Amụma mkpesa na-adịghị anabata na enweghị ezi uche

1. Okwu Mmalite

1. Kọmishọna ndị uwe ojii na mpụ maka Surrey (kọmishọna) agba mbọ na-eme mkpesa n'ụzọ ziri ezi, nke ọma, n'eleghị mmadụ anya n'ihu na n'oge. Na mkpokọta, enwere ike idozi mkpesa nke ọma na-eso atumatu na usoro emebere. Ndị ọrụ ndị uwe ojii na ndị ọrụ mpụ (OPCC) na-agba mbọ iji ndidi na nghọta zaghachi mkpa nke ndị mkpesa niile na ịchọ idozi mkpesa ha. Nke a gụnyere, ebe ọ dị mkpa, na-atụle nkwarụ ọ bụla ma ọ bụ njirimara ndị ọzọ echedoro n'okpuru iwu nha anya nke nwere ike ime ka usoro ahụ sie ike maka onye ọ bụla na-eme mkpesa. OPCC ghọtara na ndị mmadụ nwere ike ghara inwe afọ ojuju maka nsonaazụ mkpesa ma nwee ike igosipụta enweghị afọ ojuju ahụ, yana na ndị mmadụ nwere ike ime omume n'echeghị echiche n'oge nchegbu ma ọ bụ nhụjuanya. Eziokwu dị mfe nke mmadụ enweghị afọ ojuju ma ọ bụ ime omume na-ekwesịghị ekwesị ekwesịghị n'onwe ya iduga na kọntaktị ha ka a na-ekewa dị ka ihe na-adịghị anabata, enweghị ezi uche, ma ọ bụ na-adịgide adịgide n'enweghị ezi uche.
   
   
2. Enwere oge, mgbe kọntaktị mmadụ na OPCC bụ ma ọ bụ bụrụ nke na-enye ikike itinye mmachi na kọntaktị ahụ. Omume ha na omume ha nwere ike igbochi nyocha nke ọma nke mkpesa ha ma ọ bụ nwee ike igbochi ọrụ nke Kọmishọna nkịtị. Nke a nwere ike bute nnukwu ihe enyemaka maka Kọmishọna nke na-adabaghị na ọdịdị/ịdị mkpa nke mkpesa ahụ. Ọzọkwa, ma ọ bụ n'ụzọ ọzọ, omume ha nwere ike ịkpata mkpasu iwe, mkpu, mkpagbu ma ọ bụ iwe nye ndị ọrụ OPCC. Kọmishọna na-akọwa ụdị omume dị ka 'Anabataghị', 'Enweghị ezi uche' na/ma ọ bụ 'Enweghị ezi uche na-adịgide adịgide'.
   
   
3. Iwu a metụtakwara nzikọrịta ozi na kọntaktị na OPCC, gụnyere site na ekwentị, email, post, na mgbasa ozi ọha, nke na-adaghị na nkọwa mkpesa mana nke na-ezute nkọwa nke enweghị nnabata, enweghị ezi uche ma ọ bụ enweghị ezi uche na-adịgide adịgide. N'ime amụma a, ebe ejiri okwu ahụ bụ "mkpesa", ọ gụnyere onye ọ bụla metụrụla kọntaktị OPCC na omume ya a na-atụle n'okpuru iwu a, ma ha mere mkpesa nkịtị ma ọ bụ na ha emeghị.
   
   
4. Emebere amụma a iji nyere Kọmishọna na ndị ọrụ OPCC aka ịchọpụta ma mesoo omume mkpesa na-adịghị anabata, enweghị ezi uche na enweghị ezi uche na-adịgide adịgide n'ụzọ pụtara ìhè na-agbanwe agbanwe na nke ziri ezi. Ọ na-enyere Kọmishọna, osote Kọmishọna ọ bụla na ndị ọrụ OPCC aka ịghọta nke ọma ihe a na-atụ anya n'aka ha, nhọrọ ndị dị na onye nwere ike inye ikike maka omume ndị a.
   
   

2. Oke nke amụma

1. Iwu na ntụzịaka a metụtara mkpesa ọ bụla emere gbasara:
   
   
   • Ọkwa ma ọ bụ ogo ọrụ n'ihe gbasara mkpesa gbasara Commissioner, osote Kọmishọna, onye otu ndị ọrụ OPCC ma ọ bụ onye nkwekọrịta na-arụ ọrụ n'aha Commissioner;
   • Omume nke onye otu onye ọrụ OPCC ma ọ bụ nke onye ọrụ nkwekọrịta na-arụ ọrụ na nnọchite Kọmishọna;
   • Mkpesa gbasara ọrụ nke ndị ọbịa Njide nọọrọ onwe ha;
   • Mkpesa gbasara omume onye uwe ojii na kọmishọna mpụ ma ọ bụ osote Kọmishọna; na
   • Mkpesa gbasara omume nke Chief Constable nke Surrey;
   • yana kọntaktị ọ bụla na OPCC nke na-abụghị akwụkwọ mkpesa mana enwere ike ekewa ya dị ka nke anaghị anabata, enweghị ezi uche na/ma ọ bụ na-adịghị adịgide adịgide.
     
     
2. Iwu a anaghị ekpuchi mkpesa gbasara ndị uwe ojii ma ọ bụ ndị ọrụ Surrey. Okwu niile gbasara mkpesa emere megide ndị uwe ojii ma ọ bụ ndị ọrụ Surrey, gụnyere omume na omume ọ bụla nke onye mere mkpesa dị otú ahụ, ga-emezi ya dịka iwu na-achịkwa omume mkpesa megide ndị uwe ojii, ya bụ Iwu Reform Act 2002. yana iwu sekọndịrị ọ bụla metụtara.
   
   
3. Iwu a anaghị ekpuchi mkpesa ma ọ bụ omume na omume onye ọ bụla sitere na arịrịọ maka ozi n'okpuru Iwu nnwere onwe nke ozi. A ga-atụle ihe ndị dị otú ahụ n'otu n'otu n'otu n'otu dabere na Freedom of Information Act 2000, na-eburu n'uche nduzi nke Office Commissioners Office. Ọzọkwa, amụma a emetụtaghị arịrịọ ndị nwere ike iwe n'okpuru Iwu nnwere onwe nke ozi 2000.
   
   
4. Ebe edekọla mkpesa n'okpuru Usoro nhazi nke 3 na ndị uwe ojii Reform Act 2002, onye mkpesa nwere ikike itinye akwụkwọ maka nyocha nke nsonaazụ mkpesa ahụ. N'okwu a, "Onye njikwa nyocha mkpesa" ga-enye nzaghachi ederede mbụ nye onye mkpesa nke gosipụtara enweghị afọ ojuju (ma site na ekwentị nye ndị ọrụ OPCC ma ọ bụ na ederede) mgbe ọ nwetasịrị akwụkwọ ozi nyocha ikpeazụ nke OPCC. Nzaghachi a ga-enye ndụmọdụ na ọ nweghị ihe ọzọ a ga-eme na usoro mkpesa ndị uwe ojii yana na, ọ bụrụ na ọ ka enweghị afọ ojuju na nsonaazụ ya, onye mkpesa ahụ nwere ikike ịchọ ndụmọdụ gbasara iwu onwe ya na ụzọ ndị ọzọ nwere ike ịnweta ha. N'ihi ya, OPCC agaghị anabata akwụkwọ ozi ọzọ gbasara okwu a.
   
   

3. Omume mkpesa na-adịghị anabata, enweghị ezi uche na enweghị ezi uche na-adịgide adịgide

1. OPCC ga-etinye amụma a n'omume bụ:
   
   
   • Omume na-adịghị anabata;
   • Omume enweghị ezi uche na/ma ọ bụ;
   • Omume na-adịgide adịgide na-enweghị ezi uche (gụnyere ihe ndị na-enweghị ezi uche).
     
     
2. Omume na-adịghị anabata:
   
   Ndị na-eme mkpesa ga-enwekarịkwa ọnọdụ mkpasu iwe ma ọ bụ mkpagbu na-eduga ha ịkpọtụrụ OPCC ma ọ bụ mee mkpesa. Iwe ma ọ bụ nkụda mmụọ bụ nzaghachi a na-ahụkarị, mana ọ nwere ike bụrụ ihe a na-anabataghị ma ọ bụrụ na mmetụta ndị a na-eduga na ime ihe ike, egwu egwu ma ọ bụ omume mkparị. Iwe na/ma ọ bụ nkụda mmụọ nwekwara ike ịbụ ihe anabataghị ebe a na-eduzi ya na ndị ọrụ OPCC n'onwe ya. Ndị ọrụ OPCC ekwesịghị ịtachi obi ma ọ bụ anabata ime ihe ike, iyi egwu, ma ọ bụ omume mkparị na nchekwa na ọdịmma nke ndị ọrụ ga-echekwa mgbe niile.
   
   
3. N'okwu a, omume na-adịghị anabata bụ omume ma ọ bụ kọntaktị ọ bụla nke na-eme ihe ike, na-eyi egwu, na-eme ihe ike ma ọ bụ mkparị na nke nwere ike ịkpata mmerụ ahụ, mmerụ ahụ, mmekpa ahụ, mkpu ma ọ bụ mkpagbu nye ndị ọrụ OPCC, ma ọ bụ omume ma ọ bụ kọntaktị nke nwere ike imetụta mmetụta ọjọọ na OPCC. ahụike na nchekwa nke ndị ọrụ OPCC. Omume na-adịghị anabata nwere ike kewapụ ya na otu ihe omume ma ọ bụ mepụta ụkpụrụ omume ka oge na-aga. Ọbụlagodi na mkpesa nwere uru, omume onye mkpesa ka nwere ike bụrụ omume anaghị anabata.
   
   
4. Omume na-adịghị anabata nwere ike ịgụnye:
   
   
   • Omume ike;
   • Okwu mkparị, mkparị, mkparị, ịkpa ókè, ma ọ bụ okwu nkwulu (okwu ọnụ ma ọ bụ ederede);
   • Ọgbaghara na-abawanye, okwu ahụ na-eyi egwu ma ọ bụ mbuso agha nke oghere nkeonwe;
   • Mmaja, iyi egwu, ma ọ bụ egwu egwu;
   • iyi egwu ma ọ bụ imerụ ndị mmadụ ma ọ bụ ihe onwunwe;
   • Ịkwụ ụgwọ (na mmadụ ma ọ bụ online);
   • Ntughari uche na/ma ọ bụ;
   • Omume mmegbu ma ọ bụ mmanye.
     
     Ndepụta a agwụbeghị.
     
     
5. Omume enweghị ezi uche:
   
   Omume enweghị ezi uche bụ omume ọ bụla nke na-emetụta n'ụzọ na-enweghị isi n'ikike ndị ọrụ ịrụ ọrụ ha nke ọma ma gafere onye na-ekwusi ike ma ọ bụ na-ekwupụta enweghị afọ ojuju ha. Enwere ike kewapụ ya na otu ihe omume ma ọ bụ mepụta ụkpụrụ omume ka oge na-aga. Ọbụlagodi na mkpesa nwere uru, omume onye mkpesa ka nwere ike bụrụ omume enweghị ezi uche.
   
   
6. Ndị na-eme mkpesa nwere ike ime ihe OPCC chere na-enweghị ezi uche na-achọ maka ọrụ ya site na ọnụọgụ ozi ha na-achọ, ọdịdị na oke ọrụ ha na-atụ anya ma ọ bụ ọnụ ọgụgụ nke ụzọ ha si eme. Ihe ruru omume ma ọ bụ ihe ndị na-enweghị ezi uche ga-adabere mgbe niile na ọnọdụ ndị gbara gburugburu omume ahụ na ịdị mkpa nke okwu ndị onye ọrụ welitere. Ọmụmaatụ nke omume gụnyere:
   
   
   • Nzaghachi chọrọ n'ime oge enweghị ezi uche;
   • Na-ekwusi ike ka gị na ndị otu ndị ọrụ na-akpakọrịta ma ọ bụ na-agwa okwu;
   • Na-achọ ka edochie ndị ọrụ;
   • Oku ekwentị na-aga n'ihu, akwụkwọ ozi na ozi-e na-agbaso 'ụzọ scattergun' na ịchụso nsogbu n'ọtụtụ ndị ọrụ;
     
     
7. Omume na-adịgide adịgide na-enweghị ezi uche (gụnyere ọchịchọ na-enweghị ezi uche):
   OPCC ghọtara na ụfọdụ ndị mkpesa agaghị anabata ma ọ bụ enweghị ike ịnakwere na OPCC enweghị ike inye aka gafere ọkwa ọrụ enyerelarị. Enwere ike were omume onye mkpesa dị ka enweghị ezi uche na-adịgide adịgide ma ọ bụrụ na ha na-aga n'ihu na-ede, email ma ọ bụ ekwentị gbasara mkpesa ha gabigara ókè (na-enyeghị ozi ọhụrụ) n'agbanyeghị na e kwenyesiri ike na a na-edozi mkpesa ha ma ọ bụ na-agwa ya na emechaala mkpesa ha. 
   
   
8. A na-ewere omume na-adịgide adịgide na-enweghị ezi uche dị ka ihe ezi uche na-adịghị na ya n'ihi mmetụta ọ nwere ike inwe na oge na akụrụngwa nke ndị ọrụ nke n'aka nke ya nwere ike imetụta ikike ha iji jikwaa ihe ndị ọzọ na-achọ ọrụ.
   
   
9. Ọmụmaatụ nke omume nnọgidesi ike n'enweghị ezi uche gụnyere mana ọnweghị oke na:
   
   
   • Na-aga n'ihu na-akpọ, na-ede, ma ọ bụ email na-achọ mmelite, n'agbanyeghị na e ji n'aka na ihe dị n'aka na enyewo ya oge kwesịrị ekwesị maka mgbe enwere ike ịtụ anya mmelite;
   • Ọjụjụ na-adịgide adịgide ịnakwere nkọwa gbasara ihe OPCC nwere ike ime ma ọ bụ enweghị ike ime n'agbanyeghị na akọwara ma kọwaa ozi;
   • Ịjụ ịnakwere nkọwa ezi uche dị na ya na-esochi mmechi nke mkpesa, na/ma ọ bụ ịghara ịgbaso ụzọ mkpesa/nyocha kwesịrị ekwesị;
   • Ịjụ ịnakwere mkpebi ikpeazụ e mere n'ihe gbasara ikpe na ịrịọ arịrịọ ugboro ugboro ka ịgbanwe mkpebi ahụ;
   • Ịkpọtụrụ ndị dị iche iche n'otu nzukọ iji gbalịa nweta nsonaazụ dị iche;
   • Olu ma ọ bụ ogologo oge kọntaktị na-emetụta ikike nke ndị na-ahụ maka mkpesa iji rụọ ọrụ ha (nke a nwere ike ịgụnye ịkpọ oku ugboro ugboro ugboro ugboro n'otu ụbọchị);
   • Mweghachi ma ọ bụ mezie okwu mkpesa emechalarị;
   • Na-aga n'ihu na mkpesa ahụ n'agbanyeghị na enyeghị ihe akaebe ọhụrụ ọ bụla iji kwado ya mgbe ọtụtụ arịrịọ ime ya;
   • Ịchọ nyocha nke mkpesa na-abụghị ụzọ omebe iwu kwesịrị ekwesị maka ime ya;
   • Na-ekwu okwu ugboro ugboro nke ihe ndị na-adịghị mkpa.
     
     
10. Mmekọrịta dị ukwuu na ndị ọrụ OPCC, ịga ụlọ ọrụ n'otu ụbọchị ahụ, ma ọ bụ na-eziga ọtụtụ ozi ịntanetị ogologo oge na-akọwapụtaghị okwu ndị ha chọrọ mkpesa (iji usoro mgbasa ozi iji kpọtụrụ ọtụtụ ngalaba ma ọ bụ òtù na-ekwughachi otu ihe ahụ). Ịga n'ihu na kọntaktị na OPCC n'ihe gbasara okwu ma ọ bụ otu okwu nwere ike ịdịgide n'enweghị ezi uche ọbụlagodi ebe ọdịnaya ahụ na-emezughị nkọwa nke omume na-adịghị anabata ma ọ bụ omume enweghị ezi uche.
    
    
11. Enwere ike iwere ime ihe na-enweghị isi ugboro ugboro dị ka omume enweghị ezi uche na/ma ọ bụ omume na-adịgide adịgide n'ihi mmetụta ya na oge na akụrụngwa nke OPCC, ọrụ ya na ndị ọrụ ya, yana n'ikike imeri mkpesa ahụ nke ọma site na:
    
    
    • Na-achọ nzaghachi ugboro ugboro n'ime oge enweghị ezi uche ma ọ bụ na-ekwusi ike ịgwa otu onye ọrụ, n'agbanyeghị na a gwara ya na ọ gaghị ekwe omume ma ọ bụ kwesị ekwesị;
    • Anaghị eso ụzọ ọwa kwesịrị ekwesị maka njikọ aka, n'agbanyeghị ịnata ozi karịa otu ugboro gbasara usoro kwesịrị ekwesị iji;
    • Ịwepụta ihe gbasara otu esi edozi mkpesa ha, n'agbanyeghị na a gwara ha maka usoro ahụ na ịnweta mmelite mgbe niile;
    • Na-ekwusi ike na nsonaazụ a na-apụghị iru;
    • Na-enye ogo pụrụiche nke nkọwa na-adịghị mkpa.
    • Ịmepụta mgbagwoju anya na-enweghị isi ebe ọ dịghị;
    • Na-ekwusi ike na otu ngwọta bụ nke ziri ezi;
    • Achọrọ ịgwa ndị isi njikwa okwu na mbido, tupu onye ọrụ OPCC atụleela mkpesa ahụ nke ọma;
    • Na-edegharị ndị ọrụ ugboro ugboro n'ime ozi-e ezigara ndị otu ọha ndị ọzọ ebe ọ nweghị ihe nwere ike ime ya;
    • Ịjụ ịnye ozi zuru oke achọrọ iji dozie okwu a na-ewelite;
    • Na-achọ nsonaazụ na-enweghị oke dịka nyocha mpụ n'ime ndị ọrụ ma ọ bụ ịchụpụ ndị ọrụ;
    • Ịchọ nyochagharị ọzọ na mkpesa ahụ, n'enweghị ihe kpatara ya ma ọ bụ site n'aka onye ọrụ dị iche;
    • Ịjụ ịnakwere mkpebi nke OPCC mere na igosi ebubo na-enweghị isi nke nrụrụ aka n'ihi na mkpebi ahụ adịghị mma;
    • Ịjụ ịnakwere nkọwa na oke nke ikike na nnyefe nke OPCC.
      
      Ebubeghi ndepụta a ka ọ gwuchaa.
      
      

4. Otu Kọmishọna ga-esi mesoo mkpesa ndị dị otú ahụ

1. A ga-enyocha mkpesa ọ bụla e debere na OPCC n'ihi uru nke aka ya. Ebe onye otu ndị ọrụ na-ahụ maka mkpesa kwenyere na onye mkpesa gosipụtara omume adịghị anabata, enweghị ezi uche na / ma ọ bụ enweghị ezi uche na-adịgide adịgide, ha ga-ebuga okwu ahụ n'aka onye isi nchịkwa maka nyocha.
   
   
2. Onye isi ndị isi ga-atụle okwu ahụ nke ọma ma hụ na esorola iwu / usoro dị mkpa nke ọma yana na edozila akụkụ ọ bụla nke mkpesa (ebe ọ dị) nke ọma. Ha ga-enyochakwa ma ewelitere okwu ọhụrụ ọ bụla dị iche na nke mbụ mkpesa
   
   
3. N'ịtụle ọnọdụ nke ikpe ahụ, Onye isi nchịkwa nwere ike ịbịa n'echiche na omume nke onye mkpesa bụ ihe na-adịghị anabata, enweghị ezi uche, na / ma ọ bụ na-adịgide adịgide na ya mere na iwu a na-emetụta. Ọ bụrụ na onye isi ndị isi abịarute n'echiche ahụ, a ga-ezigara kọmishọna okwu ahụ.
   
   
4. Mkpebi ime omume onye mkpesa dị ka ihe na-adịghị anabata, enweghị ezi uche na / ma ọ bụ enweghị ezi uche na-adịgide adịgide na ikpebi ihe a ga-eme ga-eme site n'aka Kọmishọna n'ihe gbasara ọnọdụ niile nke ikpe ahụ, na-esochi ya na onye isi nchịkwa.
   
   
5. Onye isi oche ga-ahụ na ndekọ ederede nke mkpebi Commissioner na ihe kpatara ya.
   
   

5. Ihe omume enwere ike ịme na omume mkpesa na-adịghị anabata, enweghị ezi uche na enweghị ezi uche na-adịgide adịgide.

1. Ihe omume ọ bụla e mere n'ihe gbasara mkpebi ileso omume onye mkpesa anya dị ka ihe na-adịghị anabata, enweghị ezi uche na / ma ọ bụ enweghị ezi uche na-adịgide adịgide kwesịrị ịdị nhata na ọnọdụ ma ọ ga-abụ maka Kọmishọna, na-esochi ya na onye isi nchịkwa, onye na-ekpebi ihe ọ ga-eme. Ihe omume a nwere ike ịgụnye (ma nke a abụghị ndepụta zuru oke):
   
   
   • Iji nzikọrịta ozi site n'ịkpọ onye mkpesa na nzukọ ihu na ihu nke emere n'onwe ma ọ bụ ihe fọrọ nke nta ka ọ bụrụ. Opekempe abụọ n'ime ndị ọrụ OPCC ga-ezute onye mkpesa na onye mkpesa nwere ike iso ya.
   • Na-aga n'ihu na-aga n'ihu na mkpesa n'okpuru iwu / usoro dị mkpa na inye onye mkpesa otu ebe kọntaktị n'ime OPCC, onye ga-edobe ndekọ nke kọntaktị niile.
   • Wepụta onye mkpesa ahụ n'akwụkwọ yana usoro omume a ga-agbaso yana wepụta ọrụ a na-atụ anya ka ọ bụrụ nke nyocha na-aga n'ihu nke mkpesa ahụ ga-abụ ọnọdụ.
     
     
2. Ọ bụrụ na ewere mkpebi ahụ idegara onye mkpesa ahụ akwụkwọ dịka paragraf 5.1 (c) dị n'elu, ọ gwụla ma enwere ọnọdụ na-akwado ntinye ngwa ngwa nke atụmatụ kọntaktị, OPCC ga-edegara onye mkpesa ahụ akwụkwọ dị ka nke a:
   
   
   • Mbụ, akwụkwọ ozi ịdọ aka ná ntị mbụ na-akọwapụta na Kọmishọna ekpebiela na omume onye mkpesa ahụ bụ nke anabataghị, enweghị ezi uche, na/ma ọ bụ n'enweghị ezi uche na-adịgide adịgide na-ewepụta ihe ndabere maka mkpebi ahụ. Akwụkwọ ozi ịdọ aka ná ntị mbụ a ga-ewepụtakwa atụmanya maka ịkpọtụrụ onye mkpesa na OPCC, yana ọrụ ọ bụla nke OPCC (dịka ọmụmaatụ, ugboro ole OPCC ga-akpọtụrụ ma ọ bụ melite onye mkpesa);
   • Nke abuo, ebe onye mkpesa na-erubeghi usoro nke akwụkwọ ozi ịdọ aka ná ntị mbụ, akwụkwọ ozi ịdọ aka ná ntị ikpeazụ na-egosi na e debere akwụkwọ ozi ịdọ aka ná ntị mbụ ma na-agwa onye mkpesa na, ọ bụrụ na ha ga-aga n'ihu na-adabere na atụmanya ndị a tụrụ anya ya. N'ime akwụkwọ ozi ịdọ aka ná ntị mbụ, OPCC ga-emejuputa atumatu kọntaktị nkịtị; na
   • Nke atọ, ebe onye mkpesa ahụ erubeghi isi n'usoro nke akwụkwọ ozi ịdọ aka ná ntị mbụ ma ọ bụ nke ikpeazụ, OPCC ga-emejuputa atumatu kọntaktị nke ga-ewepụta ntọala nwere oke nke onye mkpesa nwere ike ịkpọtụrụ OPCC na nke ga-ewepụta oke. ndabere nke OPCC ga-alaghachi kọntaktị na onye mkpesa (gụnyere ugboro na otu esi eme ya) - akụkụ 9 na 10 nke amụma a metụtara atụmatụ kọntaktị.
     
     
3. Akwụkwọ ozi ịdọ aka ná ntị mbụ, akwụkwọ ozi ịdọ aka ná ntị ikpeazụ na/ma ọ bụ atụmatụ kọntaktị (n'okpuru ngalaba 9 na 10 nke amụma a) nwere ike ime otu ma ọ bụ ngwakọta ọ bụla nke ndị a:
   
   
   • Gwa onye mkpesa na ha agwụla usoro mkpesa na ọ dịghị ihe ọzọ ga-agbakwunye na isi ihe ndị a kpọlitere;
   • Kọwaara ha na inwekwu mmekọrịta ha na Kọmịshọna agaghị aba uru ọ bụla;
   • Kwụsị ịkpọtụrụ onye mkpesa ma n'onwe, site na ekwentị, site na leta ma ọ bụ email n'ihe metụtara mkpesa ahụ;
   • Gwa onye mkpesa na a ga-agụ akwụkwọ ozi ndị ọzọ mana, ebe ọ nweghị ozi ọhụrụ nke metụtara mkpebi ahụ, agaghị anabata ya mana a ga-etinye ya na faịlụ ahụ;
   • Machie kọntaktị n'otu ụzọ kọntaktị ahaziri (dịka ọmụmaatụ, n'ime ederede n'otu igbe ozi ma ọ bụ otu adreesị ozi);
   • Nye iwu oke oge na nzukọ ma ọ bụ oku ekwentị ọ bụla;
   • Nye iwu onye ọzọ nke aga-esi na ya mee kọntaktị niile; na/ma ọ bụ
   • Tọọ nzọụkwụ ọ bụla ọzọ ma ọ bụ tụọ nke Kọmishọna chere na ọ dị mkpa na nha nha n'ọnọdụ ikpe ahụ.
     
     Ebe omume na-adịghị anabata, enweghị ezi uche ma ọ bụ enweghị ezi uche na-aga n'ihu na Kọmishọna nwere ikike ịkwụsịtụ kọntaktị niile na onye mkpesa mgbe a na-achọ ndụmọdụ gbasara iwu.
     
     

6. Mkpesa enweghị ezi uche n'ihe gbasara Kọmishọna

Ndị uwe ojii na ndị mpụ Surrey na-enye onye isi nchịkwa nke OPCC ikike ijikwa njikwa mbụ nke mkpesa megide Kọmishọna.

Enwere ike ịchọta nkọwa nke usoro a na usoro mkpesa nke Panel na-agbaso na Webụsaịtị Surrey County Council. Usoro a gara n'ihu na-akọwapụta ka onye isi nchịkwa nke OPCC nwere ike isi jụ idekọ mkpesa.

7. Mmekọrịta ndị e chere na ha mere omume n'ụzọ na-adịghị anakwere, enweghị ezi uche na enweghị ezi uche na-adịgide adịgide na-emekọ ihe n'ọdịnihu.

Ọ bụ ezie na mmadụ emeela mkpesa ndị a na-agbaso n'ụzọ na-adịghị anabata, enweghị ezi uche, ma ọ bụ n'ụzọ ezi uche na-adịghị na ya n'oge gara aga, a ghaghị iche na mkpesa ma ọ bụ kọntaktị ọ bụla n'ọdịnihu ga-abụkwa ihe na-adịghị anabata ma ọ bụ enweghị ezi uche. Ọ bụrụ na enwetara mkpesa ọhụrụ, n'okwu dị iche, a ga-emerịrị ya n'ihi uru nke aka ya ebe a na-ahụ na echedoro ọdịmma ndị ọrụ OPCC.

8. Kọntaktị na-ebute nchegbu

1. OPCC bụ nzukọ na-abịa na kọntaktị na puku kwuru puku ndị otu ọha gụnyere ụfọdụ ndị nwere ike bụrụ ndị na-adịghị ike n'anụ ahụ ma ọ bụ n'uche. Ndị ọrụ OPCC nwere ọrụ nlekọta ma nwee ike ịchọpụta ma kọọ akụkọ ọ bụla na-egosi/ihe ize ndụ nke mmegbu ma ọ bụ nleghara anya n'okpuru ihe achọrọ nke Iwu Nlekọta 2014.
2. Nke a na-agbatị na kọntaktị nke na-ewelite nchegbu maka ọdịmma anụ ahụ na/ma ọ bụ nke uche mmadụ ebe enwere ihe ngosi nke mmerụ ahụ. Ọ bụrụ na onye otu ndị ọrụ OPCC nwetara kọntaktị na-ebulite nchegbu nchekwa, ha ga-ebuga nkọwa ahụ na ndị uwe ojii Surrey ma rịọ ha ka ha welite nchegbu maka nchekwa.
3. N'otu aka ahụ, kọntaktị ọ bụla ma ọ bụ omume a na-ewere dị ka nke ime ihe ike, ime ihe ike, ma ọ bụ mmekpa ahụ, ma ọ bụ ebe ọ na-eyi nchekwa na ọdịmma nke ndị ọrụ OPCC, ga-akọrọ ndị uwe ojii Surrey na ebe enwere ike ịme usoro iwu kwesịrị ekwesị. OPCC nwere ike ọ gaghị enye onye ọrụ ọrụ ịdọ aka ná ntị tupu ihe omume a.
4. Kpọtụrụ ebe a na-akọ ihe gbasara mpụ ndị a na-enyo enyo yana ndị na-ebulite enyo ndị ọrụ OPCC site na mpụ ga-akọkwara ndị uwe ojii Surrey. OPCC nwere ike ọ gaghị enye onye ọrụ ọrụ ịdọ aka ná ntị tupu ihe omume a.
   
   

9. Usoro kọntaktị

1. OPCC nwere ike wulite ma mejuputa atumatu kọntaktị n'onwe ya ma ọ bụ yana Surrey Police Professional Standards Department (PSD), n'ihe gbasara onye mkpesa ma ọ bụrụ na ha anọgide na-egosipụta omume na-adịghị anabata, enweghị ezi uche ma ọ bụ enweghị ezi uche nke na-emetụta ọrụ ma ọ bụ ọdịmma nke ndị ọrụ.
   
   A ga-etinye usoro kọntaktị maka:
   • Gbaa mbọ hụ na a na-edozi mkpesa/arịrịọ onye mkpesa maka ozi ngwa ngwa na nke ziri ezi;
   • Chebe ọdịmma ndị ọrụ;
   • Machie ọnụ ahịa na-enweghị oke na obere akpa ọha mgbe gị na onye ahụ na-emekọ ihe;
   • Gbaa mbọ hụ na OPCC nwere ike ịrụ ọrụ ma jikwaa ọrụ ya nke ọma;
   • Gbaa mbọ hụ na atụmatụ njikọta ya na ndị uwe ojii Surrey PSD jikwaa kọntaktị ọ bụla na otu abụọ ahụ nke ọma.
2. Atụmatụ kọntaktị ga-abụ ihe pụrụ iche nye onye ọ bụla na-eme mkpesa na a ga-emejuputa ya n'otu n'otu n'otu n'otu, iji hụ na ọ na-anọgide na-adaba adaba na nha anya. Ndepụta na-esonụ adịghị agwụ agwụ; Otú ọ dị, atụmatụ a nwere ike ịgụnye:
   • Ịhazi maka onye mkpesa ka ọ na-ekwurịta okwu n'otu ebe kọntaktị kpọmkwem - ebe kwesịrị ekwesị ime ya;
   • Ịtụnye oke oge na mkparịta ụka ekwentị na kọntaktị onwe onye (dịka ọmụmaatụ, otu oku na otu ụtụtụ akọwapụtara / ehihie nke izu ọ bụla);
   • Na-amachibido nkwurịta okwu n'otu ụzọ kọntaktị.
   • N'ịkwado na OPCC ga-akpọtụrụ onye mkpesa ahụ n'ime izu abụọ / kwa ọnwa ma ọ bụ ndabere ọzọ;
   • Ịgụ na ntinye akwụkwọ ozi, mana naanị ịnakwere ma ọ bụ zaghachi ya ma ọ bụrụ na onye mkpesa ahụ na-enye ozi ọhụrụ dabara na nleba anya nke OPCC maka mkpesa 'ndụ' ugbu a ma ọ bụ na-eme mkpesa ọhụrụ;
   • Na-achọ na a ga-edozi arịrịọ ọ bụla maka ozi site na usoro iwu, dị ka nnwere onwe nke ozi ma ọ bụ arịrịọ ịnweta isiokwu, ma ọ bụghị ya, a gaghị aza arịrịọ ọ bụla maka ozi;
   • Ime ihe ọ bụla ọzọ echere na ọ dabara adaba na nha nha, dịka n'ọnọdụ dị oke njọ, OPCC nwere ike họrọ igbochi nọmba ekwentị ma ọ bụ adreesị ozi-e;
   • Dekọọ ma ọ bụ nyochaa ekwentị oku;
   • Jụ ịtụle ihe ndị a chọrọ ka imepegharị ikpe ma ọ bụ mkpebi ikpe mechiri emechi.
3. Tupu emee ihe ọ bụla, a ga-agwa onye mkpesa maka ihe kpatara eji etinye atụmatụ kọntaktị dị otú ahụ. A ga-egosi ha atụmatụ kọntaktị na ederede (nke a gụnyere site na email). Agbanyeghị, ebe nchekwa ma ọ bụ ọdịmma ndị ọrụ OPCC na-eyi egwu n'ihi omume enweghị ezi uche, onye mkpesa nwere ike ọ gaghị enweta ịdọ aka ná ntị tupu e mee ihe.
4. A ga-enyocha atụmatụ kọntaktị na oge ọnwa 6 site n'aka onye isi nchịkwa na onye isi mkpesa iji tụlee ma usoro nke atụmatụ a ka kwesịrị ekwesị ma ọ bụ chọrọ mgbanwe, na ịtụle ma a ka chọrọ usoro kọntaktị. N'ebe a na-eme mkpebi na atụmatụ ahụ adịghịzi mkpa, a ga-edekọ eziokwu ahụ na kọntaktị ọ bụla ọzọ sitere n'aka onye mkpesa nwere ike ime n'okpuru usoro nkịtị maka kọntaktị / mkpesa sitere n'aka ọha na eze (n'okpuru mgbe niile na ntinye akwụkwọ anamachọihe ahụ). usoro e depụtara na amụma a).
   
   

10. Na-amachibido ịnweta kọntaktị

1. Onye njikwa nwere ike ịrịọ ikike machibido kọntaktị site n'aka onye isi nchịkwa. Agbanyeghị, Onye isi nchịkwa, na ntụle ya na Kọmishọna, kwesịrị inwe afọ ojuju na atụleela ụkpụrụ ndị a tupu emee ihe ọ bụla:
   • Okwu - ma ọ bụ mkpesa / ikpe / ajụjụ / arịrịọ - a na-atụle ma ọ bụ edozi ya nke ọma;
   • Mkpebi ọ bụla metụtara ikpe emere n'ihi nyocha bụ nke ziri ezi;
   • Mkparịta ụka ya na onye mkpesa ezughị oke yana onye ọrụ anaghị enye ozi ọhụrụ ọ bụla dị ịrịba ama nke nwere ike imetụta nleba anya nke ikpe ahụ;
   • Emeela mbọ niile ezi uche dị na ya na onye mkpesa iji wepụ nghọtahie ma mee ka okwu gaa na mkpebi;
   • Atụlela ohere ọ bụla chọrọ na ngwọta kwesịrị ekwesị iji hụ na a naghị ajụ onye mkpesa ịnweta OPCC;
   • Atụlela itinye onye mkpesa ahụ na ndị otu ga-egbo ọnụ ụzọ ámá, dị ka Citizens Advice Bureau, - ma ọ bụ agbaala onye mkpesa ka ọ chọọ ndụmọdụ gbasara iwu.
     
2. Ebe onye mkpesa na-aga n'ihu na-egosipụta omume na-adịghị anabata, OPCC ga-egosipụta ikike ya igbochi kọntaktị. Otú ọ dị, ọ ga-agwa ndị mkpesa mgbe nile ihe ọ na-eme na ihe kpatara ya. Ọ ga-edegara ha akwụkwọ (ma ọ bụ usoro ọzọ enwere ike ịnweta) na-akọwa ihe kpatara ijikwa kọntaktị n'ọdịnihu, na-akọwa nhazi kọntaktị amachibidoro yana, ọ bụrụ na ọ dị mkpa, na-akọwa ogologo oge mgbochi ndị a ga-adị.
   
3. A ga-agwakwa ndị na-eme mkpesa ka ha ga-esi arụrịta ụka mkpebi igbochi kọntaktị site na usoro mkpesa OPCC dị n'ime. Mgbe ha lebachara arịrịọ ha anya, a ga-agwa ndị mkpesa na ederede ma ọ bụrụ na nhazi kọntaktị amachibidoro ka dị ma ọ bụ na ekwenyela usoro dị iche.
   
4. Ọ bụrụ na OPCC kpebie ịga n'ihu na-emeso mmadụ n'okpuru ụdị a, ma ka na-enyocha mkpesa ha ka ọnwa isii gachara, ọ ga-eme nyocha wee kpebie ma mmachibido ga-aga n'ihu. Mkpebi igbochi kọntaktị onye mkpesa nwere ike ịtụgharị uche ma ọ bụrụ na onye mkpesa gosipụtara ụzọ a na-anabata nke ọma.
   
5. Ebe e mechiri ikpe onye mkpesa na ha nọgidere na-ekwurịta okwu na OPCC gbasara ya, OPCC nwere ike kpebie ịkwụsị ịkpọtụrụ onye mkpesa ahụ. N'ọnọdụ ndị dị otú ahụ, OPCC ga-aga n'ihu na-abanye ma na-agụ akwụkwọ ozi niile, mana ọ gwụla ma enwere ọhụụ ọhụrụ nke nwere mmetụta na mkpebi ahụ, ọ ga-etinye ya na faịlụ ahụ na-enweghị nkwenye.
   
6. Ọ bụrụ na etinyere mmachi na onye mkpesa mebiri ọnọdụ ya, ndị ọrụ nwere ikike ịghara itinye aka na mkparịta ụka ma ọ bụ zaghachi arịrịọ dịka okwesịrị.
   
   
7. Mkpesa ọhụrụ ọ bụla sitere n'aka ndị batara n'okpuru amụma mkpesa na-adịghị adịgide adịgide na enweghị ezi uche ka a ga-edozi maka uru nke mkpesa ọhụrụ ọ bụla. Ekwesịrị ime ka o doo anya na ndị na-eme mkpesa ekwesịghị igbochi ịkpọtụrụ ndị uwe ojii gbasara okwu ndị na-abụghị mkpesa ma ọ bụ hapụ ha n'aka maka nke a n'ihi nhazi kọntaktị na-edoghị anya ma ọ bụ ezughị ezu.
   
   
8. N'imejuputa atumatu a, OPCC ga:
   
   
   • Soro ndị omebe iwu ma ọ bụ usoro iwu chọrọ yana ndụmọdụ ndị metụtara ya maka ijikwa ndị na-eme mkpesa nke ọma, iji hụ na a na-edozi ụdị mkpesa niile nke ọma na nke ọma;
   • Nye ozi doro anya na nduzi gbasara atumatu na usoro nke OPCC maka ijikwa ndị mkpesa na-adịgide adịgide na iwe iwe;
   • Gbaa mbọ hụ na a na-atụle nkuzi sitere na ihe ndị dị otú ahụ ma nyochaa iji mee ka mmepe nke omume na usoro maka ịdị irè nke OPCC;
   • Kwalite usoro mkpesa na-emeghe ma na-anabata;
   • Mmachibido ọ bụla amachibidoro ga-adabara ma kwekọọ.
     
     

11. Otu amụma a si ejikọta na amụma na usoro ndị ọzọ

1. N'ọnọdụ ebe onye otu ndị ọrụ OPCC chere na enweghị nchekwa ma ọ bụ mesoo ya n'ụzọ na-ezighi ezi site n'aka onye ọrụ ọrụ, kọntaktị onye ọrụ na-ahụ maka ọrụ, ahụike na nchekwa, ugwu n'ebe ọrụ, ụdị dị iche iche na amụma ọrụ yana usoro ịha nhata OPCC ga-etinyekwa n'ọrụ.
   
   
2. Iwu nnwere onwe nke ozi (Ngalaba 14) na-ekpuchi arịrịọ na-ewe iwe na ugboro ugboro maka ozi yana ngalaba 14 nke Iwu kwesịrị ka a kpọtụrụ ya na njikọ iwu a. Iwu ahụ na-enye OPCC ikike ịjụ ozi nye ndị otu ọha n'ihi na arịrịọ ahụ dị oke iwe ma ọ bụ na-emeghachi ya na-enweghị isi. OPCC ga-erube isi n'ọrụ ya e depụtara na Iwu Nchedo Data gbasara nchekwa na njide data nkeonwe.
   
   

12. Oke mmadu na nha anya

1. N'imejuputa atumatu a, OPCC ga-ahụ na omume ya kwekọrọ na iwu nke Human Rights Act 1998 na ikike nkwekọrịta dị n'ime ya, iji chebe ikike mmadụ nke ndị mkpesa, ndị ọrụ ndị ọzọ na-arụ ọrụ ndị uwe ojii na ndị ọrụ uwe ojii. Ọfịs ndị uwe ojii na kọmishọna mpụ maka Surrey. 
   
   
2. N'imejuputa atumatu a, OPCC ga-ahụ na e nyere nlebara anya niile maka ọrụ OPCC n'okpuru iwu nha nhata 2010 ma ga-atụle ma enwere ike ịme mgbanwe ọ bụla ezi uche dị na ya iji nye onye mkpesa ka ya na OPCC kpakọrịta n'ụzọ a na-anabata.
   
   

13. GDPR Nyocha

1. OPCC ga-ebugharị, jide ma ọ bụ dowe ozi nkeonwe ebe ọ dabara na amụma OPCC GDPR, nkwupụta nzuzo na amụma njide.
   
   

14. Iwu nnwere onwe nke ozi 2000

1. Iwu a dabara adaba maka ịnweta Ọha Ọha.
   
   

15. Nbudata

1. OPCC nwere ikike ịchọ ngwọta iwu ma ọ dị mkpa ma ọ bụ ziga ndị uwe ojii ozi ọ bụla.
   
   

Ụbọchị amụma: December 2022
Nlebanya na-esote: December 2024