Tub Ceev Xwm thiab Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ua Phem Lisa Townsend tau qhuas Surrey Tub Ceev Xwm qhov ua tiav hauv kev tiv thaiv kev ua phem thiab kev coj tus cwj pwm hauv zej zog tom qab nws tau qhab nia 'zoo tshaj' hauv tsab ntawv tshaj tawm hnub no.
Tab sis Tus Thawj Kav Tebchaws tau hais tias yuav tsum tau txhim kho nyob rau lwm qhov chaw suav nrog yuav ua li cas Pawg Tub Rog tau teb rau kev hu tsis yog xwm txheej ceev thiab nws txoj kev tswj hwm cov neeg ua txhaum loj.
Nws Majesty's Inspectorate of Constabulary and Fire and Rescue Services (HMICFRS) ua cov kev tshuaj xyuas txhua xyoo ntawm tub ceev xwm tub ceev xwm thoob plaws lub teb chaws mus rau Kev Ua Haujlwm Zoo, Kev Ua Haujlwm Zoo thiab Kev Cai Lij Choj (PEEL) uas lawv ua kom tib neeg muaj kev nyab xeeb thiab txo kev ua txhaum cai.
Cov neeg soj ntsuam tau mus xyuas tub ceev xwm Surrey thaum Lub Ib Hlis los ua nws qhov kev ntsuam xyuas PEEL - thawj zaug txij li xyoo 2019.
Lawv daim ntawv tshaj tawm tau tshaj tawm hnub no pom cov piv txwv zoo ntawm kev daws teeb meem tsom mus rau tub ceev xwm hauv zos, kev tshawb nrhiav zoo, thiab tsom ntsoov rau kev coj tus neeg ua txhaum cai kom deb ntawm kev ua txhaum cai thiab tiv thaiv cov neeg tsis muaj zog.
Nws lees paub tias Tub Ceev Xwm Surrey teb 999 hu sai sai, dhau lub hom phiaj ntawm lub teb chaws rau feem pua ntawm cov xov tooj uas tau teb hauv 10 vib nas this. Nws kuj tau sau tseg txog kev siv cov phiaj xwm Checkpoint hauv Surrey, uas txhawb nqa cov neeg ua txhaum cai qis dua los hais txog cov hauv paus hauv paus ntawm lawv qhov kev ua txhaum cai hauv qhov chaw raug foob. Cov tswv yim tau txais kev txhawb nqa los ntawm Lub Chaw Haujlwm Saib Xyuas Kev Ua Haujlwm thiab ua rau 94% poob rov qab ua txhaum cai hauv 2021.
Lub Zog tau ua tiav 'zoo' kev ntsuam xyuas hauv kev tshawb nrhiav kev ua txhaum cai, kev kho rau pej xeem thiab tiv thaiv cov neeg tsis muaj zog. Lawv kuj tau raug soj ntsuam raws li 'tsim nyog' hauv kev teb rau cov pej xeem, tsim kom muaj chaw ua haujlwm zoo thiab siv cov peev txheej zoo.
Surrey tseem muaj 4th Qhov kev ua txhaum cai qis tshaj plaws ntawm 43 tub ceev xwm hauv tebchaws Askiv thiab Wales thiab tseem yog lub nroog nyab xeeb tshaj plaws nyob rau sab hnub tuaj.
Tub ceev xwm thiab Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ua Phem Lisa Townsend tau hais tias: "Kuv paub los ntawm kev hais lus rau cov neeg nyob thoob plaws lub nroog tias lawv muaj nuj nqis npaum li cas rau lub luag haujlwm peb cov tub ceev xwm hauv zos ua si hauv kev daws teeb meem tseem ceeb rau peb cov zej zog.
"Yog li, kuv zoo siab heev uas pom Tub Ceev Xwm Surrey tuav nws qhov 'zoo tshaj' kev ntsuam xyuas hauv kev tiv thaiv kev ua txhaum cai thiab kev coj tus cwj pwm - ob thaj chaw uas muaj qhov tseem ceeb hauv kuv Cov Tub Ceev Xwm thiab Kev Ua Phem Txhaum Cai rau lub nroog.
"Txij li thaum ua haujlwm ib xyoos dhau los kuv tau tawm nrog pab tub ceev xwm thoob plaws Surrey thiab kuv tau pom tias lawv ua haujlwm hnyav npaum li cas kom tib neeg muaj kev nyab xeeb. Cov neeg soj ntsuam pom tau hais tias txoj kev daws teeb meem ntawm Force tau ua haujlwm hnyav los txais yuav nyob rau xyoo tas los no tau txuas ntxiv them nyiaj faib tawm uas yog xov xwm zoo rau cov neeg nyob hauv.
"Tab sis ib txwm muaj chaw rau kev txhim kho qhov tseeb thiab daim ntawv tshaj tawm tau ua rau muaj kev txhawj xeeb txog kev tswj xyuas cov neeg raug tsim txom thiab cov neeg ua txhaum cai, tshwj xeeb yog hais txog poj niam txiv neej ua txhaum cai, thiab kev tiv thaiv menyuam yaus hauv peb cov zej zog.
"Kev tswj hwm kev pheej hmoo los ntawm cov tib neeg no yog qhov tseem ceeb rau kev ua kom peb cov neeg nyob nyab xeeb - tshwj xeeb yog cov poj niam thiab cov ntxhais uas raug cuam tshuam los ntawm kev sib deev hauv peb cov zej zog.
"Qhov no yuav tsum yog qhov tseem ceeb ntawm kev tsom mus rau peb pawg tub ceev xwm thiab kuv lub chaw haujlwm yuav muab kev tshuaj xyuas zoo thiab kev txhawb nqa kom ntseeg tau tias cov phiaj xwm muab los ntawm Tub Ceev Xwm Surrey yog qhov sai thiab muaj zog hauv kev txhim kho tsim nyog.
"Kuv tau sau tseg cov lus tshaj tawm hais txog yuav ua li cas tub ceev xwm cuam tshuam txog kev noj qab haus huv ntawm lub hlwb. Raws li tus thawj coj hauv tebchaws rau Tus Thawj Kav Tebchaws ntawm qhov teeb meem no - Kuv tab tom nrhiav kev sib koom tes zoo dua ua haujlwm ntawm ob lub nroog thiab lub tebchaws los sim thiab xyuas kom cov tub ceev xwm tsis yog thawj qhov chaw nres nkoj hu rau cov neeg muaj teebmeem kev puas hlwb thiab lawv tau nkag mus rau qhov chaw kho mob kom raug. teb lawv xav tau.
"Kuv xav pom kev nce qib hauv qee thaj chaw uas tau muab qhab nia ' txaus' hauv daim ntawv tshaj tawm los ntawm kev muab cov pej xeem nrog kev pabcuam tub ceev xwm uas muaj txiaj ntsig zoo thiab yog tias lawv xav tau tub ceev xwm, xyuas kom cov lus teb uas lawv tau txais yog nrawm thiab siv tau.
"Daim ntawv tshaj tawm kuj tseem qhia txog kev ua haujlwm siab thiab kev noj qab haus huv ntawm peb cov tub ceev xwm thiab cov neeg ua haujlwm. Kuv paub tias Pawg Tub Rog tau ua haujlwm hnyav heev los nrhiav cov tub ceev xwm ntxiv uas tau faib los ntawm tsoomfwv yog li kuv vam tias yuav pom qhov xwm txheej ntawd txhim kho rau peb cov neeg ua haujlwm hauv lub hlis tom ntej. Kuv paub Tub Ceev Xwm qhia kuv qhov kev xav txog tus nqi ntawm peb cov neeg yog li nws yog qhov tseem ceeb rau peb cov tub ceev xwm thiab cov neeg ua haujlwm muaj peev xwm thiab kev txhawb nqa uas lawv xav tau.
"Txawm hais tias muaj kev txhim kho kom pom tseeb, kuv xav tias tag nrho muaj ntau yam txaus siab rau hauv daim ntawv tshaj tawm no uas qhia txog kev ua haujlwm hnyav thiab mob siab rau peb cov tub ceev xwm thiab cov neeg ua haujlwm tau nthuav tawm txhua hnub kom peb lub nroog nyab xeeb."
nyeem cov tag nrho HMICFRS kev ntsuam xyuas rau Surrey ntawm no.
Koj tuaj yeem kawm paub ntxiv txog yuav ua li cas Tub Ceev Xwm thiab Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ua Phem Txhaum Cai Saib Xyuas Kev Ua Haujlwm Kev Ua Haujlwm thiab tuav Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ruaj Ntseg rau account ntawm https://www.surrey-pcc.gov.uk/transparency/performance/