문의하기

불만 검토 양식

Surrey Police에 대한 귀하의 불만 사항 결과에 만족하지 못하셨다니 유감입니다. 이 페이지에는 저희 사무실에서 귀하의 불만 사항에 대한 결과를 독립적으로 검토하도록 요청하는 양식이 포함되어 있습니다.

제출 버튼을 누르면 귀하의 요청은 Surrey Police와는 별개인 저희 사무실에서 근무하는 불만 검토 관리자에게 전송됩니다. 

검토를 요청하려면 서리 경찰로부터 결과 서신을 받은 날로부터 역일로 28일 이내에 아래 양식을 저희 사무실에 제출해야 합니다. 예를 들어, 귀하의 서신 날짜가 1월 29일인 경우 XNUMX월 XNUMX일까지 검토를 받아야 합니다.

그러면 불만 검토 관리자는 귀하의 불만 결과가 합리적이고 비례적인지 여부를 고려하고 Surrey Police와 관련된 학습 또는 권장 사항을 식별합니다.

이것은 단순히 이전에 일어난 일에 대한 품질 검사가 아닙니다. 귀하는 진행 상황을 계속 통보받게 되며 XNUMX주 이내에 결정이 내려질 것입니다. 지연이 예상되는 경우 불만 검토 관리자가 연락하여 업데이트 예상 시기를 알려드립니다.

아래 양식에 액세스할 수 없는 경우 당사에 문의하십시오. 이 정보를 다음 주소로 우편으로 보낼 수도 있습니다.

Surrey 경찰범죄국장실
PO Box 412
길드 포드
써리 GU3 1YJ

리뷰 양식의 정보는 어떻게 됩니까?

이 양식에 제공한 정보는 당사 시스템에 입력됩니다. 검토 처리에 적합한 경우 IOPC(Independent Office for Police Conduct)와 같은 다른 조직에 귀하의 검토 세부 정보를 전달해야 할 수도 있습니다. 이 양식의 모든 내용(귀하의 평등 및 다양성 정보 포함)은 IOPC로도 전송될 수 있습니다. 

귀하의 정보가 어떻게 처리되는지에 대한 추가 정보가 필요한 경우 01483 630200으로 전화하거나 이메일을 보내주십시오. surreypcc@surrey.police.uk