サリー州警察は、一般市民への緊急通報への対応において国内で最も迅速な部隊の XNUMX つですが、国の目標を達成するにはまだ改善の余地があります。
これは、警察が 999 番通報に応答するのにかかる時間を詳述したリーグ テーブルが本日初めて公開された後、郡の警察および犯罪コミッショナーであるリサ タウンゼントの評決です。
英国内務省が発表した英国内のすべての部隊に関するデータによると、1 年 2021 月 30 日から 2022 年 82 月 999 日までの間、サリー警察は 10 回の通報の XNUMX% が XNUMX 秒以内に応答され、上位 XNUMX 位以内の部隊でした。
全国平均は 71% で、90 秒以内に電話の 10% 以上に応答するという目標を達成できたのは XNUMX つの部隊だけでした。
データは、透明性を高め、プロセスと一般へのサービスを改善するための取り組みの一環として、定期的に公開されます。
コミッショナーのリサ・タウンゼントは次のように述べています。
「私たちはしばしば警察の最前線について話しますが、これらのスタッフが行う素晴らしい仕事はその絶対的な中心にあります. 999 コールは生死に関わる問題になる可能性があるため、非常にプレッシャーのかかる環境では非常に大きな需要があります。
「Covid-19 パンデミックが警察にもたらした課題は、コンタクト センターのスタッフにとって特に深刻だったことを知っているので、サリー州の住民を代表して彼ら全員に感謝したいと思います。
「市民は、警察が 999 番通報に迅速かつ効果的に対応することを期待しています。そのため、今日発表されたデータが、サリー州警察が他の警察と比較して最速であることを示していることを嬉しく思います。
「しかし、緊急通報の 90% を 10 秒以内に応答するという国家目標を達成するには、まだやるべきことがあります。 緊急ではない 101 番号に警察がどのように対応しているかと合わせて、これは私が細心の注意を払い、巡査長に今後の説明を求めるものです。」