Ez az oldal információkat tartalmaz arról, hogyan kérheti a Surrey Police elleni panasza eredményének felülvizsgálatát.
Felhívjuk figyelmét, hogy ez a folyamat csak a Surrey-i rendőrség által 1. február 2020-jén vagy azt követően rögzített nyilvános panaszokra vonatkozik.
Az ezen időpont előtt rögzített nyilvános panaszokra a korábbi fellebbezési jogszabályok vonatkoznak.
Joga van panasza eredményének felülvizsgálatához
Ha továbbra is elégedetlen azzal, ahogyan a Surrey-i rendőrség kezelte panaszát, jogában áll kérni a kapott eredmény felülvizsgálatát.
Panaszának körülményeitől függően a felülvizsgálati kérelmet a Helyi Rendészeti Testület bírálja el, amely vagy az Ön rendőrségi és bűnügyi biztosa, vagy a Független Rendőrségi Iroda (IOPC).
Az IOPC az illetékes felülvizsgálati szerv, ahol:
- A megfelelő hatóság egy helyi rendőri szerv, azaz a rendőrségi és bűnügyi biztos
- A panasz egy vezető rendőrtiszt (főfelügyelői beosztás feletti) magatartására vonatkozik.
- Az eljáró hatóság önmagában a panaszból nem tud meggyőződni arról, hogy a kifogásolt magatartás (ha bebizonyosodik) nem indokolja a rendőrségen szolgálatot teljesítő személlyel szemben büntető- vagy fegyelmi eljárás megindítását, vagy nem járna jogsértéssel. az Emberi Jogok Európai Egyezményének 2. vagy 3. cikke szerinti jogai
- A panaszt az IOPC-hez utalták vagy kell továbbítani
- Az IOPC a panaszt utalásként kezeli
- A panasz ugyanabból az incidensből ered, mint a fenti 2–4
- A panasz bármely része a fenti 2–6
Minden más esetben az illetékes felülvizsgálati szerv az Ön rendőrségi és bűnügyi biztosa.
Surreyben a biztos a felülvizsgálatok megfontolásának felelősségét a Surrey-i rendőrségtől független független panaszellenőrzési menedzserünkre ruházza.
Mielőtt felülvizsgálatot kérne
Mielőtt felülvizsgálati kérelmet nyújthat be, írásos értesítést kell kapnia a Surrey-i rendőrségtől a panasza kezelésének eredményéről.
A felülvizsgálati kérelmeket 28 napon belül kell benyújtani, attól a naptól számítva, hogy Ön megkapta a felülvizsgálati jogának részleteit, akár a vizsgálat befejezésekor, akár a panaszának egyéb kezelését követően.
Mi történik ezután
A felülvizsgálat során mérlegelni kell, hogy panaszának eredménye ésszerű és arányos volt-e. A felülvizsgálat befejezése után a Független Panaszvizsgáló Menedzser javaslatokat tehet a Surrey-i Rendőrségnek, de nem kényszeríthetik az Erőt cselekvésre.
Ha azonban javaslatot tesznek, a Surrey-i rendőrségnek írásos választ kell adnia, amelyet meg kell küldeni a biztosnak és Önnek, mint a panasza felülvizsgálatát kérő személynek.
A Független Panaszvizsgáló Menedzser a felülvizsgálat befejezése után dönthet úgy, hogy nincs szükség további intézkedésre.
Mindkét eredményt követően írásos választ kap, amely részletezi a felülvizsgálati határozatot és annak indokait.
Felhívjuk figyelmét, hogy a folyamat befejezése után nincs további felülvizsgálati jog.
Hogyan kérhet felülvizsgálatot
Ha független panaszvizsgálatot szeretne kérni irodánktól, kövesse a weboldalunkon található utasításokat Kapcsolat oldal vagy hívjon minket a 01483 630200 telefonszámon.
Írhat nekünk az alábbi címen is:
Panaszellenőrző menedzser
Surrey rendőrségi és bűnügyi biztosának hivatala
PO Box 412
Guildford, Surrey
GU3 1YJ
Mit kell belefoglalni a kérésébe
A panaszbejelentési űrlap az alábbi információkat fogja kérni. Ha levélben vagy telefonon kér Felülvizsgálatot, meg kell adnia:
- A panasz részletei
- A panasz benyújtásának dátuma
- A kérelem tárgyát képező erő vagy helyi rendészeti szerv neve; és
- Az a dátum, amikor a vizsgálat vagy panasza egyéb kezelésének befejezésekor megkapta a felülvizsgálathoz való jogának részleteit
- Az okok, amelyek miatt felülvizsgálatot kér
Fontos információ
Kérjük, vegye figyelembe a következő fontos információkat:
- A felülvizsgálati kérelem kézhezvételét követően kezdeti érvényességi értékelést kell végezni a megfelelő intézkedés meghatározása érdekében. Amint ez befejeződött, frissítésre kerül
- A felülvizsgálat kérésével hozzájárul ahhoz, hogy hozzájárul személyes adatainak és az Ön konkrét panaszüggyel kapcsolatos információinak megosztásához, a felülvizsgálatnak a jogszabályoknak megfelelő előrehaladása érdekében.
Ha bármilyen módosításra van szüksége ahhoz, hogy támogassa Önt a felülvizsgálati kérelem elkészítésében, kérjük, tudassa velünk a mi használatával Kapcsolat oldal vagy hívjon minket a 01483 630200 telefonszámon. Írhat nekünk is a fenti címen.
Tekintse meg Hozzáférhetőségi nyilatkozat további információért az információink és folyamataink hozzáférhetőbbé tétele érdekében tett lépéseinkről.
Legfrissebb hírek
Lisa Townsend „vissza az alapokhoz” üdvözli a rendőrségi megközelítést, amikor megnyerte Surrey rendőrségi és bűnügyi biztosának második ciklusát.
Lisa megígérte, hogy továbbra is támogatja a Surrey-i rendőrség újbóli összpontosítását azokra a kérdésekre, amelyek a legfontosabbak a lakosok számára.
Rendőrség a közösségben – A biztos szerint a rendőrcsapatok felveszik a harcot a kábítószer-bandákkal, miután csatlakoztak a megyei vonalak elleni fellépéshez
A cselekvés hete erős üzenetet küld a megyei vonalak bandáinak, hogy a rendőrség folytatja Surrey-i hálózataik felszámolását.
Az antiszociális magatartás elleni fellépés millió fontra rúg, mivel a biztos finanszírozást kap a hotspot-járőrökre
Lisa Townsend biztos elmondta, hogy a pénz segít növelni a rendőrség jelenlétét és láthatóságát Surrey-szerte.