Tub Ceev Xwm & Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ua Phem Txhaum Cai Comments
Kuv zoo siab txais tos qhov kev tshawb pom ntawm qhov kev tshaj tawm tsom teeb pom kev zoo uas cuam tshuam txog thaj chaw muaj kev txhawj xeeb rau pej xeem. Cov ntu hauv qab no tau teev qhia tias Pawg Tub Rog tau hais li cas rau daim ntawv tshaj tawm cov lus pom zoo, thiab kuv yuav saib xyuas kev nce qib los ntawm kuv Lub Chaw Haujlwm Saib Xyuas Cov Txheej Txheem uas twb muaj lawm.
Kuv tau thov Tus Thawj Saib Xyuas Kev Pom Zoo ntawm tsab ntawv ceeb toom, thiab nws tau hais tias:
Kuv zoo siab txais tos HMICFRS PEEL tsom teeb qhia 'Cov tub ceev xwm teb rau kev ua tub sab, nyiag thiab lwm yam kev ua txhaum cai: Nrhiav sijhawm rau kev ua txhaum cai' uas tau tshaj tawm thaum Lub Yim Hli 2022.
Cov kauj ruam tom ntej
Daim ntawv tshaj tawm ua ob qhov lus pom zoo rau cov tub rog los txiav txim siab los ntawm Lub Peb Hlis 2023 uas tau piav qhia hauv qab no nrog rau kev tawm tswv yim txog Surrey txoj haujlwm tam sim no thiab kev ua haujlwm ntxiv uas tau npaj tseg.
Kev nce qib tawm tsam ob cov lus pom zoo no yuav raug saib xyuas los ntawm peb cov qauv kev tswj hwm uas twb muaj lawm nrog cov tswv yim ua thawj coj saib xyuas lawv qhov kev siv.
Lus pom zoo 1
Thaum Lub Peb Hlis 2023, cov tub rog yuav tsum ua kom lawv cov kev ua txhaum cai tswj kev ua txhaum cai ua raws li kev tso cai kev ua haujlwm ntawm kev tswj xyuas kev tshawb nrhiav rau SAC lossis muab qhov laj thawj rau kev sib txawv ntawm nws.
Lawv kuj yuav tsum muaj xws li:
- Muab cov neeg raug tsim txom raws sij hawm thiab cov lus qhia tsim nyog thaum lawv hu thawj zaug: thiab
- Siv cov txheej txheem ntsuas kev pheej hmoo xws li THRIVE, sau meej meej nws, thiab chij cov neeg raug mob rov qab los rau kev txhawb nqa ntxiv
Lo lus teb
- Txhua tus neeg hu xov tooj (999, 101 thiab online) uas los ntawm Surrey Tub Ceev Xwm yuav tsum tau ua raws li THRIVE kev ntsuam xyuas los ntawm Tus Neeg Saib Xyuas Chaw Tiv Thaiv. Kev ntsuam xyuas THRIVE yog ib feem tseem ceeb ntawm kev tswj xyuas kev sib cuag. Nws ua kom ntseeg tau tias cov ntaub ntawv raug raug kaw los qhia txog kev ntsuas kev pheej hmoo tsis tu ncua thiab pab txiav txim siab cov lus teb tsim nyog tshaj plaws los pab tus neeg sib cuag. Kev taw qhia tau muab rau txhua tus neeg ua haujlwm hauv Surrey Kev Tiv Thaiv thiab Kev Tshaj Tawm tau hais tias, tshwj tsis yog Qib 1 qhov xwm txheej (vim lawv qhov xwm txheej kub ntxhov uas yuav tsum tau xa tawm tam sim), tsis muaj qhov xwm txheej yuav raug kaw yog tias qhov kev ntsuam xyuas THRIVE tsis tiav. Whilst nyob rau hauv Surrey's HMICFRS PEEL 2021/22 kev soj ntsuam Lub Zog tau muab qhab nia raws li "tsim" rau Kev Teb rau Cov Pej Xeem, nrog rau thaj tsam rau kev txhim kho (AFI) uas tau muab rau hauv kev hwm ntawm kev tuav tsis yog xwm txheej ceev, Lub Zog tau qhuas rau nws txoj kev siv. THRIVE tawm tswv yim, "hu rau cov neeg tuav ntaub ntawv xav txog kev hem, kev pheej hmoo thiab kev puas tsuaj rau cov neeg koom nrog thiab saib xyuas qhov xwm txheej ua ntej."
- Rov hais dua cov neeg raug tsim txom tuaj yeem raug txheeb xyuas los ntawm cov lus nug tshwj xeeb uas muaj rau Cov Neeg Sawv Cev Tiv Thaiv Tus Kheej uas yuav nug tus neeg hu xov tooj yog tias lawv tau tshaj tawm qhov xwm txheej rov ua dua lossis ua txhaum cai. Ntxiv nrog rau kev nug tus neeg hu ncaj qha, kev kuaj xyuas ntxiv kuj tseem tuaj yeem ua rau ntawm Force's command and control system (ICAD) thiab kev kaw qhov kev ua txhaum cai (NICHE) txhawm rau sim thiab txheeb xyuas seb tus neeg hu puas yog tus neeg raug tsim txom, lossis yog tias muaj kev ua txhaum cai. ntawm qhov chaw rov ua dua. Nws tau ceeb toom nyob rau hauv lub sij hawm lub Force's HMICFRS PEEL tshuaj xyuas tias "tus neeg raug tsim txom qhov kev pheej hmoo raug soj ntsuam los ntawm kev siv cov txheej txheem" txawm li cas los xij, pawg neeg soj ntsuam kuj pom tias Lub Zog tsis tas yuav txheeb xyuas cov neeg raug tsim txom rov qab yog li tsis tas yuav coj tus neeg raug tsim txom keeb kwm mus rau hauv tus account thaum ua. kev txiav txim siab xa mus.
- Lub Zog yog li lees paub tias yuav tsum tau txhim kho kev ua raws cai hauv cov cheeb tsam no thiab nws yog qhov tseem ceeb tshaj plaws rau Pab Pawg Tswj Xyuas Kev Tswj Xyuas Zoo (QCT) uas tau tshuaj xyuas ib puag ncig 260 tus neeg nyob hauv ib hlis, kuaj xyuas kev ua raws li ntau qhov chaw suav nrog daim ntawv thov. ntawm THRIVE thiab kev txheeb xyuas cov neeg raug tsim txom. Yog tias muaj teeb meem kev ua raws cai, rau cov tib neeg lossis pab pawg, lawv tau hais los ntawm Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ua Haujlwm Sib cuag los ntawm kev cob qhia ntxiv thiab tus thawj saib xyuas cov lus qhia luv luv. Txhim kho QCT tshuaj xyuas yog ua rau txhua tus neeg ua haujlwm tshiab lossis cov neeg ua haujlwm uas tau txheeb xyuas tias yuav tsum tau muaj kev txhawb nqa ntxiv.
- Hauv kev hais txog kev muab tswv yim rau cov neeg raug tsim txom ntawm kev tiv thaiv kev ua phem thiab khaws pov thawj, Cov Neeg Sawv Cev Tiv Thaiv tau muab cov kev qhia tob tob thaum lawv pib nrog Lub Zog, uas suav nrog kev cob qhia txog kev ua txhaum cai - cov tswv yim uas tsis ntev los no tau hloov tshiab. Kev cob qhia ntxiv muaj tsawg kawg ob zaug hauv ib xyoos raws li ib feem ntawm Kev Tiv Thaiv Cov Neeg Sawv Cev 'kev txhim kho kev ua haujlwm tsis tu ncua nrog rau cov ntaub ntawv luv luv ntxiv tau nthuav tawm thaum twg muaj kev hloov pauv rau kev taw qhia lossis txoj cai. Daim ntawv tshaj tawm tsis ntev los no hais txog Kev Tshawb Fawb Kev Ua Phem Txhaum Cai (CSI) kev xa tawm thiab kev nyiag khoom tau tshaj tawm thaum Lub Yim Hli xyoo no. Txhawm rau kom ntseeg tau tias txhua yam khoom siv tau yooj yim rau cov neeg ua haujlwm hauv Chaw Tiv tauj nws tau muab tso rau hauv nplooj ntawv SharePoint nplooj siab nrog kev ua haujlwm tsis tu ncua los xyuas kom meej tias cov ntsiab lus tseem cuam tshuam thiab hloov mus rau hnub tim - txheej txheem uas yog los ntawm Pab Pawg Haujlwm Saib Xyuas Kev Ua Haujlwm.
- Lub Force kuj tau tsim ntau cov yeeb yaj kiab suav nrog ib qho ntawm kev ua txhaum cai pov thawj khaws cia uas raug xa mus rau cov neeg raug tsim txom, ntawm qhov txuas, ntawm qhov taw qhia txog kev ua txhaum cai (xws li kev nyiag khoom), los pab lawv khaws pov thawj kom txog thaum tub ceev xwm / CSI tuaj txog. Tiv tauj Center Agents muab cov lus qhia rau cov neeg raug tsim txom txog kev tiv thaiv kev ua phem thiab yuav ua li cas khaws cov pov thawj tau sau tseg nyob rau hauv tsab ntawv ceeb toom kev tshuaj xyuas Force 2021/22 PEEL.
Kev tshawb nrhiav kev ua txhaum thaj chaw
- Nyob rau hauv 2 lub xyoos dhau los, ib tug tseem ceeb npaum li cas ntawm kev ua hauj lwm tau ua nyob rau hauv Force hais txog kev ua txhaum Scene Management thiab SAC. Kev xa tawm CSI tau raug tshuaj xyuas thiab cov ntaub ntawv SLA tau qhia txog uas qhia txog kev xa mus rau CSIs siv cov txheej txheem ntsuas THRIVE. Qhov no yog ua tiav los ntawm cov txheej txheem kev sib tw txhua hnub uas tau ua los ntawm CSIs thiab cov neeg laus CSIs kom ntseeg tau tias kev tuaj koom yog cov neeg raug tsim txom tsom, sib npaug thiab ua tau zoo. Ua piv txwv, tag nrho cov ntawv ceeb toom ntawm kev ua tub sab hauv tsev raug xa mus rau triage thiab tuaj koom thiab CSIs tseem niaj hnub tuaj koom cov xwm txheej (tsis hais txog THRIVE) qhov twg cov ntshav tau tawm ntawm qhov chaw.
- Senior CSI's thiab Pab Pawg Tswj Xyuas Kev Tiv Thaiv ua haujlwm ua ke los xyuas kom meej tias ib qho kev kawm raug qhia thiab siv los qhia txog kev cob qhia yav tom ntej thiab cov txheej txheem niaj hnub nyob rau hauv qhov chaw uas tus neeg laus CSI yuav tshuaj xyuas tag nrho 24 teev dhau los ntawm kev ua txhaum cai thiab tsheb ua txhaum cai rau ib qho kev tsis txaus ntseeg yog li ntawd ua kom muaj kev tawm tswv yim ntxov.
- Tub ceev xwm Surrey tau nrhiav ib tug Forensic Learning thiab Development Lead los txhawb kev cob qhia thoob plaws lub Force nrog ib tug xov tooj ntawm cov yeeb yaj duab, Apps thiab cov ntaub ntawv kawm digital uas tsim tawm uas muaj nyob rau ntawm tub ceev xwm cov ntaub ntawv xov tooj ntawm tes thiab ntawm Force intranet. Qhov no tau pab kom cov tub ceev xwm thiab cov neeg ua haujlwm xa mus rau qhov chaw ua txhaum cai tau yooj yim nkag mus rau cov ntaub ntawv tseem ceeb ntawm kev tswj hwm kev ua txhaum cai thiab khaws cov pov thawj.
- Txawm li cas los xij, txawm tias cov kev hloov pauv tau hais los saum toj no, nws yuav tsum tau muab sau tseg tias CSIs koom nrog tsawg dua ntawm kev ua txhaum cai thiab qhov xwm txheej dua li lawv tau ua yav dhau los. Txawm hais tias qee qhov ntawm qhov no yog qhov raug vim yog kev quab yuam kev tshawb nrhiav cov tswv yim thiab THRIVE (kom lawv tau siv nyob rau qhov twg muaj qhov zoo tshaj plaws ntawm forensic ntes), qhov tshwm sim ntawm kev tswj hwm nruj dua, kev tswj hwm thiab kev kaw lus yuav tsum muaj, qee zaum, ob npaug ntawm kev tshuaj ntsuam xyuas. lub sij hawm rau volume txhaum. Los ntawm txoj kev, piv txwv li, nyob rau hauv 2017 qhov nruab nrab lub sij hawm coj mus kuaj qhov chaw ntawm ib tug burglary tsev yog 1.5 teev. Tam sim no tau nce mus rau 3 teev. Kev thov rau CSI qhov chaw tuaj koom tseem tsis tau rov qab mus rau theem ua ntej kis thoob qhov txhia chaw (vim qhov txo qis hauv kev kaw cov tub sab nyiag txij li lub Peb Hlis 2020) yog li lub sijhawm hloov pauv thiab SLAs rau hom kev ua phem no txuas ntxiv mus. Txawm li cas los xij, yog tias qhov no nce ntxiv thiab, nrog rau qhov yuav tsum tau ua kom tau raws li cov qauv kev lees paub, nws yuav tsis tsim nyog xav tias yuav xav tau ntxiv 10 CSIs (nce txog 50%) los tswj cov qib kev pabcuam.
Lus pom zoo 2
Txog thaum Lub Peb Hlis 2023, txhua lub zog yuav tsum xyuas kom SAC kev tshawb nrhiav yuav raug saib xyuas thiab kev coj ua tau zoo. Qhov no yuav tsum tsom mus rau:
- Ua kom cov neeg saib xyuas muaj peev xwm thiab muaj peev xwm los saib xyuas cov kev tshawb nrhiav zoo;
- Ua kom kev tshawb nrhiav ua tau raws li tus qauv tsim nyog thiab ua tiav cov txiaj ntsig tsim nyog uas xav txog lub suab lossis kev xav ntawm cov neeg raug tsim txom;
- Siv cov txheej txheem tshawb xyuas cov txiaj ntsig kom tsim nyog; thiab
- Ua raws li Cov Neeg Ua Phem Txhaum Cai thiab sau cov pov thawj ntawm kev ua raws cai
Muaj peev xwm thiab muaj peev xwm
- Nyob rau hauv HMICFRS 2021/22 PEEL kev soj ntsuam tsis ntev los no Lub Zog tau raug ntsuas tias 'zoo' ntawm kev tshawb nrhiav kev ua txhaum cai nrog pab pawg tshuaj ntsuam xyuas tau hais tias kev tshawb nrhiav tau ua raws sijhawm thiab lawv tau "zoo saib xyuas." Uas tau hais tias, Lub Zog tsis txaus siab thiab siv zog txuas ntxiv txhim kho qhov zoo ntawm nws cov kev tshawb nrhiav thiab cov txiaj ntsig kom ntseeg tau tias muaj cov neeg ua haujlwm txaus los tshawb xyuas thiab lawv muaj peev xwm ua tau. Qhov no yog saib xyuas los ntawm Pawg Neeg Tshawb Fawb Txog Kev Muaj Peev Xwm thiab Peev Kub tau koom ua ke los ntawm ob lub ACCs Hauv Zos Tub Ceev Xwm thiab Cov Neeg Ua Phem Txhaum Cai thiab koom nrog txhua Tus Thawj Coj Hauv Cheeb Tsam, Tus Thawj Coj, Cov Pabcuam Tib Neeg thiab L&PD.
- Thaum Lub Kaum Ib Hlis 2021 tau nthuav tawm Pawg Neeg Saib Xyuas Kev Tshawb Fawb Hauv Zej Zos (NPIT), cov neeg ua haujlwm nrog Constables, Cov Tub Ceev Xwm Tshawb Fawb thiab Tub Ceev Xwm, los cuam tshuam nrog cov neeg raug ntes rau qhov ntim / PIP1 theem kev ua txhaum cai los ntawm kev tshawb nrhiav thiab ua tiav cov ntaub ntawv muaj feem cuam tshuam. Cov pab pawg tau siv los txhim kho kev tshawb nrhiav kev muaj peev xwm thiab kev muaj peev xwm ntawm NPT thiab tau dhau los ua qhov chaw ua haujlwm tau zoo hauv thaj tsam ntawm kev tshawb nrhiav thiab kev tsim cov ntaub ntawv. NPITs, uas tseem tsis tau mus txog tag nrho cov chaw tsim khoom, yuav raug siv los ua ib puag ncig kev cob qhia rau cov tub ceev xwm tshiab nrog rau cov kws tshawb fawb thiab cov thawj coj uas twb muaj lawm los ntawm kev sib txuas sib txuas.
- Hauv 6 lub hlis dhau los, pawg tub sab nyiag tau tsim los ntawm txhua qhov kev faib tawm txhawm rau txhim kho cov txiaj ntsig ntawm kev ua txhaum cai hauv tsev. Ntxiv nrog rau kev tshawb nrhiav kev ua tub sab nyiag thiab cuam tshuam nrog cov tub sab nyiag nyiag uas raug ntes, pab pawg tseem muab kev taw qhia thiab kev txhawb nqa rau lwm tus neeg tshawb nrhiav. Pab Pawg Sergeant ua kom txhua qhov kev tshawb nrhiav no muaj cov tswv yim tshawb nrhiav tsim nyog thiab muaj lub luag haujlwm rau kev ua tiav tag nrho cov xwm txheej ua txhaum cai, ua kom muaj kev sib luag ntawm txoj hauv kev.
- Cov pab pawg tau ua rau muaj kev txhim kho tseem ceeb hauv kev daws cov txiaj ntsig ntawm qhov kev ua txhaum cai no nrog Rolling Year to Date (RYTD) kev ua tau zoo (raws li ntawm 26/9/2022) pom li 7.3%, piv nrog 4.3% nyob rau tib lub sijhawm dhau los. xyoo. Thaum saib ntawm Lub Xyoo Nyiaj Txiag rau Hnub (FYTD) cov ntaub ntawv no kev txhim kho kev ua tau zoo yog qhov tseem ceeb dua nrog cov txiaj ntsig daws teeb meem rau kev ua txhaum hauv tsev (nruab nrab ntawm 1/4/2022 thiab 26/9/2022) zaum ntawm 12.4% piv nrog kev ua tau zoo ntawm 4.6%. xyoo dhau los. Qhov no yog ib qho kev txhim kho tseem ceeb thiab sib npaug rau 84 ntau qhov kev ua txhaum cai raug daws. Raws li qhov kev daws teeb meem kev ua txhaum cai txuas ntxiv nce ntxiv, kev ua txhaum cai tseem yuav txo qis nrog FYTD cov ntaub ntawv qhia qhov txo qis hauv 5.5% hauv cov neeg nyiag khoom hauv tsev piv rau tib lub sijhawm xyoo dhau los - uas yog 65 tsawg dua kev ua txhaum cai (thiab cov neeg raug tsim txom). Hais txog qhov twg Surrey tam sim no nyob hauv tebchaws, ONS * cov ntaub ntawv tshiab (Lub Peb Hlis 2022) qhia tau hais tias rau kev ua tub sab hauv tsev Surrey Tub Ceev Xwm nyob rau qib 20 nrog 5.85 kev ua txhaum cai sau tseg rau 1000 tsev neeg (uas xav tias yuav muaj kev txhim kho thaum cov ntaub ntawv tom ntej tso tawm). Los ntawm kev sib piv cov quab yuam nrog cov qib siab tshaj plaws ntawm kev ua tub sab hauv tsev thiab ranked 42nd (City of London raug tshem tawm los ntawm cov ntaub ntawv), qhia tau hais tias 14.9 teev ua txhaum cai rau 1000 tsev neeg.
- Zuag qhia tag nrho, rau tag nrho cov kev ua txhaum cai sau tseg, Surrey tseem yog 4 lub nroog nyab xeeb tshaj plaws nrog 59.3 kev ua txhaum cai sau tseg rau 1000 tus neeg thiab rau kev ua txhaum ntawm kev nyiag tus kheej peb tau nyob rau hauv 6th lub nroog nyab xeeb tshaj plaws hauv lub tebchaws.
Kev soj ntsuam cov qauv, cov txiaj ntsig thiab lub suab ntawm tus neeg raug tsim txom
- Raws li kev coj ua zoo tshaj plaws hauv lwm cov tub rog, Lub Zog tau pib ua haujlwm Falcon thaum lig 2021 uas yog ib qho kev pab cuam los txhim kho cov txheej txheem ntawm kev tshawb nrhiav thoob plaws Lub Zog thiab tau coj los ntawm Tus Thawj Saib Xyuas Kev Tshawb Fawb qhia rau Lub taub hau ntawm Kev Ua Phem. Ib txoj hauv kev daws teeb meem tau raug coj los ua kom nkag siab txog qhov yuav tsum tau ua kom pom tseeb uas suav nrog txhua tus tub ceev xwm ntawm Tus Thawj Saib Xyuas Qib thiab saum toj no ua tiav kev tshuaj xyuas kev noj qab haus huv txhua hli los tsim cov pov thawj rau kev ua haujlwm xav tau thiab ua kom muaj kev coj noj coj ua thoob ntiaj teb. Cov kev txheeb xyuas no tsom mus rau qhov ua tau zoo ntawm kev tshawb nrhiav, qib kev saib xyuas, cov pov thawj raug ntes los ntawm cov neeg raug tsim txom thiab cov neeg tim khawv thiab seb tus neeg raug tsim txom puas txhawb qhov kev tshawb nrhiav los yog tsis. Raws li kev txheeb xyuas kev ua txhaum cai txhua hli, cov lus tawm tswv yim los ntawm CPS thiab cov ntaub ntawv ua haujlwm ntawm cov ntaub ntawv tau muab tso rau hauv txoj haujlwm ntawm kev ua haujlwm. Kev Ua Haujlwm Falcon cov haujlwm tseem ceeb ntawm kev tsom xam suav nrog kev tshawb nrhiav kev cob qhia (kev pib thiab kev txhim kho kev ua haujlwm tas mus li), kev saib xyuas kev ua txhaum cai thiab kab lis kev cai (kev xav tshawb nrhiav).
- Thaum qhov kawg ntawm qhov kev tshawb xyuas qhov tshwm sim yuav raug lees paub zoo ntawm qib saib xyuas hauv zos thiab tom qab ntawd los ntawm Force Occurrence Management Unit (OMU). Qhov no ua kom muaj kev tshuaj xyuas qhov tsim nyog ntawm qhov kev txiav txim uas tshwj xeeb tshaj yog cuam tshuam rau kev tshem tawm hauv tsev hais plaub uas raug rau lawv tus kheej cov txheej txheem meej. [Surrey yog ib qho ntawm cov neeg siv siab tshaj plaws ntawm kev pov tseg tawm hauv tsev hais plaub (OoCDs) hauv lub tebchaws los ntawm ob theem ntawm kev tshaj tawm 'kev ceeb toom xwm txheej' thiab 'cov kev daws teeb meem hauv zej zog thiab kev ua tiav ntawm Force Checkpoint kev ua txhaum kev ncaj ncees hloov chaw tau hais meej nyob rau hauv PEEL daim ntawv tshuaj xyuas hauv zos.
- Nrog rau lub luag haujlwm ntawm OMU Pawg Tub Rog Kev Ua Phem Txhaum Cai Kev Tshawb Fawb thiab Kev Tshawb Fawb Pab Pawg ua cov kev tshuaj xyuas tsis tu ncua thiab 'dub tob' ntawm kev tshawb nrhiav kev ua txhaum cai kom ntseeg tau tias Force ua raws li National Crime Recording Standards and Home Office Counting Rules. Cov ntaub ntawv qhia ntxaws txog qhov kev tshawb pom thiab cov lus pom zoo cuam tshuam tau nthuav tawm txhua lub hlis ntawm Lub Rooj Sib Tham Force Strategic Crime and Incident Recording Group (SCIRG) uas yog tus thawj coj los ntawm DCC kom muaj kev saib xyuas kev ua tau zoo thiab kev nce qib tiv thaiv kev ua. Nyob rau hauv kev hwm ntawm OoCDs, cov no yog kev tshuaj xyuas ntawm tus kheej los ntawm OoCD Scrutiny Panel.
- Txhua qhov kev sib cuag nrog cov neeg raug tsim txom thoob plaws qhov kev tshawb nrhiav tau sau tseg rau ntawm Niche los ntawm "kev cog lus raug tsim txom" nrog kev ua raws li Txoj Cai Raug Cai raug soj ntsuam los ntawm kev tshuaj xyuas txhua hli uas tau ua los ntawm Force Victim Care Co-ordinator nyob rau hauv Lub Tsev Saib Xyuas Neeg raug tsim txom thiab tim khawv. Cov ntaub ntawv ua haujlwm tau tsim ua kom ntseeg tau tias muaj kev tsom mus rau ob pab pawg thiab qib ib tus neeg thiab cov ntawv ceeb toom no ua ib feem ntawm cov rooj sib tham ua haujlwm txhua hli.
- Cov neeg raug tsim txom tau txais los ntawm Surrey Tub Ceev Xwm raug soj ntsuam thaum lub sijhawm tshuaj xyuas PEEL los ntawm kev tshuaj xyuas 130 cov ntaub ntawv thiab OoCDs. Pab neeg soj ntsuam pom tias "cov tub ceev xwm ua kom cov kev tshawb nrhiav tau faib rau cov neeg ua haujlwm tsim nyog nrog cov kev paub zoo, thiab nws qhia cov neeg raug tsim txom tam sim yog tias lawv qhov kev ua txhaum cai yuav tsis raug tshawb nrhiav ntxiv." Lawv kuj tau tawm tswv yim tias "kev quab yuam ua kom tiav cov lus ceeb toom ntawm kev ua txhaum cai los ntawm kev xav txog hom kev ua txhaum cai, tus neeg raug tsim txom xav tau thiab tus neeg ua txhaum keeb kwm yav dhau los". Qhov kev soj ntsuam tau hais txog qhov twg, txawm li cas los xij, yog qhov uas tus neeg raug liam raug txheeb xyuas tab sis tus neeg raug tsim txom tsis txhawb lossis thim kev txhawb nqa rau tub ceev xwm, lub zog tsis tau sau tus neeg raug tsim txom qhov kev txiav txim siab. Qhov no yog ib qho chaw uas yuav tsum tau txhim kho thiab yuav tau hais los ntawm kev cob qhia.
- Txhua tus neeg ua haujlwm ua haujlwm yuav tsum tau ua kom tiav ib qho yuav tsum tau ua rau Tus Neeg Raug Cai Txoj Cai NCALT e-kev kawm pob nrog kev saib xyuas txhua hli. Kev ua haujlwm tam sim no tab tom txhim kho qhov kev cob qhia 'Victim Care' tam sim no (ua raws li cov lus pom los ntawm PEEL kev tshuaj xyuas) los ntawm kev suav nrog cov qauv kev cob qhia ntawm ob qho tib si Victim Personal Statement thiab cov neeg raug tsim txom tshem tawm. Qhov no yog npaj rau txhua tus neeg tshawb xyuas thiab yuav ntxiv cov tswv yim uas twb tau muab los ntawm cov kws tshaj lij los ntawm Surrey Tub Ceev Xwm Tus Neeg raug tsim txom thiab Chav Saib Xyuas Cov Timkhawv. Txog hnub no tag nrho Pawg Neeg Ua Phem Rau Hauv Tsev tau txais cov lus qhia no thiab cov kev sib tham ntxiv tau npaj rau Pawg Neeg Ua Phem Rau Me Nyuam thiab NPT.