ʻŌlelo ke Komisina Makai & Karaima
Aloha au i nā ʻike o kēia hōʻike kikoʻī e hōʻike ana i nā wahi maoli o ka hopohopo no ka lehulehu. Hōʻike nā ʻāpana aʻe i ke ʻano o ka ʻōlelo ʻana o ka Force i nā ʻōlelo aʻoaʻo o ka hōʻike, a e nānā au i ka holomua ma o kaʻu keʻena kiaʻi.
Ua noi au i ka manao o ka Makai Nui no ka hoike, a ua olelo mai oia.
Aloha au i ka hōʻike ʻo HMICFRS PEEL spotlight 'The police response to burglary, robbery and other acquisitive crime: Finding time for crime' i paʻi ʻia ma ʻAukake 2022.
Nā Pākuʻi
Hāʻawi ka hōʻike i ʻelua mau manaʻo no nā pūʻali e noʻonoʻo i ka lā Malaki 2023 i hōʻike ʻia ma lalo nei me ka ʻōlelo e pili ana i ke kūlana o Surrey i kēia manawa a me nā hana hou i hoʻolālā ʻia.
E nānā ʻia ka holomua e kūʻē i kēia mau ʻōlelo aʻoaʻo ʻelua ma o kā mākou mau hale hoʻomalu e kū nei me nā alakaʻi hoʻolālā e nānā ana i kā lākou hoʻokō.
Hōʻoia 1
Ma Malaki 2023, pono nā pūʻali e hōʻoia i kā lākou mau hana hoʻokele hewa e pili ana i ka hana ʻoihana i ʻae ʻia i ka hoʻokele ʻana i ka hoʻokolokolo no SAC a i ʻole e hāʻawi i kahi kumu no ka haʻalele ʻana mai ia mea.
Pono pū lākou e komo:
- Hāʻawi i ka poʻe pōʻino i ka manawa kūpono a me ka ʻōlelo aʻoaʻo i ko lākou kāhea mua ʻana: a
- Ke noi ʻana i kahi kaʻina loiloi pilikia e like me THRIVE, hoʻopaʻa maopopo ʻia, a me ka hōʻailona ʻana i ka poʻe i pepehi hou ʻia no ke kākoʻo hou aku.
pane
- ʻO nā mea hoʻopili āpau (999, 101 a me ka pūnaewele) e hiki mai ana i Surrey Police e pono mau i kahi loiloi THRIVE e ka Contact Center Agent. He ʻāpana koʻikoʻi ka loiloi THRIVE o ke kaʻina hoʻokele pili. E hōʻoia i ka hoʻopaʻa ʻia ʻana o ka ʻike kūpono no ka hoʻomaopopo ʻana i kahi loiloi pilikia e hoʻomau nei a kōkua i ka hoʻoholo ʻana i ka pane kūpono loa e kōkua i ke kanaka e launa pū ana. ʻO ke alakaʻi i hāʻawi ʻia i nā limahana a pau e hana ana i loko o Surrey Contact and Deployment e kuhikuhi ana, me ka ʻole o nā hanana papa 1 (ma muli o ko lākou ʻano pilikia e koi ana i kahi hoʻonohonoho koke), ʻaʻohe mea e pani ʻia inā ʻaʻole i pau kahi loiloi THRIVE. ʻOiai ma ka nānā ʻana ʻo HMICFRS PEEL 2021/22 o Surrey, ua helu ʻia ka Force ma ke ʻano he "kūpono" no ka pane ʻana i ka lehulehu, me kahi wahi no ka hoʻomaikaʻi ʻana (AFI) i hāʻawi ʻia e pili ana i ka hoʻokō ʻana i nā kelepona pilikia ʻole, ua hoʻomaikaʻi ʻia ka Force no kāna hoʻohana ʻana. ʻO ka ʻōlelo ʻana ʻo THRIVE, "e noʻonoʻo nā mea lawelawe kelepona i ka hoʻoweliweli, ka pilikia a me ka pōʻino i ka poʻe i pili a hoʻonohonoho i nā hanana e like me ia".
- Hiki ke ʻike ʻia ka poʻe i hōʻeha hou ʻia ma o nā nīnau hoʻolaʻa i loaʻa iā Contact Center Agents nāna e nīnau i ka mea kelepona inā ke hōʻike nei lākou i kahi hanana hou a hewa paha. A me ka nīnau pololei ʻana i ka mea kelepona, hiki ke hoʻokō ʻia nā loiloi hou aʻe ma ka Force's command and control system (ICAD) a me ka ʻōnaehana hoʻopaʻa hewa (NICHE) e hoʻāʻo a ʻike inā he mea hōʻeha hou ka mea kelepona, a i ʻole ua loaʻa ka hewa. ma kahi wahi hou. Ua hōʻike ʻia ma ka mākaʻikaʻi ʻana o ka HMICFRS PEEL o ka Force "ua loiloi ʻia ka nāwaliwali o ka mea i hoʻopilikia ʻia me ka hoʻohana ʻana i kahi kaʻina hana" akā naʻe, ua ʻike pū ka pūʻulu nānā ʻaʻole ʻike mau ka Force i nā mea i hōʻeha hou ʻia no laila ʻaʻole e noʻonoʻo mau i ka mōʻaukala o ka mea i pepehi ʻia i ka wā e hana ai. hoʻolālā hoʻoholo.
- No laila ke ʻae nei ka Force he pono e hoʻomaikaʻi i ka hoʻokō ʻana i kēia mau wahi a he mea nui ia no ka Hui Mana Mana Mana Hoʻokaʻa i hoʻolaʻa ʻia (QCT) nāna e nānā ma kahi o 260 mau mea hoʻopili i kēlā me kēia mahina, e nānā ana no ka hoʻokō ʻana i kekahi mau wahi me ka noi. o THRIVE a me ka ʻike ʻana i nā mea hōʻeha hou. Inā ʻike ʻia nā pilikia hoʻokō, no kēlā me kēia kanaka a i ʻole nā hui, e kamaʻilio ʻia lākou e ka Contact Center Performance Managers ma o ka hoʻomaʻamaʻa hou ʻana a me nā ʻōlelo aʻoaʻo luna. Hoʻonui ʻia ka loiloi QCT no nā limahana hou a i ʻole nā limahana i ʻike ʻia e koi ana i ke kākoʻo hou aku.
- No ka hāʻawi ʻana i nā ʻōlelo aʻo i ka poʻe i hōʻeha ʻia e pili ana i ka pale ʻana i ka hewa a me ka mālama ʻana i nā hōʻike, ua hāʻawi ʻia nā Contact Center Agents i kahi papa hoʻokomo hohonu i ka wā e hoʻomaka ai lākou me ka Force, e pili ana i ka hoʻomaʻamaʻa ʻana i nā forensics - kahi mea i hōʻano hou ʻia. Hana ʻia nā kau hoʻomaʻamaʻa hou aʻe i ʻelua manawa i ka makahiki ma ke ʻano he ʻāpana o ka hoʻomohala ʻoihana hoʻomau ʻo Contact Center Agents me nā mea pōkole hou e hoʻolaha ʻia i kēlā me kēia manawa e loli ai ke alakaʻi a i ʻole ke kulekele. ʻO ka palapala pōkole hou loa e pili ana i ka Crime Scene Investigator (CSI) deployments a me ka ʻaihue i hoʻolaha ʻia i ʻAukake i kēia makahiki. No ka hōʻoia ʻana i ka maʻalahi o nā mea a pau no nā limahana Contact Center, hoʻouka ʻia ia i loko o kahi kahua SharePoint i hoʻolaʻa ʻia me ka hana e hoʻomau ʻia e hōʻoia i ka pili pono ʻana o ia ʻike a hiki i kēia lā - kahi kaʻina hana na ka Forensic Operations Team.
- Ua hoʻopuka pū ka Force i kekahi mau wikiō e pili ana i ka mālama ʻana i nā mea hōʻike hewa i hoʻouna ʻia i ka poʻe i hōʻeha ʻia, ma o kahi loulou, ma kahi o ka hōʻike ʻana i kahi hewa (e laʻa i ka ʻaihue), e kōkua iā lākou e mālama i nā hōʻike a hiki i kahi mākaʻi/CSI. Hoʻokaʻaʻike ʻia nā Agents Center e hāʻawi i ka ʻōlelo aʻo i ka poʻe i hōʻeha ʻia e pili ana i ka pale ʻana i ka hewa a pehea e mālama ai i nā hōʻike i ʻike ʻia ma ka hōʻike nānā ʻo Force 2021/22 PEEL.
ʻImi hoʻokolokolo
- I nā makahiki 2 i hala iho nei, ua hana ʻia ka nui o ka hana ma Force e pili ana i ka Crime Scene Management a me SAC. Ua nānā ʻia ka hoʻohana ʻana o CSI a ua hoʻopuka ʻia kahi palapala SLA e wehewehe ana i ka hana hoʻolalelale no nā CSI e hoʻohana ana i ke kaʻina loiloi THRIVE. Hoʻohui ʻia kēia me kahi kaʻina hana hoʻāʻo ikaika i kēlā me kēia lā i hana ʻia e nā CSI a me nā CSI kiʻekiʻe e hōʻoia i ka nānā ʻana o ka hele ʻana i ka pōʻino, kūpono a maikaʻi. E like me ka laʻana, hoʻouna ʻia nā hōʻike āpau o ka ʻaihue hale no ka triage a me ka hele ʻana a hele mau nā CSI i nā hanana (me ka ʻole o THRIVE) kahi i waiho ʻia ai ke koko ma kahi kiʻi.
- Hana pū ʻo Senior CSI a me ka hui Contact Management e hōʻoia i ka māhele ʻia ʻana o kekahi aʻo ʻana a hoʻohana ʻia no ka hoʻomaopopo ʻana i ka hoʻomaʻamaʻa ʻana i ka wā e hiki mai ana a ua paʻa kahi kaʻina hana i kēlā me kēia lā kahi e nānā ai kahi CSI kiʻekiʻe i nā hola 24 mua a me nā hōʻike kalaima kaʻa no nā manawa i hala. hiki i ka manaʻo manaʻo mua.
- Ua kiʻi ʻo Surrey Police i kahi Forensic Learning and Development Lead e kākoʻo i ke aʻo ʻana ma waena o ka Force me kekahi mau wikiō, Apps a me nā mea hoʻonaʻauao kikohoʻe i hana ʻia i loaʻa ma nā kikowaena ʻikepili kelepona a nā luna a me ka Force intranet. Ua kōkua kēia i ka hōʻoia ʻana i hiki i nā luna a me nā limahana i hoʻonohonoho ʻia i nā hiʻohiʻona hewa ke hiki ke maʻalahi i ka ʻike kūpono e pili ana i ka hoʻokele hana hewa a me ka mālama ʻana i nā hōʻike.
- Eia naʻe, ʻoiai nā hoʻololi i hōʻike ʻia ma luna nei, pono e hoʻomaopopo ʻia e hele ana nā CSI i kahi helu liʻiliʻi o nā hewa a me nā hanana ma mua o kā lākou i hana ai ma mua. ʻOiai ua kūpono kekahi o kēia ma muli o ka hoʻoikaika ʻana i nā hoʻolālā noiʻi a me THRIVE (i hoʻonohonoho ʻia lākou ma kahi o ka nui o ka hopu ʻia ʻana o ka forensic), ʻo ka hiki ʻana mai o ka hoʻoponopono koʻikoʻi, ka hoʻoponopono hou ʻana a me nā koi hoʻopaʻa hoʻopaʻa ʻana, i kekahi mau hihia, pālua ka nānā ʻana i nā hiʻohiʻona. manawa no ka kalaima nui. No ka laʻana, i ka makahiki 2017, ʻo ka manawa maʻamau i lawe ʻia e nānā i ke ʻano o kahi ʻaihue hale he 1.5 mau hola. Ua piʻi kēia i 3 hola. ʻAʻole i hoʻi hou ʻia nā noi no ka hele ʻana i kahi hiʻohiʻona CSI i nā pae ma mua o ka maʻi maʻi (ma muli o ka hōʻemi nui ʻana o nā ʻaihue i hoʻopaʻa ʻia mai Malaki 2020) no laila ke hoʻomau nei nā manawa huli a me nā SLA no kēia ʻano kalaima. Eia nō naʻe, inā e piʻi aʻe kēia, a me ke koi e hoʻokō i nā kūlana accreditation, ʻaʻole ia he mea kūpono ʻole ke manaʻo ʻia he 10 mau CSI hou e pono ai (he piʻi o 50%) e mālama i nā pae lawelawe.
Hōʻoia 2
Ma Malaki 2023, pono nā pūʻali a pau e hōʻoia i ka hoʻokolokolo SAC ma lalo o ka mākaʻikaʻi kūpono a me ke kuhikuhi. Pono kēia e nānā i:
- E hōʻoia i nā luna hoʻomalu i ka mana a me ka hiki ke nānā pono i nā noiʻi;
- E hōʻoia i ka hoʻokō ʻana o ka noiʻi i ke kūlana kūpono a loaʻa nā hopena kūpono e noʻonoʻo ana i ka leo a i ʻole ka manaʻo o ka poʻe i hōʻeha ʻia;
- Ka hoʻohana pono ʻana i nā code hopena noiʻi; a
- Ka hoʻokō ʻana i ka Code Victims' Code a me ka hoʻopaʻa ʻana i nā hōʻike o ka hoʻokō
Ka hiki a me ka hiki
- I ka HMICFRS 2021/22 PEEL inspection i kēia manawa, ua loiloi ʻia ka Force ma ke ʻano he 'maikaʻi' i ka noiʻi ʻana i ka hewa me ka hui nānā e ʻōlelo ana ua hana ʻia nā hoʻokolokolo i ka manawa kūpono a ua "mālama maikaʻi ʻia." ʻO kēlā ʻōlelo, ʻaʻole ʻoluʻolu ka Force a hoʻāʻo e hoʻomaikaʻi mau i ka maikaʻi o kāna mau noiʻi a me nā hopena i mea e hōʻoia ai ua lawa nā limahana e noiʻi a loaʻa iā lākou nā mākau kūpono e hana pēlā. Mālama ʻia kēia ma o kahi hui Investigative Capacity and Capability Gold Group i alakaʻi ʻia e nā ACCs Local Policing and Specialist Crime a i hele pū ʻia e nā Luna Hoʻokele āpau, nā Luna ʻOihana, People Services a me L&PD.
- I Nowemapa 2021, ua hoʻokomo ʻia nā hui ʻimi ʻimi ʻimi ʻana i ka ʻaoʻao (NPIT), i hui pū ʻia me nā mākaʻi, nā luna noiʻi a me nā mākaʻi, e hana me nā mea hoʻopiʻi e paʻa ana no ka nui o nā hewa pae / PIP1 i ka hoʻokolokolo ʻana a me ka hoʻopau ʻana i nā faila hihia pili. Ua hoʻokō ʻia nā hui e hoʻomaikaʻi i ka hiki ke noiʻi a me ka hiki o NPT a ke lilo koke nei i mau kikowaena no ka maikaʻi ma ke ʻano o ka hoʻokolokolo kūpono a me ke kūkulu ʻana i nā faila hihia. E hoʻohana ʻia nā NPIT, ʻaʻole i hiki i ka hoʻokumu piha ʻana, i wahi hoʻonaʻauao no nā luna hou a me nā mea noiʻi a me nā luna hoʻomalu ma o nā hoʻopili rotational.
- I nā mahina 6 i hala iho nei ua hoʻokumu ʻia nā hui ʻaihue i hoʻolaʻa ʻia ma kēlā me kēia māhele i mea e hoʻomaikaʻi ai i nā hopena no nā hewa ʻaihue hale. Ma waho aʻe o ka noiʻi ʻana i nā pūʻulu ʻaihue a me ka hoʻopaʻa ʻana i nā mea hoʻopiʻi ʻaihue i hopu ʻia, hāʻawi pū ka hui i ke alakaʻi a me ke kākoʻo i nā mea noiʻi ʻē aʻe. ʻO ka hui Sergeant e hōʻoia i ka loaʻa ʻana o ia mau noiʻi i nā hoʻolālā noiʻi mua kūpono a loaʻa iā ia ke kuleana no ka hoʻopau ʻana i nā hihia ʻaihue āpau, e hōʻoia ana i ke ʻano o ka hoʻokokoke ʻana.
- Ua hāʻawi nā hui i kahi hoʻomaikaʻi koʻikoʻi i ka helu hopena i hoʻoholo ʻia no kēia ʻano kalaima me ka Rolling Year to Date (RYTD) hana (e like me ka 26/9/2022) i hōʻike ʻia he 7.3%, hoʻohālikelike ʻia me 4.3% ma luna o ka manawa like ma mua. makahiki. I ka nānā ʻana i ka ʻikepili makahiki kālā a hiki i kēia lā (FYTD) ʻoi aku ka nui o ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka hana me ka helu hopena i hoʻoholo ʻia no ka ʻaihue hale noho (ma waena o 1/4/2022 a me 26/9/2022) e noho ana ma 12.4% i hoʻohālikelike ʻia me ka hana o 4.6% ka makahiki i hala. He hoʻomaikaʻi koʻikoʻi kēia a ua like me 84 mau ʻaihue i hoʻoholo ʻia. Ke hoʻomau nei ka piʻi ʻana o ka helu ʻana o ka ʻaihue, hoʻemi ʻia nā hewa i hoʻopaʻa ʻia me ka ʻikepili FYTD e hōʻike ana i ka hōʻemi ʻana o 5.5% o nā ʻaihue hale i hoʻohālikelike ʻia me ka manawa like o ka makahiki i hala - ʻo ia ka 65 mau hewa liʻiliʻi (a me nā mea i hōʻeha ʻia). Ma ke ʻano o kahi e noho ai ʻo Surrey i kēia manawa ma ka ʻāina, hōʻike ʻia ka ʻikepili ONS* hou loa (Malaki 2022) no ka ʻaihue hale noho ʻo Surrey Police i ka 20th me 5.85 mau hewa i hoʻopaʻa ʻia i kēlā me kēia 1000 ʻohana (kahi i manaʻo ʻia e hōʻike i ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka wā e hoʻokuʻu ʻia ai ka ʻikepili aʻe). Ma ka hoʻohālikelike ʻana i ka ikaika me nā kiʻekiʻe kiʻekiʻe o ka ʻaihue hale noho a me ka helu 42nd (ua kāpae ʻia ke kūlanakauhale ʻo Lākana mai ka ʻikepili), hōʻike ʻia he 14.9 mau hewa i hoʻopaʻa ʻia no nā hale 1000.
- Ma ke ʻano holoʻokoʻa, no ka nui o ka hewa i hoʻopaʻa ʻia, ʻo Surrey ka 4th kalana palekana loa me 59.3 mau hewa i hoʻopaʻa ʻia no 1000 heluna kanaka a no nā hewa o ka powa pilikino ua helu mākou i ka 6th kalana palekana loa ma ka ʻāina.
Nā Kūlana Noʻeau, nā hopena a me ka leo o ka mea i hōʻeha ʻia
- Ma muli o ka hoʻomaʻamaʻa maikaʻi loa i nā pūʻali ʻē aʻe, ua hoʻokumu ka Force i ka Operation Falcon i ka hopena o 2021 kahi papahana e hoʻomaikaʻi i ke kūlana o nā hoʻokolokolo ma waena o ka Force a alakaʻi ʻia e kahi Detective Superintendent e hōʻike ana i ke poʻo o ka hewa. Ua lawe ʻia kahi ala hoʻoholo pilikia e hoʻomaopopo pono i kahi e pono ai ka manaʻo e pili ana i nā luna āpau ma ke kūlana Luna Nui a ma luna o ka hoʻopau ʻana i nā loiloi olakino kalaima i kēlā me kēia mahina e hana i kumu hōʻike no ka hana e pono ai a e hōʻoia i ke alakaʻi alakaʻi āpau. Ke nānā nei kēia mau loiloi i ka maikaʻi o ka hoʻokolokolo i hana ʻia, ke kiʻekiʻe o ka mākaʻikaʻi i hoʻohana ʻia, nā hōʻike i hopu ʻia mai ka poʻe i hōʻeha a me nā mea hōʻike a inā kākoʻo ka mea i hōʻeha i ka hoʻokolokolo a ʻaʻole paha. A me nā loiloi kalaima o kēlā me kēia mahina, ua hoʻokomo ʻia nā manaʻo manaʻo mai ka CPS a me ka ʻikepili hana waihona hihia i loko o ka papahana o ka hana. ʻO nā wahi koʻikoʻi o ka Operation Falcon e pili ana i ka hoʻomaʻamaʻa noiʻi (ka hoʻomohala ʻoihana mua a me ka hoʻomau ʻana), ka mākaʻikaʻi o ka hewa a me ka moʻomeheu (noʻonoʻo noiʻi).
- Ma ka hoʻopau ʻana i kahi hoʻokolokolo e pili ana ka hopena i ka hōʻoia ʻana i ka maikaʻi ma kahi pae kiaʻi kūloko a ma hope e ka Force Occurrence Management Unit (OMU). Mālama kēia i ka nānā ʻana i ke kūpono o ka hana i hana ʻia e pili pono ana i ka hoʻokuʻu ʻana i waho o ka ʻaha hoʻokolokolo e pili ana i kā lākou pono ponoʻī. [ʻO Surrey kekahi o nā mea hoʻohana kiʻekiʻe loa o ka hoʻokuʻu ʻana i waho o ka ʻaha hoʻokolokolo (OoCDs) ma ka ʻāina ma o ka papa hana ʻelua ʻāpana o ka hoʻopuka ʻana i nā 'conditional cautions' a me nā 'hoʻoholo kaiāulu a me ka kūleʻa o ka Force Checkpoint criminal justice diversion program i hōʻike ʻia ma ka hōʻike nānā PEEL kūloko.
- Ma waho aʻe o ke kuleana o ka OMU, e hana ana ka pūʻulu Hoʻoponopono a me Review Review a ka Force Crime Registrar i nā loiloi maʻamau a me nā 'luʻu hohonu' o nā noiʻi kalaima e hōʻoia i ka hoʻokō ʻana o Force me nā National Crime Recording Standards a me nā rula helu helu home. Hōʻike ʻia nā hōʻike e pili ana i nā ʻike kikoʻī a me nā ʻōlelo aʻoaʻo e pili ana i kēlā me kēia mahina ma ka hui Force Strategic Crime and Incident Recording Group (SCIRG) i alakaʻi ʻia e ka DCC no laila ke kiaʻi ʻia ka hana a me ka holomua i nā hana. E pili ana i nā OoCD, nānā kūʻokoʻa kēia e kahi OoCD Scrutiny Panel.
- Hoʻopaʻa ʻia nā pilina a pau me nā poʻe i hoʻopaʻa ʻia i loko o kahi hoʻokolokolo ma Niche ma o kahi "ʻaelike i hoʻopaʻi ʻia" me ka hoʻokō ʻana i ke Code Victim's Code i loiloi ʻia ma o nā loiloi mahina i hana ʻia e ka Force Victim Care Co-ordinator i loko o ka Victim and Witness Care Unit. ʻO ka ʻikepili hana i hana ʻia e hōʻoia i ka nānā ʻana i ka pae ʻelua a me kēlā me kēia pae a ʻo kēia mau hōʻike he ʻāpana o nā hālāwai hoʻokō o kēlā me kēia mahina.
- Ua loiloi ʻia ka poʻe lawelawe i loaʻa mai Surrey Police i ka wā o ka nānā ʻana PEEL ma o ka loiloi ʻana i nā faila hihia 130 a me nā OoCD. Ua ʻike ka hui nānā "ʻo ka ikaika e hōʻoia i ka hāʻawi ʻia ʻana o nā noiʻi i nā limahana kūpono me nā pae kūpono o ka ʻike, a hōʻike koke i ka poʻe i hōʻeha ʻia inā ʻaʻole e noiʻi hou ʻia kā lākou hewa." Ua ʻōlelo pū lākou e "hoʻopau ka ikaika i nā hōʻike o ka hewa ma ka noʻonoʻo ʻana i ke ʻano o ka hewa, ka makemake o ka mea i pepehi ʻia a me ke ʻano o ka mea lawehala". ʻO ka mea i hōʻike ʻia ma ka nānā ʻana, ʻo ia kahi i ʻike ʻia ai kahi mea i hoʻopiʻi ʻia akā ʻaʻole kākoʻo a hoʻihoʻi ka mea i hoʻopaʻa ʻia i ke kākoʻo no ka hana mākaʻi, ʻaʻole i hoʻopaʻa ka pūʻali i ka hoʻoholo a ka mea i pepehi ʻia. He wahi kēia e hoʻomaikaʻi ʻia a e hoʻoponopono ʻia ma o ke aʻo ʻana.
- Pono nā limahana hana a pau e hoʻopiha i kahi pūʻolo aʻo e-learning Code Victim's Code NCAL me ka mālama ʻia ʻana i kēlā me kēia mahina. Ke hoʻomaka nei ka hana no ka hoʻonui ʻana i ka hoʻolako hoʻomaʻamaʻa 'Victim Care' o kēia manawa (e lawe ana i nā manaʻo mai ka nānā ʻana PEEL) ma o ka hoʻokomo ʻana i nā modula hoʻomaʻamaʻa ma ka ʻōlelo pilikino ʻelua a me ka hoʻihoʻi ʻana i ka mea pōʻino. Manaʻo ʻia kēia no nā mea noiʻi āpau a e hoʻohui i nā mea i hāʻawi ʻia e nā poʻe loea kumuhana mai ka Surrey Police Victim and Witness Care Unit. I kēia lā ua loaʻa kēia manaʻo i nā hui hoʻomāinoino a pau a ua hoʻolālā ʻia nā kau hou aku no nā hui hoʻomāinoino keiki a me ka NPT.