Katru ceturksni Neatkarīgais policijas rīcības birojs (IOPC) vāc datus no spēkiem par to, kā viņi izskata sūdzības. Viņi to izmanto, lai sagatavotu informācijas biļetenus, kuros ir aprakstīta veiktspēja salīdzinājumā ar vairākiem pasākumiem. Viņi salīdzina katra spēka datus ar saviem līdzīgākā spēku grupa vidēji un ar kopējiem rezultātiem visiem spēkiem Anglijā un Velsā.
Tālāk sniegtais stāstījums ir pievienots IOPC sūdzību informācijas biļetens par pirmo ceturksni 2022/23:
Dēļ citu policijas spēkiem, kuriem ir tehniskas problēmas, viņi nav varējuši iesniegt savus datus IOPC, tāpēc šis ir pagaidu biļetens. Šī problēma neietekmē šādus biļetena skaitļus:
- Spēka rādītāji laikposmam (no 1. gada 30. aprīļa līdz 2022. jūnijam)
- Tā paša perioda pagājušā gada (SPLY) skaitļi
- Lielākā daļa līdzīgu spēku (MSF) grupas vidējie rādītāji, jo attiecīgais spēks neietilpst mūsu MSF grupā
Skaitļi, kas minēti kā nacionālie, ietver pilnīgus datus par 43 spēkiem un daļējus datus par vienu spēku. Datu daļīgums ir saistīts ar citu spēku 4./2021. gada 22. ceturkšņa datu iesniegšanas laiku, kurā bija ietverti jautājumi, kas reģistrēti/pabeigti 1./2022. gada 23. ceturkšņa periodā, kurus IOPC nevarēja izslēgt.
Tā kā šie biļeteni ir “pagaidu”, tie netiks publicēti IOPC tīmekļa vietnē, tomēr PCC ir izvēlējies tos publicēt šeit.
Sūdzību izskatīšanas aina, ko veic spēki, ir salīdzinoši pozitīva, jo spēki izceļas ar sākotnējās saziņas savlaicīgumu un sūdzību reģistrēšanu. Tomēr jūsu PCC turpina atbalstīt un strādāt ar spēku šādās jomās:
- laicīgums – Surrey policijai bija nepieciešamas vidēji 224 dienas, lai pabeigtu sūdzību saskaņā ar 3. sarakstu, veicot vietējo izmeklēšanu, salīdzinot ar 134 dienām tajā pašā laika posmā pagājušajā gadā. Vislīdzīgākā spēka (Kembridžšīra, Dorseta un Temzas ieleja) vidējais ilgums ir 182 dienas, valsts vidējais rādītājs ir 152 dienas. Spēki palielina resursus PSD un koncentrējas uz uzlabojumiem izmeklēšanas veikšanas veidā, tādējādi paātrinot laiku, kas nepieciešams sūdzību izmeklēšanai un pabeigšanai.
- Etniskās piederības dati – Spēki strādā pie IT aizsardzības līdzekļa, kas ļaus saistīt sūdzību datus ar datiem par etnisko piederību. Šī ir joma, kas īpaši interesē PCC, un mēs turpināsim strādāt ar spēku, lai izprastu visas tendences, nesamērīgumu, un šajā ceturksnī šī spēku galvenā uzmanība tiek pievērsta.
- IOPC ieteikums – Spēki pārskata savus iekšējos procesus, lai nosūtīšana uz IOPC būtu gan samērīga, gan savlaicīga. Šajā ceturksnī spēki iesniedza tikai 12 nosūtījumus, kad līdzīgākie spēki iesniedza 21. Atkal, PCC cieši sadarbosies ar IOPC un Surrey policiju, lai veiktu uzlabojumus šajā jomā.
- Mācīšanās – Šajā ceturksnī spēki netika identificēti vai iesniegti neviena individuāla vai organizācijas mācīšanās. Sūdzību izskatīšanas mērķim jābūt ar mācīšanās palīdzību uzlabot policijas dienestu un individuālo sniegumu, kā arī izlabot lietas, ja tās ir nogājušas greizi. Tas jādara, vienlaikus nodrošinot atbilstošu atbildību gan individuālā, gan spēku līmenī. Tiek uzskatīts, ka administrācijas problēmas varētu būt faktors, kāpēc šajā periodā tiek reģistrēts šis zemais skaits, un PCC turpinās strādāt ar spēku, lai pēc iespējas ātrāk izprastu un novērstu šo problēmu.