1. Tub Ceev Xwm & Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ua Phem Txhaum Cai:
- Kuv zoo siab heev uas pom tias Pawg Tub Ceev Xwm tau ceev cov neeg ua txhaum cai mus rau kev ncaj ncees, nrog rau kev hloov cov neeg ua txhaum qis qis kom deb ntawm lub neej ntawm kev ua txhaum cai. Txoj hauv kev tshiab Surrey Tub Ceev Xwm tiv thaiv cov neeg nyob hauv thiab txiav rov qab ua txhaum cai, tshwj xeeb yog los ntawm kev rov kho dua tshiab, kuj tau hais txog.
- Qhov zoo tshaj plaws rau txhua tus neeg raug tsim txom yog los tiv thaiv kev ua txhaum cai hauv thawj qhov chaw los ntawm kev kawm thiab kev kho mob ntawm cov neeg ua txhaum cai, qhov twg yog qhov ua tau. Tias yog vim li cas kuv zoo siab tias cov neeg soj ntsuam tau sau tseg lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm peb cov kev pabcuam Checkpoint Plus, cov txheej txheem kev txiav txim plaub ntug uas muaj qhov nruab nrab rov ua txhaum cai ntawm 6.3 feem pua, piv rau 25 feem pua rau cov uas tsis mus raws li lub tswv yim. Kuv zoo siab heev los pab nyiaj rau qhov kev pib zoo heev.
- Daim ntawv tshaj tawm HMICFRS hais tias yuav tsum muaj kev txhim kho thaum nws los txog rau pej xeem kev sib cuag nrog tub ceev xwm Surrey, thiab kuv zoo siab hais tias cov teeb meem no twb zoo nyob rau hauv tes nyob rau hauv tus tshiab Chief Constable.
- Thaum Lub Ib Hlis, peb tau sau qhov ua tau zoo tshaj plaws rau kev teb 101 hu txij li xyoo 2020, thiab tshaj li 90 feem pua ntawm 999 hu tam sim no teb hauv 10 vib nas this.
- Ib qho teeb meem tseem ceeb uas peb tab tom ntsib yog qhov ntim ntawm kev hu uas tsis cuam tshuam txog kev ua txhaum cai. Surrey Tub Ceev Xwm cov ntaub ntawv qhia tias tsawg dua ib ntawm tsib hu - nyob ib ncig ntawm 18 feem pua - yog hais txog kev ua txhaum cai, thiab tsuas yog qis dua 38 feem pua tau raug cim tias yog 'kev nyab xeeb / kev noj qab haus huv'.
- Raws li qhov tshwm sim, thaum Lub Yim Hli 2023, peb cov tub ceev xwm tau siv sijhawm ntau dua 700 teev nrog cov neeg muaj teebmeem kev puas siab puas ntsws - yog cov teev ntau tshaj plaws uas tau sau tseg.
- Xyoo no peb yuav nthuav tawm 'Right Care, Right Person in Surrey', uas yog lub hom phiaj kom ntseeg tau tias cov neeg raug kev txom nyem nrog lawv lub hlwb raug pom los ntawm tus neeg zoo tshaj plaws los txhawb lawv. Feem ntau, qhov no yuav yog tus kws kho mob. Thoob plaws tebchaws Askiv thiab Wales, nws tau kwv yees tias qhov pib yuav txuag tau ib lab teev ntawm cov tub ceev xwm lub sijhawm hauv ib xyoos. "
- Cov neeg raug tsim txom ntawm cov poj niam thiab cov ntxhais yuav tsum tau txais txhua yam kev txhawb nqa uas lawv xav tau, thiab lawv cov neeg tawm tsam coj mus rau kev ncaj ncees txhua qhov chaw. Kev tshaj tawm kev ua phem rau tub ceev xwm yog ib qho kev ua siab loj tiag tiag, thiab Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ncaj Ncees thiab kuv tau cog lus tias yuav ua kom cov neeg muaj sia nyob no yuav tau txais txiaj ntsig zoo tshaj plaws los ntawm tub ceev xwm.
- Kuv tau lees paub, raws li kuv vam tias cov neeg nyob hauv yuav yog, Tus Thawj Saib Xyuas Haujlwm tau cog lus kom ntseeg tau tias txhua qhov kev ua txhaum cai tau tshaj tawm rau Pawg Tub Rog tau raug kaw kom raug, kom txhua qhov kev nug uas tsim nyog tau ua raws, thiab cov neeg ua txhaum cai raug ntes tsis tu ncua.
- Muaj kev ua haujlwm yuav tsum ua, tab sis kuv paub tias nyuaj npaum li cas txhua tus tub ceev xwm thiab cov neeg ua haujlwm hauv Surrey Tub Ceev Xwm ua haujlwm txhua hnub kom cov neeg nyob nyab xeeb. Txhua tus yuav tau cog lus los ua qhov kev txhim kho uas xav tau.
- Kuv tau thov Tus Thawj Saib Xyuas Kev Pom Zoo ntawm tsab ntawv ceeb toom, raws li nws tau hais tias:
Raws li tus Thawj Kav Tebchaws tshiab ntawm Surrey Tub Ceev Xwm Kuv, nrog rau kuv pab pawg thawj coj loj, txais tos daim ntawv tshaj tawm los ntawm Nws Majesty's Inspectorate of Constabulary thiab Hluav Taws Kub thiab cawm..
Peb yuav tsum tawm tsam kev ua phem thiab tiv thaiv tib neeg, tau txais kev ntseeg siab thiab kev ntseeg siab ntawm tag nrho peb cov zej zog, thiab xyuas kom meej tias peb nyob ntawm no rau txhua tus neeg xav tau peb. Nov yog qhov Surrey pej xeem txoj cai xav tau ntawm tub ceev xwm. Peb yuav tsum tsis txhob tso siab rau peb cov zej zog. Hloov chaw, peb yuav tsum xav tias hauv txhua qhov teeb meem, qhov xwm txheej thiab kev tshawb nrhiav, kev ntseeg siab yuav tsum tau txais. Thiab thaum tib neeg xav tau peb, peb yuav tsum nyob ntawd rau lawv.
2. Kev nce qib tawm tsam cov lus pom zoo
TSEEM CEEB 1 - Tsis pub dhau peb lub hlis, Tub Ceev Xwm Surrey yuav tsum txhim kho nws lub peev xwm los teb kev hu xov tooj sai sai txaus.
- Tom qab muaj kev txhawj xeeb los ntawm HMICFRS txog kev teb rau kev hu xovtooj ceev ceev, Surrey Tub Ceev Xwm tau siv ntau qhov kev hloov pauv tseem ceeb. Cov kev hloov kho no tau pib ua kom tau txais txiaj ntsig zoo. Hu rau cov ntaub ntawv qhia txog kev txhim kho lub hli dhau ib hlis: 79.3% thaum Lub Kaum Hli, 88.4% Lub Kaum Ib Hlis, thiab 92.1% Lub Kaum Ob Hlis. Txawm li cas los xij, HMICFRS tau sau tseg txog kev lag luam ntawm cov ntaub ntawv hu los ntawm BT thiab ntawm Surrey Tub Ceev Xwm thiab lwm lub zog hauv cheeb tsam. Nws yog BT hu cov ntaub ntawv tawm tsam uas Surrey qhov kev ua tau zoo yuav raug ntsuas. Rau lub Kaum Ib Hlis, cov ntaub ntawv BT tau sau tseg 86.1% kev ua raws cai, qis dua li Surrey tus kheej tshaj tawm tus nqi ntawm 88.4%. Txawm li cas los xij, qhov no tau nyob hauv Surrey 24th hauv lub tebchaws qeb duas thiab thawj zaug hauv MSG, ua rau muaj kev nce ntxiv los ntawm 73.4% thiab 37th qhov chaw thoob tebchaws txij li lub Plaub Hlis 2023. Txij thaum ntawd los, tau muaj kev txhim kho ntxiv hauv kev ua haujlwm.
- Lub zog tau qhia txog ntau yam kev ntsuas los daws cov lus pom zoo no, suav nrog Tus Thawj Saib Xyuas Haujlwm ntxiv uas saib xyuas kev sib ntsib thawj zaug rau pej xeem thiab ua haujlwm nyob ib puag ncig Tus Neeg Saib Xyuas Txoj Cai (RCRP). Lawv tab tom tshaj tawm ncaj qha mus rau Tus Thawj Saib Xyuas Kev Tiv Thaiv thiab xa mus. Tsis tas li ntawd, lub xov tooj tshiab - Kev Sib Txuas Sib Txuas thiab Kev Sib Koom Tes Hauv Xov Tooj (JCUT) - tau tshaj tawm thaum Lub Kaum Hli 3, 2023, ua kom muaj kev sib tham nrog lub suab teb zoo (IVR), coj cov neeg hu xov tooj mus rau cov chaw haujlwm raug thiab tseem qhia hu xov tooj rov qab thiab tshaj tawm zoo dua ntawm kev tsim khoom. Lub zog txuas ntxiv ua haujlwm nrog cov neeg xa khoom kom ua tiav cov hauv kev uas lub kaw lus muab, txhim kho cov kev pabcuam pej xeem tau txais thiab nce kev hu xov tooj muaj peev xwm.
- Thaum Lub Kaum Hli, Tub Ceev Xwm Surrey tau qhia txog lub sijhawm teem sijhawm tshiab hu ua Calabrio, uas koom nrog JCUT txhawm rau txhim kho kev kwv yees ntawm kev hu xov tooj thiab xyuas kom cov neeg ua haujlwm qib tsim nyog ua raws li qhov kev thov no. Qhov kev pib no tseem nyob rau theem pib, thiab lub kaw lus tseem tsis tau sau cov ntaub ntawv dav dav. Kev siv zog txuas ntxiv mus ntxiv rau qhov system cov ntaub ntawv lub lim tiam los ntawm lub lim tiam, txhawm rau txhim kho qhov kev thov tau tswj hwm li cas. Raws li lub kaw lus dhau los ua cov ntaub ntawv nplua nuj nyob rau lub sijhawm, nws yuav ua rau muaj qhov tseeb ntau dua ntawm kev thov rau pej xeem hu rau Surrey Tub Ceev Xwm. Tsis tas li ntawd, kev koom ua ke ntawm Vodafone Cua daj yuav pab txhawb kev xa email ncaj qha rau Cov Neeg Sawv Cev Sib Tham, muab kev nkag siab ntau ntxiv rau cov qauv xav tau thiab kev ua haujlwm ntawm kev xa khoom.
- A "Kev daws teeb meem Pod" tau mus nyob hauv Chaw Tiv Thaiv (CTC) thaum 24 Lub Kaum Hli 2023, kom ntseeg tau tias kev hu xov tooj tau txais txiaj ntsig zoo dua. Qhov Kev daws teeb meem Pod yog tsom rau kev ua haujlwm ntse dua los txo cov lej ntawm cov tshev uas xav tau pib, tso cai rau lub sijhawm luv luv ntawm kev hu thiab yog li tso tawm cov tswv lag luam los teb ntau dua. Piv txwv li, rau kev xa tawm qhov tseem ceeb qis dua, kev ua haujlwm admin tuaj yeem xa mus rau qhov kev daws teeb meem pod rau kev nce qib. Tus naj npawb ntawm cov neeg ua haujlwm ua haujlwm hauv Resolution Pod flexes nyob ntawm qhov xav tau.
- Txij thaum Lub Kaum Ib Hlis 1, 2023, Cov Thawj Saib Xyuas Kev Ua Phem Txhaum Cai (FIM) tau coj txoj kab tswj hwm ntawm CTC tus saib xyuas, ua kom muaj kev tswj hwm zoo dua ntawm kev thov thiab pom kev coj noj coj ua. Lub rooj sib tham tuav txhua hnub los ntawm FIM nrog cov saib xyuas los ntawm CTC thiab Pawg Tswj Xyuas Kev tshwm sim (OMU) / Pab Pawg Saib Xyuas Txheej Txheem (IRT) kuj tau qhia. Qhov no muab cov ntsiab lus ntawm kev ua tau zoo hauv 24 teev dhau los thiab pab txheeb xyuas cov ntsiab lus pinch hauv kev thov hauv 24 teev tom ntej kom tswj tau cov khoom tsim tau zoo dua thaum lub sijhawm tseem ceeb.
TSEEM CEEB 2 - Tsis pub dhau peb lub hlis, Tub Ceev Xwm Surrey yuav tsum txo tus xov tooj hu tsis yog xwm txheej ceev uas tus neeg hu xov tooj tso tseg vim lawv tsis teb.
- Cov kev hloov kho uas tau ua nyob rau hauv Lub Chaw Tiv Thaiv thiab Kev cob qhia (CTC) tau ua rau muaj qhov txo qis ntawm kev hu xov tooj tso tseg, txo los ntawm 33.3% thaum Lub Kaum Hli mus rau 20.6% thaum Lub Kaum Ib Hlis, thiab ntxiv mus rau 17.3% thaum Lub Kaum Ob Hlis. Tsis tas li ntawd, qhov kev vam meej ntawm kev siv zog rov qab rau lub Kaum Ob Hlis tau nce mus txog 99.2%, uas txo qis qhov kev tso tseg txawm tias ntxiv, los ntawm 17.3% mus rau 14.3%.
- Raws li Daim Ntawv Pom Zoo 1, kev ua kom zoo dua ntawm kev siv xov tooj tau ua kom muaj txiaj ntsig zoo ntawm kev hu xov tooj rov qab thiab pab txhawb kev hloov pauv ntawm kev hu ncaj qha mus rau chav haujlwm tsim nyog. Qhov no ua kom ntseeg tau tias kev hu xov tooj hla dhau Lub Chaw Tiv Thaiv thiab Kev Kawm (CTC), tso cai rau cov neeg ua haujlwm tswj hwm qhov ntim ntau dua ntawm kev hu xov tooj thiab nce lawv cov khoom tsim tau. Ua ke nrog lub sijhawm teem sijhawm tshiab, Calabrio, qhov kev teeb tsa no yuav tsum ua rau kev tswj hwm kev xav tau zoo dua. Raws li Calabrio khaws cov ntaub ntawv ntau dua nyob rau lub sijhawm, nws yuav ua kom cov neeg ua haujlwm paub meej dua, kom ntseeg tau tias cov neeg ua haujlwm txaus txaus kom phim cov npe hu rau lub sijhawm.
- Txij thaum pib lub Ob Hlis lub rooj sib tham ua haujlwm txhua hli yuav raug tuav los ntawm Cov Thawj Coj Ua Haujlwm nrog FIMs thiab Tus Saib Xyuas, kom lawv tswj hwm lawv pab pawg siv cov ntaub ntawv tam sim no muaj los ntawm JCUT.
- Qhov Kev daws teeb meem Pod tau qhia nrog lub hom phiaj ntawm kev txo qis lub sijhawm 101 tus neeg hu xov tooj siv hauv xov tooj. Los ntawm kev daws cov teeb meem zoo dua, qhov kev pib no yog tsim los ua kom cov neeg hu xov tooj muaj rau kev hu xov tooj ntxiv, uas yuav tsum ua rau txo qis tus nqi hu tawm.
- Raws li ib feem ntawm kev tswj cov neeg ua haujlwm cov lej uas tseem ceeb rau kev ua haujlwm, lub zog tau tshuaj xyuas CTC mob kom ntseeg tau tias qhov no raug tswj kom zoo li sai tau. Ib pab pawg tswj hwm kev mob nkeeg ob lub lis piam, tswj hwm los ntawm cov thawj coj soj ntsuam nrog HR, tau tsim thiab yuav pub rau hauv lub rooj sib tham muaj peev xwm txhua hli nrog Tus Thawj Saib Xyuas Kev Tiv Thaiv thiab xa mus. Qhov no yuav ua kom pom tseeb thiab nkag siab txog cov teeb meem tseem ceeb hauv CTC kom cov kev ntsuas tsim nyog tuaj yeem tsim los tswj cov neeg thiab cov neeg ua haujlwm ntau.
- Surrey Tub Ceev Xwm tau koom nrog Cov Thawj Coj Kev Sib Txuas Lus rau NPCC Digital Public Contact Program. Qhov no yog txhawm rau tshawb nrhiav cov kev xaiv digital tshiab, nkag siab txog dab tsi ua tau zoo zog ua thiab tsim kev sib cuag nrog cov rog no.
TSEEM CEEB 3 - Tsis pub dhau rau lub hlis, Tub Ceev Xwm Surrey yuav tsum xyuas kom meej tias cov neeg hu xov tooj rov tuaj yeem raug txheeb xyuas los ntawm cov neeg tuav xov tooj.
- Thaum Lub Ob Hlis 22, 2023, Surrey Tub Ceev Xwm tau hloov mus rau Kev Tswj Xyuas Kev Tswj thiab Kev Tswj tshiab hu ua SMARTStorm, hloov cov txheej txheem dhau los, ICAD. Qhov kev hloov kho no tau qhia ntau yam kev txhim kho, tshwj xeeb tshaj yog muaj peev xwm txheeb xyuas cov neeg hu rov qab los ntawm kev tshawb nrhiav lawv lub npe, chaw nyob, qhov chaw, thiab tus xov tooj.
- Txawm li cas los xij, cov neeg ua haujlwm tam sim no yuav tsum tau tshawb nrhiav ntxiv kom nkag siab txog cov ntsiab lus hais txog cov neeg hu xov tooj thiab txhua qhov tsis zoo uas lawv muaj. Rau kev nkag siab txog qhov xwm txheej rov ua dua, cov neeg ua haujlwm yuav tsum nkag mus rau SMARTStorm lossis lwm qhov system, Niche. Txhawm rau txhim kho qhov tseeb ntawm kev tshuaj xyuas thiab txheeb xyuas qhov tsis ua raws li txoj cai, lub zog tau thov kom ntxiv qhov tshwj xeeb hauv SMARTStorm. Qhov no feature yuav qhia tau hais tias thaum tus neeg teb xov tooj tau nkag mus rau yav dhau los keeb kwm ntawm tus neeg hu xov tooj, pab txhawb cov phiaj xwm kev kawm thiab kev cob qhia kev cuam tshuam. Kev ua raws li qhov kev taug qab no tau xav tias yuav xaus rau lub Ob Hlis thiab xav tias yuav tau muab tso rau hauv lub luag haujlwm saib xyuas kev ua haujlwm.
- Txog Lub Kaum Ob Hlis 2023, Tub Ceev Xwm Surrey tau hloov kho cov lus nug hu rau kom ntseeg tau tias cov neeg ua haujlwm tau txheeb xyuas cov neeg hu rov qab tau zoo thiab ua raws li kev mob siab rau. Pab Pawg Tswj Xyuas Kev Tswj Xyuas Zoo (QCT) tab tom saib xyuas cov txheej txheem no los ntawm kev soj ntsuam random kom ua raws li cov qauv tshiab, nrog rau cov neeg tsis ua raws li kev lav phib xaub. Qhov no tsom rau kev txheeb xyuas thiab tswj cov neeg hu rov qab kuj tseem tau hais meej hauv cov kev cob qhia. Tsis tas li ntawd, ib zaug RCRP (Rov Ua Kev Hu Xov Tooj Rov Qab) tau pib, cov kauj ruam pov thawj no yuav dhau los ua ib feem ntawm cov txheej txheem.
TSEEM CEEB 4 - Tsis pub dhau rau lub hlis, Tub Ceev Xwm Surrey yuav tsum tuaj koom hu rau kev pabcuam raws li nws tus kheej lub sijhawm tuaj koom.
- Surrey Tub Ceev Xwm tau ua qhov kev tshuaj xyuas tag nrho ntawm nws qhov kev muab qhab nia thiab lub sijhawm teb, nrog rau lub hom phiaj tseem ceeb ntawm kev txhim kho cov kev pabcuam zoo tshaj plaws rau cov pej xeem. Qhov kev tshuaj xyuas no suav nrog kev sib tham dav dav nrog cov kws tshaj lij sab hauv thiab sab nraud (SMEs), cov thawj coj los ntawm National Police Chiefs' Council (NPCC), College of Policing, thiab cov neeg sawv cev los ntawm cov thawj coj tub ceev xwm. Cov kev siv zog no tau ua tiav hauv kev tsim lub hom phiaj tshiab rau lub sijhawm teb rau Tub Ceev Xwm Surrey, uas tau raug pom zoo los ntawm Pawg Thawj Coj Lub Koom Haum Tub Rog thaum Lub Ib Hlis 2024. Tam sim no, tub ceev xwm tab tom txiav txim siab cov hnub tseeb rau kev siv cov phiaj xwm tshiab no. Qhov kev npaj npaj no yog qhov tseem ceeb los xyuas kom meej tias txhua qhov kev cob qhia tsim nyog, kev sib txuas lus, thiab kev hloov kho cov txheej txheem tau hais meej thiab ua tiav hauv qhov chaw ua ntej lub sijhawm teb tshiab lub hom phiaj raug ua tiav.
- Kev xa tawm thaum Lub Kaum Ob Hlis 2023 ntawm Kev Sib Txuas Kev Ua Haujlwm Dashboard tso cai "nyob" nkag mus rau cov ntaub ntawv hu tsis tau yav dhau los, kev txhim kho thev naus laus zis tseem ceeb. Qhov no cia li qhia txog kev pheej hmoo ua haujlwm rau FIM, xws li chij txhua lub sijhawm xa tawm, xa mus ze rau thiab tom qab ntawd ua txhaum lub hom phiaj, cov nuj nqis xa tawm thiab nruab nrab lub sijhawm xa tawm ntawm txhua qhov kev hloov. Cov ntaub ntawv no ua rau FIM tuaj yeem tswj xyuas cov kev txiav txim siab xa mus los kom txo tau qhov kev pheej hmoo ntawm kev ua haujlwm ua ke nrog kev pheej hmoo ua haujlwm. Tsis tas li ntawd, kev taw qhia txog cov rooj sib tham tuav txhua hnub (pib thaum 1 Kaum Ib Hlis 2023) muab kev saib xyuas ntxov ntawm kev thov los tswj cov xwm txheej thiab kev xa mus kom zoo dua.
TSEEM CEEB 5 - Tsis pub dhau rau lub hlis, Tub Ceev Xwm Surrey yuav tsum xyuas kom muaj kev saib xyuas zoo ntawm kev txiav txim siab xa mus rau hauv chav tswj hwm.
- JCUT txheeb xyuas cov neeg hu xov tooj dawb los txhim kho kev ua haujlwm thiab tso cov Thawj Saib Xyuas. Kev xa ntawm Kev Sib Txuas Lus Dashboard nyob rau lub Kaum Ob Hlis tau ua rau Hu rau SMT los teeb tsa cov qauv kev ua haujlwm tshiab rau FIMs. Qhov no tau txais kev txhawb nqa los ntawm kev nce rau lub Kaum Ob Hlis ntawm FIM ntxiv thaum lub sijhawm xav tau siab tshaj plaws. Cov kev cia siab uas tau teem tseg yog tus thawj saib xyuas yuav tshuaj xyuas txhua qhov xwm txheej uas tau txo qis lossis muaj teeb meem, nrog rau txhua qhov xwm txheej uas peb tau teev tseg lub sijhawm teb tsis raug. Cov qauv kev ua tau zoo yuav raug saib xyuas los ntawm SMT los ntawm kev sib cuag nrog cov rooj sib tham kom ntseeg tau tias cov qauv raug ua tau raws thiab tswj xyuas.
3. Kev nce qib tawm tsam thaj tsam rau kev txhim kho
LUB SIJ HAWM TXOJ CAI 1 - Lub zog feem ntau tsis sau txog kev ua txhaum kev sib deev, tshwj xeeb yog kev ua phem rau kev sib deev, thiab kev ua txhaum cai rape.
- Kev cob qhia ntawm ASB, rape thiab N100 cov ntaub ntawv tau muab rau tag nrho 5 rotas ntawm CTC thiab TQ&A tau raug tshuaj xyuas thiab hloov kho los pab rau kev sau ntawv txhaum cai. Txhawm rau kom ua raws li kev soj ntsuam sab hauv tam sim no niaj hnub niaj hnub, nrog rau lub Kaum Ob Hlis qhia txog 12.9% qhov yuam kev rau N100 kev ua txhaum cai tam sim no, kev txhim kho tseem ceeb los ntawm 66.6% qhov ua yuam kev hauv PEEL tshawb pom. Cov no tau raug hloov kho thiab cov neeg ua haujlwm tau kawm. Lub Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Tiv Thaiv Pej Xeem (PPSU) tam sim no tshuaj xyuas tag nrho 'Tshiab Tsim' Qhov Teeb Meem ntawm Kev Rape (N100's) kom ntseeg tau tias Kev Ua Phem Txhaum Cai (CDI) ua raws ob qho tib si nrog N100 txheej txheem thiab txheeb xyuas cov kev ua txhaum cai uas ploj lawm, kev kawm yog kev tawm tswv yim.
- CDI Power-Bi cov khoom lag luam uas txheeb xyuas cov hauv qab no: Kev Ua Phem Txhaum Cai thiab Kev Ua Phem Loj (RASSO) tshwm sim tsis muaj 'stats faib', RASSO tshwm sim nrog ntau tus neeg raug tsim txom, thiab RASSO tshwm sim nrog ntau tus neeg raug liam, tau tsim. Lub hauv paus kev ua tau zoo tau tsim thiab pom zoo nrog Pawg Thawj Coj thiab Tus Thawj Saib Xyuas Kev Tiv Thaiv Pej Xeem. Lub luag haujlwm ntawm kev ua raws li CDI cov cai thiab kho cov teeb meem yuav zaum nrog cov thawj coj saib xyuas kev ua haujlwm thiab Pawg Neeg Saib Xyuas Kev Ua Phem Rau Kev Sib Deev (SOIT) Chief Inspector.
- Lub zog yog koom nrog 3 qhov ua tau zoo tshaj plaws (raws li HMICFRS Kev Ntsuam Xyuas Qib) thiab MSG rog. Qhov no yog txhawm rau txheeb xyuas cov qauv thiab cov txheej txheem uas cov rog no muaj nyob rau hauv thiaj li yuav ua tiav qib siab ntawm CDI ua raws.
RAWS LI TXOJ CAI TSHIAB 2 - Lub zog yuav tsum tau txhim kho nws cov ntaub ntawv sib npaug.
- Lub taub hau ntawm Kev Tswj Xyuas Cov Ntaub Ntawv tab tom ua cov haujlwm los txhim kho qhov kev quab yuam cov ntaub ntawv sib npaug. Cov ntsiab lus ntawm kev siv rau cov haujlwm tau ua tiav thiab yuav tso cai rau lub zog los taug qab kev ua tiav ntawm kev txhim kho thiab xyuas kom muaj kev txhim kho kom ruaj khov. Txhawm rau ua raws li tam sim no cov haiv neeg teev cov theem thoob plaws Cov Lus txib raug muab rho tawm rau kev kuaj xyuas raws li Pawg Neeg Saib Xyuas Kev Ua Haujlwm sawv cev (FSB) thaj chaw ua haujlwm. Txoj kev loj hlob ntawm Niche Data Quality kev cob qhia cov khoom tab tom pib nrog kev nthuav tawm pib thaum Lub Peb Hlis 2024 rau txhua tus neeg siv Niche. Cov ntaub ntawv zoo Power Bi khoom tau thov rau kev txhim kho.
TSEV KAWM NTAWV TXOJ CAI 3 - Lub zog yuav tsum txhim kho yuav ua li cas nws kaw qhov kev ua txhaum cai thaum qhia txog kev coj cwj pwm phem.
- Thaum Lub Kaum Ob Hlis 2023 cov lus qhia luv luv tau ua nrog CTC cov neeg ua haujlwm cuam tshuam txog kev ua txhaum cai uas yuav nyob hauv kev hu xov tooj ASB thiab hom kev ua txhaum cai uas tsis tu ncua: Kev Txiav Txim Plaub Ntug - Kev Ua Phem, Kev Txiav Txim Rau Pej Xeem - S4a, Kev Tiv Thaiv los ntawm Kev Ua Phem Txhaum Cai, Kev Ua Phem Txhaum Cai & Malicious Comms. Kev tshuaj xyuas tag nrho yog ua tiav thaum lub Ib Hlis 2024 los ntsuas qhov cuam tshuam los ntawm CTC kev cob qhia. Ntxiv rau qhov kev cob qhia CTC, ASB cov tswv yim yuav raug them rau hauv ib puag ncig tom ntej ntawm Neighborhood Policing Teams Continuous Professional development (NPT CPD) hnub (txij Lub Ib Hlis mus txog Lub Xya Hli 2024), thiab hauv txhua qhov kev soj ntsuam thawj zaug.
- TQ&A rau ASB tau hloov kho tshiab thiab cov ntawv hloov tshiab cia li thauj khoom thaum qhib CAD raws li ib qho ntawm 3x ASB qhib cov lej. Tam sim no muaj ob lo lus nug ntawm tus qauv uas kuaj xyuas qhov kev coj ua thiab lwm yam kev ua txhaum cai. Pab Pawg Saib Xyuas Kev Ruaj Ntseg tau ua qhov kev tshuaj xyuas ntawm 50 qhov tshwm sim txij li qhov kev hloov kho tau ua thiab nws pom tias ASB TQ&A tau siv 86% ntawm lub sijhawm. Kev kawm thiab kev tawm tswv yim tau muab thiab kev tshuaj xyuas tom qab yuav raug coj los txhim kho thiab tswj kev ua raws.
- Lub zog tau koom nrog kev coj ua zoo tshaj plaws, ntawm kev ceeb toom West Yorkshire. Tub ceev xwm Surrey tab tom ua haujlwm ua haujlwm hauv online CPD rau txhua tus neeg ua haujlwm kom nkag mus rau kev kawm txuas ntxiv. Surrey Tub Ceev Xwm cov thawj coj tau tshuaj xyuas West Yorkshire kev cob qhia pob tag nrho thiab muaj kev nkag mus rau cov khoom tseem ceeb. Qhov no yuav hloov peb cov kev cob qhia tam sim no, ib zaug haum rau Surrey Tub Ceev Xwm thiab tsim rau hauv cov pob ntawv kawm tshiab.
- Lub Ib Hlis Ib Hlis ASB Kev Ua Haujlwm tau tsim tsa lub Ib Hlis los txhawb kev txhim kho hauv ASB cov ntaub ntawv thiab kev nqis tes ua. Lub Rooj Tswjhwm Saib yuav coj lub luag haujlwm thiab kev saib xyuas ntawm txhua lub tuam tsev koom nrog ASB rau hauv ib lub rooj tsavxwm nrog lub luag haujlwm rau kev tsav tsheb. Lub Rooj Tswjhwm Saib yuav muaj kev saib xyuas cov teeb meem uas tau txheeb xyuas hauv peb lub hlis twg thiab yuav ua rau cov neeg ua haujlwm ua raws li cov neeg ua haujlwm los ntawm kev qhia txog kev ua tau zoo thiab nyuaj rau kev ua haujlwm tsis zoo. Lub Rooj Tswjhwm Saib yuav txhawb nqa kev ua ub ua no kom txo qis kev ua txhaum cai zais cia hauv ASB qhov xwm txheej thiab yuav yog lub rooj sab laj rau cov neeg tuaj koom hauv Division los qhia ASB qhov kev coj ua zoo tshaj plaws thoob plaws hauv Boroughs thiab Districts.
LUB SIJ HAWM TXOJ CAI 4 - Lub zog yuav tsum tsis tu ncua qhia rau pej xeem li cas, los ntawm kev tshuaj xyuas thiab saib xyuas, nws nkag siab thiab txhim kho txoj kev uas nws siv quab yuam thiab nres thiab tshawb xyuas lub zog.
- Lub zog txuas ntxiv tuav lub quarter thib Ib Nres & Tshawb Nrhiav thiab Siv Lub Rooj Sib Tham Sib Tham, sau cov lus sib tham, thiab cov matrix rau kev taug qab cov haujlwm faib. Txhawm rau qhia rau pej xeem cov lus sib tham los ntawm Pawg Saib Xyuas Sab Nraud Sab Nraud thiab Sab Hauv Lub Rooj Sib Tham Cov Rooj Sib Tham Sab Hauv Lub Rooj Sib Tham tau muab tso rau hauv lub vev xaib quab yuam, raws li cov vuas sib tham sib tham uas tuaj yeem nrhiav tau nyob rau hauv kev mob siab rau nres & Tshawb nrhiav thiab siv Force pobzeb nyob rau sab pem hauv ntej. ntawm Surrey Police website.
- Lub zog tau ntxiv cov ntaub ntawv tsis sib xws rau ob qho tib si Nres & Tshawb Nrhiav thiab Siv Force ib nplooj ntawv PDFs ntawm lub vev xaib sab nraud. Cov khoom lag luam kev ua tau zoo peb lub hlis twg uas qhia txog cov ncauj lus kom ntxaws xyoo cov ntaub ntawv nyob rau hauv daim ntawv ntawm cov lus, cov duab, thiab cov lus piav qhia kuj muaj nyob rau ntawm lub vev xaib quab yuam.
- Lub zog tab tom txiav txim siab ntau txoj hauv kev tshaj tawm rau pej xeem ntawm cov ntaub ntawv no los ntawm lwm cov xov xwm uas yuav muaj kev nkag mus ntxiv. Cov theem tom ntej ntawm AFI tau raug txiav txim siab seb peb siv cov ntaub ntawv no los txhim kho peb txoj kev siv nres thiab tshawb nrhiav lub zog thiab tshaj tawm qhov no rau pej xeem.
LUB SIJ HAWM TXOJ CAI 5 - Lub zog tsis tu ncua ua tiav cov txiaj ntsig tsim nyog rau cov neeg raug tsim txom.
- Thaum Lub Kaum Ob Hlis 2023, Surrey tus nqi them tau nce mus rau 6.3%, nce ntawm qhov nruab nrab txhua xyoo ntawm 5.5% pom hauv 12 lub hlis dhau los. Qhov kev nce no tau sau tseg rau lub Kaum Ib Hlis ntawm IQuanta system, uas qhia tau tias muaj kev nce nrawm ntawm xyoo dhau los tus nqi ntawm 5.5%, nce mus txog peb lub hlis ntawm 8.3%. Tshwj xeeb, tus nqi them rau cov neeg raug tsim txom tau nce mus rau 6.0% raws li tau tshaj tawm ntawm IQuanta, txhawb Surrey qhov qeb duas los ntawm 39th mus rau 28th qhov chaw hauv ib hlis xwb. Qhov no qhia tau hais tias muaj kev txhim kho tseem ceeb hauv Surrey qhov kev txiav txim plaub ntug, tshwj xeeb tshaj yog nyob rau hauv kev tuav cov rooj plaub rape.
- Pab Pawg Pab Txhawb Falcon tam sim no nyob rau hauv qhov chaw thiab lub hom phiaj yog rau pab pawg no los tshuaj xyuas cov kev ua txhaum cai ntawm kev faib tawm, txheeb xyuas thiab nkag siab txog cov ntsiab lus thiab cov teeb meem thiab daws lawv los ntawm kev cuam tshuam. Txhawm rau muab qhov kev ntsuam xyuas ntawm kev tshawb nrhiav qhov zoo thiab tus neeg soj ntsuam / tus saib xyuas muaj peev xwm ua haujlwm saib xyuas ntawm Pawg Neeg Ua Phem Hauv Tsev (DAT) tau pib thaum Lub Ib Hlis 3, 2023 thiab xav tias yuav siv sijhawm 6 lub lis piam kom tiav. Cov txiaj ntsig yuav raug xa mus rau Falcon Investigation Standards Board.
- Lub rooj tsavxwm no tseem yuav tsav cov kev coj ua tshiab uas yuav txhim kho cov txiaj ntsig zoo rau cov neeg raug tsim txom. Ib qho piv txwv ntawm qhov no yog Tus Thawj Saib Xyuas Kev Tshawb Fawb uas tam sim no ua tus thawj coj ntawm lub ntsej muag lees paub rau lub zog thiab tab tom tsim ib txoj kev npaj nrog lub hom phiaj ntawm kev siv PND lub ntsej muag lees paub software rau CCTV duab. Kev siv PND lub ntsej muag lees paub muab lub sijhawm rau Tub Ceev Xwm Surrey kom nce tus lej ntawm cov neeg raug liam tias raug txheeb xyuas, ua rau muaj txiaj ntsig zoo rau cov neeg raug tsim txom. Ntxiv rau qhov kev tshuaj xyuas ntawm lub khw muag khoom tau txheeb xyuas tias qhov laj thawj tseem ceeb ntawm cov ntaub ntawv raug foob yog CCTV tsis tau muab los ntawm lub lag luam. Kev tshuaj xyuas ntxiv tam sim no tab tom ua qhov chaw los txheeb xyuas cov khw muag khoom uas yog cov neeg raug tsim txom thiab muaj tus nqi tsis zoo ntawm CCTV rov qab los. Bespoke cov phiaj xwm kom kov yeej lawv cov teeb meem tshwj xeeb yuav raug tsim.
- Txhawm rau txhim kho kev siv cov kev daws teeb meem hauv zej zog (CR) tus CR thiab Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ua Phem Txhaum Cai (CRCO) tam sim no nyob rau hauv kev tshaj tawm thiab nyob rau hauv ib ntus txoj cai ntawm Tus Thawj Saib Xyuas yog xav tau rau txhua tus CRs. Txhua CRs raug tshuaj xyuas los ntawm CRCO tus thawj tswj xyuas kom ntseeg tau tias kev ua raws cai. Kev tshuaj xyuas yuav raug ua nyob rau lub Ob Hlis 2024 los ntsuas kev txhim kho.
- Txog rau Lub Ib Hlis Lub Hom Phiaj Txhim Kho Kev Ua Phem Txhaum Cai tau raug tsim los txhawm rau tsom rau thaj chaw ua txhaum cai tshwj xeeb. Qhov no suav nrog thaj chaw xws li foob tsis muaj qhov tshwm sim, faib rau pawg neeg tsis raug thiab ua kom ntseeg tau tias qhov txiaj ntsig raug raug kaw.
LUB SIJ HAWM TXOJ CAI 6 - Qhov uas nws xav tias tus neeg laus uas muaj kev saib xyuas thiab kev txhawb nqa kev xav tau raug tsim txom lossis tsis saib xyuas, lub zog yuav tsum tiv thaiv lawv thiab ua tib zoo tshawb xyuas kom coj cov neeg ua txhaum cai mus rau kev ncaj ncees kom tsis txhob muaj kev puas tsuaj ntxiv.
- Pab Pawg Neeg Laus ntawm Risk (ART) tau ua haujlwm txij li Lub Kaum Hli 1, 2023, thiab tam sim no tau pom zoo tias tus kws tsav dav hlau ART yuav txuas ntxiv mus txog thaum kawg ntawm Lub Peb Hlis 2024. Qhov no yuav muab sijhawm los sau cov ntaub ntawv pov thawj ntxiv los txhawb thiab kuaj cov pov thawj. ntawm lub tswv yim, tshwj xeeb tshaj yog hais txog cov qauv kev tshawb nrhiav txog Kev Tiv Thaiv Tus Neeg Laus.]
- Thaum Lub Kaum Ib Hlis 2023, ART tau koom nrog thiab koom nrog Kev Sib Tham Txog Kev Tiv Thaiv Tus Neeg Laus thaum Lub Limtiam Kev Tiv Thaiv Tus Neeg Laus uas muaj peev xwm ncav cuag 470 tus tswvcuab ntawm kev pabcuam thaum muaj xwm txheej ceev thiab cov koom haum koom tes. Qhov kev tshwm sim no tau muab txoj hauv kev zoo rau kev qhia txog kev ua haujlwm ntawm ART thiab txhawb nqa qhov tseem ceeb thiab cov txiaj ntsig ntawm kev sib koom tes tshawb nrhiav lossis kev sib koom ua haujlwm. ART tau txais kev txhawb nqa los ntawm Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ncaj Ncees ntawm Surrey Safeguarding Adults Executive Board, ASC Chief Operating Officer, Tus Thawj Saib Xyuas Kev Nyab Xeeb thiab Tus Thawj Coj ntawm Kev Pabcuam Kev Kho Mob.
- Txij li thaum qhia txog pab pawg ART, lub zog tau pom kev txhim kho hauv kev sib raug zoo nrog cov neeg ua haujlwm faib thiab pab pawg tshwj xeeb hauv nruab nrab. Qhov no qhia txog kev txhim kho hauv cov qauv kev tshawb nrhiav thiab tseem tab tom txheeb xyuas cov ntsiab lus hais txog kev tsis nkag siab, uas yuav ua tiav.
- Hauv cov txheej txheem tam sim no, Pab Pawg Saib Xyuas Kev Ruaj Ntseg (ART) tuav lub rooj sib tham txhua hnub txij hnub Monday txog Friday thaum 10 teev sawv ntxov, hu ua ART Triage Meeting. Thaum lub rooj sib tham no, pab neeg txiav txim siab yuav ua li cas mus rau txhua qhov kev tshawb nrhiav. Cov kev xaiv yog:
- Muab tag nrho cov kev tshawb nrhiav thiab muab nws rau ib tus tub ceev xwm ART;
- Khaws qhov kev tshawb nrhiav nrog Lub Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Ua Phem Txhaum Cai (CID) lossis Pab Pawg Saib Xyuas Neeg Zej Zog (NPT) tab sis nrog ART nquag tswj, txhawb nqa, thiab cuam tshuam;
- Cia qhov kev tshawb xyuas nrog CID lossis NPT, nrog rau ART tsuas yog saib xyuas qhov kev nce qib.
Cov txheej txheem no ua kom ntseeg tau tias txhua qhov teeb meem raug daws raws li qhov tsim nyog tshaj plaws, siv ART lub peev xwm saib xyuas thaum koom nrog lwm lub tuam tsev raws li qhov tsim nyog. Kev sib tw txhua hnub tau ua pov thawj zoo heev hauv kev ua kom ART thiab txhim kho kev ntseeg siab ntawm cov neeg txiav txim siab. Txawm li cas los xij, txij li lub Ib Hlis 15, 2024, ART tau sim ua tus qauv ua kom zoo. Kev sib tw txhua hnub tau hloov los ntawm kev sib tw thaum sawv ntxov ntawm ART Detective Sergeant (lossis tus neeg sawv cev) thiab ib tus tswv cuab ntawm PPSU uas yog lub luag haujlwm rau kev sib sau ua ke 24 teev dhau los (lossis hnub so) AAR tshwm sim. Lub hom phiaj ntawm qhov kev hloov pauv yog txhawm rau txhim kho kev ua tau zoo thiab sim ib txoj hauv kev sib txawv hauv lub sijhawm tsav. Tsis tas li ntawd, Niche Workflow rau ART tab tom tsim uas yuav ua rau nws yooj yim dua rau DS los faib ua haujlwm.
TSEV KAWM NTAWV 7 – Lub zog yuav tsum tau ua ntau ntxiv kom nkag siab txog kev noj qab haus huv ntawm cov neeg ua haujlwm thiab tus kws kho mob kom haum.
- Lub zog tau lees paub qhov xav tau ntawm Kev Ua Haujlwm Kev Ua Haujlwm Zoo rau Kev Noj Qab Haus Huv nrog rau yav dhau los tsom mus rau kev kho cov tsos mob, xws li Kev Ua Haujlwm Kev Noj Qab Haus Huv. Cov lus teb Wellbeing yuav suav nrog kev tsom mus rau kev ua haujlwm nrog Tus Thawj Saib Xyuas Kev Noj Qab Haus Huv ua tus thawj coj ntawm Kev Ua Haujlwm Zoo. Thawj qhov chaw rau kev tshuaj xyuas yog caseloads, saib xyuas thiab 121 nrog kev tswj kab - los txhawb kev ua haujlwm zoo-lub neej sib npaug hauv pab pawg.
- Lub zog tau ua haujlwm los txhim kho kev noj qab haus huv nrog Oscar Kilo Blue Light Framework. Cov ntaub ntawv los ntawm kev ua tiav ntawm Blue Light Framework yuav pub rau Oscar Kilo thiab tuaj yeem muab kev txhawb nqa siab raws li qhov kev ntsuam xyuas los ntawm cov ntaub ntawv xa mus. Ib txoj kev npaj tab tom npaj yuav txhim kho cov cheeb tsam uas tsis muaj zog uas tau txheeb xyuas.
- Cov txiaj ntsig tau los ntawm Internal Employee Opinion Survey yuav tsum tau ua nyob rau lub Ob Hlis 2024. Tom qab kev tshuaj xyuas cov txiaj ntsig ntawm kev soj ntsuam cov mem tes yuav raug tsim los muab kev nkag siab ntxiv rau cov neeg ua hauj lwm xav tau los txhawb lawv txoj kev noj qab haus huv thiab cov khoom muaj peev xwm muab tau.
- Thaum Lub Kaum Ib Hlis, kev tshuaj xyuas ntawm txhua qhov kev tshuaj ntsuam xyuas puas siab puas ntsws tau pib. Kev tshuaj xyuas yuav pab txheeb xyuas qhov tsis sib xws thiab xyuas kom meej tias lub zog muab qhov zoo tshaj qhov ntau thiab tus nqi zoo tshaj rau cov nyiaj. Tsis tas li ntawd, cov phiaj xwm txhawm rau txhim kho kev noj qab haus huv suav nrog kev tsim cov ntawv teev lus ntawm cov teeb meem thiab kev nqis tes ua los qhia cov tub rog mloog thiab tom qab ntawd teb rau cov neeg ua haujlwm txhawj xeeb.
TSEV KAWM NTAWV 8 - Lub zog yuav tsum tau ua ntau dua los txhawb kev ntseeg siab hauv cov neeg ua haujlwm hauv kev tshaj tawm txog kev ntxub ntxaug, kev thab plaub thiab kev ntxub ntxaug lwm haiv neeg.
- Tus Thawj Coj ntawm Kev Pabcuam Tib Neeg yog tus thawj coj ua haujlwm los txhawb kev ntseeg siab hauv cov neeg ua haujlwm hauv kev tshaj tawm txog kev ntxub ntxaug, kev thab plaub thiab kev ntxub ntxaug lwm haiv neeg. Qhov Kev Tshawb Fawb Cov Neeg Ua Haujlwm Sab Nraud xav tau nyob rau lub Ob Hlis 2024 thiab yuav ntxiv kev nkag siab ntxiv txog qhov cuam tshuam ntawm qhov no thiab txheeb xyuas txhua qhov chaw hotspots, thaj chaw lossis pab pawg neeg. Kev pom los ntawm cov neeg ua haujlwm sab hauv daim ntawv ntsuam xyuas, suav nrog cov ntsiab lus ntawm HMICFRS cov neeg ua haujlwm daim ntawv ntsuam xyuas yuav ua tiav nrog cov pab pawg ua haujlwm zoo.
- Kev tshuaj xyuas yog ua los ntawm txhua tus neeg ua haujlwm hauv txoj kev tuaj yeem tshaj tawm kev ntxub ntxaug, txiav txim siab seb puas muaj lwm txoj hauv kev los ntes cov ntawv ceeb toom lossis seb yuav tsum muaj kev txhawb nqa rau kev tshaj tawm. Nyob rau hauv tas li ntawd, cov ntaub ntawv ntws thiab cov ntaub ntawv uas cov neeg ua hauj lwm pab txhawb nqa tes hauj lwm sau yuav saib, rau lub hauv paus ntsiab lus ntawm dab tsi yog muab los ntawm peb cov neeg ua hauj lwm. Kev tshuaj xyuas seb qhov kev ntxub ntxaug raug tshaj tawm li cas yuav qhia txog qhov tsis sib xws thiab tso cai rau lub zog los txiav txim siab seb qhov kev txwv yog dab tsi rau cov neeg tuaj tom ntej. Tej zaum yuav xav tau ib txoj kev npaj comms los txhawb txoj kev uas twb muaj lawm.
- Ib chav kawm Kev Txawj Ua Haujlwm rau Thawj Kab Thawj Coj tau raug tsim. Qhov no yuav suav nrog cov lus qhia txog kev sib tham nyuaj thiab hais txog PowerPoint los siv hauv cov lus qhia luv luv thiab CPD, qhia txog lub luag haujlwm ntawm tus kheej los tshaj tawm thiab qhov tseem ceeb ntawm kev nyuaj thiab tshaj tawm kev coj ua tsis raug.
LUB SIJ HAWM TXOJ CAI 9 - Lub zog yuav tsum nkag siab zoo dua yog vim li cas cov tub ceev xwm thiab cov neeg ua haujlwm, thiab tshwj xeeb tshaj yog cov neeg ua haujlwm tshiab, xav tawm ntawm lub zog.
- Txij li thaum PEEL lub zog tau hloov pauv nrog rau ib qho kev sib cuag rau txhua tus Tub Kawm Ntawv Tub Ceev Xwm. Tsis tas li ntawd, tam sim no muaj ib tus kws soj ntsuam mob siab rau ntsib txhua tus neeg ua haujlwm qhia txog cov teeb meem cuam tshuam nrog kev tawm haujlwm, txhawm rau muab kev pabcuam thaum ntxov. Qhov no yog pub rau hauv Lub Peev Xwm, Peev Xwm thiab Kev Ua Haujlwm Pabcuam (CCPB) rau kev tsom xam.
- Kev tshuaj xyuas tab tom ua kom txo qis cov haujlwm uas yuav tsum tau ua rau txoj kev kawm tom qab kev tawm tswv yim ntawm cov teeb meem no. Kev ua haujlwm tau pib txhim kho txoj kev nkag tshiab, Tub Ceev Xwm Kev Nkag Tebchaws Kev Nkag Tebchaws (PCEP), uas yuav pib lub Tsib Hlis 2024. Cov neeg ua haujlwm nrhiav kev txav mus rau qhov kev pabcuam tshiab raug saib xyuas thiab sau tseg los ntawm pab pawg Kev Ntsuam Xyuas thiab Tshawb Fawb.
- Lub sijhawm ntawm pre-joiner webinar tab tom saib kom khiav ua ntej cov ntawv cog lus tau muab los xyuas kom meej tias cov neeg sib tw paub meej txog qhov xav tau ntawm lub luag haujlwm ua ntej txais. Qhov no yuav tso cai rau cov neeg sib tw los xav txog yam uas tau nthuav tawm ntawm qhov nam thiab kev cia siab ntawm lub luag haujlwm ua ntej lees txais qhov kev thov.
- Kev sib tham nyob twj ywm nyob rau hauv qhov chaw thiab muaj rau txhua tus tub ceev xwm thiab cov neeg ua haujlwm uas xav tawm ntawm lub zog. Kev sib txuas lus ntxiv los txhawb cov neeg ua haujlwm thov kom muaj kev txuag nyob tau raug tshaj tawm. Txhua tus tub ceev xwm thiab cov neeg ua haujlwm uas tawm hauv lub zog tau txais daim ntawv nug tawm, nrog rau 60% rov qab rau tub ceev xwm thiab 54% rau cov neeg ua haujlwm. Qhov laj thawj tseem ceeb tshaj tawm rau Tub Ceev Xwm tawm mus yog kev ua haujlwm ntawm lub neej thiab qhov laj thawj thib ob yog kev ua haujlwm. Rau Tub Ceev Xwm cov neeg ua haujlwm cov laj thawj uas tau sau tseg yog cuam tshuam nrog kev txhim kho kev ua haujlwm thiab pob nyiaj txiag zoo dua. Qhov no ua rau kom nkag siab txog vim li cas cov neeg ua haujlwm tawm mus thiab muab cov chaw tsom mus rau. Kev txiav txim siab tam sim no txuas ntxiv rau kev hloov pauv cov xwm txheej ntawm kev noj qab haus huv tau ceeb toom los ntawm cov cheeb tsam no. Qhov no yuav yog siv los tsav lub "sab sauv" ua haujlwm teb.
RAWS LI TXOJ CAI 10 - Lub zog yuav tsum xyuas kom meej tias nws cov ntaub ntawv kev ua tau zoo cuam tshuam txog qhov kev thov muab tso rau ntawm nws cov neeg ua haujlwm.
- Lub zog peev hauv Pab Pawg Kev Tshawb Fawb Txog Kev Tshawb Fawb tau ua tiav peb qhov kev vam meej tiv thaiv AFI no txij li kev tshuaj xyuas. Kev xa khoom thawj zaug los ntawm pab pawg, yog pov thawj ntawm kev nkag siab zoo ntawm kev thov thiab kev ua haujlwm, txhawb nqa los ntawm kev tswj hwm uas yuav ua kom cov khoom xa mus txuas ntxiv thiab hloov zuj zus.
- Pab Pawg Thawj Coj Ua Lag Luam Kev Txawj Ntse thiab Tus Thawj Saib Xyuas Kev Pom Zoo tau raug xaiv nyob rau lub Kaum Ob Hlis 2023. Pab Pawg Kev Tshawb Fawb Kev Lag Luam nthuav dav tam sim no nyob thiab yuav ua kom muaj peev xwm ntxiv rau ob tus neeg tsim tawm thiab tus kws tshuaj ntsuam lub luag haujlwm los txhawb kev quab yuam Kev Pom Zoo.
- Lub peev xwm ntawm Pawg Neeg Saib Xyuas Kev Pom Zoo tau nce ntxiv thiab qhov tseem ceeb rau lub Kaum Ob Hlis yog Kev Sib cuag. Qhov no coj mus rau kev xa tawm ntawm Kev Sib Txuas Dashboard uas ntes cov ntaub ntawv nyob yav dhau los thiab tso cai rau kev xav tau los ntawm cov ntaub ntawv. Cov theem tom ntej yog xa Dashboards sib koom ua ke HR cov ntaub ntawv nrog Niche cov ntaub ntawv. Qhov no yuav tso cai rau rota theem kev ua haujlwm qhov teeb meem raug txheeb xyuas thawj zaug nrog qhov tseeb. Qhov no xav tias yuav yog ib qho tseem ceeb hauv kev txhim kho kev ua tau zoo ntawm hauv av.
- Kev ua haujlwm thaum ntxov ntawm Pab Pawg Kev Tshawb Fawb Txog Kev Tshawb Fawb suav nrog kev qhia txog Kev Txhim Kho Kev Ua Phem Txhaum Cai hauv Lub Ib Hlis. Qhov no tau teeb tsa hauv 3 lub hlis txhawm rau txhim kho qhov tseeb ntawm cov ntaub ntawv kev ua tau zoo ua thawj theem rau kev ua haujlwm zoo ntawm kev thov.
RAWS LI TXOJ CAI 11 - Lub zog yuav tsum ua kom paub tseeb tias nws muaj txiaj ntsig zoo ntawm kev tswj hwm kev xav tau thiab tuaj yeem qhia tau tias nws muaj peev txheej, txheej txheem lossis kev npaj ua kom tau raws li qhov xav tau thoob plaws lub zog.
- Txhawm rau xa Peb Lub Hom Phiaj uas tau tsim los ntawm Pab Pawg Thawj Saib Xyuas Haujlwm tom qab tau teem sijhawm los ntawm peb tus Thawj Saib Xyuas Haujlwm tshiab, kev tshuaj xyuas tag nrho ntawm cov qauv kev ua haujlwm tau raug txib. Qhov no yuav tsim los ntawm kev ua haujlwm ntawm Kev Txhim Kho Kev Ua Phem Txhaum Cai kom muab cov ntaub ntawv ua tau zoo los txhawb kev txiav txim siab ntawm cov khoom siv, cov txheej txheem lossis cov phiaj xwm kom tau raws li qhov xav tau. Cov txiaj ntsig ntxov ntawm peb qhov kev txhim kho qhov tseeb ntawm cov ntaub ntawv tau suav nrog kev rov ua kom muaj kev pheej hmoo siab ua txhaum cai los ntawm pab pawg pem hauv ntej mus rau PIP2 Pab Pawg Tshawb Fawb. Nws tau cia siab tias thaum lub Plaub Hlis 2024 qhov kev txhim kho qhov tseeb yuav muaj qhov kev xav tau zoo dua ntawm kev xav tau thoob plaws cov pab pawg tsim nyog ua lub tsev thaiv rau peb Cov Qauv Ua Haujlwm tshiab.
Lisa Townsend
Tub ceev xwm thiab tub ceev xwm ua txhaum cai rau Surrey