अपनी शिकायत के परिणाम की समीक्षा का अनुरोध करना

इस पृष्ठ में सरे पुलिस के खिलाफ आपकी शिकायत के परिणाम की समीक्षा का अनुरोध करने के बारे में जानकारी है।

कृपया ध्यान दें कि यह प्रक्रिया केवल सरे पुलिस द्वारा 1 फरवरी 2020 या उसके बाद दर्ज की गई सार्वजनिक शिकायतों से संबंधित है।  

उस तारीख से पहले दर्ज की गई कोई भी सार्वजनिक शिकायत पिछले अपील कानून के अधीन होगी।

आपकी शिकायत के परिणाम की समीक्षा करने का आपका अधिकार

यदि आप सरे पुलिस द्वारा आपकी शिकायत से निपटने के तरीके से असंतुष्ट रहते हैं, तो आपको प्रदान किए गए परिणाम की समीक्षा का अनुरोध करने का अधिकार है।

आपकी शिकायत की परिस्थितियों के आधार पर, समीक्षा के लिए आवेदन पर स्थानीय पुलिस निकाय द्वारा विचार किया जाएगा, जो या तो आपका पुलिस और अपराध आयुक्त या पुलिस आचरण के लिए स्वतंत्र कार्यालय (IOPC) है।

आईओपीसी प्रासंगिक समीक्षा निकाय है जहां:

1. उपयुक्त प्राधिकारी एक स्थानीय पुलिसिंग निकाय है अर्थात पुलिस और अपराध आयुक्त 
2. शिकायत एक वरिष्ठ पुलिस अधिकारी (मुख्य अधीक्षक के पद से ऊपर) के आचरण के बारे में है
3. उपयुक्त प्राधिकारी अकेले शिकायत से खुद को संतुष्ट करने में असमर्थ है, कि शिकायत की गई आचरण (यदि यह साबित हो गया) पुलिस के साथ सेवा करने वाले व्यक्ति के खिलाफ आपराधिक या अनुशासनात्मक कार्यवाही करने का औचित्य साबित नहीं करेगा, या किसी का उल्लंघन शामिल नहीं होगा मानव अधिकारों पर यूरोपीय सम्मेलन के अनुच्छेद 2 या 3 के तहत व्यक्ति के अधिकार
4. शिकायत को IOPC को भेजा गया है, या होना चाहिए
5. IOPC शिकायत को रेफ़र की गई मान रहा है
6. उपरोक्त 2 से 4 के भीतर आने वाली शिकायत के रूप में उसी घटना से शिकायत उत्पन्न होती है
7. शिकायत का कोई भी भाग उपरोक्त 2 से 6 के अंतर्गत आता है

किसी अन्य मामले में, संबंधित समीक्षा निकाय आपका पुलिस और अपराध आयुक्त है।

सरे में, आयुक्त हमारे स्वतंत्र शिकायत समीक्षा प्रबंधक को समीक्षाओं पर विचार करने की जिम्मेदारी सौंपते हैं, जो सरे पुलिस से स्वतंत्र है।

समीक्षा का अनुरोध करने से पहले

इससे पहले कि आप समीक्षा के लिए आवेदन कर सकें, आपको सरे पुलिस से आपकी शिकायत के निपटान के परिणाम की लिखित सूचना प्राप्त होनी चाहिए। 

समीक्षा के लिए आवेदन 28 दिनों के भीतर किया जाना चाहिए, जिस दिन से आपको समीक्षा के आपके अधिकार का विवरण प्रदान किया गया था, या तो जांच के निष्कर्ष पर या आपकी शिकायत के अन्य प्रबंधन पर। 

आगे क्या होगा

समीक्षा में इस बात पर विचार करना चाहिए कि क्या आपकी शिकायत का परिणाम उचित और समानुपातिक था। समीक्षा पूरी होने पर स्वतंत्र शिकायत समीक्षा प्रबंधक सरे पुलिस को सिफारिशें कर सकता है, लेकिन वे बल को कार्य करने के लिए बाध्य नहीं कर सकते।

हालाँकि, सिफारिश किए जाने की स्थिति में, सरे पुलिस को एक लिखित प्रतिक्रिया देनी होगी जो आयुक्त और आपको आपकी शिकायत की समीक्षा की मांग करने वाले व्यक्ति के रूप में प्रदान की जाएगी। 

स्वतंत्र शिकायत समीक्षा प्रबंधक, समीक्षा पूरी होने पर यह निर्णय ले सकता है कि आगे किसी कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है।  

दोनों परिणामों के बाद आपको समीक्षा निर्णय और उस निर्णय के कारणों का विवरण देते हुए एक लिखित प्रतिक्रिया प्रदान की जाएगी।

कृपया ध्यान दें कि इस प्रक्रिया के पूरा होने पर समीक्षा का कोई और अधिकार नहीं है। 

समीक्षा का अनुरोध कैसे करें

हमारे कार्यालय द्वारा एक स्वतंत्र शिकायत समीक्षा का अनुरोध करने के लिए, हमारे निर्देशों का पालन करें हमसे संपर्क करें पृष्ठ या हमें 01483 630200 पर कॉल करें।

आप नीचे दिए गए पते का उपयोग करके भी हमें लिख सकते हैं:

शिकायत समीक्षा प्रबंधक
सरे के लिए पुलिस और अपराध आयुक्त का कार्यालय
पीओ बॉक्स 412
गिल्डफोर्ड, सरे
GU3 1YJ

आपके अनुरोध में क्या शामिल करना है

शिकायत समीक्षा प्रपत्र नीचे दी गई जानकारी मांगेगा। यदि आप पत्र द्वारा या फोन पर समीक्षा का अनुरोध कर रहे हैं, तो आपको यह बताना होगा:

• शिकायत का विवरण
• जिस तारीख को शिकायत की गई थी
• बल या स्थानीय पुलिस निकाय का नाम जिसका निर्णय आवेदन का विषय है; तथा 
• वह तारीख जिस पर आपको जांच या आपकी शिकायत के अन्य प्रबंधन के निष्कर्ष पर आपके समीक्षा के अधिकार के बारे में विवरण प्रदान किया गया था
• आप समीक्षा का अनुरोध क्यों कर रहे हैं इसके कारण
  

महत्वपूर्ण जानकारी

कृपया निम्नलिखित महत्वपूर्ण जानकारी नोट करें:

• समीक्षा के लिए अनुरोध प्राप्त होने पर, की जाने वाली उचित कार्रवाई का निर्धारण करने के लिए एक प्रारंभिक वैधता मूल्यांकन किया जाएगा। यह पूरा हो जाने के बाद आपको अपडेट किया जाएगा
• समीक्षा का अनुरोध करके, आप सहमति प्रदान कर रहे हैं कि आप कानून के अनुसार अपनी समीक्षा को आगे बढ़ाने के उद्देश्य से अपने विशिष्ट शिकायत मामले से संबंधित अपने व्यक्तिगत डेटा और जानकारी को साझा करने के लिए सहमत हैं। 

यदि आपको समीक्षा आवेदन करने में सहायता के लिए किसी भी समायोजन की आवश्यकता है, तो कृपया हमारे का उपयोग करके हमें बताएं हमसे संपर्क करें पृष्ठ या हमें 01483 630200 पर कॉल करके। आप ऊपर दिए गए पते का उपयोग करके भी हमें लिख सकते हैं।

हमारे देखें अभिगम्यता वक्तव्य अपनी जानकारी और प्रक्रियाओं को अधिक सुलभ बनाने के लिए हमने जो कदम उठाए हैं, उनके बारे में अधिक जानकारी के लिए।