ប៉ូលីស និងស្នងការឧក្រិដ្ឋកម្ម Lisa Townsend បានសរសើរសមិទ្ធផលរបស់ប៉ូលីស Surrey ក្នុងការទប់ស្កាត់ឧក្រិដ្ឋកម្ម និងអាកប្បកិរិយាប្រឆាំងសង្គម បន្ទាប់ពីវាត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ថា "ឆ្នើម" នៅក្នុងរបាយការណ៍ដែលបានចេញផ្សាយនៅថ្ងៃនេះ។
ប៉ុន្តែស្នងការបាននិយាយថា ការកែលម្អគឺត្រូវការជាចាំបាច់នៅក្នុងផ្នែកផ្សេងទៀត រួមទាំងរបៀបដែលកងកម្លាំងឆ្លើយតបចំពោះការហៅទូរសព្ទមិនបន្ទាន់ និងការគ្រប់គ្រងជនល្មើសដែលមានគ្រោះថ្នាក់ខ្ពស់។
អធិការដ្ឋាននគរបាលខណ្ឌទួលគោក និងសេវាសង្គ្រោះ និងអគ្គីភ័យ (HMICFRS) អនុវត្តការត្រួតពិនិត្យប្រចាំឆ្នាំលើកងកម្លាំងនគរបាលទូទាំងប្រទេសឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព ប្រសិទ្ធភាព និងភាពស្របច្បាប់ (PEEL) ដែលពួកគេរក្សាសុវត្ថិភាពប្រជាពលរដ្ឋ និងកាត់បន្ថយឧក្រិដ្ឋកម្ម។
អធិការបានទៅសួរសុខទុក្ខប៉ូលីស Surrey ក្នុងខែមករាដើម្បីអនុវត្តការវាយតម្លៃ PEEL របស់ខ្លួន - ជាលើកដំបូងចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2019 ។
របាយការណ៍របស់ពួកគេដែលបានចេញផ្សាយនៅថ្ងៃនេះបានរកឃើញឧទាហរណ៍ដ៏ល្អនៃការដោះស្រាយបញ្ហាដែលផ្តោតលើប៉ូលីសក្នុងតំបន់ ការស៊ើបអង្កេតល្អ និងការផ្តោតយ៉ាងខ្លាំងលើការណែនាំជនល្មើសឱ្យឆ្ងាយពីឧក្រិដ្ឋកម្ម និងការការពារបុគ្គលដែលងាយរងគ្រោះ។
វាបានទទួលស្គាល់ថាប៉ូលីស Surrey បានឆ្លើយការហៅទូរសព្ទចំនួន 999 យ៉ាងឆាប់រហ័ស លើសពីគោលដៅជាតិសម្រាប់ភាគរយនៃការហៅទូរសព្ទដែលត្រូវបានឆ្លើយក្នុងរយៈពេល 10 វិនាទី។ វាក៏បានកត់សម្គាល់ផងដែរអំពីការប្រើប្រាស់គម្រោង Checkpoint នៅ Surrey ដែលគាំទ្រជនល្មើសកម្រិតទាប ដើម្បីដោះស្រាយមូលហេតុឫសគល់នៃបទល្មើសរបស់ពួកគេជំនួសឱ្យការកាត់ទោស។ គ្រោងការណ៍នេះត្រូវបានគាំទ្រយ៉ាងសកម្មដោយការិយាល័យស្នងការ ហើយបានបណ្តាលឱ្យមានការធ្លាក់ចុះ 94% ក្នុងការប្រព្រឹត្តឡើងវិញនៅឆ្នាំ 2021។
កងកម្លាំងទទួលបានចំណាត់ថ្នាក់ 'ល្អ' ក្នុងការស៊ើបអង្កេតឧក្រិដ្ឋកម្ម ការព្យាបាលសាធារណៈ និងការការពារជនងាយរងគ្រោះ។ ពួកគេក៏ត្រូវបានគេវាយតម្លៃថា "គ្រប់គ្រាន់" ក្នុងការឆ្លើយតបជាសាធារណៈ ការអភិវឌ្ឍន៍កន្លែងធ្វើការជាវិជ្ជមាន និងប្រើប្រាស់ធនធានបានល្អ។
Surrey បន្តមាន 4th អត្រាឧក្រិដ្ឋកម្មទាបបំផុតក្នុងចំណោមកងកម្លាំងប៉ូលីសចំនួន 43 នៅក្នុងប្រទេសអង់គ្លេស និងវេលស៍ ហើយនៅតែជាស្រុកដែលមានសុវត្ថិភាពបំផុតនៅភាគអាគ្នេយ៍។
ប៉ូលីស និងស្នងការឧក្រិដ្ឋកម្ម Lisa Townsend បាននិយាយថា “ខ្ញុំដឹងពីការនិយាយទៅកាន់អ្នកស្រុកទូទាំងស្រុកថាតើពួកគេឱ្យតម្លៃខ្ពស់ចំពោះតួនាទីដែលក្រុមប៉ូលីសក្នុងតំបន់របស់យើងដើរតួក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាសំខាន់ៗសម្រាប់សហគមន៍របស់យើងយ៉ាងណា។
"ដូច្នេះ ខ្ញុំពិតជារីករាយណាស់ដែលឃើញប៉ូលីស Surrey រក្សាបាននូវចំណាត់ថ្នាក់ "លេចធ្លោ" របស់ខ្លួនក្នុងការទប់ស្កាត់ឧក្រិដ្ឋកម្ម និងអាកប្បកិរិយាប្រឆាំងសង្គម ដែលជាផ្នែកពីរដែលមានលក្ខណៈពិសេសនៅក្នុងផែនការប៉ូលីស និងឧក្រិដ្ឋកម្មរបស់ខ្ញុំសម្រាប់ស្រុក។
“ចាប់តាំងពីចូលកាន់តំណែងកាលពីមួយឆ្នាំមុន ខ្ញុំបានចេញជាមួយក្រុមប៉ូលីសនៅទូទាំង Surrey ហើយខ្ញុំបានឃើញពីរបៀបដែលពួកគេធ្វើការដោយមិនចេះនឿយហត់ដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាពមនុស្ស។ អធិការបានរកឃើញថា វិធីសាស្ត្រដោះស្រាយបញ្ហាដែលកម្លាំងបានខិតខំអនុម័តក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ កំពុងបន្តផ្តល់ភាគលាភ ដែលជាដំណឹងល្អសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ។
“ប៉ុន្តែ វាតែងតែមានកន្លែងសម្រាប់ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង ហើយរបាយការណ៍បានលើកឡើងពីការព្រួយបារម្ភអំពីការគ្រប់គ្រងជនសង្ស័យ និងជនល្មើស ជាពិសេសទាក់ទងនឹងជនល្មើសផ្លូវភេទ និងការការពារកុមារនៅក្នុងសហគមន៍របស់យើង។
“ការគ្រប់គ្រងហានិភ័យពីបុគ្គលទាំងនេះ គឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះក្នុងការរក្សាអ្នកស្រុករបស់យើងឱ្យមានសុវត្ថិភាព ជាពិសេសស្ត្រី និងកុមារីដែលរងផលប៉ះពាល់មិនសមាមាត្រដោយអំពើហិង្សាផ្លូវភេទនៅក្នុងសហគមន៍របស់យើង។
"នេះត្រូវតែជាផ្នែកមួយនៃការផ្តោតអារម្មណ៍ពិតប្រាកដសម្រាប់ក្រុមប៉ូលីសរបស់យើង ហើយការិយាល័យរបស់ខ្ញុំនឹងផ្តល់នូវការត្រួតពិនិត្យ និងការគាំទ្រយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីធានាថាផែនការដែលដាក់ដោយប៉ូលីស Surrey មានភាពរហ័សរហួន និងរឹងមាំក្នុងការធ្វើឱ្យមានភាពប្រសើរឡើងចាំបាច់។
"ខ្ញុំបានកត់សម្គាល់មតិយោបល់ដែលរបាយការណ៍នេះធ្វើ អំពីរបៀបដែលប៉ូលីសដោះស្រាយជាមួយនឹងសុខភាពផ្លូវចិត្ត។ ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំថ្នាក់ជាតិសម្រាប់ស្នងការលើបញ្ហានេះ - ខ្ញុំកំពុងស្វែងរកភាពជាដៃគូកាន់តែប្រសើរឡើងដែលធ្វើការទាំងថ្នាក់មូលដ្ឋាន និងថ្នាក់ជាតិ ដើម្បីព្យាយាម និងធានាថាប៉ូលីសមិនមែនជាច្រកដំបូងនៃការអំពាវនាវសម្រាប់អ្នកដែលមានវិបត្តិផ្លូវចិត្ត ហើយពួកគេទទួលបានការព្យាបាលត្រឹមត្រូវ ការឆ្លើយតបដែលពួកគេត្រូវការ។
“ខ្ញុំចង់ឃើញការរីកចំរើននៅក្នុងផ្នែកខ្លះនៃផ្នែកទាំងនោះដែលផ្តល់ចំណាត់ថ្នាក់ 'គ្រប់គ្រាន់' នៅក្នុងរបាយការណ៍ដោយផ្តល់ជូនសាធារណៈជននូវសេវាប៉ូលីសដែលមានតម្លៃសម្រាប់ប្រាក់ ហើយប្រសិនបើពួកគេត្រូវការប៉ូលីស ធានាថាការឆ្លើយតបដែលពួកគេទទួលបានគឺលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាព។
“របាយការណ៍នេះក៏បង្ហាញពីបន្ទុកការងារខ្ពស់ និងសុខុមាលភាពរបស់មន្ត្រី និងបុគ្គលិករបស់យើង។ ខ្ញុំដឹងថា កងកម្លាំងកំពុងធ្វើការយ៉ាងលំបាកក្នុងការជ្រើសរើសមន្ត្រីបន្ថែមដែលបែងចែកដោយរដ្ឋាភិបាល ដូច្នេះខ្ញុំសង្ឃឹមថានឹងឃើញស្ថានភាពនោះមានភាពប្រសើរឡើងសម្រាប់កម្លាំងការងាររបស់យើងនៅក្នុងប៉ុន្មានខែខាងមុខនេះ។ ខ្ញុំដឹងថាកងកម្លាំងចែករំលែកទស្សនៈរបស់ខ្ញុំលើតម្លៃប្រជាជនរបស់យើង ដូច្នេះវាជារឿងសំខាន់ដែលមន្ត្រី និងបុគ្គលិករបស់យើងមានធនធានត្រឹមត្រូវ និងការគាំទ្រដែលពួកគេត្រូវការ។
“ខណៈពេលដែលមានការកែលម្អច្បាស់លាស់ដែលត្រូវធ្វើ ខ្ញុំគិតថាជារួមមានរឿងជាច្រើនដែលត្រូវពេញចិត្តនៅក្នុងរបាយការណ៍នេះ ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីការខិតខំប្រឹងប្រែង និងការយកចិត្តទុកដាក់របស់មន្ត្រី និងបុគ្គលិករបស់យើងដែលបង្ហាញជារៀងរាល់ថ្ងៃដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាពស្រុករបស់យើង”។
អាន ការវាយតម្លៃ HMICFRS ពេញលេញសម្រាប់ Surrey នៅទីនេះ។
អ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពីរបៀបដែលប៉ូលីស និងស្នងការឧក្រិដ្ឋកម្មត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តកម្លាំង និងឃុំខ្លួនប្រធានកុងត្រូលជល់មាន់នៅ https://www.surrey-pcc.gov.uk/transparency/performance/