1. D'Kommentaren vun der Police a Kriminalitéit
Ech si wierklech frou ze gesinn, datt d'Surrey Police seng "aussergewéinlech" Bewäertung bei der Verhënnerung vu Kriminalitéit an antisozialen Verhalen am leschte Police Effektivitéit, Effizienz a Legitimitéit (PEEL) Bericht behalen - zwee Beräicher déi prominent a mengem Police- a Kriminalitéitsplang fir den Grofschaft. Awer et bleift Plaz fir Verbesserung an de Bericht huet Bedenken iwwer d'Gestioun vu Verdächtegen an Täter opgeworf, besonnesch a Relatioun mat Geschlechtverbriecher an d'Sécherheet vun de Kanner an eise Gemeinschaften.
D'Gestioun vum Risiko vun dësen Individuen ass fundamental fir eis Awunner sécher ze halen - besonnesch Fraen a Meedercher, déi onproportional vu sexueller Gewalt betraff sinn. Dëst muss e richtegt Fokusberäich fir eis Policeteams sinn a mäi Büro wäert robust Iwwerpréiwung an Ënnerstëtzung ubidden fir sécherzestellen datt Pläng, déi vun der Surrey Police agefouert goufen, souwuel séier a robust sinn fir déi néideg Verbesserungen ze maachen.
Ech hunn d'Kommentaren bemierkt de Bericht mécht iwwer wéi d'Police mat der mentaler Gesondheet ëmgeet. Als national Lead fir Police a Kriminalitéit Kommissären an dësem Thema sichen ech aktiv besser Partnerschaftsaarbechtsarrangementer op lokalen an nationalem Niveau, fir sécherzestellen, datt d'Police net den éischten Uruff ass fir déi an enger mentaler Kris an datt se Zougang zu déi richteg klinesch Äntwert déi se brauchen.
De Bericht beliicht och déi héich Aarbechtsbelaaschtung an d'Wuelbefannen vun eisen Offizéier a Personal. Ech weess datt d'Kraaft wierklech haart schafft fir déi extra Offizéier ze rekrutéieren, déi vun der Regierung zougewisen sinn, also hoffen ech dës Situatioun an de kommende Méint ze verbesseren. Ech weess datt d'Force meng Meenung iwwer de Wäert vun eise Leit deelt, sou datt et wichteg ass datt eis Offizéier a Personal déi richteg Ressourcen an Ënnerstëtzung hunn déi se brauchen.
Wärend et kloer Verbesserunge musse gemaach ginn, mengen ech, am Allgemengen ass et vill zefridden mat dësem Bericht, deen déi haart Aarbecht an Engagement reflektéiert, déi eis Offizéier a Personal all Dag weisen fir eis Grofschaft sécher ze halen.
Ech hunn dem Chief Constable seng Vue op de Rapport gefrot, wéi hien gesot huet:
Ech begréissen dem HMICFRS seng 2021/22 Police Effektivitéit, Effizienz a Legitimitéit Bericht iwwer Surrey Police a si ganz frou datt den HMICFRS déi bedeitend Erreeche unerkannt huet déi d'Force gemaach huet fir Kriminalitéit ze vermeiden andeems d'Kraaft eng Auszeechnung ausgezeechent huet.
Gavin Stephens, Chief Constable vun der Surrey Police
Trotz dëser Unerkennung vu gudder Praxis, erkennt d'Force d'Erausfuerderunge beliicht vun der HMICFRS am Respekt fir d'Nofro ze verstoen an d'Gestioun vun Täter a Verdächtegen. D'Kraaft konzentréiert sech op dës Bedenken ze adresséieren an aus dem Feedback am Bericht ze léieren fir d'Aarbechtspraktiken vun der Kraaft z'entwéckelen an de beschtméigleche Service un de Public ze liwweren.
D'Beräicher fir Verbesserunge ginn opgeholl an iwwerwaacht duerch eis existent Gouvernancestrukturen a strategesch Leads iwwerwaachen hir Ëmsetzung.
2. Nächst Schrëtt
Den Inspektiounsbericht beliicht néng Verbesserungsberäicher fir Surrey an ech hunn hei ënnendrënner festgestallt wéi dës Saache viru geholl ginn. De Fortschrëtt gëtt iwwerwaacht duerch den Organizational Reassurance Board (ORB), den neie KETO Risikomanagement System a mäi Büro wäert weiderhin d'Iwwerwaachung duerch eis formell Iwwerpréiwungsmechanismen behalen.
3. Verbesserungsgebitt 1
- D'Kraaft soll verbesseren wéi et net-Noutruffe fir Service äntwert fir säin Opruffverloossungsquote ze reduzéieren.
- Surrey Police weider Prioritéit Noutruff Ëmgank mat 999 Nofro weider ze Erhéijung (iwwer 16% méi Noutfall Appellen kritt Rolling Joer bis Datum), déi ass en Trend national gefillt. D'Force erlieft seng héchst jee opgeholl 999 Uruff Nofro am Juni dëst Joer bei 14,907 Noutkontakte fir de Mount, awer d'Performance bei der Äntwert op 999 Uruff blouf iwwer dem 90% Zil fir bannent 10 Sekonnen ze beäntweren.
- Dës Erhéijung vun 999 Uruff Nofro, de weideren Opstig am Online (Digital 101) Kontakt an existent Uruff Handler Vakanzen (33 Personal ënner der Etablissement um Enn Juni 2022) setzt weider Drock op d'Kapazitéit vun der Force fir net-Noutruffe bannent Zil ze beäntweren. D'Force huet awer eng Verbesserung am 101 Uruffhandhabung gesinn vun enger duerchschnëttlecher Waardezäit vu 4.57 Minutten am Dezember 2021 op 3.54 Minutten am Juni 2022.
- Déi aktuell an zukünfteg Aktiounen, déi geholl gi fir d'Performance ze verbesseren, sinn wéi follegt:
a) All Uruffhandhabungspersonal sinn elo zréck op eng eenzeg Plaz am Kontaktzentrum no virdru sozialen Ofstandsfuerderunge, déi se op 5 getrennte Plazen verdrängt gesinn hunn.
b) Den Integrated Voice Recorder (IVR) Message am Frontend vum Telefoniesystem gouf geännert fir méi Membere vun der Ëffentlechkeet ze encouragéieren d'Force online ze kontaktéieren wou et passend ass dat ze maachen. Dës Kanalverschiebung gëtt an der initialer Verloossungsquote an enger Erhéijung vun Online Kontakter reflektéiert.
c) Personalvakanzen am Uruffhandhabung (déi och regional reflektéiert ginn wéinst dem usprochsvollen post-covid Aarbechtsmaart am Südosten) ginn enk iwwerwaacht als Force Risiko mat e puer Recrutementsevenementer déi an de leschte Méint duerchgefouert goufen. Et gëtt e ganze Cours vun 12 neien Uruff Handler, deen am August dëst Joer duerchgefouert gëtt mat engem aneren Induktiounscours dee momentan fir Oktober gefëllt ass an aner Coursen geplangt fir Januar a Mäerz 2023.
d) Well et nei Call Handler ongeféier 9 Méint dauert fir onofhängeg ze ginn, gëtt de Personalbudget Ënnerspend benotzt, kuerzfristeg, fir 12 x Agentur (Red Snapper) Personal ze beschäftegen fir Kriminalitéit Recording Funktiounen am Contact Center ze maachen fir d'Befreiung Kapazitéit vun Opruff Handler, fir 101 Opruff Leeschtung ze verbesseren. D'Rekrutéierung vun dëse Mataarbechter ass am Moment an der Planungsphase mat der Aspiratioun datt se vun Mëtt bis Enn August fir 12 Méint op der Plaz sinn. Wann dëse Modell vun enger separater Kriminalitéit Opnamfunktioun am Kontaktzentrum effektiv gewise gëtt (anstatt Call Handler déi béid Funktiounen ausféieren), da gëtt dëst als permanent Ännerung vum existente Modell ugesinn.
e) Eng méi laangfristeg Propositioun fir d'Bezuelungsstruktur fir Uruffhanteren ze berécksiichtegen fir hir Startpai am Aklang mat de regionalen Kräften ze bréngen - fir souwuel d'Zuel vun den Bewerberinnen wéi och d'Hëllefsretention ze verbesseren - gëtt am Force Organization Board am August 2022 berücksichtegt.
f) Déi existent Upgrade Programmer an der Telefonie a Kommando a Kontroll (gemeinsame Projet mat der Sussex Police) solle bannent den nächste 6 Méint ëmgesat ginn a sollen d'Effizienz am Kontaktzentrum verbesseren an d'Interoperabilitéit mat der Sussex Police erméiglechen.
g) D'Force huet Pläng op der Plaz fir d'Aféierung vum Storm a fir Salesforce, déi allebéid mat der Zäit Effizienz an ëffentlech Sécherheetsvirdeeler fir de Kontaktzentrum bréngen an d'Kraaft erlaben d'Verloossung méi präzis mat senger Beweegung op den Online Service ze korreléieren.
4. Verbesserungsgebitt 2
- D'Kraaft muss Uruff fir Service bannent senge publizéierten Präsenzzäiten deelhuelen an, wou Verspéidungen optrieden, sollten d'Affer aktualiséiert ginn.
Dëst ass weider eng Erausfuerderung fir d'Kraaft an d'Präsenzzäite fir Grad 2 Tëschefäll sinn zënter der Inspektioun eropgaang wéinst enger Mount-op-Mount Erhéijung vun der Zuel vun de Grad 1 (Nout) Tëschefäll déi Äntwert erfuerderen (am Aklang mat der Erhéijung gesinn an 999 Uruff Nofro). Vum Juni 2022 weisen d'Joer bis elo Daten eng Erhéijung vun iwwer 8% am Grad 1s (2,813 Tëschefäll), dat heescht datt et manner Ressourcen verfügbar sinn fir op Grad 2 Tëschefäll ze reagéieren. Dëst nieft Vakanzen am Force Control Room (FCR) huet d'Erausfuerderung erhéicht fir d'Affer aktualiséiert ze halen wa se op eng prompt (Grade 2) Äntwert waarden.
Déi aktuell an zukünfteg Aktiounen, déi geholl gi fir d'Performance ze verbesseren, sinn wéi follegt:
a) Demandedaten Analyse huet gewisen datt Net-Noutfall (Grad 2) Äntwert besonnesch Erausfuerderung ass an der Iwwerreechungsperiod tëscht "fréi" a "spéit" an no der relevanter Berodung gëtt den NPT Verréckelungsmuster vum 1. September geännert fir de spéiden nozekommen. Verréckelung fänkt mat enger Stonn un, sou datt et méi Ressourcen op dëser kritescher Zäit vum Dag verfügbar ass.
b) Zousätzlech gëtt et eng liicht Ännerung vum Verréckelungsmuster fir déi NPT Offizéier bannent hirer Proufzäit, déi eng obligatoresch Unzuel vu Protected Learning Days (PLDs) als Deel vun hirem Ofschloss Léier muss ofschléissen. Déi existent Manéier wéi dës PLDs geplangt sinn bedeit datt et dacks e puer Offizéier gläichzäiteg sinn, an doduerch verfügbar Ressourcen op Schlësseldeeg / Verréckelung reduzéiert ginn. No enger verbreeter Konsultatioun uechter Surrey a Sussex gëtt hiert Verréckelungsmuster den 1. September 2022 geännert sou datt d'Zuel vun den Offizéier op PLDs méi gläichméisseg iwwer d'Schichte verdeelt gëtt an doduerch méi Widderstandsfäegkeet op Teams gëtt. Dës Ännerung gouf vum Surrey a Sussex Joint Chief Officer Team ausgemaach.
c) De 25. Juli 2022 ginn zousätzlech Grad 2 Autoe fir Äntwert op Hausmëssbrauch op all Divisioun agefouert fir d'Summer Peak Nofro Period bis Enn September 2022 ze decken. Dës zousätzlech Ressourcen (ënnerstëtzt vu Safer Neighborhood Teams) op fréi a spéide Verschiebungen zousätzlech Äntwertfäegkeet ubidden a soll d'allgemeng Net-Noutreaktiounsleistung fir d'Kraaft verbesseren.
5. Verbesserungsgebitt 3
- D'Kraaft soll verbesseren wéi se d'Entscheedungen vun den Affer notéiert an hir Grënn fir Ënnerstëtzung fir Ermëttlungen zréckzéien. Et sollt all Geleeënheet notzen fir Täter ze verfolgen wann d'Affer sech entloossen oder d'Ukloen net ënnerstëtzen. Et sollt dokumentéieren ob Beweiser gefouert Ukloe berücksichtegt goufen.
- Déi aktuell an zukünfteg Aktiounen, déi geholl gi fir d'Performance ze verbesseren, sinn wéi follegt:
a) Eng Operatioun fir d'Ermëttlungsqualitéit weider ze entwéckelen (Op Falcon) uechter d'Force enthält Senior Leader - Chief Inspectors bis zum Chief Officer Niveau, déi eng festgeluechte Zuel vu monatleche Kriminalitéitsrezensiounen ofgeschloss hunn mat Resultater gesammelt a zirkuléiert. Dës Kontrollen enthalen ob eng VPS Ausso geholl gouf. Aktuell Erkenntnisser weisen datt dëst variéiert jee no der Aart vu Verbrieche gemellt.
b) En NCALT Victim's Code E Léierpaket deen VPS enthält ass als Training fir all Offizéier mandatéiert mat der Konformitéit no iwwerwaacht (72% Enn Mee 2022).
c) Detailer vum Affercode a verwandte Afferleit sinn verfügbar fir all Enquêteuren op der 'Crewmate' App op hire Mobile Data Terminals a bannent der 'Affer initial Kontakt Kontrakt Schabloun' bannent all Kriminalitéit Bericht ass e Rekord ob e VPS huet oder net ofgeschloss ginn a Grënn.
d) D'Kraaft wäert probéieren z'identifizéieren ob et eng automatiséiert Method gëtt fir d'Offer an d'Vervollstännegung vu VPS bannent existente IT Systemer (Nisch) ze moossen fir detailléiert Leeschtungsdaten ze produzéieren.
e) D'Aarbecht ass amgaang fir déi aktuell Affer Code Training Dispositioun fir all Offizéier ze verbesseren fir spezifesch Moduler op béid VPS an Affer Réckzuch ze enthalen. Bis haut hunn all Enquêteuren bannent Domestic Abuse Teams dës Ausbildung kritt mat weider Sessiounen geplangt fir Kannermëssbrauch Teams an Neighborhood Policing Teams (NPT).
f) Surrey Police schafft als Deel vun der Regional Rape Improvement Group mat engem vun de Workstreams déi mat Partner fortgeschratt ginn ass Leedung iwwer wéini VPS's huelen. D'Konsultatioun ass dauernd mat de regionalen ISVA Servicer fir direkten Feedback op dësem Gebitt ze sichen an d'Resultater vun der Konsultatioun an der ausgemaacher Haltung vum Grupp wäerten a lokal Best Praxis agebaut ginn.
g) Am Respekt wann en Affer Ënnerstëtzung fir eng Enquête zréckzitt oder freet datt se vun enger aussergeriichtlecher Entsuergung aussergeriichtlecher Entsuergung (OOCD) behandelt gëtt, gëtt déi iwwerschafft (Mee 2022) Domestic Mëssbrauch Politik elo Orientatioun iwwer den Inhalt vun Affer Réckzuch Aussoen.
h) Surrey Police wäert weiderhin d'Beweiser gefouert Approche fir Enquête a Verfollegung ze förderen, Beweiser fréi ze sécheren an d'Stäerkt vun Zeien z'erklären, Hörsay, Ëmstänn an Res gestae Informatioun. Kraaftkommunikatioun un d'Personal goufen duerch Intranetartikelen a personaliséiert Enquêteuren Training gemaach, dorënner d'Benotzung vu Body Worn Video, Offizéierobservatiounen, Biller, Nopeschbeweiser / Haus zu Haus, Fernopnamapparater (Heem CCTV, Video Doorbellen) an Opzeechnunge vun Uruff un d'Police .
6. Verbesserungsgebitt 4
- D'Kraaft soll spezifesch, Zäitgebonnen Aufgaben setzen fir de Risiko vun registréierte Geschlechtverbriecher ze reduzéieren. Beweiser fir ofgeschloss Aufgaben sollen opgeholl ginn.
- Déi aktuell an zukünfteg Aktiounen, déi geholl gi fir d'Performance ze verbesseren, sinn wéi follegt:
a) Täter Manager goufen verlaangt fir sécherzestellen datt hir RISK Management Pläng besser opgeholl ginn an hir Aktualiséierungen an Aktiounen an Ufroen ënnerholl sinn 'SMART'. Dëst gouf kommunizéiert duerch Team-E-Maile vum DCI, Line Manager Briefings an een-zu-een Reuniounen, souwéi Debriefing Visiten. E Beispill vun engem gutt dokumentéierten Update gouf mat Équipë gedeelt als e Beispill vu beschten Praxis an d'Risikomanagement Handlungspläng gesat ginn spezifesch. D'DI Team wäert Dip Check 15 records (5 pro Gebitt pro Mount) a liwweren elo zousätzlech Iwwerwaachung op Ganz High an High Risk Fäll.
b) Opzeechnunge gi vun de Linnemanager no Visiten an iwwer Iwwerwaachungsreviews iwwerpréift. Den DS / PS wäert d'Visiten mëndlech debriefen an d'Aktiounsplanung iwwerpréiwen, ënnerstëtzen a guidéieren als Deel vun hirer lafender Iwwerwaachung. Et gëtt zousätzlech Iwwerwaachung um Punkt vun der ARMS Bewäertung. DIs maachen 5 Dip Schecken pro Mount (all Risikoniveauen) an Updates ginn iwwer eisen DI / DCI Versammlungszyklus a Performance Regime - Themen an Themen identifizéiert ginn duerch wëchentlech Teamversammlungen un d'Personal opgeworf. D'Iwwerwaachung vun dëse qualitativen Auditen gëtt op de Command Performance Meetings (CPM) duerchgefouert, presidéiert vum Head of Public Protection.
c) D'Kraaft hat eng Erhiewung vum Personal an et gi verschidde nei an onerfueren Offizéier an der Departement. Kontinuéierlech berufflech Entwécklung Sessiounen goufen fir all Personal entwéckelt kontinuéierlech Verbesserung ze garantéieren. Zukünfteg nei Personal gëtt informéiert a mentoréiert am Respekt vun den erfuerderleche Standarden
d) Offizéier sinn verlaangt Intelligenzkontrolle mat PNC / PND fir all hir Täter ze maachen. Wou et bewäert gëtt, ass een net néideg (Täterhaus gebonnen, feelt Mobilitéit, huet 1:1 Iwwerwaachung mat Betreiber), ass den OM verlaangt d'Begrënnung opzehuelen firwat e PND a PNC net ofgeschloss ass. PND gëtt um Punkt vun ARMS an alle Fäll ofgeschloss egal. Dofir gëtt PNC an PND Fuerschung elo entspriechend mam Risiko vum Individuum duerchgefouert, an d'Resultater ginn an de VISOR Rekord vun Täter opgeholl. Iwwerwaachungsoffizéier bidden elo Iwwerwaachung a Kräiz-Kraaft Kontrollen ginn duerchgefouert wann et Informatioun gëtt fir ze suggeréieren datt Täter aus der Grofschaft reesen. Zousätzlech sinn Offender Manager op verfügbare PND a PNC Coursen gebucht fir sécherzestellen datt d'Schecken séier vum Team duerchgefouert kënne ginn.
e) All digital Ënnersichung vun Apparater ass elo entspriechend opgeholl, a Visiten mëndlech debriefed mat Supervisoren. Wann Entscheedunge getraff ginn fir net ze handelen, gëtt dëst op ViSOR opgeholl mat enger voller Begrënnung. Zousätzlech registréiere Beamten elo kloer wann e Besuch viraus geplangt ass wéinst externe Faktoren (zB Geriicht, Luede vun Iwwerwaachungssoftware etc.). All aner Visiten, déi déi grouss Majoritéit sinn, sinn net ugekënnegt.
f) E Force-breet Supervisor Planning Dag ass gebucht fir sécherzestellen datt all Supervisor konsequent operéiere fir d'Iwwerwaachung vun de Visiten an d'Opnam vun de Visiten. Eng initial konsequent Politik gouf vun den 3 DIs gemaach, awer dëse Supervisorendag konzentréiert sech op d'Schreiwen vun enger formell Politik doriwwer fir Konsistenz fir d'Verstouss géint Verstouss ze garantéieren. D'Evenement gouf vum Covid verspéit.
g) Am September-Oktober 2022 wäerten d'ViSOR Koordinateuren en internen Audit duerch en Dip-Check vun enger Zuel vun Opzeechnungen a Feedback maachen souwuel iwwer déi néideg Aarbecht a Fortschrëtter géint déi uewe genannte Standarden. Den Audit wäert 15 records pro Divisioun vun enger Auswiel vu Risikoniveauen iwwerpréiwen fir d'Qualitéit vun den Opzeechnungen ze kontrolléieren, identifizéiert Enquêtelinnen a Begrënnungsnormen. Duerno gëtt am Dezember-Mäerz eng Peer Review vun enger Nopeschkraaft duerchgefouert fir onofhängeg Iwwerpréiwung a Bewäertung ze ginn. Zousätzlech gouf Kontakt mat "aussergewéinleche" Kräfte a VKPP gemaach fir déi bescht Praxis an dëse Beräicher z'identifizéieren.
7. Verbesserungsgebitt 5
- D'Force soll routinéiert proaktiv Iwwerwachungstechnologie benotzen fir onschëlleg Biller vu Kanner z'identifizéieren an Verstouss géint Niewefuerderunge fir registréiert Geschlechtverbriecher z'identifizéieren.
- Déi aktuell an zukünfteg Aktiounen, déi geholl gi fir d'Performance ze verbesseren, sinn wéi follegt:
a) Wou SHPO Bedéngungen op der Plaz sinn, benotzt d'Force ESafe Technologie fir digital Ausrüstung vun Täter ze iwwerwaachen. ESafe iwwerwaacht d'Benotzung vun den Apparater op afstand an informéiert Täter Manager wann et verdächtegt Zougang zu illegalem Material online gëtt. OMs huelen séier Handlung fir Geräter ze gräifen an ze sécheren fir primär Beweiser fir dës Verstéiss ze kréien. Surrey benotzt de Moment 166 Android ESafe Lizenzen an 230 PC / Laptop Lizenzen iwwer eis héich a mëttel Risiko Täter. Dës Lizenzen sinn all voll genotzt.
b) Ausserhalb vun SHPOs benotzt d'Force och Cellebrite Technologie fir digital Apparater vun aneren Täter ze iwwerwaachen. Obwuel relativ effektiv ass, kann de Kit iwwer 2 Stonnen daueren fir e puer Apparater erofzelueden an ze triage, wat d'Effektivitéit vu senger Benotzung limitéiert. Cellebrite erfuerdert ufanks d'Aktualiséierung an d'Personal-Retraining fir ze benotzen. VKPP gouf benotzt fir alternativ Optiounen um Maart z'identifizéieren awer et gëtt momentan keng voll effektiv Sich- an Triageausrüstung verfügbar.
c) Dofir huet d'Force an d'Ausbildung vun 6 HHPU Personal an DMI (Digital Media Investigations) investéiert. Dës Mataarbechter ënnerstëtzen d'ganz Equipe am Gebrauch a Verständnis vu Cellebrite a vun anere Methoden fir digital Geräter z'ënnersichen. Dës Mataarbechter hunn eng reduzéiert Aarbechtsbelaaschtung, sou datt se Kapazitéit hunn fir dat breet Team z'ënnerstëtzen, ze beroden an z'entwéckelen. Si ënnerstëtzen aner Membere vum Team plangen Interventiounen a verstäerkte Visiten. Hir limitéiert Aarbechtslaascht enthalen Täter déi d'Ufuerderung fir digital Iwwerwaachung erhéicht hunn. HHPU DMI Personal upskill Kollegen fir besser Benotzung vun manueller Triage Fäegkeeten vun Täter Apparater ze maachen fir Grënn ze fannen fir DFT Examen ze gräifen an ze maachen fir Verstéiss z'identifizéieren. Dës Methoden hu bewisen méi effektiv ze sinn wéi Cellebrite - seng Aschränkungen ginn.
d) Den aktuelle Fokus war also d'Offizierausbildung an d'CPD am Respekt vum manuelle Triageprozess. D'Kraaft huet och an d'Digital Investigation Support Unit (DISU) investéiert fir direkt Assistenz un Offizéier ze bidden fir z'identifizéieren wéi effektiv digital Beweiser sammelen. HHPU Personal sinn bewosst vun de Méiglechkeeten DISU kann bidden a si aktiv benotzt hinnen ze beroden an Ënnerstëtzung am Respekt vun Täter déi an dësem Beräich Erausfuerderung sinn - Formuléierung Strategien fir Visiten a proaktiv Zilsetzung vun Täter. DISU erstellt CPD fir d'HHPU Personalkompetenz weider ze verbesseren.
e) Täter Manager benotzen och 'digital Hënn' an Ausrüstung fir drahtlose Router z'ënnersichen fir onbekannt Geräter z'identifizéieren.
f) All dës Aktiounen informéieren eng Serie vu Metriken, déi fir den HHPU op de Command Performance Meetings ënnersicht ginn. Dat identifizéiert Thema am Respekt vun der Konsistenz vum Ëmgang mat Verstéiss gouf ënner AFI 1 ofgedeckt, wou de Planungsdag op der Plaz ass fir déi ausgemaach Politik ze formaliséieren fir mat Verstéiss op eng konsequent Manéier ëmzegoen.
8. Verbesserungsgebitt 6
- D'Kraaft muss d'Sécherheet prioritär stellen wann se online Beleidegunge vun indecent Biller vu Kanner verdächtegt. Et soll widderholl Intelligenz Kontrollen maachen fir ze bestätegen ob Verdächtegen Zougang zu Kanner hunn.
Déi aktuell an zukünfteg Aktiounen, déi geholl gi fir d'Performance ze verbesseren, sinn wéi follegt:
a) No der HMICFRS Inspektioun goufen Ännerunge gemaach fir d'Art a Weis wéi d'Referratioune gehandhabt goufen eemol a Kraaft kritt. Als éischt ginn d'Referratiounen un eise Force Intelligence Bureau geschéckt, wou d'Fuerscher d'Fuerschung ënnerhuelen ier se zréck op POLIT fir d'KIRAT Bewäertung ginn. E Service Level Accord gouf tëscht POLIT an der FIB ratifizéiert fir eng Wendungszäit fir d'Fuerschung ze stëmmen an dëst gëtt agehale. D'Fuerschung ass eng erfuerderlech Virgängerinformatioun iwwer d'Location, de potenzielle Verdächtegen, an all relevant Informatioun iwwer e Familljebetrib.
b) Am Ganzen huet de Surrey momentan e Réckstand vun 14 Aarbechtsplazen - 7 dovunner gi recherchéiert. Vun deenen anere 7 aussergewéinlechen, ginn et 2 Medium, 4 Déiften an 1 anendlech Verbreedung an eng aner Force. D'Kraaft huet keng Ganz Héich oder Héich Risiko Fäll aussergewéinlech beim Schreiwen. D'SLA enthält och eng Erfrëschung vun der Fuerschung wann eng Referratioun fir eng Period net gehandelt gouf - ausgeriicht op den aktuellen Niveau vun der Risikobewäertung. Wéi och ëmmer, dëst ass net erfuerderlech zënter der SLA geschriwwe gouf well all Garantien viru dëser festgeluechter Iwwerpréiwungsperiod gehandelt goufen. D'Pflicht DS iwwerpréift déi aussergewéinlech Lëscht all Aarbechtsdag fir Interventiounen ze prioritären an dës Informatioun gëtt momentan vun de Public Protection Superintending Reihen iwwerpréift fir sécherzestellen datt d'Prozedur effektiv funktionnéiert.
c) D'Rekrutéierung an d'Departement leeft weider fir d'Kapazitéit ze garantéieren an d'Uplift Offere goufen ënnerstëtzt fir weider Ermëttlungs- a Garantiekapazitéit ze kreéieren fir zukünfteg Widderstandsfäegkeet ze garantéieren. POLIT benotzt och aner zousätzlech Ressourcen (Special Constables) fir d'rechtzäiteg Fäerdegstellung vun de Referralbefehler z'ënnerstëtzen.
d) KIRAT 3 Training gëtt geliwwert a gëtt ab der nächster Woch am Asaz. Zousätzlech hunn e puer POLIT Personal elo Zougang zu enger limitéierter Vue op de Kannerservicer System (EHM), wat et erméiglecht, Kontrollen op all Kanner, déi op der Adress bekannt sinn, auszeféieren, fir festzestellen, ob et scho sozial Servicer Bedeelegung ass an d'Effektivitéit vum Risiko maximéieren. Bewäertung an zukünfteg Sécherheet.
9. Verbesserungsgebitt 7
- D'Force soll d'Wuelbefannen vum Personal berücksichtegen wann se Entscheedungen iwwer d'Ressourceallokatioun huelen. Et sollt Supervisoren d'Fäegkeeten ubidden fir Wuelbefannen an hiren Teams z'identifizéieren an hinnen d'Zäit a Raum ze ginn fir fréi Interventiounen ze maachen. D'Kraaft soll d'Ënnerstëtzung fir déi an héich-Risiko Rollen verbesseren.
- Déi aktuell an zukünfteg Aktiounen, déi geholl gi fir d'Performance ze verbesseren, sinn wéi follegt:
a) D'Force huet staark investéiert fir d'Wuelbefanne fir d'Personal an de leschte Joeren ze verbesseren mat engem dedizéierten Wellbeing Hub deen liicht zougänglech ass iwwer d'Intranet-Homepage als eng zentral Plaz fir alles Wuelbefannen ze ënnerhuelen. D'Wuelbefannen Team wäert sech mam Surrey Wellbeing Board engagéieren fir z'ënnerscheeden wat d'Barrièren sinn fir Zougang zu de Wuelbefannen Materialien an Zäit verfügbar fir dës effektiv ze benotzen an gëeegent Aktiounen ze bestëmmen fir dës unzegoen.
b) Wuelbefannen ass och e wichtege Bestanddeel vu Focus Gespréicher, an deenen d'Linemanager Qualitéitsdiskussioune solle maachen fir hir Teams Ënnerstëtzung a Rotschléi ze bidden. Wéi och ëmmer, d'Kraaft erkennt datt méi erfuerderlech ass fir d'Wichtegkeet vun dëse Gespréicher ze förderen an engagéiert Zäit ze setzen fir dës stattfannen a weider Aarbecht ass geplangt fir dëst besser ze kommunizéieren. Nei Berodung a Leedung gëtt fir Linn Manager produzéiert fir dës Aktivitéit z'ënnerstëtzen.
c) D'Force huet eng Zuel vun Trainingspakete fir Linnemanager mandatéiert fir ze kompletéieren nodeems se gefördert sinn, zum Beispill den Effektive Performance Management Cours, huet e Schlëssel Wuelbefannen Input fir Sensibiliséierung ze bidden a wéi eng schlecht mental Gesondheet ze erkennen. Eng Iwwerpréiwung gëtt vun allen Trainingspakete fir nei geförderte Supervisoren duerchgefouert fir sécherzestellen datt et eng konsequent Approche gëtt déi e gréissere Verständnis gëtt vun deem wat als Line Manager erwaart gëtt mat Wuelbefannen ze këmmeren. D'Force wäert och den National Police Wellbeing Service benotzen, Oscar Kilo, deen e "Supervisors Workshop Training" Package ubitt, an deem eis Offizéier Zougang hunn fir matzemaachen. Zënter der Verëffentlechung vum Bericht huet d'Force zwee national Auszeechnunge fir Wuelbefannen gewonnen - Den OscarKilo 'Creating the Environment for Wellbeing' Award, an den National Police Federation 'Inspiration in Policing' Award fir de Sean Burridge fir seng Aarbecht iwwer Wuelbefannen.
d) D'Wuelbefannen Team wäert och eng Kraaft breet Roll aus Trauma Impact Prevention Training (TiPT) aféieren fir d'Sensibiliséierung ze erhéijen wéi een Zeeche vum Trauma entdeckt an Tools ubitt fir dës unzegoen.
e) De Moment de Strategic Resource Management Meeting (SRMM), treffen sech fir Postentscheedungen ze treffen, dës ginn op Basis gemaach:
o Kraaft Prioritéite
o Verfügbar an deployable Ressourcen no Beräich
o Lokal Intelligenz a Projektiounen
o Komplexitéit vun Nofro
o Risiko ze Force an ëffentlech
o Verëffentlechung wäert och baséiert op dem Wuelbefannen Impakt vum Individuum an deenen, déi am Team bleiwen
f) D'Taktesch Ressource Management Meeting (TRMM) trëfft tëscht dem SRMM, fir taktesch d'deployable Ressourcen ze iwwerpréiwen, lokal Intelligenz ze benotzen an individuell Ufuerderungen ze berücksichtegen. Et gëtt och eng komplex Fallversammlung déi aus lokalen HR Leads a Chef vun der Beruffsgesondheet besteet, d'Zil vun dëser Reunioun ass individuell Wuelbefannen ze diskutéieren, fir all Themen ze léisen an ze spären. De President vum SRMM wäert eng Iwwerpréiwung maachen fir ze bewäerten ob déi aktuell Arrangementer d'Wuelbefannen vun Individuen voll berücksichtegen a wéi soss Individuen duerch dëse Prozess ënnerstëtzt kënne ginn.
g) E Projet gouf fir d'Wuelbefanne Team opgestallt fir den aktuelle Prozess vu psychologesche Bewäertungen grëndlech ze iwwerpréiwen a wéi enge Wäert dës ubidden fir déi an héich-Risiko Rollen z'ënnerstëtzen. D'Team wäert entdecken wat aner Bewäertunge verfügbar sinn a mam Oscar Kilo schaffen fir ze bestëmmen wat den optimale Modell vun der Ënnerstëtzung Surrey Police soll ubidden.
10. Verbesserungsgebitt 8
- D'Kraaft soll d'Aarbecht an d'Effizienz vun hirem Ethikpanel ausbaue fir sécherzestellen datt d'Personal weess wéi se Themen ophiewen.
Déi aktuell an zukünfteg Aktiounen, déi geholl gi fir d'Performance ze verbesseren, sinn wéi follegt:
a) De Surrey Police Ethics Committee gouf komplett iwwerschafft an ass amgaang däitlech verbessert ze ginn. Et wäert sech zweemol am Mount treffen, konzentréiert sech op zwee bis dräi ethesch Dilemmaen pro Versammlung, a garantéiert datt all Meenunge berücksichtegt ginn.
b) D'Kraaft rekrutéiert de Moment extern Leit fir als Ethikcomité Memberen matzemaachen an hunn zweedrësseg Uwendunge vu Leit vun all Alter, Geschlechter a verschiddenen Hannergrënn. Nonzéng Bewerberinnen goufen op der Shortlist an Interviewen fänken d'Woch vum 1st August un fir eng final Auswiel ze maachen.
c) D'Force huet viru kuerzem säin Net-Exekutiv Direkter rekrutéiert fir den Ethikkomitee President ze sinn. Si sinn eng prominent Figur déi Black History Month am Süde vun England féiert an huet vill Erfahrung am Hampshire Police Ethics Committee an och déi vun enger Housing Association. D'Prominenz vun externen an diversen Memberen mat enger Rei vun Erfahrungen an engem externen Stull zielt fir sécherzestellen, datt eng Rei oder Perspektiven considéréiert ginn an ze hëllefen Surrey Police am Ëmgang mat de ville ethesch Themen eis Police Service an eis Leit Gesiicht.
d) De Corporate Communications Department wäert de Start vum neie Comité förderen, dee fir seng éischt Versammlung am Oktober festgeluecht ass. Si wäerten eng nei Intranet Säit iwwer den Ethikkomitee virstellen - detailléiert wéi de Comité mat internen an externe Memberen ageriicht ass an Detailer wéi se hir ethesch Froen zur Debatt kënne stellen. D'Kraaft wäert och déi aktuell intern Memberen identifizéieren fir Ethik Championen ze sinn, fir de Wee fir Ethik iwwer d'Kraaft ze féieren an ze garantéieren datt d'Offizéier an d'Personal sech bewosst sinn wéi se dës ethesch Dilemmae fir aner Leit hir Meenung kënne ofginn. De Komitee bericht an de Force People's Board presidéiert vum DCC an als Force Non-Executive Director huet de President reegelméissegen direkten Zougang zu Chef Offizéier Kollegen.
11. Verbesserungsgebitt 9
- D'Kraaft soll säi Verständnis vun der Nofro verbesseren fir sécherzestellen datt se se effektiv geréiert
- Am leschte Joer huet d'Surrey Police en detailléierte Nofro-Analyseprodukt fir lokal Policeteams entwéckelt, d'Nofro un reaktiven Teams z'identifizéieren (Neighbourhood Policing Team, CID, Child Abuse Team, Domestic Mëssbrauch Team) a proaktiv Teams (speziell Safer Neighborhood Teams). Reaktiv Nofro gouf bewäert duerch Analyse vun Zuelen vu Verbrieche, déi vun all Team ënnersicht goufen no Kriminalitéitstypen, PIP Niveauen an ob DA Beleidegungen intim oder net-intim sinn, am Verglach mat der Unzuel u Personal an der Etablissement vun all Team. Proaktiv Nofro op Safer Neighborhood Teams gouf bewäert duerch eng Kombinatioun vun Uruff fir Service, déi u spezifesch Teams iwwer d'Incident Review Team zougewisen hunn, an den Index vu Multiple Deprivation, déi relativ Entzuchung duerch Lower Super Output Areas moosst, a vill vun der Regierung an lokal Autoritéiten fir Finanzéierung fir Servicer ze verdeelen. D'Benotzung vun der IMD erlaabt Surrey Police proaktiv Ressourcen am Aklang mat verstoppt a latenter Demande ze verdeelen a Relatioune mat benodeelegt Communautéiten bauen. Dës Analyse gouf benotzt fir d'Personalniveauen an all Lokal Polizeiteams ze iwwerpréiwen an huet bis elo zu Ëmverdeelung vun CID an NPT Ressourcen tëscht Divisiounen gefouert.
- De Fokus vun der Surrey Police ass elo op d'Analyse vun der Nofro a méi komplexe Geschäftsberäicher, wéi zum Beispill Ëffentleche Schutz a Spezialist Kriminalitéit Kommando, mat Methoden entwéckelt fir Lokal Polizei, ugefaange mat enger Bewäertung vun verfügbaren Donnéeën, an enger Spaltanalyse fir aner Datesätz z'identifizéieren déi kéinte sinn. nëtzlech. Wa passend a méiglech, wäert d'Analyse detailléiert total Kriminalitéit Nofro benotzen, während, a méi komplexen oder spezialiséierte Geschäftsberäicher, Proxyen oder Indikatoren vun der relativer Nofro néideg kënne sinn.
Ënnerschriwwen: Lisa Townsend, Police a Kriminalitéit Kommissärin fir Surrey