Հանձնակատարի պատասխանը HMICFRS PEEL Inspection 2021/22

1. Ոստիկանության և հանցագործության հարցերով հանձնակատարի մեկնաբանությունները

Ես իսկապես ուրախ եմ տեսնել, որ Սուրեյի ոստիկանությունը պահպանում է իր «ակնառու» վարկանիշը հանցավորության և հակասոցիալական վարքագծի կանխարգելման հարցում Ոստիկանության արդյունավետության, արդյունավետության և օրինականության (PEEL) վերջին զեկույցում. կոմսություն. Սակայն բարելավման տեղ կա, և զեկույցը մտահոգություններ է առաջացրել կասկածյալների և իրավախախտների կառավարման վերաբերյալ, մասնավորապես՝ կապված սեռական հանցագործների և մեր համայնքներում երեխաների պաշտպանության հետ:

Այս անձանցից վտանգի կառավարումը հիմնարար է մեր բնակիչներին անվտանգ պահելու համար, հատկապես կանանց և աղջիկներին, որոնք անհամաչափորեն ենթարկվում են սեռական բռնության: Սա պետք է լինի մեր ոստիկանական թիմերի ուշադրության կենտրոնում, և իմ գրասենյակը կտրամադրի լուրջ ստուգում և աջակցություն՝ ապահովելու համար, որ Սուրիի ոստիկանության կողմից իրականացվող ծրագրերը և՛ արագ, և՛ ամուր են անհրաժեշտ բարելավումները կատարելու համար:

Ես նշել եմ զեկույցի մեկնաբանությունները այն մասին, թե ինչպես է ոստիկանությունը վերաբերվում հոգեկան առողջությանը: Որպես ոստիկանության և հանցավորության դեմ պայքարի հարցերով հանձնակատարների ազգային առաջատարը այս հարցում, ես ակտիվորեն փնտրում եմ ավելի լավ գործընկերային աշխատանքային պայմանավորվածություններ ինչպես տեղական, այնպես էլ ազգային մակարդակներում՝ ապահովելու համար, որ ոստիկանությունը առաջինը չէ հոգեկան առողջության ճգնաժամի մեջ գտնվողների համար, և որ նրանք մուտք ունենան դեպի նրանց անհրաժեշտ համապատասխան կլինիկական արձագանքը:

Զեկույցը նաև ընդգծում է մեր սպաների և անձնակազմի բարձր ծանրաբեռնվածությունն ու բարեկեցությունը: Ես գիտեմ, որ Ուժն իսկապես շատ է աշխատում կառավարության կողմից հատկացված լրացուցիչ սպաներին հավաքագրելու համար, ուստի հուսով եմ, որ առաջիկա ամիսներին այդ իրավիճակը կբարելավվի: Ես գիտեմ, որ Ուժը կիսում է իմ տեսակետները մեր ժողովրդի արժեքի վերաբերյալ, ուստի կարևոր է, որ մեր սպաներն ու անձնակազմը ունենան իրենց անհրաժեշտ ռեսուրսները և աջակցությունը:

Թեև կան հստակ բարելավումներ, որոնք, ընդհանուր առմամբ, պետք է գոհ լինենք այս զեկույցում, որն արտացոլում է քրտնաջան աշխատանքն ու նվիրվածությունը մեր սպաներին և անձնակազմին ամեն օր մեր շրջանն անվտանգ պահելու համար:

Ես խնդրել եմ գլխավոր ոստիկանի տեսակետը զեկույցի վերաբերյալ, քանի որ նա նշել է.

Ես ողջունում եմ HMICFRS-ի 2021/22 թվականների ոստիկանության արդյունավետության, արդյունավետության և օրինականության զեկույցը Surrey Police-ի վերաբերյալ և շատ գոհ եմ, որ HMICFRS-ն ընդունել է այն նշանակալի ձեռքբերումները, որոնք ուժերը հասել են հանցագործության կանխարգելման գործում՝ ուժին գերազանցության գնահատական ​​շնորհելով:

Չնայած լավ պրակտիկայի այս ճանաչմանը, Ուժը ճանաչում է այն մարտահրավերները, որոնք ընդգծված են HMICFRS-ի կողմից՝ պահանջը հասկանալու և իրավախախտներին ու կասկածյալներին կառավարելու հարցում: Ուժը կենտրոնացած է այս մտահոգությունների լուծման վրա և սովորելու զեկույցի հետադարձ կապից, որպեսզի զարգացնի ուժերի աշխատանքային պրակտիկան և հնարավորինս լավ ծառայություն մատուցի հանրությանը:

Բարելավումների ոլորտները կգրանցվեն և կվերահսկվեն մեր գործող կառավարման կառույցների միջոցով, և ռազմավարական ղեկավարները կվերահսկեն դրանց իրականացումը:

Գևին Սթիվենս, Սուրիի ոստիկանության պետ

2. Հաջորդ քայլերը

Ստուգման զեկույցը ընդգծում է Surrey-ի բարելավման ինը ոլորտները, և ես ստորև ներկայացրել եմ, թե ինչպես են առաջ մղվում այդ հարցերը: Առաջընթացը մշտադիտարկվելու է Կազմակերպչական հավաստիացման խորհրդի (ORB), KETO ռիսկերի կառավարման նոր համակարգի միջոցով, և իմ գրասենյակը կշարունակի վերահսկել մեր պաշտոնական ստուգման մեխանիզմների միջոցով:

3. Բարելավման տարածք 1

  • Ուժը պետք է բարելավի, թե ինչպես է պատասխանում ծառայության ոչ շտապ օգնության կանչերին, որպեսզի նվազեցնի զանգերից հրաժարվելու տոկոսադրույքը:

  • Սուրրիի ոստիկանությունը շարունակում է առաջնահերթություն տալ շտապ օգնության կանչերի սպասարկմանը, քանի որ 999-ի պահանջարկը շարունակում է աճել (ավելի քան 16%-ով ավելի շատ շտապ օգնության կանչեր ստացվել ընթացիկ տարում), ինչը ազգային միտում է զգացվում: Այս տարվա հունիսին Force-ը գրանցել է իր երբևէ գրանցված 999 զանգերի ամենաբարձր պահանջարկը՝ 14,907 շտապ օգնության կոնտակտ մեկ ամսվա ընթացքում, սակայն 999 զանգերին պատասխանելու կատարողականը մնացել է 90 վայրկյանում պատասխանելու 10% թիրախից բարձր:

  • 999 զանգերի պահանջարկի այս աճը, առցանց (Թվային 101) կոնտակտային և առկա զանգերի սպասարկողի թափուր աշխատատեղերի շարունակական աճը (33թ. հունիսի վերջի դրությամբ հաստատությունից ցածր 2022 աշխատակից) շարունակում է ճնշում գործադրել Ուժի ունակության վրա՝ պատասխանելու ոչ շտապ օգնության կանչերին թիրախում: Այնուամենայնիվ, Force-ը բարելավում է տեսել 101 զանգերի սպասարկումը 4.57 թվականի դեկտեմբերի 2021 րոպե միջին սպասման ժամանակից մինչև 3.54 րոպե 2022 թվականի հունիսին:

  • Գործողությունների բարելավմանն ուղղված ընթացիկ և ապագա գործողությունները հետևյալն են.

    ա) Զանգերի սպասարկման բոլոր աշխատակիցներն այժմ վերադարձել են մեկ վայր՝ Կոնտակտային կենտրոնում՝ հետևելով սոցիալական հեռավորության պահպանման նախկին պահանջներին, որոնց արդյունքում նրանք տեղափոխվել են 5 առանձին վայրեր:

    բ) Հեռախոսակապի համակարգի առջևի մասում գտնվող Ինտեգրված ձայնագրիչի (IVR) հաղորդագրությունը փոփոխվել է՝ խրախուսելու հանրության ավելի շատ անդամների կապվել Force-ի հետ առցանց, որտեղ դա տեղին է: Այս ալիքի տեղաշարժն արտացոլվում է սկզբնական լքման մակարդակի և առցանց շփումների աճի մեջ:

    գ) Զանգերի մշակման շրջանակներում անձնակազմի թափուր աշխատատեղերը (որոնք արտացոլվում են նաև տարածաշրջանում՝ հարավ-արևելքում հետկովիդային դժվարին աշխատաշուկայի պատճառով) ուշադիր վերահսկվում են որպես Ուժի ռիսկ՝ վերջին ամիսների ընթացքում ձեռնարկված հավաքագրման մի քանի իրադարձություններով: Այս տարվա օգոստոսին անցկացվում է 12 նոր զանգերի մշակման ամբողջական դասընթաց, իսկ մեկ այլ ներածական դասընթաց ներկայումս լրացվում է հոկտեմբեր ամսին և այլ դասընթացներ նախատեսված են 2023 թվականի հունվար և մարտ ամիսներին:


    դ) Քանի որ նոր զանգեր մշակողներից պահանջվում է մոտավորապես 9 ամիս անկախանալու համար, անձնակազմի բյուջեի թերսպասվածությունը կարճաժամկետ կտրվածքով կօգտագործվի 12 x գործակալության (Red Snapper) անձնակազմի աշխատանքի համար՝ Կոնտակտային կենտրոնում հանցագործությունների գրանցման գործառույթներ կատարելու համար՝ ազատելու համար Զանգեր մշակողների հզորությունը՝ 101 զանգի կատարումը բարելավելու համար: Այս անձնակազմի հավաքագրումը ներկայումս գտնվում է պլանավորման փուլում՝ այն նկրտումով, որ նրանք կգործեն 12 ամիս՝ օգոստոսի կեսերից մինչև վերջ: Եթե ​​Կոնտակտային կենտրոնում հանցագործությունների գրանցման առանձին գործառույթ ունենալու այս մոդելն արդյունավետ է (այլ ոչ թե զանգերի մշակողները, որոնք կատարում են երկու գործառույթները), ապա դա կդիտարկվի գործող մոդելի մշտական ​​փոփոխության համար:


    ե) 2022 թվականի օգոստոսին Ուժերի կազմակերպման խորհրդում կքննարկվի ավելի երկարաժամկետ առաջարկ՝ հաշվի առնելու կանչերը մշակողների վարձատրության կառուցվածքը, որպեսզի նրանց մեկնարկային աշխատավարձը համապատասխանեցվի տարածաշրջանային ուժերին.


    զ) Հեռախոսակապի և հրամանատարության և հսկողության ոլորտում առկա արդիականացման ծրագրերը (Համատեղ նախագիծ Սասեքսի ոստիկանության հետ) պետք է իրականացվեն առաջիկա 6 ամսվա ընթացքում և պետք է բարելավեն արդյունավետությունը Կոնտակտային կենտրոնում և հնարավորություն ընձեռեն փոխգործունակությունը Սասեքսի ոստիկանության հետ:


    է) Ուժը պլաններ ունի Storm-ի և Salesforce-ի ներդրման համար, որոնք երկուսն էլ ժամանակի ընթացքում արդյունավետության և հանրային անվտանգության օգուտներ կբերեն Կոնտակտային կենտրոնին և թույլ կտան ուժին ավելի ճշգրիտ կապել լքվածությունը առցանց ծառայության անցնելու հետ:

4. Բարելավման տարածք 2

  • Ուժը պետք է մասնակցի ծառայության կանչերին իր հրապարակված հաճախումների ժամերին, և եթե ուշացումներ են լինում, զոհերը պետք է թարմացվեն:

    Սա շարունակում է մարտահրավեր մնալ Ուժի համար, և 2-րդ աստիճանի միջադեպերի հաճախումների ժամերը աճել են ստուգումից հետո՝ պայմանավորված արձագանք պահանջող 1-ին աստիճանի (արտակարգ իրավիճակների) դեպքերի թվի ամսական աճով (համապատասխան տեսած աճին): 999 զանգի պահանջով): 2022 թվականի հունիսի դրությամբ, ընթացիկ տարվա առ այսօր տվյալները ցույց են տալիս 8-ին աստիճանի ավելի քան 1% աճ (2,813 միջադեպ), ինչը նշանակում է, որ ավելի քիչ ռեսուրսներ կան 2-րդ կարգի միջադեպերին արձագանքելու համար: Սա ուժի կառավարման սենյակում (FCR) թափուր աշխատատեղերի հետ մեկտեղ մեծացրել է զոհերին թարմացված պահելու մարտահրավերը, երբ նրանք սպասում են արագ (2-րդ աստիճանի) պատասխանին:


    Գործողությունների բարելավմանն ուղղված ընթացիկ և ապագա գործողությունները հետևյալն են.

    ա) Պահանջարկի տվյալների վերլուծությունը ցույց է տվել, որ ոչ արտակարգ իրավիճակների (2-րդ աստիճանի) արձագանքը հատկապես դժվար է «վաղ» և «ուշ» միջև ընկած ժամանակահատվածում, և համապատասխան խորհրդակցությունից հետո NPT-ի հերթափոխի օրինաչափությունը կփոփոխվի սեպտեմբերի 1-ից՝ առաջ բերելու ուշ ժամկետը: հերթափոխը սկսվում է մեկ ժամով, որպեսզի օրվա այս կրիտիկական պահին ավելի շատ ռեսուրսներ լինեն:


    բ) Բացի այդ, աննշան փոփոխություն կլինի հերթափոխի օրինաչափության մեջ այն NPT սպաների համար, ովքեր իրենց փորձաշրջանում պետք է անցնեն Պահպանված ուսուցման օրերի (PLDs) պարտադիր քանակ՝ որպես իրենց աստիճանի աշկերտության մաս: Այս PLD-ների պլանավորման գոյություն ունեցող ձևը նշանակում է, որ հաճախ միանգամից մի քանի սպաներ են դուրս գալիս՝ դրանով իսկ նվազեցնելով առկա ռեսուրսները հիմնական օրերին/հերթափոխերում: Համատարած խորհրդակցություններից հետո թե՛ Սուրրիում, թե՛ Սասեքսում, նրանց հերթափոխի օրինաչափությունը կփոփոխվի 1 թվականի սեպտեմբերի 2022-ին, որպեսզի PLD-ների սպաների թիվը ավելի հավասարաչափ բաշխվի հերթափոխով, դրանով իսկ թիմերի համար ապահովելով ավելի ճկունություն: Այս փոփոխությունը համաձայնեցվել է Սուրրիի և Սասեքսի համատեղ գլխավոր տնօրենների թիմի կողմից:


    գ) 25 թվականի հուլիսի 2022-ին 2-րդ կարգի լրացուցիչ մեքենաներ կներդրվեն Ընտանեկան չարաշահմանն արձագանքելու համար յուրաքանչյուր ստորաբաժանման վրա՝ ծածկելու ամառային պիկ պահանջարկի ժամանակահատվածը մինչև 2022 թվականի սեպտեմբերի վերջը: Այս լրացուցիչ ռեսուրսները (ապահովված են Ապահով հարևանության թիմերի կողմից) վաղ և ուշ հերթափոխով: ապահովել լրացուցիչ արձագանքման հնարավորություն և պետք է բարելավի ընդհանուր ոչ արտակարգ իրավիճակների արձագանքման արդյունավետությունը Ուժի համար:

5. Բարելավման տարածք 3

  • Ուժերը պետք է բարելավեն, թե ինչպես է արձանագրում զոհերի որոշումները և հետաքննությանը աջակցությունը դադարեցնելու նրանց պատճառները: Այն պետք է օգտագործի բոլոր հնարավորությունները հանցագործներին հետապնդելու համար, երբ զոհերը անջատվում են կամ չեն աջակցում քրեական հետապնդմանը: Այն պետք է փաստի, թե արդյոք դիտարկվել են ապացույցների հիման վրա քրեական հետապնդում:

  • Գործողությունների բարելավմանն ուղղված ընթացիկ և ապագա գործողությունները հետևյալն են.


    ա) Գործողությունը, որը շարունակելու է զարգացնել հետաքննության որակը (Op Falcon) ուժերում, ներառում է ավագ ղեկավարներ՝ գլխավոր տեսուչներ մինչև գլխավոր սպա, որոնք լրացնում են մի շարք ամսական հանցագործությունների ստուգումներ՝ արդյունքներով հավաքված և տարածված: Այս ստուգումները ներառում են, թե արդյոք վերցվել է VPS քաղվածք: Ընթացիկ բացահայտումները ցույց են տալիս, որ դա տատանվում է՝ կախված հաղորդվող հանցագործության տեսակից:


    բ) NCALT Victim's Code E ուսուցման փաթեթը, որը ներառում է VPS-ը, հանձնարարվել է որպես վերապատրաստում բոլոր սպաների համար, որոնց համապատասխանությունը մանրակրկիտ վերահսկվում է (72% 2022թ. մայիսի վերջի դրությամբ):


    գ) Զոհի օրենսգրքի մանրամասները և զոհերի հետ կապված ուղեցույցները հասանելի են «Crewmate» հավելվածի բոլոր քննիչներին իրենց բջջային տվյալների տերմինալներում և «զոհի նախնական կոնտակտային պայմանագրի ձևանմուշում» յուրաքանչյուր հանցագործության հաշվետվության մեջ արձանագրում է, թե արդյոք VPS-ն ունի, թե ոչ: ավարտված է և պատճառները։


    դ) Ուժը կձգտի պարզել, թե արդյոք գոյություն ունեցող ՏՏ համակարգերում (Niche) VPS-ի առաջարկի և ավարտի չափման ավտոմատացված մեթոդ կա՝ արդյունավետության մանրամասն տվյալներ արտադրելու համար:


    ե) Աշխատանքներ են տարվում՝ բարելավելու «Զոհերի օրենսգրքի» ներկայիս ուսուցման դրույթը բոլոր սպաներին՝ ներառելով հատուկ մոդուլներ ինչպես VPS-ի, այնպես էլ զոհերի դուրսբերման վերաբերյալ: Մինչ օրս Ընտանեկան չարաշահման թիմերի բոլոր քննիչները ստացել են այս ուսուցումը երեխաների չարաշահման թիմերի և հարևանության ոստիկանական թիմերի (NPT) համար նախատեսված հետագա նիստերով:


    զ) Սուրեյի ոստիկանությունը աշխատում է որպես Տարածաշրջանային բռնաբարության բարելավման խմբի մի մաս, որտեղ գործընկերների հետ առաջընթաց է իրականացվում աշխատանքային հոսքերից մեկը, որը ցուցում է, թե երբ վերցնել VPS-ները: Խորհրդակցությունը շարունակվում է տարածաշրջանային ISVA ծառայությունների հետ՝ այս ոլորտի վերաբերյալ ուղղակի հետադարձ կապ փնտրելու համար, և խորհրդակցության արդյունքները և խմբի համաձայնեցված դիրքորոշումը կներառվեն տեղական լավագույն փորձի մեջ:


    է) Ինչ վերաբերում է այն դեպքերին, երբ տուժողը հրաժարվում է հետաքննության համար աջակցությունից կամ խնդրում է, որ այն լուծվի դատարանից դուրս (OOCD), Ընտանեկան չարաշահումների վերաբերյալ վերանայված (մայիս 2022 թ.) քաղաքականությունն այժմ ուղեցույց է տալիս. զոհերի հետկանչման հայտարարությունների բովանդակությունը.


    ը) Սուրեյի ոստիկանությունը կշարունակի խթանել հետաքննության և հետապնդման նկատմամբ ապացույցներով առաջնորդվող մոտեցումը՝ վաղաժամ ապահովելով ապացույցները և ուսումնասիրելով վկայի ուժը, ասեկոսեները, հանգամանքները և գեստային տեղեկությունները: Անձնակազմի հետ ուժային հաղորդակցությունն իրականացվել է ինտրանետային հոդվածների և հատուկ քննիչի ուսուցման միջոցով, ներառյալ մարմնի մաշված տեսանյութի, սպայական դիտարկումների, պատկերների, հարևանների ապացույցների/տնից տուն, հեռակառավարման տեսագրման սարքերի (տնային տեսախցիկ, դռան զանգեր) և ոստիկանություն կանչերի ձայնագրման միջոցով: .

6. Բարելավման տարածք 4

  • Ուժը պետք է սահմանի կոնկրետ, ժամանակային խնդիրներ՝ գրանցված սեռական հանցագործների ռիսկը նվազեցնելու համար: Կատարված առաջադրանքների վերաբերյալ ապացույցները պետք է գրանցվեն:

  • Գործողությունների բարելավմանն ուղղված ընթացիկ և ապագա գործողությունները հետևյալն են.


    ա) Իրավախախտ մենեջերներից պահանջվել է ապահովել, որ իրենց ՌԻՍԿ-ի կառավարման պլաններն ավելի լավ են գրանցված, և ձեռնարկված գործողություններում և հարցումներում դրանց թարմացումները «ՍՄԱՐԹ» են: Այս մասին հաղորդվել է DCI-ի թիմային նամակների, գծային մենեջերի ճեպազրույցների և անհատական ​​հանդիպումների, ինչպես նաև ամփոփիչ այցերի միջոցով: Լավ փաստաթղթավորված թարմացման օրինակը կիսվել է թիմերի հետ՝ որպես լավագույն փորձի օրինակ, և ռիսկերի կառավարման գործողությունների պլանները, որոնք սահմանված են, կոնկրետ կլինեն: DI-ի թիմը ստուգելու է 15 գրառում (ամսական 5 հատ յուրաքանչյուր տարածքում) և այժմ լրացուցիչ վերահսկում է Շատ բարձր և բարձր ռիսկի դեպքերը:


    բ) Այցելություններից և վերահսկիչ վերանայումից հետո գծային ղեկավարների կողմից գրառումները ստուգվում են: DS/PS-ը բանավոր կերպով կտեղեկացնի այցելությունների մասին և կվերանայի, կաջակցի և կառաջնորդի գործողությունների պլանավորումը՝ որպես իրենց ընթացիկ վերահսկողության մաս: ARMS-ի գնահատման կետում կա լրացուցիչ վերահսկողություն: DI-ները ամսական կիրականացնեն 5 անկման ստուգումներ (ռիսկի բոլոր մակարդակները), և թարմացումները կկատարվեն մեր DI/DCI հանդիպումների ցիկլի և կատարողական ռեժիմի միջոցով. բացահայտված թեմաներն ու խնդիրները կբարձրացվեն անձնակազմի հետ շաբաթական թիմի հանդիպումների միջոցով: Այս որակական աուդիտների վերահսկումը կիրականացվի Հրամանատարության կատարողական հանդիպումների ժամանակ (ՀՀՀ), որը կգլխավորի հանրային պաշտպանության պետը:


    գ) Ուժը համալրվեց անձնակազմով, և բաժանմունքում կան մի քանի նոր և անփորձ սպաներ: Մշակվել են շարունակական մասնագիտական ​​զարգացման նիստեր բոլոր անձնակազմի համար՝ շարունակական կատարելագործում ապահովելու համար: Ապագա նոր անձնակազմը կտեղեկացվի և կուսուցվի պահանջվող չափանիշների վերաբերյալ


    դ) Սպաներից պահանջվում է հետախուզական ստուգումներ, ներառյալ PNC/PND, իրենց բոլոր իրավախախտների համար: Այն դեպքում, երբ գնահատվում է, որ մեկը անհրաժեշտ չէ (օրինախախտը սահմանափակված է տանը, չունի շարժունակություն, ունի 1:1 վերահսկողություն խնամողների հետ), OM-ից պահանջվում է արձանագրել հիմնավորումը, թե ինչու PND-ը և PNC-ը չեն ավարտվել: PND-ն ավարտված է ARMS-ի կետում, անկախ բոլոր դեպքերում: Հետևաբար, PNC և PND հետազոտություններն այժմ իրականացվում են անհատի ռիսկին համարժեք, և արդյունքները գրանցվում են իրավախախտների VISOR գրառումներում: Վերահսկիչ աշխատակիցներն այժմ ապահովում են հսկողություն, և կկատարվեն խաչաձև ուժային ստուգումներ, երբ տեղեկություններ լինեն, որ իրավախախտները մեկնում են շրջանից դուրս: Բացի այդ, իրավախախտի մենեջերները ամրագրված են հասանելի PND և PNC դասընթացների վրա, որպեսզի համոզվեն, որ ստուգումները կարող են արագորեն իրականացվել թիմի կողմից:


    ե) սարքերի բոլոր թվային հետազոտություններն այժմ պատշաճ կերպով գրանցվում են, և այցերը բանավոր զեկուցվում են ղեկավարների հետ: Երբ որոշումներ են կայացվում չգործելու մասին, դա գրանցվում է ViSOR-ում՝ ամբողջական հիմնավորումներով: Բացի այդ, սպաներն այժմ հստակ արձանագրում են, թե երբ է այցելությունը նախապես պլանավորված արտաքին գործոնների պատճառով (օրինակ՝ դատարան, մոնիտորինգի ծրագրային ապահովման բեռնում և այլն): Մնացած բոլոր այցելությունները, որոնք ճնշող մեծամասնություն են կազմում, չհայտարարված են։

    զ) վերահսկիչների պլանավորման օր է նշանակված՝ ապահովելու համար, որ բոլոր վերահսկիչները հետևողականորեն աշխատում են այցելությունների վերահսկման և այցելությունների գրանցման համար: 3 DI-ների կողմից մշակվել է նախնական հետևողական քաղաքականություն, սակայն վերահսկիչների այս օրը կենտրոնացած է դրա վերաբերյալ պաշտոնական քաղաքականություն գրելու վրա՝ խախտումների հետ կապված հետևողականություն ապահովելու համար: Միջոցառումը հետաձգվել է Covid-ի պատճառով։


    է) 2022 թվականի սեպտեմբեր-հոկտեմբեր ամիսներին ViSOR-ի համակարգողները կիրականացնեն ներքին աուդիտ՝ մի շարք գրառումների և հետադարձ կապի ստուգման միջոցով, ինչպես հետագա անհրաժեշտ աշխատանքի, այնպես էլ վերը նշված չափանիշներին համապատասխան առաջընթացի վերաբերյալ: Աուդիտը կուսումնասիրի 15 գրառում յուրաքանչյուր ստորաբաժանման համար՝ ռիսկի մակարդակների ընտրությունից՝ ստուգելու գրառումների որակը, հարցումների բացահայտված տողերը և հիմնավորման չափանիշները: Դրանից հետո դեկտեմբեր-մարտ ամիսներին հարևան ուժի կողմից կանցկացվի փորձաքննություն՝ անկախ ստուգում և գնահատում ապահովելու համար: Բացի այդ, կապ է հաստատվել «ականավոր» ուժերի և VKPP-ի հետ՝ այս ոլորտներում լավագույն փորձը բացահայտելու համար:

7. Բարելավման տարածք 5

  • Ուժը պետք է պարբերաբար օգտագործի ակտիվ մոնիտորինգի տեխնոլոգիա՝ երեխաների անպարկեշտ պատկերները բացահայտելու և գրանցված սեռական հանցագործների համար օժանդակ հրամանների խախտումները հայտնաբերելու համար:

  • Գործողությունների բարելավմանն ուղղված ընթացիկ և ապագա գործողությունները հետևյալն են.


    ա) Այնտեղ, որտեղ առկա են SHPO պայմանները, ուժերն օգտագործում են ESafe տեխնոլոգիան իրավախախտների թվային սարքավորումները վերահսկելու համար: ESafe-ը հեռակա կարգով վերահսկում է սարքերի օգտագործումը և ծանուցում է իրավախախտների ղեկավարներին, երբ կասկածվում է առցանց անօրինական նյութերի հասանելիություն: OM-ները անհապաղ միջոցներ են ձեռնարկում՝ առգրավելու և ապահովելու սարքերը՝ այդ խախտումների վերաբերյալ առաջնային ապացույցներ ձեռք բերելու համար: Surrey-ն ներկայումս օգտագործում է 166 Android ESafe լիցենզիաներ և 230 PC/Laptop լիցենզիաներ մեր բարձր և միջին ռիսկի իրավախախտների համար: Այս լիցենզիաները բոլորն էլ ամբողջությամբ օգտագործվում են:


    բ) SHPO-ներից դուրս Force-ն օգտագործում է նաև Cellebrite տեխնոլոգիան՝ վերահսկելու այլ իրավախախտների թվային սարքերը: Չնայած համեմատաբար արդյունավետ, հանդերձանքը կարող է տևել ավելի քան 2 ժամ որոշ սարքերի ներբեռնման և տրաֆիկի համար, ինչը սահմանափակում է դրա օգտագործման արդյունավետությունը: Cellebrite-ն ի սկզբանե պահանջում էր թարմացում և անձնակազմի վերապատրաստում օգտագործելու համար: VKPP-ն օգտագործվել է շուկայում այլընտրանքային տարբերակները բացահայտելու համար, սակայն ներկայումս չկան լիարժեք արդյունավետ որոնման և տրաֆիկի սարքավորումներ:


    գ) Հետևաբար, ուժը ներդրումներ է կատարել DMI-ում (Թվային լրատվամիջոցների հետաքննություններ) HHPU-ի 6 անձնակազմի վերապատրաստման համար: Այս անձնակազմն աջակցում է ողջ թիմին Cellebrite-ի և թվային սարքերի հետազոտման այլ մեթոդների օգտագործման և հասկանալու հարցում: Այս անձնակազմն ունի կրճատված աշխատանքային ծանրաբեռնվածություն, ուստի նրանք կարող են աջակցել, խորհուրդներ տալ և զարգացնել ավելի լայն թիմին: Նրանք աջակցում են թիմի մյուս անդամներին՝ պլանավորելով միջամտությունները և ուժեղացված այցելությունները: Նրանց սահմանափակ ծանրաբեռնվածությունը պարունակում է իրավախախտներ, որոնք մեծացրել են թվային վերահսկողության պահանջը: HHPU DMI-ի անձնակազմը հմուտ գործընկերներին ավելի լավ է օգտագործում իրավախախտների սարքերի ձեռքով տրաֆիկի հմտությունները՝ հիմքեր գտնելու համար առգրավելու և DFT փորձաքննություններ անցկացնելու խախտումները հայտնաբերելու համար: Այս մեթոդներն ապացուցել են, որ ավելի արդյունավետ են, քան Cellebrite-ը՝ հաշվի առնելով դրա սահմանափակումները:


    դ) Ընթացիկ ուշադրության կենտրոնում, հետևաբար, եղել է սպաների վերապատրաստումը և CPD՝ ձեռքով տրաֆիկի գործընթացի առնչությամբ: Ուժերը նաև ներդրումներ են կատարել Թվային հետաքննության աջակցության ստորաբաժանման մեջ՝ սպաներին անմիջական օգնություն տրամադրելու համար՝ պարզելու, թե ինչպես արդյունավետ կերպով հավաքել թվային ապացույցներ: HHPU-ի աշխատակիցները տեղյակ են այն հնարավորությունների մասին, որոնք DISU-ն կարող է ընձեռել և ակտիվորեն օգտագործում են դրանք՝ խորհուրդներ տալու և աջակցելու իրավախախտների վերաբերյալ, որոնք այս ոլորտում մարտահրավեր են՝ ձևակերպելով այցելությունների ռազմավարություն և իրավախախտների ակտիվ թիրախավորում: DISU-ն ստեղծում է CPD՝ HHPU-ի անձնակազմի իրավասությունների հետագա բարձրացման համար:


    ե) Հանցագործների ղեկավարները նաև օգտագործում են «թվային շներ» և սարքավորումներ՝ անլար երթուղիչները հարցաքննելու համար՝ չբացահայտված սարքերը հայտնաբերելու համար:


    զ) Այս բոլոր գործողությունները կտեղեկացնեն մի շարք չափումների, որոնք կուսումնասիրվեն HHPU-ի համար Հրամանատարության կատարման հանդիպումներում: Խախտումների հետ կապված հետևողականության հետ կապված բացահայտված խնդիրը լուսաբանվել է AFI 1-ով, որտեղ պլանավորման օրը նախատեսված է խախտումների հետ կապված համաձայնեցված քաղաքականությունը պաշտոնական ձևակերպելու համար:

8. Բարելավման տարածք 6

  • Ուժը պետք է առաջնահերթություն դնի պաշտպանությունը, երբ կասկածում է երեխաների անպարկեշտ պատկերների առցանց հանցագործությունների մասին: Այն պետք է կրկնակի հետախուզական ստուգումներ իրականացնի՝ հաստատելու, թե արդյոք կասկածյալները երեխաների հետ կապ ունեն:


    Գործողությունների բարելավմանն ուղղված ընթացիկ և ապագա գործողությունները հետևյալն են.


    ա) HMICFRS ստուգումից հետո փոփոխություններ են կատարվել ուղեգրերի մշակման եղանակում՝ ուժի մեջ մտնելուց հետո: Նախ, ուղեգրերն ուղարկվում են մեր Ուժային հետախուզության բյուրո, որտեղ հետազոտողները կատարում են հետազոտությունը, նախքան KIRAT-ի գնահատման համար POLIT վերադառնալը: Ծառայությունների մակարդակի համաձայնագիրը վավերացվել է POLIT-ի և FIB-ի միջև՝ համաձայնեցնելու հետազոտության շրջադարձային ժամանակը, և դա պահպանվում է: Հետազոտությունը պարտադիր նախադրյալ տեղեկատվություն է գտնվելու վայրի, հավանական կասկածյալի և ընտանեկան միջավայրի վերաբերյալ ցանկացած համապատասխան տեղեկատվություն:


    բ) Ընդհանուր առմամբ, Սուրեյը ներկայումս ունի 14 աշխատատեղերի կուտակում, որոնցից 7-ը հետազոտվում են: Մնացած 7 չմարվածներից կա 2 միջին, 4 ցածր և 1 սպասվող տարածում մեկ այլ ուժի մեջ: Ուժը գրելու պահին չունի Շատ բարձր կամ բարձր ռիսկի գործեր: SLA-ն նաև ներառում է հետազոտությունների թարմացում, երբ ուղեգիրը չի իրականացվել որոշակի ժամանակահատվածի համար՝ համահունչ ռիսկի գնահատման ներկա մակարդակին: Այնուամենայնիվ, դա չի պահանջվել, քանի որ SLA-ն գրվել է, քանի որ բոլոր երաշխիքները գործարկվել են նախքան այս սահմանված վերանայման ժամանակահատվածը: Պարտական ​​DS-ն ամեն աշխատանքային օր վերանայում է չմարված ցուցակը՝ միջամտությունների առաջնահերթությունը, և այս տեղեկատվությունը ներկայումս մանրակրկիտ ուսումնասիրվում է Հանրային պաշտպանության վերահսկիչի կողմից՝ ապահովելու ընթացակարգի արդյունավետ գործարկումը:


    գ) Բաժանմունքում հավաքագրումը շարունակվում է` ապահովելու կարողությունները, և Uplift-ի հայտերը աջակցվել են հետագա հետաքննական և երաշխիքային կարողություններ ստեղծելու համար` ապագա ճկունություն ապահովելու համար: POLIT-ը նաև օգտագործում է այլ լրացուցիչ ռեսուրսներ (հատուկ ոստիկաններ)՝ ուղղորդման երաշխիքների ժամանակին ավարտին աջակցելու համար:


    դ) ԿԻՐԱՏ 3 ուսուցումն իրականացվում է և կկիրառվի հաջորդ շաբաթվանից: Բացի այդ, POLIT-ի մի քանի աշխատակիցներ այժմ ունեն Երեխաների ծառայությունների համակարգի (EHM) սահմանափակ տեսարան, որը թույլ է տալիս ստուգումներ կատարել հասցեում հայտնի ցանկացած երեխայի վրա՝ պարզելու, թե արդյոք արդեն կա որևէ սոցիալական ծառայությունների ներգրավվածություն և առավելագույնի հասցնել ռիսկի արդյունավետությունը: գնահատում և ապագա պաշտպանություն։

9. Բարելավման տարածք 7

  • Ռեսուրսների բաշխման վերաբերյալ որոշումներ կայացնելիս Ուժերը պետք է հաշվի առնեն անձնակազմի բարեկեցությունը: Այն պետք է վերահսկիչներին տրամադրի հմտություններ՝ բացահայտելու իրենց թիմերում բարեկեցության խնդիրները և ժամանակ և տարածություն տա նրանց վաղ միջամտություններ անելու համար: Ուժը պետք է բարելավի աջակցությունը նրանց համար, ովքեր բարձր ռիսկային դերերում են:

  • Գործողությունների բարելավմանն ուղղված ընթացիկ և ապագա գործողությունները հետևյալն են.


    ա) The Force-ը մեծ ներդրումներ է կատարել անձնակազմի համար բարեկեցության առաջարկի բարելավման համար վերջին մի քանի տարիների ընթացքում հատուկ բարեկեցության կենտրոնի միջոցով, որը հեշտությամբ հասանելի է ներքին ցանցի գլխավոր էջի միջոցով՝ որպես բարեկեցության բոլոր իրերը տեղավորելու կենտրոնական վայր: Բարեկեցության թիմը կներգրավվի Սուրրիի բարեկեցության խորհրդի հետ՝ պարզելու, թե որոնք են խոչընդոտները բարեկեցության նյութերին և հասանելի ժամանակին հասանելիության համար՝ դրանք արդյունավետ օգտագործելու համար և որոշելու համապատասխան գործողություններ՝ դրանք լուծելու համար:


    բ) Բարեկեցությունը նաև Focus-ի խոսակցությունների հիմնական մասն է, որտեղ գծի ղեկավարները պետք է որակյալ քննարկումներ ունենան՝ իրենց թիմերին աջակցություն և խորհրդատվություն տրամադրելու համար: Այնուամենայնիվ, ուժը գիտակցում է, որ ավելին է պահանջվում այս խոսակցությունների կարևորությունը խթանելու և դրանց անցկացման համար հատկացված ժամանակ հատկացնելու համար, և նախատեսվում է հետագա աշխատանք՝ դա ավելի լավ հաղորդելու համար: Նոր խորհուրդներ և ուղեցույցներ կստեղծվեն գծային մենեջերների համար՝ աջակցելու այս գործունեությանը:


    գ) Ուժը հանձնարարել է մի շարք վերապատրաստման փաթեթներ գծային մենեջերների համար, որոնք պետք է ավարտեն իրենց առաջխաղացման ժամանակ, օրինակ՝ Արդյունավետ կատարողականի կառավարում դասընթացը, որն ունի բարեկեցության հիմնական ներդրումը՝ տրամադրելու իրազեկվածություն և ինչպես ճանաչել վատ հոգեկան առողջությունը: Վերանայվելու է վերապատրաստման բոլոր փաթեթները նոր պաշտոնի զբաղեցրած վերահսկիչների համար՝ համոզվելու համար, որ կա հետևողական մոտեցում, որն ապահովում է ավելի լավ պատկերացում, թե ինչ է ակնկալվում որպես գծային մենեջեր՝ բարեկեցության հետ կապված: Ուժը նաև կօգտագործի Ոստիկանության բարեկեցության ազգային ծառայությունը՝ Օսկար Կիլոն, որը տրամադրում է «Վերահսկիչների սեմինարի վերապատրաստման» փաթեթ, որին մեր սպաները կարող են մասնակցել: Զեկույցի հրապարակումից ի վեր Force-ը արժանացել է երկու ազգային մրցանակի՝ բարեկեցության համար՝ OscarKilo «Ստեղծելով միջավայր բարեկեցության համար» մրցանակը և Ազգային ոստիկանության ֆեդերացիայի «Ոստիկանության ոգեշնչում» մրցանակը Շոն Բերիջի համար՝ բարեկեցության մասին իր աշխատանքի համար:


    դ) Բարեկեցության թիմը նաև ներդնելու է Վնասվածքի ազդեցության կանխարգելման ուսուցման (TiPT) ուժային լայն շրջանակ՝ բարձրացնելու իրազեկվածությունը տրավմայի նշանները հայտնաբերելու և դրանց լուծման համար գործիքներ տրամադրելու համար:


    ե) Ներկայում Ռազմավարական ռեսուրսների կառավարման ժողովը (SRMM), որը հավաքվում է տեղադրելու որոշումներ կայացնելու համար, դրանք կկայացվեն՝

    o Ուժային առաջնահերթություններ
    o Առկա և տեղակայվող ռեսուրսներն ըստ տարածքների
    o Տեղական հետախուզություն և կանխատեսումներ
    o Պահանջարկի բարդություն
    o Ռիսկ ուժի և հանրության համար
    o Թողարկումը հիմնված կլինի նաև անհատի և թիմում մնացածների բարեկեցության վրա


    զ) Տակտիկական ռեսուրսների կառավարման ժողովը (TRMM) հանդիպում է SRMM-ի միջև՝ մարտավարական կերպով վերանայելու տեղակայվող ռեսուրսները՝ օգտագործելով տեղական հետախուզությունը և հաշվի առնել անհատական ​​պահանջները: Կա նաև Համալիր դեպքի հանդիպում, որը բաղկացած է տեղական HR ղեկավարներից և Աշխատանքի առողջության բաժնի ղեկավարից, այս հանդիպման նպատակն է քննարկել անհատական ​​բարեկեցության պահանջները, նպատակ ունենալ լուծել և ապաշրջափակել ցանկացած խնդիր: SRMM-ի նախագահը կանցկացնի վերանայում` գնահատելու, թե արդյոք ներկայիս պայմանավորվածությունները լիովին հաշվի են առնում անհատների բարեկեցությունը, և այլ կերպ ինչպես անհատներին կարելի է աջակցել այս գործընթացի միջոցով:


    է) Բարեկեցության թիմի համար հանձնարարվել է նախագիծ՝ հոգեբանական գնահատումների ընթացիկ գործընթացը մանրակրկիտ վերանայելու և այն, թե ինչ արժեք են դրանք տալիս բարձր ռիսկային դերերում գտնվողներին աջակցելու համար: Թիմը կուսումնասիրի, թե ինչ այլ գնահատականներ կան և կաշխատի Օսկար Կիլոյի հետ՝ որոշելու, թե ինչ պետք է ապահովի Սուրրիի ոստիկանությունը աջակցության օպտիմալ մոդելը:

10. Բարելավման տարածք 8

  • Ուժը պետք է ընդլայնի իր էթիկայի վահանակի աշխատանքը և արդյունավետությունը՝ ապահովելու համար, որ անձնակազմը գիտի, թե ինչպես բարձրացնել խնդիրները:


    Գործողությունների բարելավմանն ուղղված ընթացիկ և ապագա գործողությունները հետևյալն են.


    ա) Սուրիի ոստիկանության էթիկայի հանձնաժողովն ամբողջությամբ վերանայվել է և էականորեն կատարելագործման փուլում է: Այն կհանդիպի երկու ամիսը մեկ՝ կենտրոնանալով յուրաքանչյուր հանդիպման երկու-երեք էթիկական երկընտրանքի վրա՝ ապահովելով, որ բոլոր կարծիքները հաշվի առնվեն:


    բ) Ուժը ներկայումս աշխատանքի է հրավիրում արտաքին մարդկանց՝ միանալու որպես Էթիկայի հանձնաժողովի անդամներ և ունեցել է երեսուն երկու դիմում տարբեր տարիքի, սեռի և տարբեր ծագման մարդկանցից: Տասնինը դիմորդներ ընդգրկվել են կարճ ցուցակում, և հարցազրույցները սկսվում են օգոստոսի 1-ից՝ վերջնական ընտրություն կատարելու համար:


    գ) Force-ը վերջերս հավաքագրել է իր ոչ գործադիր տնօրենին էթիկայի հանձնաժողովի նախագահ լինելու համար: Նրանք Անգլիայի հարավում սևամորթների պատմության միամսյակը գլխավորող նշանավոր գործիչ են և ունեն Հեմփշիրի ոստիկանության էթիկայի հանձնաժողովում, ինչպես նաև Բնակարանային ասոցիացիայի անդամ լինելու հսկայական փորձ: Տարբեր փորձառություններով և արտաքին ամբիոն ունեցող արտաքին և տարբեր անդամների հայտնիությունը միտված է ապահովելու, որ դիտարկվեն մի շարք կամ հեռանկարներ և օգնեն Սուրեյի ոստիկանությանը` լուծելու մեր ոստիկանական ծառայության և մեր ժողովրդի առջև ծառացած բազմաթիվ էթիկական խնդիրները:


    դ) Կորպորատիվ հաղորդակցության վարչությունը կնպաստի նոր կոմիտեի գործարկմանը, որը նախատեսված է հոկտեմբերին կայանալիք իր առաջին հանդիպմանը: Նրանք կներկայացնեն նոր ներցանցային էջ Էթիկայի հանձնաժողովի մասին՝ մանրամասնելով, թե ինչպես է ստեղծվել հանձնաժողովը ներքին և արտաքին անդամներով և մանրամասներ, թե ինչպես նրանք կարող են ներկայացնել իրենց էթիկական հարցերը քննարկման: Ուժը նաև կբացահայտի ներկայիս ներքին անդամներին որպես Էթիկայի չեմպիոններ, որպեսզի առաջնորդեն էթիկայի ուղին ողջ ուժի մեջ և ապահովեն, որ սպաներն ու անձնակազմը տեղյակ լինեն, թե ինչպես կարող են ներկայացնել այդ էթիկական երկընտրանքները այլ մարդկանց տեսակետների համար: Կոմիտեն կզեկուցի Ուժերի Ժողովրդական Խորհուրդը, որը նախագահում է DCC-ն, և որպես ուժային ոչ գործադիր տնօրեն, նախագահը կանոնավոր անմիջական մուտք ունի գլխավոր սպա գործընկերների հետ:

11. Բարելավման տարածք 9

  • Ուժը պետք է բարելավի պահանջարկի իր ըմբռնումը, որպեսզի համոզվի, որ այն արդյունավետ կառավարում է

  • Անցած տարվա ընթացքում Սուրեյի ոստիկանությունը մշակել է պահանջարկի վերլուծության մանրամասն արտադրանք տեղական ոստիկանության թիմերի համար՝ բացահայտելով ռեակտիվ թիմերի (Հարեւանության ոստիկանական թիմ, CID, Երեխաների չարաշահման թիմ, Ընտանեկան չարաշահման թիմ) և նախաձեռնող թիմերի (հատկապես անվտանգ հարևանության թիմերի) պահանջարկը: Ռեակտիվ պահանջարկը գնահատվել է յուրաքանչյուր թիմի կողմից հետաքննված հանցագործությունների թվի վերլուծությամբ՝ ըստ հանցագործության տեսակների, ՊԻՊ-ի մակարդակների և ԱՀ-ի հանցագործությունների ինտիմ կամ ոչ ինտիմ լինելու՝ յուրաքանչյուր թիմի հիմնարկության անձնակազմի թվի համեմատ: Անվտանգ հարևանների թիմերի նկատմամբ ակտիվ պահանջարկը գնահատվել է միջադեպերի վերանայման թիմի միջոցով հատուկ թիմերին հատկացված ծառայության կանչերի համակցությամբ և բազմակի զրկանքների ինդեքսով, որը չափում է հարաբերական զրկանքը Ստորին գերելքային տարածքների կողմից և լայնորեն օգտագործվում է կառավարության և կառավարության կողմից: տեղական իշխանությունները ծառայությունների համար ֆինանսավորում հատկացնելու համար: IMD-ի օգտագործումը թույլ է տալիս Surrey ոստիկանությանը ակտիվ ռեսուրսներ հատկացնել թաքնված և լատենտ պահանջներին համապատասխան և հարաբերություններ հաստատել անապահով համայնքների հետ: Այս վերլուծությունը օգտագործվել է բոլոր Տեղական Ոստիկանության թիմերում անձնակազմի մակարդակները վերանայելու համար և մինչ այժմ հանգեցրել է CID և NPT ռեսուրսների վերաբաշխմանը բաժինների միջև:

  • Սուրրիի ոստիկանության ուշադրության կենտրոնում այժմ բիզնեսի ավելի բարդ ոլորտներում պահանջարկի վերլուծությունն է, ինչպիսիք են Հանրային պաշտպանությունը և Հանցագործության դեմ պայքարի մասնագետները, օգտագործելով տեղական ոստիկանության համար մշակված մեթոդները, սկսած առկա տվյալների գնահատումից և բացերի վերլուծությունից՝ հայտնաբերելու այլ տվյալների հավաքածուներ, որոնք կարող են լինել: օգտակար. Այնտեղ, որտեղ տեղին է և հնարավոր է, վերլուծությունը կօգտագործի հանցավորության ամբողջական պահանջարկը, մինչդեռ ավելի բարդ կամ մասնագիտացված բիզնես ոլորտներում կարող են անհրաժեշտ լինել վստահված անձինք կամ հարաբերական պահանջարկի ցուցիչներ:

Ստորագրված: Լիզա Թաունսենդ, ոստիկանության և հանցավորության հարցերով հանձնակատար Սուրիում