Kami mohon maaf karena Anda tidak senang dengan hasil pengaduan Anda ke Polisi Surrey. Halaman ini berisi formulir untuk meminta peninjauan independen atas hasil keluhan Anda oleh kantor kami.
Saat Anda menekan tombol kirim, permintaan Anda akan dikirim ke Manajer Peninjauan Keluhan kami yang dipekerjakan oleh Kantor kami, yang terpisah dari Polisi Surrey.
Untuk meminta Peninjauan, Anda harus mengirimkan Formulir di bawah ini ke kantor kami dalam waktu 28 hari kalender sejak Anda menerima surat hasil dari Polisi Surrey. Misalnya, jika surat Anda bertanggal 1 April, Anda harus memastikan kami menerima ulasan Anda sebelum 29 April.
Manajer Peninjauan Keluhan kemudian akan mempertimbangkan apakah hasil keluhan Anda masuk akal dan proporsional, dan mengidentifikasi pembelajaran atau rekomendasi apa pun yang relevan untuk Polisi Surrey.
Ini bukan hanya pemeriksaan kualitas dari apa yang terjadi sebelumnya. Anda akan terus diberi tahu tentang kemajuan dan keputusan akan diambil dalam waktu tiga minggu. Jika penundaan diperkirakan terjadi, Manajer Peninjauan Keluhan akan menghubungi Anda untuk memberi tahu Anda dan kapan menunggu pembaruan.
Silakan hubungi kami jika Anda tidak dapat mengakses formulir di bawah ini. Anda juga dapat mengirimkan informasi ini kepada kami melalui pos, ke alamat kami di:
Kantor Polisi & Komisaris Kejahatan untuk Surrey
PO Box 412
Guildford
Surrey GU3 1YJ
Apa yang terjadi dengan informasi dalam formulir ulasan saya?
Informasi yang Anda berikan pada formulir ini akan dimasukkan ke dalam sistem kami. Kami juga mungkin perlu menyampaikan detail ulasan Anda ke organisasi lain, seperti Kantor Independen untuk Perilaku Polisi (IOPC) jika sesuai dengan penanganan peninjauan. Harap diperhatikan, semua isi formulir ini (termasuk informasi kesetaraan dan keragaman Anda) juga dapat dikirim ke IOPC.
Jika Anda ingin informasi lebih lanjut tentang bagaimana informasi Anda akan ditangani, silakan hubungi kami di 01483 630200 atau email surreypcc@surrey.police.uk