1. Manaʻo ke Komisina Makai & Karaima:
- Ua hauʻoli loa wau i ka ʻike ʻana ua wikiwiki ka Force e lawe i ka poʻe lawehala i ka hoʻokolokolo, a me ka hoʻohuli ʻana i ka poʻe lawehala haʻahaʻa mai kahi ola hewa. Ua hōʻike ʻia nā ala hou e pale aku ai ʻo Surrey Police i nā kamaʻāina a ʻoki i ka hōʻeha hou ʻana, ʻoi aku ma o ka hoʻoponopono hou ʻana.
- ʻO ka mea maikaʻi loa no nā poʻe i hiki ke hoʻopaʻa ʻia, ʻo ia ka pale ʻana i ka hana hewa ma ka mua ma o ka hoʻonaʻauao ʻana a me ka hoʻoponopono hou ʻana o ka poʻe hana hewa, kahi e hiki ai. ʻO ia ke kumu i hauʻoli ai au i ka ʻike ʻana o nā mea nānā i ke kuleana koʻikoʻi o kā mākou lawelawe Checkpoint Plus, kahi hoʻolālā hoʻopiʻi i hoʻopanee ʻia me ka awelika o ka hewa hou ʻana he 6.3 pākēneka, i hoʻohālikelike ʻia me 25 pākēneka no ka poʻe ʻaʻole i hele i ka papahana. Haʻaheo loa wau i ke kōkua kālā ʻana i kēia hana maikaʻi.
- Wahi a ka hōʻike HMICFRS, pono nā hoʻomaikaʻi ʻana i ka launa pū ʻana o ka lehulehu me Surrey Police, a hauʻoli wau i ka ʻōlelo ʻana ua paʻa pono kēlā mau pilikia ma lalo o ke Aliʻi Makai Nui hou.
- I Ianuali, ua hoʻopaʻa mākou i ka hana maikaʻi loa no ka pane ʻana i nā kelepona 101 mai 2020, a ʻoi aku ma mua o 90 pākēneka o 999 mau kelepona i pane ʻia i loko o 10 kekona.
- ʻO kahi pilikia nui a mākou e kū nei, ʻo ia ka nui o nā kelepona pili ʻole i ka hewa. Hōʻike nā helu o nā mākaʻi ʻo Surrey he liʻiliʻi ma mua o hoʻokahi o ʻelima mau kelepona - ma kahi o 18 pākēneka - e pili ana i kahi hewa, a ma lalo o 38 pākēneka i hōʻailona ʻia ʻo 'palekana/pilikia lehulehu'.
- E like me, i ʻAukake 2023, ua hoʻohana kā mākou mau luna ma mua o 700 mau hola me ka poʻe i loko o ka pilikia olakino - ʻo ka helu kiʻekiʻe loa o nā hola i hoʻopaʻa ʻia.
- I kēia makahiki e hoʻopuka mākou i ka 'Mālama Pono, Kanaka Pono ma Surrey', ka mea e manaʻo e hōʻoia i ka poʻe e ʻeha nei me ko lākou olakino noʻonoʻo e ʻike ʻia e ka mea maikaʻi loa e kākoʻo iā lākou. I ka hapanui o nā hihia, e lilo kēia i mea lapaʻau. Ma ʻEnelani a me Wales, ua manaʻo ʻia e mālama ka hana i hoʻokahi miliona mau hola o ka manawa o nā luna i ka makahiki.
- Pono ka poʻe i hoʻomāinoino i ka wahine a me nā kaikamahine i ke kākoʻo a pau e pono ai lākou, a hoʻopiʻi ʻia kā lākou poʻe hoʻouka i ka hoʻokolokolo inā hiki. ʻO ka hōʻike ʻana i ka hana hoʻomāinoino i nā mākaʻi he hana wiwo ʻole, a ua kūpaʻa mākou me ka Luna Nui e hōʻoia i kēia mau mea ola e loaʻa mau ka maikaʻi mai ka mākaʻi.
- Ua hōʻoiaʻiʻo wau, ʻoiai ke manaʻo nei au e noho ana nā kamaʻāina, ua hoʻohiki ka Luna Makai Nui e hōʻoia i ka hoʻopaʻa pololei ʻana i nā hewa a pau i hōʻike ʻia i ka Force, e hahai ʻia nā laina kūpono a pau o ka nīnau, a ke alualu mau ʻia nā lawehala.
- Aia kekahi hana e hana ʻia, akā ʻike wau i ka hana paʻakikī o kēlā me kēia luna a me nā limahana o Surrey Police i kēlā me kēia lā e mālama i nā kamaʻāina. E hoʻokō ʻia kēlā me kēia mea e hana i nā hoʻomaikaʻi e pono ai.
- Ua noi au i ka manao o ka Makai Nui no ka hoike, e like me kana olelo ana.
Ma ke 'ano he Makai Nui hou o Surrey Police I, a me ka'u hui alaka'i ki'eki'e, ke 'olu'olu nei au i ka hoike i pa'i 'ia e ka Luna Nui o ka Constabulary and Fire and Rescue..
Pono mākou e hakakā i ka hewa a mālama i nā kānaka, e loaʻa ka hilinaʻi a me ka hilinaʻi o ko mākou mau kaiāulu āpau, a e hōʻoia i ko mākou hele ʻana ma ʻaneʻi no nā poʻe āpau e pono ai mākou. ʻO kēia ka mea a ka lehulehu Surrey i manaʻo pono ai i nā mākaʻi. ʻAʻole pono mākou e lawe wale i ka hilinaʻi o ko mākou kaiāulu. Akā, pono mākou e manaʻo i kēlā me kēia pilikia, hanana a me ka hoʻokolokolo ʻana, pono e loaʻa ka hilinaʻi. A i ka wā e pono ai ka poʻe iā mākou, pono mākou ma laila no lākou.
2. Holomua i na Manao
KAUKAU 1 - I loko o ʻekolu mahina, pono e hoʻomaikaʻi ka mākaʻi o Surrey i kona hiki ke pane koke i nā kelepona pilikia.
- Ma hope o nā hopohopo mai ka HMICFRS e pili ana i ka wikiwiki o ka pane ʻana i nā kelepona pilikia, ua hoʻokō ʻo Surrey Police i nā loli nui. Ua hoʻomaka kēia mau hoʻoponopono i nā hopena maikaʻi. Hōʻike ka ʻikepili kelepona i ka hoʻomaikaʻi ʻana o ka mahina: 79.3% i ʻOkakopa, 88.4% i Nowemapa, a me 92.1% i Dekemaba. Eia naʻe, ua ʻike ʻo HMICFRS i kahi lohi ʻenehana ma waena o ka ʻikepili kelepona mai BT a me ka Surrey Police a me nā pūʻali kūloko ʻē aʻe. ʻO ia ka ʻikepili kelepona BT kahi e loiloi ʻia ai ka hana a Surrey. No Nowemapa, ua hoʻopaʻa ka ʻikepili BT i ka 86.1% ka hoʻokō ʻana, ʻoi aku ka haʻahaʻa ma mua o ko Surrey ponoʻī i hōʻike ʻia he 88.4%. Eia naʻe, ua hoʻonoho kēia iā Surrey i ka 24th ma ka pae aupuni a me ka mua i loko o ka MSG, e hōʻailona ana i kahi piʻi nui mai 73.4% a me 37th wahi ma ka ʻāina a hiki i ʻApelila 2023. Mai ia manawa, ua hoʻonui hou ʻia ka hana.
- Ua hoʻokomo ka pūʻali koa i nā ʻano hana e hoʻoponopono ai i kēia ʻōlelo aʻoaʻo, me kahi Luna Nui e nānā ana i ka launa mua ʻana o ka lehulehu a me ka hana a puni ka Right Care Right Person (RCRP). Ke hōʻike pololei nei lākou i ke Head of Contact and Deployment. Eia kekahi, ua hoʻokomo ʻia ka ʻōnaehana kelepona hou - Joint Contact and Unified Telephony (JCUT) - i ka lā 3 ʻOkakopa 2023, e hiki ai ke hoʻonui i ka Interactive Voice Response (IVR), e kuhikuhi ana i nā mea kelepona i nā keʻena kūpono a me ka hoʻolauna ʻana i nā kelepona a me ka hōʻike maikaʻi ʻana i ka huahana. Ke hoʻomau nei ka ikaika me nā mea hoʻolako e hoʻonui i nā manawa kūpono e hāʻawi ʻia e ka ʻōnaehana, hoʻonui i ka lawelawe i loaʻa i ka lehulehu a me ka hoʻonui ʻana i ka mana kelepona.
- I ʻOkakopa, ua hoʻolauna ʻo Surrey Police i kahi ʻōnaehana hoʻonohonoho hou i kapa ʻia ʻo Calabrio, e hui pū ana me JCUT e hoʻonui i ka wānana o ka noi kelepona a me ka hōʻoia ʻana i nā pae o nā limahana i kūpono i kēia koi. Aia kēia mana'o i ka pae mua, a 'a'ole i hō'ili'ili ka 'ōnaehana i ka 'ikepili piha. Ke hoʻomau nei nā hoʻoikaika e hoʻonui i ka ʻikepili o ka ʻōnaehana i kēlā me kēia pule, me ka manaʻo e hoʻomaʻemaʻe pehea e mālama ʻia ai ka noi. I ka lilo ʻana o ka ʻōnaehana i ka waiwai nui o ka ʻikepili i ka manawa, e hāʻawi ia i kahi kikoʻī pololei o ka noi pili lehulehu no Surrey Police. Eia kekahi, ʻo ka hoʻohui ʻana o Vodafone Storm e hoʻomaʻamaʻa i ka hāʻawi ʻana i nā leka uila i Contact Agents, e hāʻawi ana i nā ʻike hou aʻe i nā kumu koi a me ka maikaʻi o ka hāʻawi ʻana i ka lawelawe.
- Ua hele ola ʻia kahi "Resolution Pod" ma ka Contact Center (CTC) i ka lā 24 ʻOkakopa 2023, i mea e hoʻokō pono ʻia ai nā kelepona. ʻO ka Resolution Pod ka manaʻo e hana maʻalahi e hōʻemi i ka nui o nā loiloi e pono ai i ka wā mua, e ʻae ana i nā manawa pōkole i nā kelepona a no laila e hoʻokuʻu i nā mea hana e pane hou aku. No ka laʻana, no nā hoʻolaha haʻahaʻa haʻahaʻa, hiki ke hoʻouna ʻia ka hana admin i ka pod hoʻonā no ka holomua. Hoʻololi ka helu o nā mea hana i ka Resolution Pod ma muli o ke koi.
- Mai ka lā 1 Nowemapa 2023, ua lawe ʻo Force Incident Managers (FIM) i ka hoʻokele laina o nā luna CTC, e hiki ai i ka hoʻokele pono ʻana o ka noi a me ke alakaʻi ʻike ʻia. Ua hoʻolauna pū ʻia kahi hālāwai hoʻopaʻa i kēlā me kēia lā e ka FIM me nā luna o CTC a me Occurrence Management Unit (OMU) / Incident Review Team (IRT). Hāʻawi kēia i kahi hiʻohiʻona o ka hana i nā hola 24 i hala iho nei a kōkua i ka ʻike ʻana i nā kiko kiko i koi ʻia i nā hola 24 e hiki mai ana e hoʻokele maikaʻi i ka huahana i kēlā mau manawa koʻikoʻi.
MANAʻO 2 – I loko o ʻekolu mahina, pono e hoʻemi ka mākaʻi o Surrey i ka helu o nā kelepona pilikia ʻole i haʻalele ʻia e ka mea kelepona no ka mea ʻaʻole i pane ʻia.
- ʻO nā hoʻololi i hoʻokō ʻia ma ka Contact and Training Center (CTC) ua hoʻemi nui ʻia ka helu haʻalele kelepona, e emi ana mai 33.3% i ʻOkakopa a i 20.6% i Nowemapa, a i 17.3% i Dekemaba. Eia kekahi, ʻo ka helu kūleʻa o nā hana callback i Dekemaba i hōʻea i ka 99.2%, ka mea i hōʻemi maikaʻi i ka helu haʻalele ʻana aʻe, mai 17.3% a i 14.3%.
- E like me ka Manaʻo 1, ʻo ka hoʻokō ʻana i kahi ʻōnaehana kelepona i hoʻomaikaʻi ʻia ua hoʻomaikaʻi nui i ka maikaʻi o nā callbacks a maʻalahi i ka hoʻohuli ʻana i nā kelepona i ke keʻena kūpono. Mālama kēia i nā kelepona e kāpae i ka Contact and Training Center (CTC), e ʻae ana i nā mea hoʻohana e mālama i ka nui o nā kelepona komo a hoʻonui i kā lākou huahana. Ma ka hui pū me ka ʻōnaehana hoʻonohonoho hou, ʻo Calabrio, ua manaʻo ʻia kēia hoʻonohonoho e alakaʻi i ka hoʻokele koi ʻoi aku ka maikaʻi. Ke hōʻiliʻili nei ʻo Calabrio i nā ʻikepili hou aʻe i ka manawa, hiki iā ia ke ʻoi aku ka pololei o nā limahana, e hōʻoia i ka lawa ʻana o nā limahana e hoʻohālikelike i nā leo kelepona i nā manawa kūpono.
- Mai ka hoʻomaka ʻana o Feberuari e mālama ʻia nā hālāwai hoʻokō o kēlā me kēia mahina e nā Performance Managers me nā FIM a me nā Supervisors, i hiki iā lākou ke hoʻokele i kā lākou mau hui me ka hoʻohana ʻana i ka ʻikepili i loaʻa mai JCUT.
- Ua hoʻokomo ʻia ka Resolution Pod me ka manaʻo e hoʻemi i ka nui o ka manawa 101 e hoʻohana ai i nā mea kelepona ma ke kelepona. Ma ka hoʻoponopono ʻana i nā pilikia me ka maikaʻi loa, ua manaʻo ʻia kēia hana e hoʻolako i nā mea lawe kelepona no nā kelepona hou aʻe, pono e kōkua i ka hōʻemi ʻana i ka helu haʻalele kelepona.
- Ma ke ʻano he ʻāpana o ka mālama ʻana i nā helu limahana i koʻikoʻi i ka hana, ua nānā ka ikaika i ka maʻi CTC e hōʻoia i ka mālama ʻia ʻana e like me ka hiki. Ua hoʻokumu ʻia kahi pūʻulu hoʻokele maʻi ʻelua pule, mālama ʻia e nā luna nānā nui me HR, a e hānai ʻia i kahi hālāwai hiki i kēlā me kēia mahina me ke Poʻo o ka Hoʻokaʻa a me ka Hoʻolaha. E hōʻoia kēia i ka nānā ʻana a me ka hoʻomaopopo ʻana i nā pilikia koʻikoʻi i loko o ka CTC i hiki ke kau ʻia nā hana kūpono e hoʻokele i nā kānaka a me nā helu o nā limahana.
- Hoʻopili ʻia nā mākaʻi ʻo Surrey me ka Communications Lead no ka NPCC Digital Public Contact Program. ʻO kēia ke ʻimi ʻana i nā koho kikohoʻe hou, e hoʻomaopopo i ka hana a nā pūʻali hoʻokō maikaʻi a me ke kūkulu ʻana i ka pilina me kēia mau pūʻali.
MANAʻO 3 – I loko o ʻeono mahina, pono e hōʻoia ka mākaʻi o Surrey i ka ʻike maʻamau o ka poʻe kelepona i nā mea kelepona.
- Ma Pepeluali 22, 2023, ua hoʻololi ʻo Surrey Police i kahi ʻōnaehana Command and Control hou i kapa ʻia ʻo SMARTStorm, e pani ana i ka ʻōnaehana mua, ICAD. Ua hoʻolauna kēia hoʻomaikaʻi ʻana i kekahi mau hoʻomaikaʻi, ʻo ia hoʻi ka hiki ke ʻike i nā mea kelepona hou ma ka ʻimi ʻana i ko lākou inoa, helu wahi, wahi, a me ka helu kelepona.
- Eia nō naʻe, pono nā mea hana i kēia manawa e hana i nā ʻimi hou e hoʻomaopopo piha i nā kikoʻī e pili ana i nā mea kelepona a me nā nāwaliwali i loaʻa iā lākou. No ka ʻike ʻana i nā hanana hou, pono e komo nā mea hoʻohana iā SMARTStorm a i ʻole ʻōnaehana ʻē aʻe, Niche. No ka hoʻonui ʻana i ka pololei o nā loiloi a ʻike i ka hoʻokō ʻole ʻana, ua manaʻo ka ikaika e hoʻohui i kahi hiʻohiʻona ma SMARTStorm. E hōʻike ana kēia hiʻohiʻona i ka wā i komo ai ka mea hoʻohana i ka mōʻaukala mua o kahi mea kelepona, e hoʻomaʻamaʻa ana i ke aʻo ʻana a me ke aʻo ʻana. Manaʻo ʻia ka hoʻokō ʻana o kēia hiʻohiʻona ma ka hopena o Pepeluali a manaʻo ʻia e hoʻokomo ʻia i loko o ka papa hana nānā ʻana.
- Ma Kekemapa 2023, ua hoʻololi ʻo Surrey Police i ka nīnau pili i hoʻonohonoho ʻia e hōʻoia i ka ʻike pono ʻana o nā mea hana i nā mea kelepona hou a me ka hoʻokō pono ʻana. Ke kiaʻi nei ka Pūnaehana Mana Mana Mana (QCT) i kēia kaʻina hana ma o nā mākaʻikaʻi maʻamau e hōʻoia i ka mālama ʻana i nā kūlana hou, me ka poʻe ʻae ʻole e mālama ʻia. ʻO kēia ka nānā ʻana i ka ʻike ʻana a me ka mālama ʻana i nā mea kelepona hou ke hoʻoikaika ʻia nei i nā kau aʻo. Eia kekahi, ke hoʻomaka ʻia ka RCRP (Repeat Caller Reduction Program), e lilo kēia mau ʻanuʻu hōʻoia i ʻāpana maʻamau o ke kaʻina hana.
MANAʻO 4 – I loko o ʻeono mahina, pono ka mākaʻi o Surrey e hele i nā kelepona no ka lawelawe ʻana e like me kāna mau manawa hele i paʻi ʻia.
- Ua hana ʻo Surrey Police i kahi loiloi piha o kāna ʻōnaehana helu a me nā manawa pane, me ka pahuhopu mua o ka hoʻonui ʻana i ka maikaʻi o ka lawelawe i hāʻawi ʻia i ka lehulehu. ʻO kēia loiloi e pili ana i nā kūkākūkā ākea me nā kumuhana kumuhana a me waho (SME), alakaʻi mai ka National Police Chiefs' Council (NPCC), ke Kulanui o Policing, a me nā ʻelele mai nā pūʻali alakaʻi mākaʻi. Ua hoʻopau kēia mau hana i ka hoʻokumu ʻana i nā pahuhopu manawa pane hou no Surrey Police, i ʻae ʻia e ka Force Organization Board ma Ianuali 2024. I kēia manawa, ke hoʻoholo nei ka mākaʻi i nā lā kūpono no ka hoʻokō ʻana i kēia mau pahuhopu hou. He mea koʻikoʻi kēia ʻāpana hoʻomākaukau e hōʻoia i ka hoʻomaʻamaʻa pono ʻana, kamaʻilio, a me nā hoʻoponopono ʻenehana i hoʻopuka piha ʻia a paʻa pono ma mua o ka hoʻokō ʻia ʻana o nā pahuhopu manawa pane hou.
- ʻO ka hāʻawi ʻana i ka lā Dekemaba 2023 o ka Contact Performance Dashboard e ʻae i ka "ola" i ke komo ʻana i ke kelepona ʻikepili ʻaʻole i loaʻa ma mua, kahi hoʻomaikaʻi ʻenehana nui. Hōʻike ʻokoʻa kēia i nā pilikia o ka hana i ka FIM, e like me ka hōʻailona ʻana i kēlā me kēia manawa hoʻouna, hoʻonohonoho kokoke a laila i ka uhaki ʻana i nā pahuhopu, nā helu hiki ke hoʻoili ʻia a me nā manawa hoʻolaha ma luna o kēlā me kēia neʻe. Hiki i kēia ʻikepili ke hiki i ka FIM ke hoʻokele ikaika i nā hoʻoholo hoʻolālā e hoʻēmi i nā pilikia hana e like me nā pilikia o ka hana. Eia kekahi, ʻo ka hoʻomaka ʻana o nā hālāwai grip i kēlā me kēia lā (hoʻomaka i ka lā 1 Nowemapa 2023) e hāʻawi i ka mākaʻikaʻi mua o ka noi e hoʻokele pono i nā hanana a me ka hoʻonohonoho ʻana.
MANAʻO 5 - I loko o ʻeono mahina, pono e hōʻoia ka mākaʻi o Surrey i ka nānā pono ʻana i nā hoʻoholo hoʻonohonoho ʻana i loko o ka lumi hoʻomalu.
- Hoʻomaopopo ʻo JCUT i nā mea kāhea manuahi e hoʻomaikaʻi i ka hana a hoʻokuʻu i nā Luna Hoʻokele. ʻO ka hāʻawi ʻia ʻana o ka Contact Performance Dashboard i Dekemaba ua hiki i ka Contact SMT ke hoʻonohonoho i nā kūlana hana hou no nā FIM. Kākoʻo ʻia kēia e ka hoʻonui ʻana i ka mahina o Dekemaba o kahi FIM hou i nā wā koi kiʻekiʻe. ʻO nā mea i manaʻo ʻia e nānā ka luna hoʻomalu i kēlā me kēia hanana i hoʻohaʻahaʻa ʻia a paʻa paha, me kēlā me kēia hanana kahi i hoʻokō ʻole ʻia ai kā mākou manawa pane. E nānā ʻia nā kūlana hana e ka SMT ma o nā hālāwai hoʻokō pili e hōʻoia i ka hoʻokō ʻia a mālama ʻia nā kūlana.
3. Holomua i na Wahi no ka Hoomaikai
KAHI no ka hoʻomaikaʻi ʻana 1 - ʻAʻole pinepine ka ikaika i ka hoʻopaʻa ʻana i nā hewa moe kolohe, ʻo ia hoʻi ka hoʻomāinoino, a me nā hewa koʻikoʻi.
- Ua hoʻolako ʻia ka hoʻomaʻamaʻa ʻana ma ka ASB, ka hoʻopaʻa ʻana a me ka hoʻopaʻa ʻana N100 i nā ʻāpana 5 a pau o ka CTC a ua loiloi ʻia a hoʻololi ʻia ka TQ&A e kōkua i ka hoʻopaʻa ʻana i ka hewa pololei. No ka hōʻoia ʻana i ka hoʻokō ʻana i nā loiloi kūloko i kēia manawa, me ka hōʻike ʻana o Dekemaba i ka helu hapa 12.9% no nā hewa N100 o kēia manawa, kahi hoʻomaikaʻi nui mai ka 66.6% hapa hapa i nā ʻike nānā PEEL. Ua hoʻololi a hoʻonaʻauao ʻia nā limahana. Ke nānā nei ka Public Protection Support Unit (PPSU) i nā 'Newly Created' Incident of Rape (N100's) e hōʻoia i ka hoʻokō ʻana o Crime Data Integrity (CDI) me ke kaʻina hana N100 a me ka ʻike ʻana i nā hewa i hala ʻole, ʻo nā aʻo ʻana he pane.
- ʻO kahi huahana CDI Power-Bi e hōʻike ana i kēia mau mea: Rape and Serious Sexual Assault (RASSO) hanana me ka ʻole 'stats classification', RASSO hanana me ka nui o nā mea i hoʻopilikia ʻia, a me nā hanana RASSO me nā mea kānalua he nui, ua kūkulu ʻia. Ua hana ʻia kahi papa hana hana a ʻae ʻia me nā Luna Hoʻokele a me ke poʻo o ka Public Protection. ʻO ke kuleana o ka hoʻokō ʻana i nā koi CDI a me ka hoʻoponopono ʻana i nā pilikia e noho pū me nā Luna Nui o ka hana mahele a me ka Luna Hoʻokele Nui o nā hewa hewa (SOIT).
- Hoʻopili ka ikaika me nā mana hana 3 kiʻekiʻe (e like me ka HMICFRS Inspection gradings) a me nā pūʻali MSG. ʻO kēia ka mea e ʻike ai i nā hale a me nā kaʻina hana i hoʻokumu ʻia e kēia mau pūʻali i mea e hoʻokō ai i nā pae kiʻekiʻe o ka hoʻokō CDI.
KAHI no ka hoʻomaikaʻi ʻana 2 - Pono ka ikaika e hoʻomaikaʻi i ka hoʻopaʻa ʻana i ka ʻikepili kaulike.
- Ke alakaʻi nei ke poʻo o ka hoʻokele ʻikepili i ka hana e hoʻomaikaʻi ai i ka hoʻopaʻa ʻana o ka ikaika i ka ʻikepili kaulike. Ua hoʻopau ʻia nā ʻōlelo aʻoaʻo no ka hana a e ʻae i ka ikaika e nānā i ka pau ʻana o nā hoʻomaikaʻi a hōʻoia i ka hoʻomau ʻia ʻana o ka hoʻomaikaʻi ʻana. No ka hoʻokō koke ʻia ʻana o nā pae hoʻopaʻa moʻokalaleo ma waena o nā Kauoha no ka hoʻokolokolo ʻana ma ke ʻano he kahua hoʻokō ʻo Force Service Board (FSB). Ke hoʻomaka nei ka hoʻomohala ʻana i kahi huahana hoʻomaʻamaʻa Niche Data Quality me ka rollout e hoʻomaka i ka lā Malaki 2024 no nā mea hoʻohana a pau Niche. Ua noi ʻia kahi huahana Power Bi maikaʻi no ka hoʻomohala ʻana.
KAHI no ka hoʻomaikaʻi ʻana 3 - Pono ka ikaika e hoʻomaikaʻi i ke ʻano o ka hoʻopaʻa ʻana i ka hewa ke hōʻike ʻia ka ʻano antisocial.
- I ka mahina ʻo Dekemaba 2023, ua mālama ʻia nā manawa pōkole me nā limahana CTC e pili ana i nā hewa i loko o kahi kelepona ASB a me nā ʻano kalaima i nalo mau ʻia: Public Order - Harassment, Public Order - S4a, Protection from Harassment Act, Criminal Damage & Nā Comms ʻino. Ke mālama ʻia nei kahi loiloi piha i ka hopena o Ianuali 2024 e loiloi i ka hopena o ka hoʻomaʻamaʻa CTC. Ma waho aʻe o ka hoʻomaʻamaʻa CTC, e uhi ʻia nā mea hoʻokomo ASB i ka pōʻai aʻe o Neighborhood Policing Teams Continuous Professional development (NPT CPD) mau lā (mai Ianuali a Iulai 2024), a ma nā papa Inspectors mua.
- Ua hōʻano hou ʻia ka TQ&A no ASB a hoʻouka ʻia ka palapala hōʻano hou i ka wā e wehe ʻia ai kahi CAD e like me nā code wehe 3x ASB. Aia i kēia manawa ʻelua mau nīnau ma ka template e nānā ana i ke ʻano o ka hana a me nā hewa ʻē aʻe. Ua alakaʻi ka Pūʻulu Manaʻo Manaʻo i kahi loiloi ma nā hanana 50 mai ka wā i hana ʻia ai nā hoʻololi a hōʻike ʻia ua hoʻohana ʻia ka ASB TQ&A he 86% o ka manawa. Ua hāʻawi ʻia nā aʻo a me nā manaʻo a e mālama ʻia nā loiloi e hoʻomaikaʻi a mālama i ka hoʻokō.
- Ke komo nei ka ikaika me nā pūʻali hoʻomaʻamaʻa maikaʻi loa, e like me West Yorkshire. Ke ʻimi nei nā mākaʻi o Surrey i kahi CPD ma ka laina no nā limahana a pau e komo ai e hoʻomau i ke aʻo ʻana. Ua nānā nā alakaʻi o Surrey Police i ka pūʻolo hoʻomaʻamaʻa ʻo West Yorkshire a loaʻa i nā huahana koʻikoʻi. E pani ana kēia i kā mākou hoʻolako hoʻomaʻamaʻa ʻana i kēia manawa, i hoʻohālikelike ʻia i nā mākaʻi Surrey a kūkulu i nā pūʻolo aʻo hou.
- Ua hoʻokumu ʻia kahi Papa Hana ASB i kēlā me kēia mahina ma Ianuali e hoʻoikaika i ka hoʻopaʻa ʻana a me nā hana i hana ʻia. Na ka papa e lawe i ke kuleana a me ka nānā ʻana i nā keʻena āpau e pili ana i ka ASB i loko o kahi papa hoʻokahi me ke kuleana no ka hoʻokele hana. Na ka papa e nānā i ka hoʻoponopono ʻana i nā pilikia i ʻike ʻia i nā loiloi i kēlā me kēia hapaha a e hoʻokau i ka hoʻokō ʻana o nā limahana ma o ka hōʻike ʻana i ka hana maikaʻi a me ka paʻakikī o ka hana maikaʻi ʻole. Na ka papa e hoʻoikaika i ka hana e hōʻemi i ka hewa huna i loko o nā hanana ASB a ʻo ia ka ʻaha kūkā no ka poʻe i hele mai ma ka mahele e kaʻana like i ka hana maikaʻi loa o ka ASB ma nā Borough a me nā Apana.
KAHI NO KA HOʻOMAʻI 4 – Pono ka pūʻali e hoʻomaopopo i ka lehulehu pehea, ma o ka nānā ʻana a me ka nānā ʻana, hoʻomaopopo a hoʻomaikaʻi ʻo ia i ke ʻano o ka hoʻohana ʻana i ka ikaika a me ka hoʻomaha a me ka mana ʻimi.
- Ke hoʻomau nei ka ikaika i nā hālāwai Stop & Search and Use of Force i kēlā me kēia hapaha, e hoʻopaʻa i nā minuke hālāwai, a me kahi matrix no ka nānā ʻana i nā hana i hoʻokaʻawale ʻia. I mea e hoʻomaopopo ai i ka lehulehu, ua hoʻouka ʻia nā minuke o ka hālāwai mai ka Papa Kūkākūkā o waho a me nā hālāwai o ka Papa Aupuni Kūloko ma ka pūnaewele ikaika, ma lalo o nā tile interactive bespoke hiki ke ʻike ʻia ma lalo o ka pahu hoʻolaʻa Stop & Search and Use of Force ma ka ʻaoʻao mua. o ka punaewele o Surrey Police.
- Ua hoʻohui ka ikaika i ka ʻikepili disproportionality i ka Stop & Search and Use of Force one-page PDFs ma ka pūnaewele waho. ʻO ka huahana hana i kēlā me kēia hapaha e hōʻike ana i ka ʻikepili piha o ka makahiki ma ke ʻano o nā papa, nā pakuhi, a me nā moʻolelo i kākau ʻia ma ka pūnaewele ikaika.
- Ke noʻonoʻo nei ka ikaika i nā ala ʻoi aku ka wikiwiki o ka hoʻolaha ʻana i ka lehulehu i kēia ʻikepili ma o nā media ʻē aʻe e hiki aku ai. Ke noʻonoʻo ʻia nei ka pae aʻe o ka AFI i ke ʻano o kā mākou hoʻohana ʻana i kēia ʻikepili no ka hoʻomaikaʻi ʻana i kā mākou hoʻohana ʻana i nā mana hoʻomaha a huli a hoʻolaha i kēia i ka lehulehu.
KAHI NO KA HOʻOMAʻI 5 – ʻAʻole loaʻa i ka ikaika nā hopena kūpono no ka poʻe pōʻino.
- I Dekemaba 2023, ua piʻi ka uku o Surrey i 6.3%, mai ka awelika makahiki o 5.5% i ʻike ʻia i nā mahina 12 ma mua. Ua hoʻopaʻa ʻia kēia piʻi ʻana ma Nowemapa ma ka ʻōnaehana IQuanta, ka mea i hōʻike i ka piʻi wikiwiki ʻana mai ka helu o ka makahiki i hala he 5.5%, e hoʻokokoke ana i kahi ʻano ʻekolu mahina i ka 8.3%. Ma keʻano kikoʻī, ua hoʻonui ʻia ka uku uku no nā hihia hoʻokamakama i 6.0% e like me ka mea i hōʻike ʻia ma IQuanta, e hoʻonui ana i ka pae o Surrey mai 39th a 28th wahi i hoʻokahi mahina wale nō. Hōʻike kēia i ka hoʻomaikaʻi nui ʻana i nā kaʻina hana kānāwai o Surrey, ʻoi aku hoʻi i ka mālama ʻana i nā hihia koʻikoʻi.
- Aia ka Pūʻulu Kākoʻo Falcon i kēia manawa a ʻo ka manaʻo o kēia hui e loiloi i nā hewa mahele, ʻike a hoʻomaopopo i nā kumumanaʻo a me nā pilikia maʻamau a hoʻoponopono iā lākou ma o nā hana i kauoha ʻia. No ka hāʻawi ʻana i kahi loiloi o ka maikaʻi o ka noiʻi a me ka hiki i ka mea noiʻi/supervisor, ua hoʻomaka ka loiloi hana o nā Domestic Abuse Teams (DAT) ma 3 Ianuali 2023 a ua manaʻo ʻia he 6 mau pule e hoʻopau ai. E waiho ʻia nā hopena i ka Falcon Investigation Standards Board.
- E alakaʻi kēia papa i nā hana hou e hoʻomaikaʻi ai i nā hopena no ka poʻe i hōʻeha ʻia. ʻO kahi laʻana o kēia he Luna Luna Nui e alakaʻi nei i ka ʻike maka no ka ikaika a ke hana nei i kahi hoʻolālā me ka pahuhopu e hoʻonui i ka hoʻohana ʻana i ka polokalamu ʻike maka maka PND no nā kiʻi CCTV. Hāʻawi ka hoʻohana ʻana i ka ʻike maka PND i kahi manawa no Surrey Police e hoʻonui i ka helu o ka poʻe i ʻike ʻia, e alakaʻi ana i nā hopena maikaʻi aʻe no ka poʻe pōʻino. Eia kekahi, ʻo ka loiloi o ka ʻaihue ʻana i ʻike ʻia ʻo ke kumu nui o kahi hihia i waiho ʻia ʻo CCTV ʻaʻole i hāʻawi ʻia e ka ʻoihana. Ke hana hou nei ka loiloi hou e ʻike ai i nā hale kūʻai i hōʻeha pinepine ʻia a loaʻa ka helu maikaʻi ʻole o ka hoʻi ʻana mai o CCTV. E noʻonoʻo ʻia nā hoʻolālā bespoke e hoʻoponopono i kā lākou mau pilikia kikoʻī.
- No ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka hoʻohana ʻana i nā Community Resolutions (CR) aia kahi luna CR a me Crime Outcomes (CRCO) i kēia manawa ma ka pou a i ka manawa manawa e koi ʻia ka mana o kahi Luna Nui no nā CR āpau. Nānā ʻia nā CR āpau e ka luna CRCO e hōʻoia i ka hoʻokō ʻana i nā kulekele. E mālama ʻia kahi loiloi ma Pepeluali 2024 e loiloi i nā hoʻomaikaʻi.
- Ma o Ianuali, ua hoʻomaka ʻia ka Crime Quality Improvement Plan e kālele ana i nā wahi maikaʻi o ka hewa. Hoʻopili kēia i nā wahi e like me ka waiho ʻana me ka hopena ʻole, ka hoʻokaʻawale ʻana i ka hui hewa a me ka hōʻoia ʻana e hoʻopaʻa ʻia ka hopena kūpono.
WAHI NO KA HOʻOMAʻI 6 – Ma kahi i manaʻo ʻia he kanaka makua me ka mālama a mālama ʻole ʻia paha, pono ka ikaika e pale iā lākou a hoʻokō i kahi hoʻokolokolo pono e lawe i ka poʻe hana hewa i ka hoʻokolokolo no ka pale ʻana i ka pōʻino hou aʻe.
- Ua hoʻohana ʻia ka hui ʻo Adult at Risk Team (ART) mai ka lā 1 ʻOkakopa 2023, a ua ʻae ʻia i kēia manawa e hoʻolōʻihi ʻia ka pailaka ART a hiki i ka hopena o Malaki 2024. E hāʻawi kēia i kahi manawa e hōʻiliʻili ai i nā hōʻike hou aʻe e kākoʻo a hōʻoia i ka hōʻoia. o ka manaʻo, e pili ana i nā kūlana noiʻi e pili ana i ka palekana makua.]
- I Nowemapa 2023, ua komo ka ART a ua hele i ka ʻAha Kūkākūkā Hoʻomalu no nā mākua i ka wiki hoʻomalu palekana a hiki i 470 mau lālā o ka lawelawe ulia pōpilikia a me nā keʻena hoahana. Hāʻawi kēia hanana i kahi ala maikaʻi loa no ka hōʻike ʻana i ka hana a ka ART a me ka paipai ʻana i ke koʻikoʻi a me nā pono o ka hoʻokolokolo hui a i ʻole ka hana hui. Ua kākoʻo ikaika ʻia ka ART e ka Luna Kūʻokoʻa o ka Surrey Safeguarding Adults Executive Board, ka Luna Nui o ka ASC, ke Poʻo o ka Safeguarding a me nā poʻo o ka lawelawe mālama mālama.
- Mai ka hoʻokomo ʻia ʻana o ka hui ART e ʻike ana ka ikaika i ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka pilina me nā limahana mahele a me nā hui loea kikowaena. Hōʻike kēia i ka hoʻomaikaʻi ʻana i nā kūlana noiʻi a ke ʻike pū nei hoʻi i nā kumumanaʻo e pili ana i ka ʻike ʻole, e holomua ana.
- Ma ka ʻōnaehana o kēia manawa, mālama ka Arrest Review Team (ART) i kahi hālāwai i kēlā me kēia lā mai ka Pōʻakahi a hiki i ka Pōʻalima ma 10 am, i kapa ʻia ʻo ka ART Triage Meeting. I loko o kēia hālāwai, hoʻoholo ka hui pehea e hoʻomau ai i kēlā me kēia hoʻokolokolo. ʻO nā koho:
- Lawe i ka hoʻokolokolo holoʻokoʻa a hāʻawi iā ia i kahi luna ART;
- E mālama i ka hoʻokolokolo me ka Criminal Investigation Department (CID) a i ʻole Neighborhood Policing Team (NPT) akā me ka ART e hoʻokele ikaika ana, kākoʻo, a me ke komo ʻana;
- Haʻalele i ka hoʻokolokolo me ka CID a i ʻole NPT, me ka ART wale nō e nānā i ka holomua.
Mālama kēia kaʻina hana i kēlā me kēia hihia ma ke ʻano kūpono loa, me ka hoʻohana ʻana i nā mākau mākaʻikaʻi o ka ART me ka hoʻopili ʻana i nā keʻena ʻē aʻe inā pono. Ua hōʻoia maikaʻi ka hoʻāʻo ʻana i kēlā me kēia lā i ka hiki ʻana i ka ART a me ke kūkulu ʻana i ka hilinaʻi o nā mea hoʻoholo. Eia naʻe, mai ka lā 15 o Ianuali 2024, ua hoʻāʻo ka ART i kahi hoʻohālike i hoʻomaʻemaʻe ʻia. Ua hoʻololi ʻia ka hoʻāʻo ʻana i kēlā me kēia lā e kahi hoʻomaʻamaʻa māmā kakahiaka ma waena o ka ART Detective Sergeant (a i ʻole ʻelele) a me kahi lālā o ka PPSU nāna ke kuleana no ka hōʻuluʻulu ʻana i nā hola 24 i hala (a i ʻole hopena pule) nā hanana AAR. ʻO ke kumu o ka hoʻololi ʻana ʻo ia ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka pono a me ka hoʻāʻo ʻana i kahi ala ʻē aʻe i loko o ka wā hoʻokele. Eia kekahi, ke hana ʻia nei kahi Niche Workflow no ka ART e maʻalahi i ka DS ke hoʻokaʻawale i ka hana.
KAHI no ka hoʻomaikaʻi ʻana 7 – Pono ka ikaika e hana hou aʻe e hoʻomaopopo i ka pono o ka pono o ka limahana a hoʻoponopono e like me ia.
- Ua ʻike ka ikaika i ka pono o ka Operational focus on Wellbeing me ka nānā mua ʻana i ka mālama ʻana i nā hōʻailona, e like me ka Occupational Health. ʻO ka pane ʻo Wellbeing e hoʻokomo i kahi manaʻo hana me kahi Luna Nui e alakaʻi ana i ka Operational Wellbeing. ʻO nā wahi mua no ka loiloi ʻana he caseloads, ka nānā ʻana a me ka 121 me ka hoʻokele laina - e kākoʻo i kahi kaulike hana-ola maikaʻi i loko o nā hui.
- Ke hana nei ka ikaika i ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka maikaʻi me ka Oscar Kilo Blue Light Framework. E hānai ʻia nā ʻike mai ka paʻa ʻana o ka Blue Light Framework iā Oscar Kilo a hiki ke hāʻawi i ke kākoʻo hoʻolaʻa ma muli o ka loiloi mai ka ʻike i waiho ʻia. Ke kūkulu ʻia nei kahi hoʻolālā no ka hoʻomaikaʻi ʻana i nā wahi nāwaliwali i ʻike ʻia.
- Manaʻo ʻia nā hopena mai ka Manaʻo Manaʻo o nā limahana i loko o Pepeluali 2024. Ma hope o ka loiloi ʻana i nā hopena o ka noiʻi e hoʻomohala ʻia kahi anana pulse e hāʻawi i ka ʻike hou aku i nā mea e pono ai ka poʻe limahana e kākoʻo i ko lākou ola maikaʻi a me nā makana e hiki ke hāʻawi ʻia e ka ikaika.
- I Nowemapa, ua hoʻomaka ka loiloi ʻana i nā makana hōʻike noʻonoʻo. E kōkua ka loiloi i ka ʻike ʻana i nā āpau a hōʻoia i ka hāʻawi ʻana o ka ikaika i ka maikaʻi ma mua o ka nui a me ka waiwai maikaʻi loa no ke kālā. Eia kekahi, ʻo nā hoʻolālā no ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka olakino e pili ana i ka hoʻokumu ʻana i kahi log o nā pilikia a me nā hana e hōʻike ai i ka ikaika e hoʻolohe a pane i nā manaʻo o nā limahana.
KAHI NO KA HOʻOMAʻI 8 – Pono ka ikaika e hana hou aku e hoʻoulu i ka hilinaʻi i loko o ka poʻe hana ma ka hōʻike ʻana i ka hoʻokae, ka hoʻoweliweli a me ka ʻano racist.
- Ke alakaʻi nei ka Luna Hoʻokele o People Services i ka hana e hoʻoulu i ka hilinaʻi i loko o ka poʻe hana ma ka hōʻike ʻana i ka hoʻokae, ka hoʻoweliweli a me ka hana racist. Manaʻo ʻia nā hualoaʻa o ka Manaʻo Manaʻo o nā limahana i Pepeluali 2024 a e hoʻohui hou i ka ʻike e pili ana i ka hopena o kēia a ʻike i nā wahi wela, nā wahi a i ʻole nā hui kanaka. E hoʻokō ʻia ka ʻike mai ka loiloi limahana kūloko, me nā kikoʻī o ka HMICFRS workforce survey me ka qualitative focus group.
- Ke hana ʻia nei ka loiloi ʻana i nā ala āpau e hiki ai i nā limahana ke hōʻike i ka hoʻokae ʻana, e hoʻoholo ai inā aia kekahi mau ala ʻē aʻe e hopu ai i nā hōʻike a i ʻole e koi ʻia ka hoʻolaha ʻana. Ma waho aʻe o kēia, e nānā ʻia nā kahawai ʻikepili a me nā ʻike i hōʻiliʻili ʻia e nā ʻoihana Kākoʻo Kākoʻo, no ka ʻike nui o nā mea e kaʻana like ʻia e kā mākou limahana. ʻO ka loiloi ʻana i ka hōʻike ʻia ʻana o ka hoʻokae ʻana e hōʻike i nā āpau a ʻae i ka ikaika e noʻonoʻo i nā mea e pale ai i ka poʻe e hele mai ana i mua. Pono paha kahi hoʻolālā comms e hoʻoikaika i nā ala i kau mua ʻia.
- Hoʻolālā ʻia kahi papa hana no nā alakaʻi laina mua. Hoʻokomo ʻia kēia i kahi manaʻo no ka loaʻa ʻana o nā kamaʻilio paʻakikī a me kahi PowerPoint i haʻi ʻia e hoʻohana ai i nā pōkole a me CPD, e hōʻike ana i ke kuleana pilikino e hōʻike a me ke koʻikoʻi o ka paʻakikī a me ka hōʻike ʻana i ka hana kūpono ʻole.
KAHI NO KA HOʻOMAʻI 9 - Pono ka pūʻali e hoʻomaopopo pono i ke kumu e makemake ai nā luna a me nā limahana, a me nā poʻe hou hou e haʻalele i ka pūʻali.
- Mai ka PEEL ua hoʻololi ka ikaika me kahi wahi hoʻopili no nā Luna Haumāna āpau. Eia hou, aia i kēia manawa kahi Luna Hoʻolaʻa e hālāwai me nā limahana āpau e hōʻike ana i nā pilikia e pili ana i ka haʻalele ʻana, i mea e hāʻawi ai i ke kākoʻo mua kūpono. Hāʻawi ʻia kēia i ka Capacity, Capability and Performance Board (CCPB) no ka manaʻo hoʻolālā.
- Ke hoʻomaka nei ka loiloi e hōʻemi i ka nui o nā hana e pono ai no nā ala kula ma hope o nā manaʻo o kēia mau pilikia. Ua hoʻomaka ka hana ma ka hoʻomohala ʻana i ke ala komo hou, Police Constable Entry Program (PCEP), e hoʻokomo ʻia i Mei 2024. Nānā ʻia a hoʻopaʻa ʻia nā limahana e ʻimi nei e neʻe i kahi papahana hou e ka hui Assessment and Verification.
- Ke nānā ʻia nei ka manawa o ka webinar pre-joiner e holo ma mua o ka hāʻawi ʻia ʻana o nā ʻaelike e hōʻoia i ka ʻike piha ʻana o nā moho i ka mea i manaʻo ʻia no ka hana ma mua o ka ʻae ʻana. E ʻae kēia i nā moho e noʻonoʻo i nā mea i hōʻike ʻia ma ke ʻano a me nā manaʻolana o ka hana ma mua o ka ʻae ʻana i kahi hāʻawi.
- Aia nā kamaʻilio noho a loaʻa i nā luna a me nā limahana a pau e noʻonoʻo ana e haʻalele i ka ikaika. Ua paʻi ʻia nā kamaʻilio hou e paipai i nā limahana e noi i ka mālama mālama ʻana. Loaʻa i nā mākaʻi a me nā limahana a pau i haʻalele i ka pūʻali i kahi nīnau puka, me ka helu hoʻihoʻi 60% no nā Makai a me 54% no nā limahana. ʻO ke kumu nui i hōʻike ʻia no ka haʻalele ʻana o nā Makai ʻo ke kaulike ola hana a ʻo ke kumu ʻelua ʻo ka haʻahaʻa hana. No nā 'Oihana Makai 'o nā kumu i ho'opa'a 'ia e pili ana i ka ho'omohala 'oihana a me nā pū'olo kālā maika'i a'e. Hoʻonui kēia i ka ʻike i nā kumu e haʻalele ai nā limahana a hāʻawi i nā wahi e nānā ai. Ke hoʻomau nei ka noʻonoʻo ʻana no ka hōʻano hou ʻana i ke kūlana ikaika i ka olakino i ʻike ʻia e kēia mau wahi. E hoʻohana ʻia kēia e hoʻokele i ka pane hana "upstream".
KAHI NO KA HOʻOMAʻI 10 - Pono ka ikaika e hōʻoia i kāna ʻikepili hana e hōʻike pololei ana i ka koi i kau ʻia ma kāna limahana.
- ʻO ka hoʻokomo ʻana o ka Force i kahi Pūʻulu Manaʻo Strategic i holomua i kā mākou holomua e kūʻē i kēia AFI mai ka nānā ʻana. ʻO ka hāʻawi ʻana i nā huahana mua e ka hui, he hōʻike ia o ka hoʻonui ʻana i ka ʻike o ka noi a me ka hana, i kākoʻo ʻia e ke aupuni e hōʻoiaʻiʻo ai e hoʻomau ʻia nā huahana e hoʻopuka ʻia a ulu.
- Ua koho ʻia ke Poʻo o ka Pūʻulu Naʻauao Pāʻoihana a me ka Luna Hoʻokele o ka Pūʻulu Manaʻo Kūʻē i ka mahina ʻo Dekemaba 2023. Ke ola nei ka hui ʻoihana ʻoihana ʻoihana ākea a e hoʻonui hou aku i ka hiki no ka mea hoʻomohala a me nā mea loiloi e kākoʻo i ka ikaika Strategic Insights.
- Ke piʻi nei ka mana o ka Pūʻulu Manaʻo Kūkākūkā a ʻo ka manaʻo nui no Dekemaba ʻo Contact. Ua alakaʻi kēia i ka hāʻawi ʻana i ka Contact Dashboard e hopu ana i ka ʻikepili ola i loaʻa ʻole ma mua a hiki i ka hoʻolālā koi ke alakaʻi ʻia e ka ʻikepili. ʻO ka hana aʻe e hāʻawi i nā Dashboards e hoʻohui ana i ka ʻikepili HR me ka ʻikepili Niche. E ʻae kēia i ka ʻike ʻia ʻana o ka pilikia hana pae rota no ka manawa mua me ka pololei. Manaʻo ʻia ʻo ia kekahi o nā kumu nui i ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka hana mai ka honua.
- ʻO ka hana mua o ka Strategic Insights Team ka hoʻokomo ʻana i kahi hoʻolālā hoʻomaikaʻi maikaʻi i ka hewa ma Ianuali. Hoʻonohonoho ʻia kēia i loko o 3 mau mahina e hoʻomaikaʻi nui i ka pololei o ka ʻikepili hana ma ke ʻano he pae mua i ka palapala palapala noi.
KAHI no ka hoʻomaikaʻi ʻana 11 - Pono ka ikaika e hōʻoia i ka maikaʻi o ka mālama ʻana i ka noi a hiki ke hōʻike iā ia i nā kumuwaiwai kūpono, nā kaʻina hana a i ʻole nā hoʻolālā e hoʻokō i nā koi ma waena o ka ikaika.
- No ka hoʻokō ʻana i kā mākou Papahana i kūkulu ʻia e ka hui Luna Nui ma hope o ke koho ʻia ʻana o kā mākou Makai Nui hou, ua kauoha ʻia kahi loiloi piha o ke ʻano hana ikaika. E kūkulu kēia ma luna o ka hana o ka Crime Quality Improvement Plan e hāʻawi i ka ʻikepili hana pololei e kākoʻo i nā hoʻoholo e pili ana i ke kumu waiwai, nā kaʻina hana a i ʻole nā hoʻolālā e hoʻokō i ka koi. ʻO nā hualoaʻa mua o kā mākou hoʻomaikaʻi ʻana i ka pololei o ka ʻikepili i komo i ka hoʻoponopono hou ʻana i nā hewa kiʻekiʻe mai nā hui mua i nā hui ʻimi PIP2. Manaʻo ʻia e ʻApelila 2024 e hoʻomaikaʻi maikaʻi ʻia ka pololei o ka noi ma waena o nā hui kūpono ma ke ʻano he hale kūkulu ʻana i kā mākou Hoʻohālike Hoʻohana hou.
ʻO Lisa Townsend
Komisina Makai a Karaima no Surrey