불만 제기 결과 검토 요청 - Surrey 경찰 범죄 국장실

이 페이지에는 Surrey 경찰에 대한 불만 사항의 결과 검토를 요청하는 방법에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

이 절차는 1년 2020월 XNUMX일 또는 그 이후에 Surrey 경찰에 의해 기록된 공공 불만 사항에만 관련됩니다. 

해당 날짜 이전에 기록된 모든 공개 불만 사항은 이전 항소법의 적용을 받습니다.

Surrey 경찰이 귀하의 불만 사항을 처리한 방식에 여전히 불만이 있는 경우 귀하는 제공된 결과에 대한 검토를 요청할 권리가 있습니다.

불만 사항의 상황에 따라 경찰 및 범죄 국장 또는 IOPC(독립 경찰 행동 사무소)인 지역 경찰청에서 검토 신청을 고려합니다.

IOPC는 다음과 같은 관련 검토 기관입니다.

해당 기관은 지역 치안 기관, 즉 경찰 및 범죄 국장입니다.
고위경찰관(경장 이상)의 행태에 대한 민원
해당 당국은 고소만으로는 (증명된 경우) 고소된 행위가 경찰에 복무하는 사람에 대한 형사 또는 징계 절차의 제기를 정당화하지 못하거나 유럽인권협약 제2조 또는 제3조에 따른 개인의 권리
불만 사항은 IOPC에 회부되었거나 회부되어야 합니다.
IOPC는 불만 사항을 회부된 것으로 처리하고 있습니다.
위 2~4에 해당하는 민원과 동일한 사건으로 민원이 발생한 경우
불만 사항의 모든 부분이 위의 2에서 6에 해당합니다.

다른 경우에 관련 검토 기관은 경찰 및 범죄 국장입니다.

Surrey에서 커미셔너는 Surrey 경찰과 독립적인 독립 불만 검토 관리자에게 검토 검토 책임을 위임합니다.

검토를 신청하기 전에 Surrey 경찰로부터 불만 처리 결과에 대한 서면 통지를 받아야 합니다.

검토 신청은 조사가 종료되거나 불만 사항이 처리될 때 검토 권한에 대한 세부 정보를 제공받은 날부터 28일 이내에 이루어져야 합니다.

검토에서는 불만 사항의 결과가 합리적이고 적절했는지 여부를 고려해야 합니다. 검토가 완료되면 독립 불만 검토 관리자가 Surrey 경찰에 권고할 수 있지만 경찰이 조치를 취하도록 강요할 수는 없습니다.

그러나 추천이 있는 경우 Surrey 경찰은 국장과 귀하의 불만 사항을 검토하려는 사람에게 제공될 서면 답변을 제공해야 합니다.

독립 불만 검토 관리자는 검토 완료 시 추가 조치가 필요하지 않다고 결정할 수 있습니다.

두 가지 결과에 따라 검토 결정과 해당 결정의 이유를 자세히 설명하는 서면 답변이 제공됩니다.

이 프로세스가 완료되면 더 이상의 검토 권한이 없습니다.

저희 사무실에 독립 불만 검토를 요청하려면 저희의 지침을 따르십시오. 연락처 페이지 또는 01483 630200으로 전화하십시오.

아래 주소를 사용하여 편지를 보낼 수도 있습니다.

불만 검토 관리자
Surrey 경찰 및 범죄 국장실
PO Box 412
길퍼드, 서리
구3 1YJ

불만 검토 양식은 아래 정보를 요청할 것입니다. 서신이나 전화로 검토를 요청하는 경우 다음을 명시해야 합니다.

다음 중요 정보에 유의하십시오.

검토 요청을 받으면 초기 유효성 평가를 수행하여 적절한 조치를 취해야 합니다. 이 작업이 완료되면 업데이트됩니다.
검토를 요청함으로써 귀하는 법률에 따라 검토를 진행할 목적으로 귀하의 개인 데이터 및 특정 불만 사례와 관련된 정보를 공유하는 데 동의하는 것입니다.

검토 신청을 지원하기 위해 조정이 필요한 경우 당사를 사용하여 알려주십시오. 연락처 페이지 또는 01483 630200으로 전화해 주십시오. 위의 주소를 사용하여 편지를 보내실 수도 있습니다.

우리를 참조하십시오 접근성 정책 정보 및 프로세스에 더 쉽게 액세스할 수 있도록 하기 위해 취한 단계에 대한 자세한 내용은

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