Mums ir žēl, ka neesat apmierināts ar Surrey policijai iesniegtās sūdzības iznākumu. Šajā lapā ir veidlapa, kas nepieciešama, lai mūsu birojā pieprasītu neatkarīgu jūsu sūdzības iznākuma pārskatīšanu.
Nospiežot pogu Iesniegt, jūsu pieprasījums tiks nosūtīts mūsu sūdzību izskatīšanas menedžerim, kurš strādā mūsu birojā, kas ir atsevišķs no Surrey Police.
Lai pieprasītu pārskatīšanu, jums ir jāiesniedz tālāk norādītā veidlapa mūsu birojam 28 kalendāro dienu laikā no dienas, kad saņēmāt vēstuli no Surrey Police. Piemēram, ja jūsu vēstule ir datēta ar 1. aprīli, jums ir jāpārliecinās, ka mēs saņemam jūsu atsauksmi līdz 29. aprīlim.
Pēc tam Sūdzību izskatīšanas vadītājs apsvērs, vai jūsu sūdzības iznākums bija saprātīgs un samērīgs, un noteiks visas zināšanas vai ieteikumus, kas attiecas uz Surrey Police.
Tā nav tikai iepriekš notikušā kvalitātes pārbaude. Jūs tiksiet informēts par progresu, un lēmums tiks pieņemts trīs nedēļu laikā. Ja ir gaidāma kavēšanās, sūdzību izskatīšanas vadītājs sazināsies ar jums, lai informētu un informētu, kad gaidāms atjauninājums.
Lūdzu, sazinieties ar mums, ja nevarat piekļūt zemāk esošajai veidlapai. Šo informāciju varat arī nosūtīt mums pa pastu uz mūsu adresi:
Surrey policijas un krimināllietu komisāra birojs
PO Box 412
Guildford
Surrey GU3 1YJ
Kas notiek ar informāciju manā pārskata veidlapā?
Šajā veidlapā sniegtā informācija tiks ievadīta mūsu sistēmās. Ja tas ir nepieciešams pārskatīšanas apstrādei, mums, iespējams, būs jānosūta informācija par jūsu atsauksmi citai organizācijai, piemēram, Neatkarīgajam policijas rīcības birojam (IOPC). Lūdzu, ņemiet vērā, ka visu šīs veidlapas saturu (tostarp informāciju par jūsu vienlīdzību un dažādību) var nosūtīt arī IOPC.
Ja vēlaties iegūt papildu informāciju par to, kā tiks apstrādāta jūsu informācija, lūdzu, zvaniet mums pa tālruni 01483 630200 vai e-pastu surreypcc@surrey.police.uk