Полицијата и комесарката за криминал, Лиза Таунсенд, започна јавна анкета во која бара мислење од жителите за тоа како полицијата во Сари реагира на повиците кои не се итни случаи на бројот 101 за неитни случаи.
Табелите на лигата објавени од Министерството за внатрешни работи покажуваат дека полицијата во Сари е една од најдобрите сили за брзо одговарање на повици од 999. Но, неодамнешниот недостиг на персонал во полицискиот Контакт центар значеше дека повиците до 999 се приоритетни, а некои луѓе доживеаја долго чекање за повиците на 101 да бидат одговорени.
Тоа доаѓа кога полицијата во Сари разгледува мерки за подобрување на услугата што ја добива јавноста, како што се дополнителен персонал, промени во процесите или технологијата или разгледување на различните начини на кои луѓето можат да стапат во контакт.
Жителите се поканети да го кажат своето https://www.smartsurvey.co.uk/s/PLDAAJ/
Комесарката Лиза Таунсенд рече: „Знам од разговорот со жителите дека е навистина важно за вас да можете да ја добиете полицијата во Сари кога ви треба. Претставувањето на вашиот глас во полициското работење е клучен дел од мојата улога како ваш комесар, а подобрувањето на услугата што ја добивате кога контактирате со полицијата во Сари е област на која обрнував големо внимание во моите разговори со началникот на полицаецот.
„Затоа, навистина сакам да слушнам за вашите искуства со бројот 101, без разлика дали сте го повикале неодамна или не.
„Вашите ставови се потребни за да се информираат одлуките што ги носи полицијата во Сари за да ја подобри услугата што ја добивате и од витално значење е да ги разберам начините на кои сакате да ја извршувам оваа улога во одредувањето на полицискиот буџет и проверката на перформансите на силите“.
Анкетата ќе трае четири недели до крајот на понеделник, 14 ноември. Резултатите од истражувањето ќе бидат споделени на веб-страницата на Комесарот и ќе информираат за подобрувања на услугата 101 од полицијата во Сари.