עובדי חנויות מותקפים ומתעללים על רקע פריחה כלל-ארצית בגניבות מחנויות הניזונות על ידי פושעים מאורגנים, הזהיר המשטרה ונציב הפשע של סארי.
ליסה טאונסנד פוצץ אלימות "מתועבת" נגד עובדים קמעונאיים כשבוע הכבוד לעובדי החנות, שאורגן על ידי ה- איגוד העובדים בחנויות, הפצה ובעלות הברית (USDAW), יצא לדרך ביום שני.
הנציב נפגש עם קמעונאים באוקסטד, דורקינג ואיוול בשבוע האחרון כדי לשמוע על ההשפעה שיש לפשיעה על קמעונאים.
ליסה שמעה שכמה צוותים הותקפו כשניסו לעצור גנבים, כשהפשע משמש כנקודת הבזק לאלימות, התעללות והתנהגות אנטי-חברתית.
פושעים גונבים לפי הזמנה, אומרים העובדים, כאשר חומרי כביסה, יין ושוקולדים ממוקדים לרוב. רווחים שמקורם בגניבות מחנויות ברחבי בריטניה משמשים לביצוע עבירות חמורות אחרות, כולל סחר בסמים, סבורה המשטרה.
'שָׂנוּא'
לסארי יש בין הדיווחים המועטים ביותר על גניבה מחנויות במדינה. עם זאת, ליסה אמרה כי העבירה קשורה לעתים קרובות לאלימות "בלתי מקובלת ומגעילה" ולהתעללות מילולית.
קמעונאי אחד אמר לנציב: "ברגע שאנחנו מנסים לקרוא תיגר על גניבות מחנויות, זה יכול לפתוח את הדלת להתעללות.
"בטיחות העובדים שלנו היא מעל הכל, אבל היא גורמת לנו להרגיש חסרי אונים".
ליסה אמרה: "גניבה מחנויות נתפסת לעתים קרובות כפשע ללא קורבנות, אך היא רחוקה מכך ויכולה להיות בעלת השפעה משמעותית על עסקים, הצוות שלהם והקהילה שמסביב.
"עובדי קמעונאות ברחבי הארץ סיפקו גלגל הצלה חיוני לקהילות שלנו במהלך מגיפת קוביד, וזה חיוני שנדאג להם בתמורה.
"אז אני מוצא את זה מאוד מדאיג לשמוע על האלימות וההתעללות הבלתי מקובלת והמתועבת שסובלים מהעובדים בחנות. קורבנות העבירות הללו אינן סטטיסטיקות, הם חברי חברה חרוצים שסובלים רק בגלל שהם עושים את עבודתם.
הכעס של הנציב
"דיברתי עם עסקים באוקסטד, דורקינג ואיוול במהלך השבוע האחרון כדי לשמוע על החוויות שלהם ואני מחויב לעבוד עם צוותי המשטרה שלנו כדי לטפל בחששות שעלו.
"אני יודע שמשטרת סארי מחויבת להתמודד עם הנושא הזה וחלק גדול מהתוכנית של השוטר הראשי החדש טים דה מאייר עבור הכוח הוא להתרכז במה שהמשטרה עושה הכי טוב - להילחם בפשע והגנה על אנשים.
"זה כולל התמקדות בחלק מאותם סוגי פשיעה כמו גניבה מחנויות וזה מה שהציבור רוצה לראות.
"הקשרים בין גניבה מחנות לפשע מאורגן חמור מוכיחים עד כמה חיוני למשטרה בכל הארץ לקבל אחיזה בגניבות מחנויות. אנו זקוקים לגישה מתואמת כדי להתמודד עם הנושא הזה, אז אני שמח לשמוע שיש תוכניות להקמת צוות משטרתי מומחה לאומי כדי למקד את הגניבה מחנות כפשע חוצה גבולות 'הנזק הגבוה'.
"אני קורא לכל הקמעונאים להמשיך לדווח על תקריות למשטרה כדי שניתן יהיה להקצות משאבים למקום שבו הם נחוצים ביותר."
באוקטובר השיקה הממשלה את תוכנית הפעולה לפשיעה קמעונאית, הכוללת התחייבות משטרתית לתעדף הגעה דחופה לזירת הגניבה מחנויות כאשר מבוצעת אלימות נגד עובדי חנויות, כאשר מאבטחים עצרו עבריין, או כאשר יש צורך בראיות לאבטחת ראיות.
הנציבה ליסה טאונסנד עם נציגי USDAW ועובדת Co-op Amila Heenatigala בחנות ב-Ewell
פול ג'רארד, מנהל לענייני ציבור של Co-op, אמר: "בטיחות ואבטחה הם בראש סדר העדיפויות של Co-op, ואנו שמחים שהנושא החמור של פשיעה קמעונאית, שמשפיע באופן כה דרמטי על הקהילות שלנו, קיבל הכרה.
"אנחנו משקיעים בבטיחות עמיתים וחנויות, ואנו מברכים על השאיפה של תוכנית הפעולה לפשיעה קמעונאית, אבל יש עוד דרך ארוכה לעבור. המעשים חייבים להתאים למילים ואנו צריכים בדחיפות לראות את השינויים מתרחשים כך שהקריאות הנואשות למשטרה מעמיתים בחזית ייענו והפושעים יתחילו להבין שיש השלכות אמיתיות למעשיהם".
על פי סקר של USDAW שנערך בקרב 3,000 חברים, 65 אחוזים מאלה שהגיבו עברו התעללות מילולית בעבודה, בעוד ש-42 אחוז אוימו וחמישה אחוזים סבלו מתקיפה ישירה.
מזכ"ל האיגוד, פאדי ליליס, אמר ששישה מכל עשרה תקריות בוצעו על ידי גניבה מחנות - והזהיר כי העבירה היא "לא פשע ללא קורבן".
לדווח על מצב חירום מתמשך ל משטרת סורי, התקשר למספר 999. דיווחים יכולים להתבצע גם דרך 101 או ערוצי 101 הדיגיטליים.