийлүүлж, улам боловсронгуй болгох баталгаа болж байгаагийн нотолгоо юм.
• Бизнесийн тагнуулын багийн дарга болон Стратегийн ойлголтын багийн менежерийг 2023 оны XNUMX-р сард томилогдсон. Бизнесийн тагнуулын багийн илүү өргөн хүрээтэй сонгон шалгаруулалт явагдаж байгаа бөгөөд Стратегийн ойлголтыг дэмжихийн тулд Хөгжүүлэгч болон Шинжээчдийн үүргийг цаашид нэмэгдүүлэх болно.
• Стратегийн ойлголтын багийн чадавхи нэмэгдэж байгаа бөгөөд 12-р сарын гол анхаарал нь Холбоо барих байсан. Энэ нь өмнө нь боломжгүй байсан шууд өгөгдлийг цуглуулж, эрэлтийн төлөвлөлтийг өгөгдөлд тулгуурлах боломжийг олгодог Холбоо барих хяналтын самбарыг хүргэхэд хүргэсэн. Дараагийн үе шат бол хүний ​​нөөцийн мэдээллийг Niche өгөгдөлтэй нэгтгэсэн хяналтын самбарыг хүргэх явдал юм. Энэ нь эргэлтийн түвшний гүйцэтгэлийн асуудлыг анх удаа нарийвчлалтайгаар тодорхойлох боломжийг олгоно. Энэ нь гүйцэтгэлийг эхнээс нь сайжруулах гол хүчин зүйлүүдийн нэг байх төлөвтэй байна.
• Стратегийн ойлголтын багийн эхний ажил нь нэгдүгээр сард гэмт хэргийн чанарыг сайжруулах төлөвлөгөөг танилцуулах явдал юм. Энэ нь эрэлтийн үр дүнтэй зураглалын эхний үе шат болох гүйцэтгэлийн өгөгдлийн нарийвчлалыг эрс сайжруулахын тулд 3 сарын дотор тавигдсан.
  
  

САЙЖРУУЛАХ ХҮМҮҮС 11 – Хүч нь эрэлтийг удирдахад үр дүнтэй байх ёстой бөгөөд бүх нийтээр эрэлтийг хангах зөв нөөц, үйл явц эсвэл төлөвлөгөөтэй гэдгээ харуулж чадна.

• Манай шинэ ахлагчийг томилогдсоны дараа ахлах офицерын багийн боловсруулсан төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхийн тулд хүчний ажиллагааны загварт бүрэн дүн шинжилгээ хийсэн. Энэ нь Гэмт хэргийн чанарыг сайжруулах төлөвлөгөөний ажилд тулгуурлан эрэлтийг хангах нөөц, үйл явц эсвэл төлөвлөгөөний талаарх шийдвэр гаргахад туслах гүйцэтгэлийн үнэн зөв мэдээллээр хангана. Мэдээллийн нарийвчлалыг сайжруулсны эхний үр дүнд өндөр эрсдэлтэй гэмт хэргийг фронтын багаас PIP2 мөрдөн байцаалтын баг хүртэл шинэчилсэн. 2024 оны XNUMX-р сар гэхэд сайжруулсан нарийвчлал нь манай шинэ Үйл ажиллагааны загварт тулгуурлан зохих багуудын эрэлт хэрэгцээг илүү сайн тусгах болно гэж таамаглаж байна.
  
  

Лиза Таунсенд
Суррей мужийн цагдаа, гэмт хэргийн комиссар