1. Ko nga korero a te Kaikomihana Pirihimana me te Hara:
- I tino harikoa ahau ki te kite i te tere o te Ope Taua ki te kawe i te hunga hara ki te whakawakanga, me te whakaneke atu i te hunga hara taumata iti mai i te noho taihara. Ko nga huarahi auaha ki te tiaki a nga Pirihimana o Surrey i nga kainoho me te tapahi i te hara ano, ina koa ma te whakatikatika, kua tohua ano.
- Ko te mea pai rawa atu mo te hunga katoa ka taea te mate ko te aukati i nga mahi kino i te tuatahi ma te ako me te whakatikatika i nga kaipatu, i te waahi ka taea. Koia ahau i harikoa ai i te kitenga o nga kaitirotiro i te mahi nui o ta matou ratonga Checkpoint Plus, he kaupapa whakawhiu whakaroa e 6.3 paiheneti te reiti o te hara tuarua, ka whakatauritea ki te 25 paiheneti mo te hunga karekau e uru ki te kaupapa. Kei te tino whakahīhī ahau ki te āwhina pūtea i tēnei kaupapa whakahirahira.
- E ai ki te ripoata a te HMICFRS me whakapai ake i te wa e pa ana te marea ki nga Pirihimana Surrey, a e koa ana ahau ki te kii kua pai kee nga take i raro i te Katipa Matua hou.
- I te Hanuere, i tuhi matou i nga mahi pai mo te whakautu i nga waea 101 mai i te tau 2020, a, neke atu i te 90 paiheneti o nga waea 999 ka whakautua i roto i te 10 hēkona.
- Ko tetahi take nui kei a matou ko te nui o nga waea kaore e pa ana ki te taihara. E ai ki nga tatauranga a nga Pirihimana o Surrey he iti ake i te kotahi i roto i nga waea e rima – tata ki te 18 paiheneti – e pa ana ki te hara, a kei raro noa iho i te 38 paiheneti kua tohua hei 'haumaru mo te iwi.
- He rite tonu, i te marama o Akuhata 2023, neke atu i te 700 haora i whakapaua e a matou apiha ki te taha o nga tangata e raru ana i te hauora hinengaro - ko te maha rawa o nga haora kua rekotia.
- I tenei tau ka whakaputahia e matou 'Tiaki Tika, Tangata Tika ki Surrey', e whai ana kia kitea te hunga e mate ana i te hauora hinengaro e te tangata tino pai ki te tautoko i a ratou. I te nuinga o nga wa, ka waiho tenei hei tohunga hauora. Puta noa i Ingarangi me Wales, ko te whakaaro ma tenei kaupapa ka whakaora i te kotahi miriona haora mo nga apiha i ia tau."
- Ko nga patunga o te tutu ki nga wahine me nga kotiro me whiwhi i nga tautoko katoa e hiahiatia ana e ratou, a ka tukuna o ratou kaitukino ki te whakawa i nga waahi ka taea. Ko te tuku korero ki nga pirihimana he mahi tino maia, a ko maua ko te Tumuaki Katipa e u ana ki te whakarite kia whiwhi nga morehu i nga mea pai mai i nga pirihimana.
- E whakapono ana ahau, i te mea e tumanako ana ahau ka noho nga kainoho, kua whakapau kaha te Katipa Matua ki te whakarite kia tika te rekoata o nga mahi kino katoa e ripoatatia ana ki te Ope Taua, ka whaia nga rarangi pakirehua katoa e tika ana, me te whai tonu te hunga mahi kino.
- He mahi hei mahi, engari e mohio ana ahau ki te kaha o nga apiha me nga kaimahi o nga Pirihimana o Surrey i ia ra ki te noho haumaru. Ka whakapau kaha ia tangata ki te whakapai ake.
- Kua tono ahau ki te Tumuaki Katipa titiro mo runga mo te ripoata, i runga i tana kii:
I te mea ko ahau te Tumuaki Kaitiaki Pirihimana hou o Surrey, me taku roopu kaiarahi matua, e mihi ana ki te purongo i whakaputaina e te Tirotiro Tirotiro a te Rangatiratanga mo nga Kaitiaki Tiaki me te Tinei Ahi me te Whakaora..
Me whawhai tatou i te hara me te tiaki i nga tangata, kia whiwhi te whakawhirinaki me te maia o o tatou hapori katoa, me te whakarite kei konei tatou mo nga tangata katoa e hiahia ana ki a tatou. Koinei te mea e tika ana te tumanako a te iwi o Surrey mo nga pirihimana. Kaua rawa tatou e whakahawea ki te whakawhirinaki o o tatou hapori. Engari, me whakaaro tatou i roto i ia take, i nga aitua me te whakatewhatewha, me whiwhi te whakawhirinaki. A ka hiahia te tangata ki a tatou, me noho tatou ki reira mo ratou.
2. Te anga whakamua ki nga Tohutohu
WHAKATOKANGA 1 – I roto i nga marama e toru, me whakapai ake nga Pirihimana o Surrey i tona kaha ki te whakautu wawe i nga waea ohorere.
- Whai muri i nga awangawanga a HMICFRS mo te tere o te whakautu ki nga waea ohorere, kua whakatinanahia e nga Pirihimana o Surrey etahi huringa nui. Kua timata enei whakatikatika ki te whai hua pai. Ko nga raraunga waea e whakaatu ana i te whakapai ake i te marama-marama: 79.3% i Oketopa, 88.4% i Noema, me te 92.1% i Hakihea. Heoi, kua kite a HMICFRS i te wa roa o te hangarau i waenga i nga raraunga waea mai i BT me nga Pirihimana o Surrey me etahi atu hoia a rohe. Ko nga raraunga waea BT hei arotake i nga mahi a Surrey. Mo te marama o Whiringa-a-rangi, i tuhia e nga raraunga BT he 86.1% te reiti tutukitanga, he iti iho i te reiti a Surrey ake e 88.4%. Heoi, na tenei i tuu a Surrey ki te tuunga 24 ki te tuunga o te motu me te tuatahi ki roto i te MSG, e tohu ana i te pikinga nui mai i te 73.4% me te tuunga 37 o te motu i te Paenga-whawha 2023. Mai i tera wa, kua piki ake nga mahi.
- Kua whakauruhia e te ope taua nga momo tikanga hei whakatutuki i tenei taunakitanga, tae atu ki tetahi Hupiritene hei tirotiro i nga hononga tuatahi ki te iwi me te mahi mo te Tangata Tiaki Tika Tika (RCRP). Kei te tuku korero tika ratou ki te Tumuaki Whakapā me te Tukunga. I tua atu, ko te punaha waea waea hou – Hononga Hononga me te Waea Whakakotahi (JCUT) – i whakauruhia i te 3 o Oketopa 2023, e taea ai te whakaniko i te Whakautu Reo Pahekoheko (IVR), te arahi i nga kaikawe waea ki nga tari tika me te whakauru hoki i nga waea whakamuri me te pai ake o te ripoata mo te hua. Kei te mahi tonu te ope me nga kaiwhakarato ki te whakanui ake i nga whai wāhitanga e whakaratohia ana e te punaha, te whakarei ake i te ratonga e whakawhiwhia ana e te iwi whanui me te whakanui ake i te kaha o te kaikawe waea.
- I te marama o Whiringa-a-nuku, i whakauruhia e nga Pirihimana o Surrey tetahi punaha whakaritenga hou e kiia nei ko Calabrio, e hono ana ki a JCUT hei whakarei ake i te matapae o te tono waea me te whakarite kia rite nga taumata kaimahi ki tenei tono. Ko tenei kaupapa kei roto tonu i tana waahanga tuatahi, a, kaore ano te punaha kia whakaemi i te huinga raraunga matawhānui. Kei te haere tonu nga mahi ki te whakarangatira i nga raraunga a te punaha i ia wiki, i ia wiki, e whai ana ki te whakamahine me pehea te whakahaere tono. I te mea ka nui ake nga raraunga o te punaha i roto i te waa, ka whai waahi ki te korero tika ake mo te tono whakapā a te iwi mo nga Pirihimana Surrey. I tua atu, ko te whakaurunga o Vodafone Storm ka whakahaere i te tuku imeera ki nga Kaihoko Whakapā, ka nui ake nga maaramatanga ki nga tauira tono me te pai o te tuku ratonga.
- He “Resolution Pod” i noho ora ki te Whare Whakataki (CTC) i te 24 o Oketopa 2023, kia pai ake ai te whakahaere waea. Ko te Resolution Pod e whai ana kia kaha ake te mahi ki te whakaiti i te maha o nga arowhai e hiahiatia ana i te tuatahi, kia poto ake nga wa mo nga waea waea, na reira ka tuku nga kaiwhakahaere ki te whakautu ake. Hei tauira, mo nga whakatakotoranga kaupapa matua iti ake, ka taea te tuku mahi whakahaere ki te putunga whakatau mo te haere whakamua. Ko te maha o nga kaiwhakahaere e mahi ana i roto i te Resolution Pod ka whakaheke i runga i te hiahia.
- Mai i te 1 o Whiringa-a-rangi 2023, ka riro i nga Kaiwhakahaere o te Ope Taua (FIM) te whakahaere raina o nga kaitirotiro CTC, kia pai ake ai te whakahaere i nga tono me nga kaiarahi kitea. I tukuna ano he hui kaipakihi ia ra e te FIM me nga kaitirotiro mai i te CTC me te Occurrence Management Unit (OMU) / Incident Review Team (IRT). He tirohanga whanui tenei mo nga mahi i roto i nga haora 24 kua pahure ake nei, me te awhina ki te tautuhi i nga tohu e hiahiatia ana i roto i nga haora 24 e haere ake nei kia pai ake ai te whakahaere i nga hua i aua waa nui.
HE WHAKATOKANGA 2 – I roto i nga marama e toru, me whakaiti nga Pirihimana o Surrey i te maha o nga waea ohorere ka whakarerea e te kaiwaea na te mea kaore i te whakautu.
- Ko nga whakahoutanga i whakatinanahia i roto i te Whare Whakawhitiwhiti me te Whakangungu (CTC) kua hua te hekenga nui o te reeti whakarere waea, kua heke mai i te 33.3% i Oketopa ki te 20.6% i te marama o Noema, me te 17.3% i te Hakihea. I tua atu, ko te reeti angitu o nga mahi waea hoki i te Hakihea i eke ki te 99.2%, na te mea i tino heke te reiti whakarere, mai i te 17.3% ki te 14.3%.
- I runga i te Taunakitanga 1, na te whakatinanatanga o te punaha waea kua pai ake te kaha o te whakahoki waea me te whakaahuru i te whakawhiti tika i nga waea ki te tari e tika ana. Ma tenei ka taea e nga waea te karo i te Whare Whakawhiti me te Whakangungu (CTC), ka taea e nga kaiwhakahaere te whakahaere i te nui ake o nga waea taumai me te whakanui ake i o raatau hua. I te taha o te punaha whakaritenga hou, Calabrio, ko tenei tatūnga e tika ana kia pai ake te whakahaere tono. I te wa e whakaemi ana a Calabrio i nga raraunga i roto i te waa, ka kaha ake nga kaimahi, me te whakarite kei te waatea nga kaimahi ki te whakataurite i nga pukapuka waea i nga wa tika.
- Mai i te timatanga o Hui-tanguru ka whakahaerehia nga hui mahi a-marama e nga Kaiwhakahaere Mahi me nga FIM me nga Kaitirotiro, kia taea ai e ratou te whakahaere i o raatau kapa ma te whakamahi i nga raraunga e waatea ana mai i a JCUT.
- Kua whakauruhia te Resolution Pod me te whai ki te whakaiti i te nui o te wa 101 nga kaikawe waea e whakapau ana ki te waea. Ma te whakatau pai ake i nga take, ko te tikanga tenei kaupapa kia watea ai nga kaikawe waea mo etahi atu waea, me whai waahi ki te whakaheke i te reeti whakarere waea.
- Hei waahanga o te whakahaere i nga nama kaimahi e tino nui ana ki te mahi, kua tirohia e te ope taua te mate CTC kia pai ai te whakahaere i tenei mahi. He roopu whakahaere mate e rua ia wiki, e whakahaeretia ana e nga kaitirotiro matua me te HR, ka whangaia ki tetahi hui kaha ia marama me te Tumuaki o te Whakapaa me te Whakaputanga. Ma tenei ka whakarite te arotahi me te mohio ki nga take matua i roto i te CTC kia taea ai te whakarite i nga tikanga tika hei whakahaere i nga tangata me te maha o nga kaimahi.
- Kei te mahi tahi nga Pirihimana o Surrey me te Kaiarahi Whakawhitiwhiti mo te NPCC Digital Public Contact Programme. Ko tenei ki te tuhura i nga whiringa matihiko hou, ki te mohio he aha nga mahi a nga hoia pai me te hanga hononga ki enei ope.
WHAKATOKANGA 3 – I roto i nga marama e ono, me whakarite nga Pirihimana o Surrey ka tohuhia nga kaikawe waea e nga kaikawe waea.
- I te Hui-tanguru 22, 2023, ka huri nga Pirihimana o Surrey ki tetahi punaha Whakahau me te Whakahaere hou ko SMARTStorm, hei whakakapi i te punaha o mua, ICAD. He maha nga whakapainga i puta mai i tenei whakamohoatanga, ara ko te kaha ki te tautuhi i nga kaikawe korero ma te rapu i o raatau ingoa, wahitau, waahi, me te nama waea.
- Heoi ano, me whakahaere e nga kaiwhakahaere etahi atu rapunga kia tino mohio ki nga korero mo nga kaikaranga me nga whakaraeraetanga kei a ratou. Mo nga mohiotanga ki nga aitua tukurua, me uru nga kaiwhakahaere ki te SMARTStorm, ki tetahi atu punaha ranei, Niche. Hei whakarei ake i te tika o nga arotake me te tautuhi i te kore e tutuki, kua tonohia e te ope te taapiri i tetahi waahanga i SMARTStorm. Ka tohu tenei ahuatanga i te wa i uru atu ai tetahi kaiwhakahaere ki te hitori o mua o te kaiwaea, me te whakahaere i nga mahi ako me nga whakangungu whakangungu. Ko te whakatinanatanga o tenei waahanga aroturuki e tumanakohia ana i te mutunga o Hui-tanguru me te tumanako ka whakauruhia ki roto i te angamahi aroturuki mahi.
- No te Hakihea 2023, kua whakarereketia e nga Pirihimana o Surrey te patai whakapiri kia mohio ai kei te kaha nga kaiwhakahaere ki te tautuhi i nga kaikaranga tuarua me te whakahaere i nga mahi tirotiro. Kei te aro turuki te Roopu Mana Kounga (QCT) i tenei tukanga ma te arowhai matapōkere ki te whakarite kia u ki nga paerewa hou, me nga tangata karekau e whai mana ana ka mau te kawenga. Ko tenei arotahi ki te tautuhi me te whakahaere i nga kaikaranga tuarua kei te whakanuihia ano i nga waahanga whakangungu. I tua atu, ina whakarewahia te RCRP (Repeat Caller Reduction Program), ka noho enei mahi manatoko hei waahanga paerewa o te tikanga.
HE WHAKATOKANGA 4 – I roto i nga marama e ono, me haere nga Pirihimana o Surrey ki nga waeatanga mo te ratonga i runga ano i ona ake taima tae atu.
- Kua mahia e nga Pirihimana o Surrey tetahi arotake matawhānui o tana punaha tohu me nga wa whakautu, me te whainga tuatahi ki te whakarei ake i te kounga o nga ratonga e tukuna ana ki te marea. I whai waahi tenei arotake ki nga whakawhitiwhitinga whanui me nga Tohunga Kaupapa Kaupapa o roto me waho (SMEs), ka arahi mai i te Kaunihera Tumuaki Pirihimana o te Motu (NPCC), te Kareti Pirihimana, me nga kanohi o nga ope pirihimana rangatira. I tutuki enei mahi ki te whakatuu i nga wa whakautu hou mo nga Pirihimana o Surrey, i whakamanahia e te Poari Whakahaere Force i te Hanuere 2024. I tenei wa, kei te mahi nga pirihimana ki te whakatau i nga ra tika mo te whakatinana i enei whaainga hou. He mea tino nui tenei waahanga whakarite ki te whakarite i nga whakangungu katoa e tika ana, te whakawhitiwhiti korero, me nga whakarereketanga hangarau e tino whakatutukihia ana, kua oti katoa i mua i te whakatinanatanga o nga whaainga wa whakautu hou.
- Ko te tukunga i te Hakihea 2023 o te Papatohu Mahi Whakapā ka taea te uru "ora" ki te waea raraunga kaore i te waatea i mua, he tino whakapainga hangarau. Ka whakaatu aunoa tenei i nga morearea mahi ki te FIM, penei i te kara i ia wa tukunga, te tuku tata ki te waahi ka takahi i nga whaainga, nga whika ka taea te tuku me nga wa tukunga toharite mo ia nekehanga. Ma tenei raraunga ka taea e te FIM te whakahaere hihiri i nga whakatau tukunga hei whakaiti i nga tupono mahi i runga i te whakarara me nga tupono whakahaere. I tua atu, ko te whakaurunga o nga hui hopu ia ra (i timata i te 1 o Whiringa-a-rangi 2023) ka maataki wawe mo te tono kia pai ake te whakahaere i nga maiki me te tuku.
HE WHAKATOKANGA 5 – I roto i nga marama e ono, me whakarite nga Pirihimana o Surrey e whai hua ana te tirotiro i nga whakatau tuku i roto i te ruma whakahaere.
- Ka tautuhia e JCUT nga kaikawe waea kore utu hei whakapai ake i nga mahi me te whakawātea i nga Kaitirotiro. Ko te tukunga o te Papatohu Mahi Whakapā i te Hakihea kua taea e te Contact SMT te whakatakoto i nga paerewa mahi hou mo nga FIM. Ka tautokohia tenei e te pikinga o te marama o Hakihea o tetahi atu FIM i roto i nga waa tono nui. Ko nga tumanako e whakatakotohia ana, ka arotakehia e te kaitirotiro nga maiki kua whakahekehia, e mau ana ranei, i te taha o nga mea katoa kaore i tutuki ta matou wa whakautu. Ka aro turukihia nga paerewa mahi e te SMT ma nga hui mahi whakapaa hei whakarite kia tutuki, kia mau tonu nga paerewa.
3. Te anga whakamua ki nga waahi hei whakapai ake
WAHI HEI WHAKAPAEKE 1 – He maha nga wa karekau te ope nei ki te tuhi i nga hara moepuku, ina koa ko te whakaekenga moepuku, me nga hara raupatu.
- Ko nga whakangungu mo te ASB, te rape me te rekoata N100 kua whakawhiwhia ki nga roopu 5 katoa o te CTC me te TQ&A kua arotakehia me te whakarereke hei awhina i te rekoata hara tika. Hei whakarite kia rite tonu te hanganga ture o roto i naianei, me te Tihema e whakaatu ana i te 12.9% te reeti hapa mo nga hara N100 o naianei, he whakapainga nui mai i te 66.6% te reeti hapa i roto i nga kitenga tirotirohanga PEEL. Kua whakatikatikahia enei, kua whakaakona nga kaimahi. Inaianei ka arotakehia e te Unite Tautoko Tiaki Tangata (PPSU) nga mea katoa 'Hou Hangaia' mo te Rape (N100's) ki te whakarite i te Tuturu Raraunga Hara (CDI) e rua ki te tukanga N100 me te tautuhi i nga hara kua ngaro, ko nga akoranga he urupare.
- He hua CDI Power-Bi e tohu ana i enei e whai ake nei: Rape and Serious Sexual Assault (RASSO) karekau he 'whakawehenga tatauranga', he RASSO he maha nga patunga, me te RASSO he maha nga whakapae, kua whakawhanakehia. Kua hangaia he anga mahi, i whakaae tahi me nga Kaiwhakahaere Tiwihana me te Tumuaki o te Tiaki a te Katoa. Ko te kawenga mo te u ki nga whakaritenga CDI me te whakatika i nga take ka noho ki nga Kaitirotiro Tumuaki mahi wehewehe me te Kaititiro Tumuaki o te Rōpū Whakatewhatewha Hara (SOIT).
- Kei te uru te kaha ki te 3 o runga o nga ope mahi (i runga i nga tohu Tirohanga HMICFRS) me nga ope MSG. Ko tenei ki te tautuhi i nga hanganga me nga tukanga kua whakaritea e enei ope kia eke ki nga taumata teitei o te hanganga ture CDI.
WAHI HEI WHAKAMAHI 2 – Me whakapai ake te kaha ki te tuhi i nga raraunga orite.
- Ko te Tumuaki o te Whakahaere Korero kei te arahi i nga mahi hei whakapai ake i te ahua o te kaha ki te tuhi i nga raraunga orite. Kua oti nga tikanga korero mo te mahi, ka taea e te ope te whai i te otinga o nga whakapainga me te whakarite kia mau tonu nga whakapainga. Mo te hanganga ture tonu kei te tangohia nga taumata rekoata matawaka puta noa i nga Whakahau mo te whakamatautau hei waahi mahi a Force Service Board (FSB). Ko te whakawhanaketanga o tetahi hua whakangungu Kounga Raraunga Niche kei te haere me te tiimata ka timata i te Maehe 2024 mo nga kaiwhakamahi Niche katoa. Kua tonohia he hua Power Bi kounga raraunga hei whanaketanga.
WAHI HEI WHAKAMAHI 3 – Me whakapai ake te kaha ki te tuhi i nga mahi toihara i te wa e panuitia ana te whanonga kino.
- I te marama o Hakihea 2023 i whakahaerea nga huihuinga korero me nga kaimahi CTC e pa ana ki nga mahi kino kei roto pea i te waea ASB me nga momo taihara e ngaro ana i nga wa katoa: Te Whakataunga a te iwi - Te Whakakino, Te Ota a te Katoa - S4a, Te Ture Whakamarutanga mai i te Harassment, Te Tukino Hara & Nga korero kino. Kei te whakahaerehia he arotake katoa i te mutunga o Hanuere 2024 hei aromatawai i te paanga o te whakangungu CTC. I tua atu i te whakangungu CTC, ka hipokina nga whakaurunga ASB i roto i te rauna e whai ake nei o Neighborhood Policing Teams Continuous Professional Development (NPT CPD) ra (mai i Hanuere ki Hurae 2024), me nga akoranga tuatahi o nga Kaitirotiro.
- Ko te TQ&A mo te ASB kua whakahoutia, ka utaina aunoatia te tuhinga whakahōu ina whakatuwherahia he CAD pera i nga waehere whakatuwhera 3x ASB. Inaianei e rua nga patai kei runga i te tauira e tirotiro ana mo te huarahi whakahaere me etahi atu hara ka taea te panui. I whakahaeretia e te Ope Taua Kaute Arotake i te 50 o nga mea i puta mai i te wa i mahia ai nga whakatikatika, a, i whakaatu te ASB TQ&A i whakamahia 86% o te waa. Kua whakaratohia nga akoranga me nga urupare, ka whakahaerea nga arotake hei whakapai ake me te pupuri i nga hanganga ture.
- Kua uru atu te ope ki nga hoia mahi tino pai, penei i te West Yorkshire. Kei te kaha nga Pirihimana o Surrey ki te tirotiro i tetahi CPD-ipurangi mo nga kaimahi katoa kia uru atu ki te ako tonu. Kua arotakehia e nga kaiarahi Pirihimana o Surrey te kete whakangungu o West Yorkshire me te whai waahi ki nga hua matua. Ma tenei ka whakakapi i a maatau whakangungu whakangungu o naianei, i te wa i whakaritea ki nga Pirihimana o Surrey me te hanga ki nga kohinga ako hou.
- I whakatühia he Poari Mahi ASB ia rua-marama i te marama o Hanuere hei akiaki i nga whakapainga ake o te rekoata ASB me nga mahi kua mahia. Ka kawea e te poari te kawenga takohanga me te tirotiro i nga tari katoa e uru ana ki te ASB ki roto i te poari kotahi me te kawenga mo te taraiwa i nga mahi. Ka whai mana te poari ki te whakatika i nga take kua kitea i roto i nga arotakenga o ia toru marama, me te akiaki i nga hanganga ture a nga kaimahi ma te whakaatu i nga mahi pai me te whakawero i nga mahi ngoikore. Ma te poari e akiaki nga mahi ki te whakaheke i nga mahi kino huna i roto i nga maiki ASB, a ka noho hei huihuinga mo nga roopu Tiwihana ki te tiri i nga mahi pai a ASB puta noa i nga Taone me nga Takiwa.
WAHI HEI WHAKAMAHI 4 – Me whakamohio tonu te ope ki te marea me pehea, ma te tātari me te aro turuki, te maarama me te whakapai ake i tana whakamahi kaha me te aukati me te rapu mana.
- Kei te pupuri tonu te ope nei i ia toru marama Kati & Rapu me te Whakamahi o te Ope hui, tuhi meneti hui, me te matrix mo te whai i nga mahi kua tohatohahia. Hei whakamohio atu ki te marea ko nga meneti o te hui mai i nga hui Tirotiro o waho o waho me nga hui a te Poari Whakahaere-a-roto ka tukuna ki runga i te paetukutuku o te ope, i raro i nga taera tauwhitiwhiti ka taea te kite i raro i te taapa Whakatu me te Rapu me te Whakamahi o Force kei te wharangi o mua. o te paetukutuku a Surrey Police.
- Kua taapirihia e te ope nga raraunga koretake ki nga PDF Kati & Rapu me te Whakamahi o Force kotahi wharangi i runga i te paetukutuku o waho. Ko te hua mahi ia toru marama e whakaatu ana i nga korero mo te tau hurihuri i roto i te ahua o nga ripanga, kauwhata, me nga korero tuhi kei te paetukutuku kaha.
- Kei te whai whakaaro te ope nei ki nga huarahi whakamohio atu ki te marea mo enei raraunga ma etahi atu papaa korero ka tae atu ano. Ko te waahanga e whai ake nei o te AFI kei te whakaarohia me pehea te whakamahi i enei raraunga ki te whakapai ake i to maatau whakamahi i nga mana aukati me te rapu me te whakaputa i tenei ki te marea.
WAHI HEI WHAKAMAHI 5 – Kare te ope e tutuki i nga wa katoa nga hua e tika ana mo nga patunga.
- I te Hakihea 2023, i piki nga reiti utu a Surrey ki te 6.3%, mai i te toharite tau o te 5.5% i kitea i roto i nga marama 12 o mua. I tuhia tenei pikinga i te marama o Whiringa-a-rangi i runga i te punaha IQuanta, i whakaatu i te piki tere mai i te reiti o te tau o mua o 5.5%, e tata ana ki te toru marama ki te 8.3%. Inaa, kua piki ake te utu utu mo nga keehi raupatu ki te 6.0% e ai ki nga korero i runga i te IQuanta, kua piki ake te tuunga o Surrey mai i te 39 ki te waahi 28 i roto noa i te marama kotahi. E tohu ana tenei i te pikinga nui o nga mahi ture a Surrey, ina koa mo te whakahaere i nga keehi raupatu.
- Kua noho te Kapa Tautoko Falcon inaianei, ko te hiahia kia tirohia e tenei roopu nga hara wehewehenga, te tautuhi me te mohio ki nga kaupapa me nga take noa, me te whakatika i aua mea ma nga wawaotanga ohaoha. Hei whakarato i te aromatawai mo te kounga o te tirotiro me te kaha o te kaitirotiro/kaitiaki, ka timata te arotakenga mahi o nga Rōpū Tukino Whare (DAT) i te 3 o Hanuere 2023, a e 6 wiki te roa ki te whakaoti. Ka tukuna nga hua ki te Falcon Investigation Standards Board.
- Ma tenei poari ano e akiaki nga mahi auaha e pai ake ai nga hua mo nga patunga. Ko tetahi tauira o tenei ko te Tumuaki Kaitirotiro e arahi ana i te whakamohio kanohi mo te ope ope nei, kei te hanga mahere me te whainga kia nui ake te whakamahi i te PND rorohiko tohu kanohi mo nga whakaahua CCTV. Ma te whakamahi i te tohu kanohi PND ka whai waahi nga Pirihimana Surrey ki te whakapiki ake i te maha o te hunga kua tohua, ka nui ake nga hua pai mo nga patunga. I tua atu i te arotake o te mahi toa i kitea ko te take nui i tukuna he keehi ko te CCTV kaore i tukuna e te pakihi. Ko etahi atu tātaritanga kei te haere inaianei ki te tautuhi i nga toa e mate auau ana me te iti o te reiti o te hokinga mai o te CCTV. Ka whakatakotohia he mahere mo te whakatika i o raatau take.
- Hei whakapai ake i te whakamahinga o nga Whakataunga Hapori (CR) he kaiwhakahaere CR me Crime Outcomes (CRCO) kei te tuunga inaianei, a, i tenei wa ka hiahiatia te mana o tetahi Kaitirotiro Tumuaki mo nga CR katoa. Ko nga CR katoa ka arotakehia e te kaiwhakahaere o te CRCO hei whakarite i te hanganga ture. Ka whakahaerehia he arotake hei te Hui-tanguru 2024 hei aromatawai i nga whakapainga ake.
- I te marama o Hanuere ka whakarewahia he Mahere Whakapai Kounga Hara ki te aro ki nga waahanga o te kounga taihara. Kei roto i tenei ko nga waahi penei i te rekoata kaore he putanga, te tohatoha ki te roopu he me te whakarite kia tuhia te putanga tika.
WAHI HEI WHAKAMAHI 6 – Ki te whakapaehia kei te tukinotia, kei te waihotia ranei tetahi pakeke e mau ana ki te manaaki me te tautoko, me tiaki e te ope taua me te whakahaere i tetahi whakatewhatewhatanga kia mau ai te hunga hara ki te whakawa kia kore ai e kino ano.
- Ko te Pakeke i te Risk Team (ART) kua mahi mai i te 1 o Oketopa 2023, a kua whakaaetia inaianei ka whakaroahia te kaiurungi ART ki te mutunga o Maehe 2024. Ma tenei ka whai waahi ki te kohikohi i etahi atu taunakitanga hei tautoko me te whakamatautau tohu. o te ariā, ina koa e pa ana ki nga paerewa whakatewhatewha mo te Tiaki Tiaki Pakeke.]
- I te Whiringa-a-rangi 2023 i uru atu te ART ki te Hui Tiaki Tiaki Pakeke i te wiki Tiaki Tiaki Pakeke i tae atu ki te 470 nga mema o te ratonga whawhati tata me nga tari hoa. Ko tenei huihuinga he huarahi pai mo te whakanui i nga mahi a te ART me te whakatairanga i te hiranga me nga painga o te tirotiro tahi me te mahi tahi. Kua kaha tautokohia te ART e te Heamana Motuhake o te Poari Whakahaere o Surrey Safeguarding Adults Executive, te ASC Chief Operating Officer, te Upoko o te Tiaki Tiaki me nga Upoko o te ratonga Tiaki Whakakotahi.
- Mai i te whakaurunga o te roopu ART kei te kite te ope nei i te pai ake o nga hononga ki nga kaimahi wehenga me nga roopu tohunga o te pokapū. E whakaatu ana tenei i nga whakapainga ake o nga paerewa whakatewhatewha me te tautuhi i nga kaupapa e pa ana ki te kore maramatanga, ka ahu whakamua.
- I roto i te punaha o naianei, ka whakahaerehia e te Rōpū Arotake Arrest (ART) he hui ia ra mai i te Mane ki te Paraire i te 10 i te ata, e kiia nei ko te Hui Whakatau ART. I roto i tenei hui, ka whakatauhia e te kapa me pehea te haere ki ia tirotirohanga. Ko nga whiringa ko:
- Me whakahaere te katoa o te whakatewhatewhatanga ka toha ki tetahi apiha ART;
- Kia mau tonu te whakatewhatewha me te Tari Tirotiro Hara (CID) me te Rōpū Pirihimana Tata (NPT) engari me te ART e kaha ana ki te whakahaere, ki te tautoko, ki te wawao;
- Waiho te whakatewhatewha ki te CID, ki te NPT ranei, me te ART anake e aro turuki i te ahunga whakamua.
Ma tenei tukanga e whakarite kia whakahaerea ia keehi i runga i nga tikanga e tika ana, ma te whakamahi i nga mana tirotiro a te ART i te wa e uru ana etahi atu tari ina tika. Kua tino angitu te whakamatautau o ia ra ki te whakaahei i te ART me te whakapakari i te maia o nga kaihanga whakatau. Heoi, mai i te 15 o Hanuere 2024, kua whakamatauria e te ART tetahi tauira parakore. Kua whakakapihia te whakamatautau o ia ra ki te tarai i te ata i waenga i te Haihana Tirotiro ART (te kanohi ranei) me tetahi mema o te PPSU ko ia te kawenga mo te kohi i nga haora 24 o mua (te wiki ranei) o nga huihuinga AAR. Ko te kaupapa o te huringa ko te whakapai ake i te pai me te whakamatautau i tetahi huarahi rereke i roto i te waa pairati. I tua atu, kei te hangaia he Niche Workflow mo te ART e ngawari ake ai mo te DS te tohatoha mahi.
WAHI HEI WHAKAPAEKE 7 – Me kaha ake te mahi a te ope ki te mohio ki nga matea oranga o te hunga mahi me te whakarite kia rite.
- Kua mohio te ope nei ki te hiahia mo te arotahi Whakahaere ki te Ora i te taha o te aro o mua ki te rongoa i nga tohu, penei i te Hauora Mahi. Kei roto i te urupare Waiora he aronga whakahaere me tetahi Tumuaki Tumuaki e arahi ana i te Ora Whakahaere. Ko nga waahi tuatahi hei arotake ko nga putea, te tirotiro me te 121 me te whakahaere raina - hei tautoko i te pai ake o te mahi-ora i roto i nga roopu.
- Kei te mahi te ope ki te whakapai ake i te oranga me te Anga Maama Kahurangi Oscar Kilo. Ko nga korero mai i te otinga o te Blue Light Framework ka whangai ki a Oscar Kilo ka taea te tautoko i runga i te aromatawai mai i nga korero kua tukuna. Kei te whakatakotohia he mahere me pehea te whakapai ake i nga waahi ngoikore kua tohua.
- Ko nga hua mai i te Rangahau Whakaaro o nga Kaimahi o roto ka matapaetia hei te Hui-tanguru 2024. Whai muri i te arotakenga o nga hua rangahau ka hangaia he rangahau pumanawa hei whakamarama ake i nga mea e hiahiatia ana e nga kaimahi hei tautoko i to ratau oranga me nga tuku ka taea e te ope te whakarato.
- I te marama o Whiringa-a-rangi i timata te arotake o nga tuku tirotiro hinengaro katoa. Ka awhina te arotake ki te tautuhi i nga waahi me te whakarite kei te whakaekea e te kaha te kounga i runga i te nui me te uara pai mo te moni. I tua atu, ko nga mahere ki te whakapai ake i te oranga ko te hanga i te raarangi o nga take me nga mahi hei whakaatu i te kaha e whakarongo ana, katahi ka whakautu i nga awangawanga a nga kaimahi.
WAHI HEI WHAKAMAHI 8 – Me kaha ake te kaha o te ope ki te whakatō i te maia ki roto i nga kaimahi ki te tuku korero whakakino, whakaweti me te whanonga kaikiri.
- Ko te Kaiwhakahaere o nga Ratonga Tangata kei te arahi i te mahi ki te whakakorikori i te maia ki roto i nga kaimahi ki te tuku korero whakakino, whakaweti me te whanonga kaikiri. Ko nga hua o te Rangahau Whakaaro o nga Kaimahi o roto kei te matapaehia hei te Hui-tanguru 2024, ka taapiri atu i nga maaramatanga mo te paanga o tenei me te tautuhi i nga waahi wera, waahi, roopu tangata ranei. Ko nga tirohanga mai i te rangahau kaimahi o roto, me nga korero mo te rangahau kaimahi HMICFRS ka whakakiia ki nga roopu arotahi kounga.
- Kei te whakahaeretia he arotake mo nga huarahi katoa ka taea e nga kaimahi te tuku korero whakahaehae, ki te whakatau mena he huarahi kee atu hei hopu i nga purongo, me kaha ki te whakaputa panui. I te taha o tenei, ka tirohia nga rerenga raraunga me nga korero ka kohia e nga whatunga Tautoko Kaimahi, hei tirohanga matua mo nga mea e tohatohahia ana e a maatau kaimahi. Ko te arotake i te ahua o te korero whakahāwea ka whakaatu i nga waahi ka taea e te ope te whakaaro he aha nga aukati mo nga tangata e haere whakamua ana. Ka hiahiatia pea he mahere korero hei whakakaha ake i nga huarahi kua whakaritea.
- Kei te hangaia he Akoranga Pukenga Whakahaere mo nga Kaihautu Raina Tuatahi. Kei roto i tenei ko te whakaurunga mo te whai korero whakawero me te PowerPoint korero hei whakamahi i roto i nga korero poto me te CPD, e whakaatu ana i te kawenga whaiaro ki te ripoata me te hiranga o te wero me te tuku korero i nga mahi kino.
WAHI HEI WHAKAMAHI 9 – Me marama ake te ope taua he aha te hiahia o nga apiha me nga kaimahi, otira ko nga tangata hou, ki te wehe atu i te ope.
- Mai i te PEEL kua whakarereke te ope nei tae atu ki tetahi waahi whakapiri mo nga Apiha Akoranga katoa. I tua atu, he Kaitirotiro whakatapua inaianei ki te whakatau i nga kaimahi katoa e tohu ana i nga wero e hono ana ki te rihainatanga, kia taea ai te tuku tautoko moata. Ka tukuna tenei ki roto i te Poari Whakaaetanga, Te Maatau me te Mahinga Mahi (CCPB) mo te arotahi rautaki.
- Kei te haere tonu te arotake hei whakaiti i te nui o nga mahi e tika ana mo nga huarahi matauranga whai muri i nga urupare o enei wero. Kua timata te mahi ki te whakawhanake i te huarahi whakauru hou, Te Kaupapa Whakauru Kaitiaki Pirihimana (PCEP), ka whakauruhia ki Mei 2024. Ko nga kaimahi e whai ana ki te neke ki tetahi kaupapa hou ka aroturukihia, ka tuhia e te roopu Aromatawai me te Manatoko.
- Kei te tirohia te wa o te paetukutuku ipurangi i mua i te whakaurunga ki te whakahaere i mua i te tuku kirimana ki te whakarite kia tino mohio nga kaitono ki nga mea e tumanakohia ana mo te mahi i mua i te whakaae. Ma tenei ka taea e nga kaitono te whakaaro ki nga mea e whakaatuhia ana mo te ahuatanga me nga tumanako o te mahi i mua i te whakaae ki te tuku.
- Kei te noho nga korerorero me te waatea ki nga apiha me nga kaimahi katoa e whakaaro ana ki te wehe atu i te ope. Kua whakaputaina etahi atu korero hei akiaki i nga kaimahi ki te tono mo te tiaki noho. Ko nga pirihimana me nga kaimahi katoa ka wehe atu i te ope ka whiwhi i te paatai whakaputa, me te 60% te utu mo nga pirihimana me te 54% mo nga kaimahi. Ko te take tuatahi mo te wehenga atu o nga Pirihimana ko te toenga o te oranga mahi, ko te take tuarua ko te taumahatanga mahi. Mo nga Kaimahi Pirihimana ko nga take kua tuhia e pa ana ki te whakawhanaketanga mahi me te pai ake o nga putea putea. Ka piki ake te maarama ki nga take ka wehe nga kaimahi me te whakarato i nga waahanga hei arotahi. Kei te haere tonu te whakaaro mo te whakamohiotanga mana mo te oranga e whakamaramatia ana e enei wahanga. Ka whakamahia tenei hei akiaki i te urupare whakahaere "whakarunga".
WAHI HEI WHAKAMAHI 10 – Me whakarite te kaha ki te whakaatu tika i ana raraunga mahi te tono e tukuna ana ki ana kaimahi.
- Ko te haumi a te Force i roto i te Rōpū Tohu Rautaki kua ahu whakamua atu ki tenei AFI mai i te tirohanga. Ko te tukunga o nga hua tuatahi a te roopu, he tohu mo te maaramatanga ake mo te tono me te mahi, e tautokohia ana e te mana whakahaere e whakarite ai ka tukuna tonu nga hua me te tipu haere tonu.
- Ko te Tumuaki o te Rōpū Maramataka Pakihi me te Kaiwhakahaere Rōpū Whakaaro Rautaki i tohua i te Hakihea 2023. Kei te ora tonu te Rōpū Maramarama Pakihi i naianei, ka piki ake te kaha mo nga mahi Kaihanga Kaihanga me te Kaitātari ki te tautoko i te kaha o nga Tohu Rautaki.
- Kei te piki haere te kaha o te Roopu Whakaaro Rautaki, ko te kaupapa matua mo Hakihea ko Whakapaa. I puta tenei ki te tuku i te Papatohu Whakapā mai e hopu ana i nga raraunga ora i mua karekau i te waatea me te tuku i nga mahere tono kia peia e nga raraunga. Ko te waahanga e whai ake nei ko te tuku Papatohu whakakotahi i nga raraunga HR me nga raraunga Niche. Ma tenei ka taea te tautuhi i te take mahi taumata rota mo te wa tuatahi me te tika. Ko te whakaaro ko tenei tetahi o nga mea matua ki te whakapai ake i nga mahi mai i te timatanga.
- Ko nga mahi moata a te Roopu Tohu Rautaki ko te whakaurunga o te Mahere Whakapai Kounga Hara i te Hanuere. Ka whakatauhia tenei i roto i nga marama e 3 hei whakapai ake i te tika o nga raraunga mahi hei waahanga tuatahi ki te mapi tika o te tono.
WAHI HEI WHAKAMAHI 11 – Me whakarite e te ope he whai hua ki te whakahaere tono me te whakaatu kei a ia nga rauemi tika, nga tikanga, nga mahere ranei hei whakatutuki i nga hiahia puta noa i te ope.
- Hei tuku i ta maatau Mahere i hangaia e te roopu Apiha Tumuaki i muri mai i te whakatuunga o ta matou Katipa Tumuaki hou kua tukuna he arotake katoa o te tauira whakahaere ope. Ka hanga tenei i runga i nga mahi a te Mahere Whakapai Kounga Hara ki te whakarato i nga raraunga mahi tika hei tautoko i nga whakatau mo nga rauemi, nga tikanga, mahere ranei hei whakatutuki i nga hiahia. Ko nga hua tuatahi o to maatau tika i runga i nga raraunga kua uru mai ki te whakatikatika i nga hara morearea nui mai i nga roopu o mua ki nga roopu Tirotiro PIP2. E matapaetia ana hei te Paenga-whawha 2024 ka pai ake te pai ake o te ahua o te tono puta noa i nga roopu e tika ana hei poraka hangahanga mo ta maatau Tauira Whakahaere hou.
Lisa Townsend
Te Komihana Pirihimana me te Kaihara mo Surrey