Isaky ny telovolana, ny Birao mahaleo tena momba ny fitondran-tena amin'ny polisy (IOPC) dia manangona angon-drakitra avy amin'ny polisy momba ny fomba itondrany ny fitarainana. Ampiasain'izy ireo izany hamokarana buletins fampahalalam-baovao izay mamaritra ny fahombiazan'ny fepetra maromaro. Mampitaha ny angon'ny hery tsirairay amin'ny azy izy ireo vondrona hery mitovy indrindra antonony ary miaraka amin'ny vokatra ankapobeny ho an'ny hery rehetra any Angletera sy Pays de Galles.
Ny fitantarana etsy ambany dia miaraka amin'ny Bulletin Information Fitarainana IOPC ho an'ny Telovolana Faharoa 2023/24:
Ny biraon'ny polisy sy ny kaomisera misahana ny heloka bevava dia manohy manara-maso sy manara-maso ny asa fitantanana ny fitarainana ao amin'ny Hery. Ity angon-drakitra fitarainana Q2 (2023/24) farany ity dia mifandraika amin'ny zava-bitan'ny Polisy Surrey teo anelanelan'ny 01 aprily ka hatramin'ny 30 septambra 2023.
Ireo sokajy fiampangana dia mirakitra ny fototry ny tsy fahafaham-po nambara tamin'ny fitarainana iray. Ny tranga fitarainana dia ahitana fiampangana iray na maromaro ary sokajy iray no voafidy ho an'ny fiampangana tsirairay voarakitra. Jereo ny IOPC Torolàlana ara-dalàna amin'ny fakana angon-drakitra momba ny fitarainan'ny polisy, ny fiampangana ary ny famaritana sokajy fitarainana.
Ny Lead's Complaints Lead dia faly mitatitra fa ny polisy Surrey dia manohy miasa tsara amin'ny alàlan'ny fanoratana ny fitarainana ho an'ny daholobe sy ny fifandraisana amin'ny mpitaraina. Rehefa vita ny fitarainana dia naka iray andro eo ho eo ny Force mba hanoratra ny fitarainana ary eo anelanelan'ny 1-2 andro hifandraisana amin'ny mpitaraina.
Nisy fitarainana miisa 1,102 ny polisy Surrey ary 26 izany fitarainana vitsy kokoa noho ny voarakitra nandritra ny vanim-potoana mitovy tamin'ny taona lasa (SPLY). Mitovy amin'ny MSFs ihany koa izy io. Mbola matanjaka kokoa noho ny MSF sy ny salan'isa nasionaly ny fandraisan'anjarana sy ny fifandraisana, izany hoe eo anelanelan'ny 4-5 andro (jereo ny fizarana A1.1). Ity dia fampisehoana mitovy amin'ny telovolana farany (Q1 2023/24) ary zavatra izay reharehan'ny Force sy ny PCC. Na izany aza, ny faritra iray mbola mampanahy ny PCC-nao dia ny isan-jaton'ny tranga voarakitra ao amin'ny Fandaharana 3 ary voarakitra ho 'Tsy fahafaham-po taorian'ny fikarakarana voalohany'.
Taorian'ny famoahana angon-drakitra Q1 (2023/24), ny OPCC Complaints Lead dia nahazo fifanarahana tamin'ny Hery hanao famerenana mba hahatakarana ny antony nahatonga izany. Faritra efa nisy olana hatry ny ela io. Surrey Police dia tsy misy dikany, miaraka amin'ny 31% amin'ny tranga voarakitra ao amin'ny Fandaharana 3 taorian'ny tsy fahafaham-po taorian'ny fikarakarana voalohany. Efa ho avo roa heny izany raha oharina amin'ny MSFs sy ny National Average izay nahitana 17% sy 14% tamin'ny fiverenana. Mbola miandry ny fitadiavana an'ity famerenana ity izahay ary faritra mbola izoran'ny PCC-nao. Ny serivisy ho an'ny mpanjifa sy ny fikarakarana fitarainana avo lenta dia sehatra tian'ny PCC fa tsy azo leferina.
Na dia tokony hoderaina aza ny Hery amin'ny fanatsarana ny fe-potoana voalohany amin'ny fikarakarana ny fitarainana, ny lafiny iray hafa mendrika hojerena dia ny isan'ireo fiampangana voarakitra (jereo ny fizarana A1.2). Nandritra ny Q2, ny Force dia nandrakitra fiampangana 1,930 ary fiampangana 444 isaky ny mpiasa 1,000. Ity farany dia ambony noho ny SPLY sy MSFs (360) ary National Average (287). Mety ho ny MSFs/National Forces dia tsy voarakitra an-tsoratra ny fiampangana na ny Surrey Police amin'ny ankapobeny dia mirakitra an-tsoratra. Nangatahana ny famerenana momba izany ary manantena izahay fa hanome fanavaozana amin'ny fotoana mety.
Ny faritra nampitarainana dia mitovy amin'ny faritra SPLY (jereo ny tabilao momba ny 'izay nitarainana tao amin'ny fizarana A1.2). Mifandray amin'ny maha-ara-potoana mandritra ny Q2, dia midera ny Hery izahay noho ny fampihenana ny fotoana lany amin'ny telo andro izay mamarana ny raharaha ivelan'ny Fandaharam-potoana 3. Tsara kokoa noho ny MSF sy ny National Average izany. Manaraka ny fanatsarana natao ihany koa nandritra ny Q1 izany ary mendrika ny ho lazaina fa ny maodely miasa tsy manam-paharoa ao anatin'ny PSD dia mikatsaka ny hiatrika amim-pahombiazana ny fitarainana amin'ny tatitra voalohany sy raha azo atao ivelan'ny Fandaharam-potoana 3.
Ambonin'izany, ny Force dia nampihena 46 andro (204/158) ny fotoana ilaina amin'ny famitana ny raharaha fanadihadiana eo an-toerana voarakitra ao amin'ny Fandaharam-potoana 3. Nandritra ny Q1 sy araka ny voalaza teo aloha nandritra ny angon-drakitra Q4 (2022/23), dia naharitra ela kokoa noho ny MSF ny Force. /National Average hamaranana ireo tranga voarakitra ao anatin'ity sokajy ity (200 andro raha oharina amin'ny 157 [MSF] sy 166 [National]). Ny fanadihadian'ny PCC izay nanambara ny fanamby amin'ny famatsiam-bola ao amin'ny departemanta PSD dia toa voavaha ankehitriny ary misy fiantraikany tsara amin'ny fotoana. Sehatra izay mbola arahin'ny Force ary tadiavina ny hanatsara hatrany, indrindra amin'ny fiantohana fa ara-potoana sy mifandanja ny fanadihadiana.
Mikasika ny fikarakarana ny fiampangana, ny Hery dia niatrika ny 40% amin'ny fiampangana ivelan'ny Fandaharam-potoana 3. Izany dia mampiseho ny fanirian'ny Hery hamaha haingana ny fitarainana ary hanome fahafaham-po ny mpitaraina araka izay tratra. Ny fiatrehana ny fitarainana amin'izany fomba izany dia tsy vitan'ny hoe manome vahaolana mahafa-po ho an'ny mpitaraina fa mamela ny Hery hifantoka amin'ireo tranga izay tena mila fanadihadiana amin'ny fomba feno sy ara-potoana.
Rehefa mahazo tolo-kevitra avy amin'ny hery ny IOPC dia mijery ny vaovao nomeny. Ny IOPC no manapa-kevitra raha mitaky fanadihadiana ny raharaha, sy ny karazana fanadihadiana. Mety ho vita tao anatin'ny vanim-potoana hafa tamin'ny fotoana nandraisana azy ireo fanolorana. Raha toa ka ataon'ny Hery ny fanondroana amin'ny fomba tsy maintsy atao nefa tsy mahafeno ny fepetra takiana amin'ny fanondroana, dia mety tsy ho ao anatin'ny fahefan'ny IOPC ny raharaha ary ho voamarina fa tsy manan-kery. Ny fitambaran'ny fanapahan-kevitra dia mety tsy mifanaraka amin'ny isan'ny referral vita. Izany dia satria ny raharaha sasany voalaza dia mety ho tonga any amin'ny tompon'andraikitra sahaza alohan'ny 1 Febroary 2020 ary manana fanapahan-kevitra amin'ny karazana fanadihadiana na tantanina na voafehy.
Ny Fizarana B Referrals (pejy 8) dia mampiseho fa ny Force dia nanao referral 70 tany amin'ny IOPC. Izany dia mihoatra noho ny SPLY sy MSFs (39/52). Na izany aza, ny mampanahy dia ny isan'ny fanadihadiana any an-toerana nofaritan'ny IOPC. Nandritra ny Q2 dia nanana fanadihadiana 51 teo an-toerana ny Force raha 23 ny SPLY. Mametraka fitakiana fanampiny amin'ny PSD izany ary zavatra hodinihin'ny OPCC Complaints Lead miaraka amin'ny IOPC mba hamaritana raha mety ny fomba fanapahan-kevitra momba ny fanadihadiana.
Ny PCC dia maniry ny hidera ny Hery noho ny fampihenana ny isan'ny fiampangana napetraka teo ambanin'ny 'Tsy misy hetsika fanampiny' (NFA) (Fizarana D2.1 sy D2.2). Ho an'ny tranga ivelan'ny Fandaharam-potoana 3 dia 8% ihany ny Force raha oharina amin'ny 54% ho an'ny SPLY. Izany dia 66% nandritra ny Q1. Ankoatr'izay, ny Force ihany no nandrakitra 10% tamin'ity sokajy ity ho an'ny tranga ao anatin'ny Fandaharam-potoana 3 raha oharina amin'ny 67% SPLY. Fampisehoana miavaka izany ary mampiseho ny fitohizan'ny fahatsaran'ny angon-drakitra ary tsara lavitra noho ny MSF sy ny National Average. Ny Force koa dia nampiasa bebe kokoa ny fomba fiasa Reflective Practice Requiring Improvement (RPRP) (29% raha oharina amin'ny 25% SPLY) ary mampiseho ny fanamafisana ny fianarana fa tsy ny fifehezana.
Raha misy fitarainana voarakitra ao amin'ny Fandaharam-potoana faha-3 amin'ny Lalàna Fanavaozana ny Polisy 2002, dia manan-jo hangataka famerenana. Afaka mangataka famerenana ny olona iray raha tsy faly amin'ny fomba nitantanany ny fitarainany, na tamin'ny vokany. Izany dia mihatra raha efa nohadihadian'ny manam-pahefana sahaza ny fitoriana na nokarakaraina raha tsy tamin'ny alalan'ny fanadihadiana (tsy natao fanadihadiana). Ny fangatahana famerenana dia hodinihin'ny vondron'ny polisy eo an-toerana na ny IOPC; miankina amin'ny toe-javatra misy ny fitarainana ny vatana mpandinika mifandraika amin'izany.
Nandritra ny Q2 (2023/24), naka 34 andro eo ho eo ny OPCC mba hamitana ny famerenana ny fitarainana. Tsara kokoa noho ny SPLY izany rehefa naharitra 42 andro ary haingana kokoa noho ny MSF sy ny National Average. Naharitra 162 andro ny IOPC mba hamitana ny famerenana (lava kokoa noho ny SPLY raha 133 andro). Ny IOPC dia mahafantatra ny fahatarana ary mifandray tsy tapaka amin'ny PCC sy Surrey Police.
Author: Sailesh Limbachia, lehiben'ny fitarainana, fanarahan-dalàna & fitovian-jo, fahasamihafàna & fampidirana
Date: 08 Desambra 2023