ប៉ូលីស និងស្នងការឧក្រិដ្ឋកម្ម Lisa Townsend បានចាប់ផ្តើមការស្ទង់មតិសាធារណៈមួយ ដោយស្នើសុំទស្សនៈរបស់អ្នកស្រុកអំពីរបៀបដែលប៉ូលីស Surrey ឆ្លើយតបទៅនឹងការហៅទូរសព្ទមិនបន្ទាន់នៅលើលេខ 101 មិនបន្ទាន់។
តារាងលីកដែលចេញផ្សាយដោយការិយាល័យផ្ទះបង្ហាញថាប៉ូលីស Surrey គឺជាកងកម្លាំងដ៏ល្អបំផុតមួយក្នុងការឆ្លើយការហៅទូរស័ព្ទ 999 យ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ប៉ុន្តែការខ្វះខាតបុគ្គលិកនាពេលថ្មីៗនេះនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងរបស់ប៉ូលីសបានន័យថា ការហៅទៅកាន់លេខ 999 ត្រូវបានផ្តល់អាទិភាព ហើយមនុស្សមួយចំនួនបានឆ្លងកាត់ការរង់ចាំយូរសម្រាប់ការហៅទៅកាន់លេខ 101 ដើម្បីទទួល។
វាកើតឡើងនៅពេលដែលប៉ូលីស Surrey ពិចារណាវិធានការដើម្បីកែលម្អសេវាកម្មដែលសាធារណជនទទួលបាន ដូចជាការបន្ថែមបុគ្គលិក ការផ្លាស់ប្តូរដំណើរការ ឬបច្ចេកវិទ្យា ឬពិនិត្យមើលវិធីផ្សេងៗដែលមនុស្សអាចទាក់ទងបាន។
អ្នកស្រុកត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យនិយាយរបស់ពួកគេនៅ https://www.smartsurvey.co.uk/s/PLDAAJ/
ស្នងការ Lisa Townsend បាននិយាយថា “ខ្ញុំដឹងពីការនិយាយទៅកាន់អ្នកស្រុកថា ការអាចចាប់ប៉ូលីស Surrey នៅពេលដែលអ្នកត្រូវការវា គឺពិតជាសំខាន់សម្រាប់អ្នក។ ការតំណាងឱ្យសំឡេងរបស់អ្នកនៅក្នុងប៉ូលីសគឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃតួនាទីរបស់ខ្ញុំជាស្នងការរបស់អ្នក ហើយការកែលម្អសេវាកម្មដែលអ្នកទទួលបាននៅពេលទាក់ទងប៉ូលីស Surrey គឺជាផ្នែកមួយដែលខ្ញុំបានយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការសន្ទនារបស់ខ្ញុំជាមួយអគ្គស្នងការ។
"នោះហើយជាមូលហេតុដែលខ្ញុំពិតជាចង់ឮអំពីបទពិសោធន៍របស់អ្នកអំពីលេខ 101 ថាតើអ្នកបានហៅវាថ្មីៗនេះឬអត់។
"ទស្សនៈរបស់អ្នកគឺចាំបាច់ដើម្បីជូនដំណឹងដល់ការសម្រេចចិត្តដែលប៉ូលីស Surrey អនុវត្តដើម្បីកែលម្អសេវាកម្មដែលអ្នកទទួលបាន ហើយវាសំខាន់ណាស់ដែលខ្ញុំយល់ថាវិធីដែលអ្នកចង់ឱ្យខ្ញុំអនុវត្តតួនាទីនេះក្នុងការកំណត់ថវិកាប៉ូលីស និងពិនិត្យលើការអនុវត្តកម្លាំង។"
ការស្ទង់មតិនឹងដំណើរការរយៈពេល 14 សប្តាហ៍រហូតដល់ចុងថ្ងៃចន្ទ ទី 101 ខែវិច្ឆិកា។ លទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិនឹងត្រូវបានចែករំលែកនៅលើគេហទំព័ររបស់ស្នងការ ហើយនឹងជូនដំណឹងអំពីការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងដល់សេវា XNUMX ពីប៉ូលីស Surrey ។