បន្ទាប់ពីការស្រាវជ្រាវ និងផែនការជាច្រើនខែ អង្គភាពថែទាំជនរងគ្រោះ និងសាក្សីនៅក្នុងផ្ទះថ្មីរបស់យើងបានបើកដំណើរការកាលពីម្សិលមិញនៅថ្ងៃចន្ទ (1 មេសា)។
'ជំនួយជនរងគ្រោះ' រហូតមកដល់ពេលនេះ ត្រូវបានស្នងការនគរបាលខេត្តសុរិន្ទ ប្រើប្រាស់ថវិកាពីក្រសួងយុត្តិធម៌ ដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រដល់ជនរងគ្រោះដោយឧក្រិដ្ឋកម្ម ក្នុងនាមកងកម្លាំង។ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមេសា ស្ទ្រីមមូលនិធិនេះនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់អង្គភាពថ្មីជំនួសវិញ។
អត្ថប្រយោជន៍នៃការនេះគឺធំណាស់។ យើងដឹងថា នៅពេលដែលជនរងគ្រោះត្រូវបានផ្តល់ការគាំទ្រត្រឹមត្រូវ ទាំងការអនុវត្ត និងផ្លូវចិត្ត វាមិនត្រឹមតែជួយដល់ការជាសះស្បើយរបស់ពួកគេ និងកាត់បន្ថយការធ្វើជនរងគ្រោះដដែលៗប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលបានសហការជាមួយនឹងការស៊ើបអង្កេតប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព វាធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេ ដើម្បីគាំទ្រដល់ប្រព័ន្ធយុត្តិធម៌ព្រហ្មទណ្ឌ និងនាំយកជនល្មើស។ ដើម្បីយុត្តិធម៌។
PCC David Munro បាននិយាយថា "ការគាំទ្រជនរងគ្រោះគួរតែតែងតែជាបេះដូងនៃប៉ូលីស ដូច្នេះខ្ញុំរីករាយដែលយើងកំពុងឈានចូលយុគសម័យថ្មីនៃការថែទាំជនរងគ្រោះជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើមអង្គភាពរបស់យើង។
“បទពិសោធន៍ឧក្រិដ្ឋកម្មអាចមានឥទ្ធិពលបំផ្លិចបំផ្លាញយ៉ាងពិតប្រាកដលើមនុស្ស និងបង្កើនភាពងាយរងគ្រោះ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលពួកគេទទួលបានការគាំទ្រត្រឹមត្រូវក្នុងការស្តារ និងកសាងជីវិតរបស់ពួកគេឡើងវិញ។
“ខ្ញុំចង់ធ្វើឱ្យប្រាកដថា ពួកគេមានបទពិសោធន៍វិជ្ជមានបន្ថែមទៀតអំពីប្រព័ន្ធយុត្តិធម៌ព្រហ្មទណ្ឌ ចាប់ពីចំណុចនៃការរាយការណ៍រហូតដល់ដំណោះស្រាយ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលវាជាអត្ថប្រយោជន៍ដ៏សំខាន់មួយ ប៉ូលីស Surrey ឥឡូវនេះកំពុងផ្តល់សេវារុំព័ទ្ធពេញលេញសម្រាប់ទាំងជនរងគ្រោះ និងសាក្សី ដែលអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការកាន់តែជិតស្និទ្ធរវាងក្រុមថ្មី និងអ្នកដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការឆ្លើយតប និងការស៊ើបអង្កេត។
លោក Rachel Roberts ប្រធានផ្នែកថែទាំជនរងគ្រោះ និងសាក្សីបាននិយាយថា “ខ្ញុំពិតជារំភើបក្នុងការដឹកនាំអង្គភាពថ្មីនេះ ដែលនឹងផ្តល់នូវការថែទាំ និងការគាំទ្រប្រកបដោយគុណភាពដែលចាំបាច់បំផុតសម្រាប់ជនរងគ្រោះ និងសាក្សីនៃឧក្រិដ្ឋកម្ម។ សមាជិកទាំងអស់នៃក្រុមត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលដើម្បីវាយតម្លៃតម្រូវការបុគ្គលរបស់ជនរងគ្រោះ និងផ្តល់ការគាំទ្រដែលសម្របសម្រួលដើម្បីជួយពួកគេទប់ទល់នឹងផលប៉ះពាល់ភ្លាមៗនៃឧក្រិដ្ឋកម្ម ហើយតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន សង្គ្រោះពីគ្រោះថ្នាក់ដែលបានជួបប្រទះ។
“ខណៈពេលដែលជនរងគ្រោះទាំងអស់នៃឧក្រិដ្ឋកម្មនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅអង្គភាពដំបូង សេវាដែលយើងផ្តល់ជូននឹងក្លាយជាការផ្តល់ជំនួយទូទៅ។ យើងនឹងបន្តផ្តល់សេវាគាំទ្រពីអ្នកឯកទេសតាមដែលសមស្រប ដែលយើងនឹងធ្វើការរួមគ្នាដើម្បីធានាថាមានសេវាចុងបញ្ចប់ពេញលេញដែលធ្វើឱ្យដំណើរការកាន់តែរលូនសម្រាប់ជនរងគ្រោះ និងសាក្សីនៃឧក្រិដ្ឋកម្ម»។
គេហទំព័រថ្មីមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីផ្សព្វផ្សាយសេវាកម្មរបស់អង្គភាពដែលអាចរកបានដោយ ចុចនៅទីនេះ.
ស្របពេលជាមួយគ្នានេះ ចាប់ពីពាក់កណ្តាលខែមេសា យើងត្រូវបានកំណត់ថាជាកម្លាំងដំបូងគេក្នុងប្រទេសដែលចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធផ្ញើសារដើម្បីស្ទង់មតិជនរងគ្រោះនៃឧក្រិដ្ឋកម្ម។ ការផ្លាស់ប្តូរពីការហៅទូរសព្ទចំនួន 500+ ដែលយើងធ្វើរៀងរាល់ខែ យើងនឹងចូលរួមជាមួយ Sky និង npower ដោយប្រមូលព័ត៌មានការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនតាមរយៈអត្ថបទជាមួយនឹងសំណួរខ្លីៗជាច្រើននៅចំណុចផ្សេងៗនៃ 'ដំណើរជនរងគ្រោះ' របស់ពួកគេ។
គោលបំណងដើម្បីឈានដល់ជនរងគ្រោះប្រហែល 2,000 នាក់ជារៀងរាល់ខែ ពីប្រភេទឧក្រិដ្ឋកម្មផ្សេងៗគ្នា សំណួរនឹងវាយតម្លៃការពេញចិត្តរបស់ពួកគេចំពោះទំនាក់ទំនងដំបូង សកម្មភាពដែលបានធ្វើឡើង ថាតើពួកគេត្រូវបានរក្សាទុកព័ត៌មាន និងការព្យាបាលដែលពួកគេបានទទួលដែរឬទេ។ ការឆ្លើយតបនឹងជួយផ្តល់ឱ្យយើងនូវទិដ្ឋភាពទូទៅនៃសេវាកម្មរបស់យើង និងអនុញ្ញាតឱ្យយើងដាក់តម្រូវការរបស់ជនរងគ្រោះជាបេះដូងនៃសេវាកម្មដែលយើងផ្តល់។