Moʻolelo - IOPC Complaints Information Bulletin Q3 2023/2024

ʻO kēlā me kēia hapaha, hōʻiliʻili ka Independent Office for Police Conduct (IOPC) i nā ʻikepili mai nā pūʻali mākaʻi e pili ana i kā lākou mālama ʻana i nā hoʻopiʻi. Hoʻohana lākou i kēia no ka hana ʻana i nā bulletin ʻike e hōʻike ana i ka hana i kekahi mau ana. Hoʻohālikelike lākou i ka ʻikepili o kēlā me kēia pūʻali me kā lākou hui ikaika like loa awelika a me nā hopena holoʻokoʻa no nā pūʻali koa āpau ma ʻEnelani a me Wales.

ʻO ka moʻolelo ma lalo nei e hele pū me ka IOPC Ho'opi'i Ikepili Bulletin no ka Hapa Ekolu 2023/24:

Ke hoʻomau nei ka Office of the Police and Crime Commissioner for Surrey (OPCC) i ka nānā ʻana a me ka nānā ʻana i ka hana hoʻokele hoʻopiʻi a nā mākaʻi Surrey. ʻO kēia ʻikepili hoʻopiʻi Q3 (2023/24) hou loa e pili ana i ka hana a Surrey Police ma waena o 1st ʻApelila 2023 a 31st 'Okakopa 2023.

ʻO ka hapa nui o nā pūʻali like (MSF) pūʻulu: Cambridgeshire, Dorset, Surrey, Thames Valley

Hoʻopaʻa nā ʻāpana hoʻopiʻi i ke kumu o ka ʻoluʻolu i hōʻike ʻia ma kahi hoʻopiʻi. E loaʻa i kahi hihia hoʻopiʻi hoʻokahi a ʻoi aku paha nā ʻōlelo hoʻopiʻi a koho ʻia kekahi ʻano no kēlā me kēia hoʻopiʻi i hoʻopaʻa ʻia. E ʻoluʻolu e nānā i ka IOPC Alakaʻi kānāwai ma ka hopu ʻana i ka ʻikepili e pili ana i nā hoʻopiʻi mākaʻi, nā hoʻopiʻi a me nā wehewehe ʻāpana hoʻopiʻi. 

Ua hauʻoli ka OPCC Complaints Lead i ka hōʻike ʻana e hoʻomau ka hana maikaʻi o ka mākaʻi Surrey e pili ana i ka hoʻopaʻa ʻana i nā hoʻopiʻi lehulehu a me ka hoʻopili ʻana i nā mea hoʻopiʻi. I ka manawa i hana ʻia ai ka hoʻopiʻi, ua lawe ʻo Force i ka awelika o hoʻokahi lā e hoʻopaʻa inoa i ka hoʻopiʻi a ma waena o 1-2 mau lā e hoʻopaʻa inoa a hoʻopili i ka mea hoʻopiʻi.

Ua hoʻopaʻa ʻo Surrey Police i nā hoʻopiʻi 1,686 a ʻo kēia ka 59 mau hoʻopiʻi hou aʻe ma mua o ka mea i hoʻopaʻa ʻia i ka manawa like i ka makahiki i hala (SPLY). He kiʻekiʻe iki ma mua o MSF. ʻOi aku ka ikaika o ka hoʻopaʻa ʻana a me ka hoʻopili ʻana ma mua o MSF a me ka National Average, aia ma waena o 1-2 mau lā (e nānā i ka ʻāpana A1.1). 

ʻO kēia ka hana like me ka hapaha hope (Q2 2023/24) a me kahi mea e haʻaheo ai ka Force a me ka PCC. 

Ua hoʻopaʻa ka Force i nā ʻōlelo hoʻopiʻi 2,874 (166 ʻoi aku ma mua o SPLY) a ua hoʻopaʻa pū kekahi i nā hoʻopiʻi hou aʻe no nā limahana 1,000 ma mua o nā MSF a me National Average. Hoʻomaopopo ka Force i ka hoʻopaʻa ʻana i kahi helu ʻoi aku ka nui o nā hoʻopiʻi ma mua o nā MSF a ke hoʻomaka nei ka hoʻomaʻamaʻa ʻana me nā mea hoʻopiʻi hoʻopiʻi e hōʻoia i ka uhi ʻia o nā wahi o ka hoʻopiʻi e pili ana i kahi ʻano kikoʻī o ka hana mākaʻi ma lalo o hoʻokahi ʻōlelo hoʻopiʻi inā kūpono a pili pū me ke alakaʻi IOPC.

ʻO kahi wahi a ka PCC e hauʻoli nei e hōʻike ʻo ia ka pakeneka o nā hihia i hoʻopaʻa ʻia ma lalo o ka Hōʻike 3 a i hoʻopaʻa ʻia ma ke ʻano he 'Dissatisfaction ma hope o ka lawelawe mua ʻana' ua emi mai ka 32% a i ka 31%. ʻOi aku ka kiʻekiʻe ma mua o MSFs a me National Average ma waena o 14%-19% ma lalo o kēia māhele. No ka hoʻoponopono ʻana i kēia hopohopo, ua hoʻololi ka Force i kāna kaʻina hoʻopaʻa ʻana, a pono mākou e ʻike i nā hoʻomaikaʻi hou aʻe i nā mahina e hiki mai ana, me ka liʻiliʻi o nā hoʻopiʻi i hoʻopaʻa ʻia ma lalo o kēia māhele.

ʻO Surrey Police kekahi i ke kaʻina hana e hoʻoponopono i nā pilikia i hōʻike ʻia ma o ka mālama ʻana i ka waiwai. Ua hoʻomaka ʻia ka Operation Coral no ka hoʻoponopono ʻana i nā kaʻina loiloi waiwai, mālama ʻia a me ka hoʻopau ʻana, a ua manaʻo ʻia e hoʻemi kēia hana i ka nui o nā hoʻopiʻi e hiki mai ana ma lalo o kēia māhele (e nānā i ka ʻāpana A1.2). Ke kali nei ka Force i ka emi ʻana o ka hoʻopaʻa ʻana o ka 'General Level of Service' i ka hapaha e hiki mai ana ma muli o ke aʻo ʻana i hāʻawi ʻia aku nei i nā mea hoʻopiʻi (ʻāpana A1.3). ʻOiai ʻoi aku ka kiʻekiʻe ma mua o kā mākou MSF, ʻo ka hapa nui o nā hoʻopiʻi e pili ana i ka hoʻohana ʻana i ko mākou mana e hopu a hoʻopaʻa ʻia ua hoʻoholo ʻia ma muli o ka ʻae ʻia ʻana o ka lawelawe.

Aia pū ka Force i ka nānā ʻana i ke kumu e noho ai ka ʻāpana 'Aʻohe' (ʻāpana A1.4) i ka lua kiʻekiʻe. Manaʻo ka Force e hoʻohana ana nā mea hoʻopiʻi hoʻopiʻi i kēia ma mua o nā kumu kūpono ʻē aʻe a e ʻimi e pane me kāna mau ʻike i loko o ka hōʻike aʻe. 

ʻO ka manawa kūpono o nā hoʻokolokolo no nā hihia ma lalo o ka Hōʻike 3 - e ka hoʻokolokolo kūloko, he 216 mau lā hana i hoʻohālikelike ʻia me 200 mau lā no ka SPLY (+16 mau lā). He 180 mau lā ka MSF a he 182 lā ka awelika aupuni. Ke hana nei ʻo Surrey PSD i ka ʻimi ʻana i ʻekolu mau mea hoʻopiʻi hoʻopiʻi hou e hoʻonui i ke kūpaʻa a me ka manawa kūpono o nā noiʻi. Manaʻo ʻia e ʻoi aku ka maikaʻi o ka manawa i ka wā e noho ai nā luna i ke kūlana a loaʻa iā lākou ka hoʻomaʻamaʻa kūpono e hoʻokō ai i ka hana.

ʻO ke ʻano o ka mālama ʻia ʻana o nā hoʻopiʻi (ʻāpana A3.1) e hōʻike ana he 2% wale nō i mālama ʻia ma lalo o ka Hōʻike 3 i noiʻi ʻia (ʻaʻole i kau ʻia i nā ana kūikawā). Manaʻo ka Force ʻoi aku ka haʻahaʻa o ka helu o nā hoʻopiʻi i mālama ʻole ʻia i nā kaʻina hana kūikawā ma mua o ka hoʻohālikelike ʻia me MSF ma muli o ka loaʻa ʻana o Surrey PSD i nā mea hoʻopiʻi hoʻopiʻi āpau, kuleana no ka lawelawe mua ʻana a me nā hoʻokolokolo ma hope e koi ʻia. ʻAe kēia iā lākou e mālama i nā hoʻopiʻi ma waho o nā koi e hoʻopaʻa i ka hihia ma ke ʻano he hoʻokolokolo.

ʻOiai ua hana nā mākaʻi o Surrey i 29 (27%) mau mea hou aku i ka IOPC i hoʻohālikelike ʻia me kā mākou MSF (pauku B referrals), ua ʻimi ʻo Force a me ka OPCC i ka hōʻoiaʻiʻo mai ka IOPC ua kūpono kēia mau mea a me ke alakaʻi. 

ʻO kahi ʻāpana o ka hana a ka Force e kālele ai i kēia manawa, ʻo kāna mau hana ma waho o nā hihia hoʻopiʻi Hōʻike 3 (e nānā i ka ʻāpana D2.1). Ua ʻae ʻo PSD ʻaʻole ia e hoʻopaʻa i ka hopena kūpono, e hoʻopaʻa ana iā ia ma ke ʻano he 'Wehewehe' a no laila, hāʻawi ʻia ke aʻo ʻana i nā mea hoʻopiʻi hoʻopiʻi e hōʻoia i ka hoʻopaʻa ʻia ʻana o ka hopena pololei loa. Eia hou, ʻike pinepine ʻo Surrey Police iā 'NFA' ma mua o kā mākou MSF, no laila e hōʻike ana ke hana nei mākou i nā hana kūpono inā kūpono i ka hapa nui o kā mākou mau hihia. (48% ka hapaha hope i ka 9% o kēia hapaha).

Inā ua hoʻopaʻa ʻia kahi hoʻopiʻi ma lalo o ka Hōʻike 3 i ke Kānāwai Hoʻoponopono Makai 2002, he kuleana ko ka mea hoʻopiʻi e noi no kahi loiloi. Hiki i ke kanaka ke noi no ka loiloi inā ʻoluʻolu ʻole i ke ʻano o kā lākou hoʻopiʻi ʻana, a i ʻole ka hopena. Pili kēia inā ua noiʻi ʻia ka hoʻopiʻi e ka mana kūpono a i ʻole i mālama ʻia ma kahi ʻē aʻe ma mua o ka hoʻokolokolo ʻana (ʻaʻole noiʻi). E noʻonoʻo ʻia ka noi no ka loiloi e ke kino mākaʻi kūloko a i ʻole ka IOPC; pili ke kino loiloi pili i ke kūlana o ka hoʻopiʻi. 

I ka Q3, ua lawe ka OPCC i ka awelika o 32 mau lā e hoʻopau i nā loiloi hoʻopiʻi. ʻOi aku ka maikaʻi ma mua o SPLY i ka wā i lawe ʻia ai nā lā 38 a ʻoi aku ka wikiwiki ma mua o MSF a me ka National Average. Ua lawe ka IOPC i ka Awelika o 161 mau lā e hoʻopau i nā loiloi (ʻoi aku ka lōʻihi ma mua o ka SPLY i nā lā 147). Ua ʻike ka IOPC i nā lohi a kamaʻilio mau me ka PCC a me nā mākaʻi Surrey.

Author:  ʻO Sailesh Limbachia, ke poʻo o ka hoʻopiʻi, ka hoʻokō a me ke kaulike, ka ʻokoʻa a me ka hoʻopili

Ka lā:  29 Fepeluali 2024.