Saben kuartal, Kantor Independen kanggo Perilaku Polisi (IOPC) ngumpulake data saka pasukan babagan cara ngatasi keluhan. Dheweke nggunakake iki kanggo ngasilake buletin informasi sing nemtokake kinerja marang sawetara langkah. Padha mbandhingake data saben pasukan karo sing klompok pasukan paling padha rata-rata lan kanthi asil sakabèhé kanggo kabeh pasukan ing Inggris lan Wales.
Wacana ing ngisor iki kalebu narasi Buletin Informasi Keluhan IOPC kanggo Kuartal Siji 2022/23:
Amarga liyane pasukan polisi gadhah masalah technical padha wis ora bisa ngirim data menyang IOPC lan kuwi buletin interim. Angka ing ngisor iki ing buletin ora kena pengaruh masalah iki:
- Angka pasukan kanggo periode kasebut (1 April nganti 30 Juni 2022)
- Same Period Last Year (SPLY) angka
- Rata-rata klompok Angkatan Serupa (MSF) amarga pasukan kasebut ora ana ing grup MSF kita
Tokoh sing diarani Nasional kalebu data lengkap kanggo 43 pasukan lan data sebagean kanggo siji pasukan. Partialitas data kasebut amarga wektu kiriman data Q4 2021/22 pasukan liyane sing ngemot perkara sing dicathet / rampung ing periode Q1 2022/23 sing ora bisa dikecualekake IOPC.
Amarga buletin kasebut minangka 'interim', ora bakal diterbitake ing situs web IOPC, nanging PCC milih nerbitake ing kene.
Gambar kanggo nangani complaint dening pasukan punika relatif positif, karo pasukan unggul ing timeliness kontak awal lan ngrekam keluhan. Nanging PCC sampeyan terus ndhukung lan nggarap pasukan ing wilayah ing ngisor iki:
- Timeliness - Polisi Surrey njupuk rata-rata 224 dina kanggo ngrampungake keluhan miturut Jadwal 3 kanthi diselidiki lokal dibandhingake 134 dina kanggo periode sing padha taun kepungkur. Pasukan sing paling padha (Cambridgeshire, Dorset lan Thames Valley) rata-rata 182 dina kanthi rata-rata nasional yaiku 152 dina. Pasukan kasebut nambah sumber daya ing PSD lan fokus ing perbaikan ing cara investigasi ditindakake, saéngga nyepetake wektu kanggo neliti lan ngrampungake keluhan.
- Data Etnis - Pasukan kasebut nggarap obat IT sing ngidini dheweke nyambungake data keluhan menyang data etnis. Iki minangka area kapentingan khusus kanggo PCC lan kita bakal terus kerja bareng karo pasukan kanggo ngerti tren apa wae, disproportionality lan minangka area fokus utama kuartal iki kanggo pasukan kasebut.
- Rujukan IOPC - Pasukan mriksa proses internal supaya referensi menyang IOPC cocog lan pas wektune. Kuartal iki pasukan mung ngirim 12 pitunjuk nalika pasukan paling padha diajukake 21. Maneh, PCC bakal bisa rapet karo IOPC lan Polisi Surrey kanggo nggawe dandan ing wilayah iki.
- Learning - Ora ana sinau individu utawa organisasi sing diidentifikasi utawa dikirim dening pasukan kuartal iki. Penanganan keluhan kudu ngarahake kanggo ningkatake layanan polisi lan kinerja individu liwat sinau, lan ndandani masalah nalika salah. Iki kudu ditindakake nalika mesthekake ana tanggung jawab sing cocog ing tingkat individu lan pasukan. Dikira masalah administrasi bisa uga dadi faktor sing dicathet ing wektu iki lan PCC bakal terus kerja bareng karo pasukan kanggo ngerti lan mbenerake masalah kasebut sanalika bisa.