Биз менен байланыш

Даттануу процесси

Бул баракчада Суррей полициясына же биздин кеңсеге тиешелүү даттанууларды кароо процесси жана полицияга байланыштуу арыздарды көзөмөлдөө, кароо жана кароодо Комиссардын Аппаратынын ролу жөнүндө маалымат камтылган.

Биздин кеңсе үч түрдүү моделге бөлүнгөн даттанууларды кароого милдеттүү. Биз Model One иштейбиз, бул сиздин комиссарыңызды билдирет:

  • Суррей полициясынын ишмердүүлүгүн кеңири текшерүүнүн бир бөлүгү катары, полиция күчтөрү жөнүндө келип түшкөн даттанууларды жана алардын натыйжалары жана мөөнөттөрүн кошо алганда, алар менен кандай мамиле кылынарын көзөмөлдөйт;
  • Арыздарды карап чыгуу менеджерин колдонот, ал 28 күндүн ичинде арыздануучунун талабы боюнча Суррей полициясы тарабынан иштелип чыккан даттануунун жыйынтыгын көз карандысыз карап чыга алат.

Комиссардын Аппаратынын Суррей полициясы тарабынан берилген даттануулардын натыйжаларын кароодогу ролунун натыйжасында, Сиздин Комиссарыңыз, адатта, Күчкө каршы жаңы даттанууларды жазууга же иликтөөгө катышпайт, анткени мындай даттануулар Профессионалдык стандарттар департаменти (PSD) тарабынан башкарылат. Суррей полициясы.

Өзүн-өзү баалоо

Суррей полициясы тарабынан даттанууларды натыйжалуу башкаруу Суррейде полиция кызматтарын жакшыртуу үчүн абдан маанилүү.

Астында Көрсөтүлгөн маалымат (өзгөртүү) 2021-ж биз Суррей полициясы тарабынан даттанууларды башкарууну көзөмөлдөө боюнча ишибиздин өзүн-өзү баалоону жарыялообуз талап кылынат. 

окуу биздин өзүн-өзү баалоо бул жерде.

Суррейдеги полицияга арыздануу

Суррей полиция кызматкерлери жана кызматкерлери Суррей жамааттарына кызматтын жогорку стандартын камсыз кылууга багытталган жана алардын кызматын калыптандырууга жардам берүү үчүн коомчулуктун пикирлерин кабыл алуу. Бирок, сиз алган кызматка нааразы болуп, арыздангыңыз келген учурлар болушу мүмкүн экенин билебиз.

Пикириңизди калтырыңыз же Суррей полициясына расмий арызданыңыз.

Surrey Police Professional Standards департаменти (PSD) полиция кызматкерлерине, полиция кызматкерлерине же Суррей полициясына карата даттануу жана нааразычылык боюнча бардык отчетторду алат жана сиздин тынчсызданууларыңызга жазуу жүзүндө жооп берет. Ошондой эле 101 телефону аркылуу байланышсаңыз болот.

Даттануулар полициянын көз карандысыз кеңсесине (IOPC) да берилиши мүмкүн, бирок алар процесстин алгачкы этаптары үчүн автоматтык түрдө Суррей полициясына же Полиция жана кылмыштуулук боюнча комиссарга (Башкы Констеблге каршы даттануу болгон учурда) берилет. эгерде аны өткөрүп бербөөнү негиздеген өзгөчө жагдайлар болбосо, бүтүрүү керек.

Милиция жана кылмыштуулук боюнча комиссар арыздардын биринчи этабына катышпайт. Сиз Суррей полициясынан жооп алгандан кийин аткарыла турган арызыңыздын жыйынтыгын биздин кеңседен көз карандысыз карап чыгууну талап кылуу тууралуу көбүрөөк маалыматты ушул беттин ылдый жагында көрө аласыз.

Милиция жана кылмыштуулук боюнча комиссардын ролу

Милиция жана кылмыштуулукка каршы күрөшүү боюнча ыйгарым укуктуу мамлекеттик орган төмөнкүлөргө милдеттүү:

  • Суррей полициясы тарабынан даттанууларды кароого жергиликтүү көзөмөл;
  • Суррей полициясынын расмий арыздар системасы аркылуу кабыл алынган айрым даттануулар боюнча көз карандысыз кароо органы катары иш алып баруу;
  • Тиешелүү орган катары белгилүү болгон башкы констеблге каршы даттануулар менен иштөө

Комиссарыңыз ошондой эле биздин кеңсебизге келип түшкөн кат-кабарларды, сиз алган кызматты жакшыртууга колдоо көрсөтүү үчүн жана биздин кеңсеге, Суррей полициясына жана IOPCге келип түшкөн даттанууларды көзөмөлдөйт. Көбүрөөк маалыматты биздин сайттан тапса болот Даттануу маалыматтары бет.

Полиция жана кылмыштуулук боюнча комиссар тарабынан Суррей полициясы тарабынан көрсөтүлгөн кызматка байланыштуу даттанууларга, адатта, кеңири жооп берүү үчүн аларды күчкө жөнөтүүгө уруксат берүү өтүнүчү менен жооп берилет. Полиция жана кылмыштуулук боюнча комиссары биринчи кезекте полициянын арыздар системасы аркылуу өткөн иштерди гана карай алат.

Мыйзам бузуулар боюнча угуулар жана полициянын апелляциялык трибуналдары

Суррей полициясы күткөн стандарттан төмөн жүрүм-туруму боюнча айыптоодон кийин кандайдыр бир офицерге тергөө жүргүзүлгөндө, тартип бузуулар боюнча угуу жүргүзүлөт. 

Оор жоруктар боюнча угуу арыз полиция кызматкерин кызматтан кетирүүгө алып келиши мүмкүн болгон өтө олуттуу тартип бузууларга байланыштуу болгондо өткөрүлөт.

Оңой тартип бузуулар угуулар ачык өткөрүлөт, эгерде соттук заседаниеге төрагалык кылуучу тарабынан атайын бир өзгөчөлүк жок болсо.

Юридикалык квалификациялуу төрагалар жана көз карандысыз панелдин мүчөлөрү Суррей полициясынан көз карандысыз юридикалык жактан квалификациялуу адамдар болуп саналат, алар Комиссардын Аппараты тарабынан бардык мыйзам бузуулар боюнча угуулар адилет жана ачык болушун камсыз кылуу үчүн тандалат. 

Милиция кызматкерлери мыйзам бузуулар боюнча соттук териштирүүлөрдүн жыйынтыгына даттана алышат. Полиция апелляциялык трибуналдары (ПАТ) полиция кызматкерлери же атайын констаблар тарабынан берилген даттанууларды карайт:

Суррей полициясына арызыңыздын жыйынтыгын карап чыгуу укугуңуз

Эгер сиз Суррей полициясынын даттануу системасына арыз тапшырган болсоңуз жана арызыңыздын расмий жыйынтыгын Күчтөн алгандан кийин нааразы болсоңуз, аны карап чыгуу үчүн Комиссарыңыздын кеңсесине кайрыла аласыз. Андан кийин бул биздин арызды кароо боюнча менеджерибиз тарабынан чечилет, ал кеңседе сиздин арызыңыздын жыйынтыгын өз алдынча карап чыгуу үчүн иштейт.

Карап чыгуу процесси тууралуу көбүрөөк билүү же колдонуу байланыш бет азыр арызды карап чыгууну талап кылуу.

Биздин Арыздарды карап чыгуу боюнча менеджерибиз сиздин арызыңыздын жыйынтыгы негиздүү жана пропорционалдуу болгонун карап чыгат жана Суррей полициясына тиешелүү болгон ар кандай үйрөнүүлөрдү же сунуштарды аныктайт.

Башкы прокуратуранын үстүнөн арыз менен кайрылган

Полиция жана кылмыштуулук боюнча комиссары түздөн-түз Башкы Констеблдин аракеттерине, чечимдерине же жүрүм-турумуна байланыштуу даттануулар менен иштөө үчүн жооптуу. Башкы Констеблге карата даттануулар Башкы Констеблдин кандайдыр бир маселеге түздөн-түз же жеке катышуусуна байланыштуу болушу керек.

Башкы Констеблдин үстүнөн даттануу үчүн, биздин колдонуңуз Contact Us бет же 01483 630200 номуруна чалыңыз. Ошондой эле жогорудагы дарек аркылуу бизге жазсаңыз болот.

Милиция жана кылмыштуулук менен күрөшүү боюнча комиссардын же кызматкердин үстүнөн даттануу

Милиция жана кылмыштуулукка каршы күрөшүү боюнча комиссардын жана комиссардын орун басарынын дарегине түшкөн арыздар биздин жетекчи тарабынан кабыл алынып, тиешелүү органдарга жөнөтүлөт. Суррей полиция жана кылмыш тобу расмий эмес чечүү үчүн.

Комиссарга же Комиссардын аппаратынын мүчөсүнө даттануу үчүн биздин Contact Us бет же 01483 630200 номуруна чалыңыз. Ошондой эле жогорудагы дарек аркылуу бизге жазсаңыз болот. Эгерде даттануу кызматкерге тиешелүү болсо, аны алгач ошол кызматкердин линия жетекчиси карайт.

Бизге түшкөн арыздар

Сиз алган кызматты жакшыртууда Комиссарга колдоо көрсөтүү үчүн кеңсебизге келип түшкөн кат-кабарларды көзөмөлдөйбүз.

Биз ошондой эле Полициянын көз карандысыз бюросу (IOPC) тарабынан каралып жаткан арыздар боюнча маалыматты жарыялайбыз.

биздин Маалымат борбору Биздин кеңсебиз менен байланышуу, Суррей полициясына каршы даттануулар жана биздин Аппарат менен Күч тарабынан берилген жооп тууралуу көбүрөөк маалыматты камтыйт.

мүмкүндүк алуу

Эгер сизди карап чыгууга арыз же даттануу үчүн кандайдыр бир оңдоолор керек болсо, биздин колдонуу менен бизге кабарлаңыз Contact Us бет же 01483 630200 номерине чалып, жогорудагы дарек аркылуу бизге жазсаңыз болот.

биздин Атайын мүмкүнчүлүктөр жөнүндө билдирүү маалыматыбызды жана процесстерибизди жеткиликтүү кылуу үчүн жасаган кадамдарыбыз жөнүндө көбүрөөк маалымат алуу үчүн.

Даттануу саясаты жана процедуралары

Төмөндө биздин арыздар боюнча саясаттарыбызды караңыз:

Даттануулар саясаты

Документ арыздарды кароого карата биздин саясатыбызды түшүндүрөт.

даттанууларды кароонун жол-жобосу

Даттануу жол-жобосу биз менен кантип байланышса болорун жана биз сиздин тынчсызданууларыңызды кантип чечээрибизди же эң керектүү жооп алуу үчүн сурооңузду кантип багыттай турганыбызды көрсөтөт.

Кабыл алынгыс жана негизсиз даттануулар саясаты

Бул саясат биздин кабыл алынгыс жана негизсиз даттанууларга жообубузду көрсөтөт.