苦情の結果のレビューをリクエストする

このページには、サリー州警察に対する苦情の結果の見直しをリクエストする方法に関する情報が含まれています。

このプロセスは、1 年 2020 月 XNUMX 日以降にサリー州警察によって記録された一般の苦情にのみ関連することに注意してください。 

その日より前に記録された公の苦情は、以前の上訴法の対象となります。

サリー州警察があなたの苦情を処理した方法に依然として不満がある場合、提供された結果の見直しを要求する権利があります。

苦情の状況に応じて、審査の申請は、あなたの警察および犯罪コミッショナーまたは独立警察行動局 (IOPC) のいずれかである地方警察機関によって検討されます。

IOPC は関連する審査機関であり、次の場合に適用されます。

適切な当局は、地域の警察機関、すなわち警察および犯罪委員会です。
苦情は、上級警察官 (警視総監の階級より上) の行動に関するものです。
適切な当局は、苦情だけでは、(それが証明された場合) 苦情の申し立てられた行為が、警察に勤務する人物に対する刑事または懲戒手続きの提起を正当化しない、または法律違反を含まないことを満足させることはできません。欧州人権条約の第 2 条または第 3 条に基づく個人の権利
苦情は IOPC に付託された、または付託されなければならない
IOPC は苦情を付託されたものとして扱っています
上記2～4に該当する苦情と同一の事由によるものである
苦情のいずれかの部分が上記 2 から 6 に該当する

それ以外の場合は、関連する審査機関は警察および犯罪コミッショナーです。

サリー州では、コミッショナーが審査を検討する責任を、サリー州警察から独立した独立した苦情審査マネージャーに委任します。

審査の申請を行う前に、サリー州警察から苦情処理の結果に関する書面による通知を受け取っている必要があります。

再審査の申請は、調査の終了時または苦情のその他の処理のいずれかで、再審査の権利の詳細が提供された翌日から 28 日以内に行う必要があります。

レビューでは、苦情の結果が合理的かつ適切であったかどうかを検討する必要があります。審査が完了すると、独立苦情審査マネージャーはサリー州警察に勧告を行うことができますが、警察に行動を強制することはできません。

ただし、勧告がなされた場合、サリー州警察は、コミッショナーと、苦情の審査を求める者であるあなたに提供される書面による回答を提供する必要があります。

独立した苦情審査マネージャーは、審査の完了時に、それ以上の措置は必要ないと判断する場合があります。

両方の結果に続いて、レビューの決定とその決定の理由を詳述した書面による回答が提供されます。

このプロセスが完了すると、それ以上のレビューの権利はなくなることに注意してください。

私たちのオフィスによる独立した苦情審査を要求するには、私たちの指示に従ってくださいお問い合わせページまたは01483 630200にお電話ください。

また、以下のアドレスを使用して私たちに手紙を書くこともできます。

苦情審査マネージャー
サリー州警察および犯罪コミッショナーのオフィス
私書箱412
ギルフォード、サリー
GU3 1YJ

苦情審査フォームでは、以下の情報が求められます。手紙または電話でレビューをリクエストする場合は、次のことを述べる必要があります。

以下の重要な情報に注意してください。

レビュー申請をサポートするために調整が必要な場合は、お問い合わせページまたは、01483 630200 までお電話ください。上記の住所を使用して手紙を書くこともできます。

取り付けガイドを参照してください。アクセシビリティに関する声明情報とプロセスをよりアクセスしやすくするために講じた措置の詳細については、をご覧ください。

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