प्रत्येक तिमाही, पुलिस आचरण के लिए स्वतंत्र कार्यालय (आईओपीसी) बलों से डेटा एकत्र करता है कि वे शिकायतों को कैसे संभालते हैं। वे इसका उपयोग सूचना बुलेटिन बनाने के लिए करते हैं जो कई उपायों के खिलाफ प्रदर्शन निर्धारित करते हैं। वे प्रत्येक बल के डेटा की तुलना उनके साथ करते हैं सबसे समान बल समूह औसत और इंग्लैंड और वेल्स में सभी बलों के लिए समग्र परिणामों के साथ।
निम्नलिखित कथा के साथ है आईओपीसी शिकायत सूचना बुलेटिन क्वार्टर वन 2022/23:
के चलते एक और पुलिस बल में तकनीकी समस्याएँ होने के कारण वे अपना डेटा IOPC को प्रस्तुत करने में असमर्थ रहे हैं और इसलिए यह एक अंतरिम बुलेटिन है। बुलेटिन में निम्नलिखित आंकड़े इस मुद्दे से प्रभावित नहीं हैं:
- अवधि के लिए बल के आंकड़े (1 अप्रैल से 30 जून 2022)
- पिछले वर्ष की समान अवधि (SPLY) के आंकड़े
- अधिकांश समान बल (MSF) समूह का औसत संबंधित बल के रूप में हमारे MSF समूह में नहीं है
राष्ट्रीय के रूप में संदर्भित आंकड़ों में 43 बलों के लिए पूर्ण डेटा और एक बल के लिए आंशिक डेटा शामिल हैं। डेटा का पक्षपात अन्य बल के Q4 2021/22 डेटा सबमिशन के समय के कारण है जिसमें Q1 2022/23 अवधि में लॉग/पूर्ण किए गए मामले शामिल थे जिन्हें IOPC बाहर करने में असमर्थ है।
चूंकि ये बुलेटिन 'अंतरिम' हैं, इसलिए इन्हें आईओपीसी की वेबसाइट पर प्रकाशित नहीं किया जाएगा, हालांकि, पीसीसी ने इन्हें यहां प्रकाशित करने का विकल्प चुना है।
प्रारंभिक संपर्क और शिकायतों की रिकॉर्डिंग की समयबद्धता में उत्कृष्ट बल के साथ बल द्वारा शिकायत से निपटने की तस्वीर अपेक्षाकृत सकारात्मक है। हालांकि, आपका पीसीसी निम्नलिखित क्षेत्रों में बल के साथ समर्थन और काम करना जारी रखता है:
- सामयिकता - सरे पुलिस ने स्थानीय जांच के माध्यम से अनुसूची 224 के तहत शिकायत को अंतिम रूप देने में औसतन 3 दिन का समय लिया, जबकि पिछले साल इसी अवधि के लिए 134 दिन का समय लगा था। सबसे समान बल (कैम्ब्रिजशायर, डोरसेट और टेम्स वैली) का औसत 182 दिन है, जिसमें राष्ट्रीय औसत 152 दिन है। बल PSD के भीतर संसाधन बढ़ा रहे हैं और जांच के तरीके में सुधार पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं जिससे शिकायतों की जांच और अंतिम रूप देने में लगने वाले समय में तेजी आ रही है।
- जातीयता डेटा - बल एक आईटी उपाय पर काम कर रहे हैं जो उन्हें शिकायत डेटा को जातीयता डेटा से जोड़ने की अनुमति देगा। यह पीसीसी के लिए विशिष्ट रुचि का क्षेत्र है और हम किसी भी प्रवृत्ति, असमानता को समझने के लिए बल के साथ काम करना जारी रखेंगे और बल के लिए इस तिमाही पर ध्यान केंद्रित करने का एक प्रमुख क्षेत्र है।
- आईओपीसी रेफरल - बल अपनी आंतरिक प्रक्रियाओं की समीक्षा कर रहा है ताकि आईओपीसी के लिए रेफरल आनुपातिक और समय पर दोनों हों। इस तिमाही में बल ने केवल 12 रेफरल जमा किए जब सबसे समान बलों ने 21 जमा किए। फिर से, पीसीसी इस क्षेत्र में सुधार करने के लिए आईओपीसी और सरे पुलिस के साथ मिलकर काम करेगा।
- शिक्षा - इस तिमाही में बल द्वारा किसी भी व्यक्ति या संगठनात्मक शिक्षा की पहचान या प्रस्तुत नहीं की गई थी। शिकायतों से निपटने का उद्देश्य पुलिस सेवा और सीखने के माध्यम से व्यक्तिगत प्रदर्शन में सुधार करना और गलत होने पर चीजों को ठीक करना होना चाहिए। यह सुनिश्चित करते हुए किया जाना चाहिए कि व्यक्तिगत और बल दोनों स्तरों पर उचित जवाबदेही हो। माना जा रहा है कि प्रशासन इस अवधि में इस कम संख्या को दर्ज करने का एक कारक हो सकता है और पीसीसी इस मुद्दे को जल्द से जल्द समझने और सुधारने के लिए बल के साथ काम करना जारी रखेगा।