Irodánk az alábbi választ adta az országos Rendőrségi panaszstatisztika Angliában és Walesben, 2022/23 az Independent Office for Police Conduct (IOPC) adta ki.
Olvassa el válaszunkat alább:
A Surrey-i rendőrség összesen 2,117 panaszt rögzített 22/23-ban (összes vádpont – 3,569). A Force kiemelkedően jól teljesített a panaszok rögzítésében és naplózásában, ahol átlagosan 1 napba telt a panasz naplózása és 2 napig a panaszossal való kapcsolatfelvétel.
A haderő további kutatási területe azonban az „elégedetlenek az első kezelés után” szakasz, ahol a haderő 31%-át regisztrálta a 3. táblázat szerint, mivel a panaszos elégedetlen volt az első kezeléssel.
A Force alkalmazottonként (829 alkalmazott) 4,305 vádat rögzített. Az általános állítási téma többnyire a „feladatok teljesítésével és szolgáltatással” kapcsolatos maradt (2,224 állítás). Összességében az esetek 45%-át a 3. ütemtervön kívül fejezték be, ehhez átlagosan 13 nap kellett. A 3. ütemtervön kívül lezárt ügyek száma 1,541, a 3. ütemtervön belül pedig 635 volt (összesen = 2,176, néhány 21/22-ről átvitt eset).
22/23 folyamán az OPCC 127 felülvizsgálati kérelmet kapott, de 145 felülvizsgálatot végzett, mivel néhányat átvittek 21/22-ről. Ezen felülvizsgálatok eredménye az esetek 7%-ában nem volt ésszerű és arányos.