Polîs û Komîsera Sûc Lisa Townsend silav kir ku başbûnek dramatîk di çiqas dem de hewce dike ku Polîsê Surrey bersivê bide bangên alîkariyê piştî ku hejmarên nû eşkere kirin ku demên bendewariyê yên heyî yên herî kêm in.
Komîser got ku di pênc mehên dawî de, Polîsê Sûrê pêşkeftinek domdar dîtiye ku çiqas bilez bangewazî li jimareyên 999 û ne-acil 101 dikarin bi karmendên navenda têkiliyê re biaxivin.
Daneyên herî dawî destnîşan dikin ku, ji vê sibatê ve, ji sedî 97.8 ji 999 bangan di nav armanca neteweyî ya 10 çirkeyan de hatine bersivandin. Ev bi tenê 54% di Adara sala borî de berhev dike, û li ser tomara Force daneya herî bilind e.
Di vê navberê de, dema navîn di meha Sibatê de ku ew girt Polîsê Surrey ji bo bersivdana bangên ji bo jimareya ne-acil 101 daket 36 saniyeyan, ku li ser tomara Force demên bendewariyê ya herî hindik e. Ev di Adara 715-an de 2023 saniye dide ber hev.
Hêjmar vê hefteyê ji hêla Polîsê Pirsûsê ve hatine verast kirin. Di Çileya 2024-an de, Hêzê hema hema ji sedî 93 ji 999 bangan di nav deh çirkeyan de bersivand, BT piştrast kir.
Di Çileya 2024-an de, Hêzê di nav deh saniyan de hema hema ji sedî 93 ji 999 bangan bersivand. Hêjmarên Sibatê ji hêla Hêzê ve hatine piştrast kirin, û li benda verastkirinê ji pêşkêşvanê bangê BT ne.
Di Kanûna paşîn de, raporek ji hêla Teftîşiya Karûbarên Constabulary û Agirkujiyê ya Wî (HMICFRS) bal kişand ser fikarên li dora xizmeta ku niştecîhan distînin gava ku ew li ser 999, 101 û 101 dîjîtal bi polîs re têkilî daynin.
Mufetîşên di çarçoveya xebatên xwe yên havînê de çûn serdana Polîsên Pirsûsê Vekolîna Polîsê Bandora, Karbidestî û Rewabûnê (PEEL).. Wan performansa Hêzê ya di bersivdayîna gel de wekî 'kêmasî' nirxand û got ku çêtirkirin hewce ne.
Komîser û Serfermandar her weha serpêhatiyên niştecihan ên têkiliya bi Polîsê Pirsûsê di dema dawî de bihîstin Pêşandana rê ya 'Polîskirina Civaka Xwe' ku li-kesê û bike Li tevahiya parêzgehê li her 11 taxan çalakî hatin lidarxistin.
Komîserê Lisa Townsend wiha got: "Ez ji axaftina bi niştecihan re dizanim ku dema ku hûn hewcedariya we bi Polîsê Surrey re bigirin, bê guman girîng e.
Kêmtirîn demên bendê li ser tomar
"Mixabin sala borî carinan carinan hebûn ku niştecîhên ku gazî 999 û 101 dikirin her gav karûbarê ku heq kiribûn wernegirtin û ev rewşek bû ku bi lezgînî hewce bû ku were çareser kirin.
"Ez dizanim ji bo hin kesên ku hewl didin bi rê ve bibin, bi taybetî ji ne-acil 101 di demên mijûl de çiqas xemgîn bûye.
"Min gelek dem li navenda pêwendiya me derbas kir ku dît ku çawa kargêrên banga me bi bangên cihêreng û pir caran dijwar ên ku ew distînin re mijûl dibin û ew karekî fenomenal dikin.
"Lê kêmbûna karmendan tengasiyek nedîtbar li wan dixist û ez dizanim Hêz bi dijwarî dixebitin da ku rewş û karûbarê ku gelê me werdigire baştir bike.
"Karê fenomenal"
"Ofîsa min li seranserê wê pêvajoyê piştgirî da wan, ji ber vê yekê ez kêfxweş im ku dibînim ku demên bersivdayînê çêtirîn in ku heya niha bûne.
"Ev tê vê wateyê ku dema ku niştecîhên me hewce ne ku bi Polîsê Surrey re têkilî daynin, ew banga wan zû û bi bandor tê bersivandin.
"Ev ne çareseriyek bilez bû - me dît ku van pêşkeftinan di pênc mehên dawî de domdar bûne.
"Ligel tedbîrên ku naha hatine bicîh kirin, ez pê bawer im ku bi pêş ve biçin ku Polîsê Surrey dema ku bersivê bide gel dê vê astê karûbarê biparêze."