Lamentamos que non estea satisfeito co resultado da súa queixa ante a policía de Surrey. Esta páxina contén un formulario para solicitar unha revisión independente do resultado da súa reclamación pola nosa oficina.
Cando premes o botón de enviar, a túa solicitude enviarase ao noso xestor de revisión de queixas, que é empregado da nosa oficina, que é independente da policía de Surrey.
Para solicitar unha revisión, ten que enviar o seguinte formulario á nosa oficina nun prazo de 28 días naturais desde o día en que recibiu unha carta de resultado da policía de Surrey. Por exemplo, se a túa carta ten data do 1 de abril, tes que asegurarte de que recibimos a túa opinión antes do 29 de abril.
O xestor de revisión de queixas considerará entón se o resultado da súa queixa foi razoable e proporcionado e identificará calquera aprendizaxe ou recomendación que resulte relevante para a policía de Surrey.
Este non é só un control de calidade do que pasou antes. Manterase informado do progreso e tomarase unha decisión nun prazo de tres semanas. Se se prevé un atraso, o xestor de revisión de queixas porase en contacto para informarche e cando esperar unha actualización.
Póñase en contacto connosco se non pode acceder ao seguinte formulario. Tamén podes enviarnos esta información por correo postal, ao noso enderezo:
Oficina do Comisionado de Policía e Crime de Surrey
PO Box 412
Guildford
Surrey GU3 1YJ
Que pasa coa información do meu formulario de revisión?
A información que proporcione neste formulario introducirase nos nosos sistemas. Tamén é posible que teñamos que transmitir os detalles da túa revisión a outra organización, como a Oficina Independente de Conduta da Policía (IOPC), se é o caso para a xestión da revisión. Teña en conta que todos os contidos deste formulario (incluída a súa información sobre igualdade e diversidade) tamén se poden enviar ao IOPC.
Se queres máis información sobre como se tratará a túa información, chámanos ao 01483 630200 ou envíanos un correo electrónico surreypcc@surrey.police.uk