A crise na atención á saúde mental está a sacar aos axentes da policía de Surrey da primeira liña, con dous axentes que pasaron recentemente unha semana enteira cunha única persoa vulnerable, advertiu o comisario de policía e delincuencia do condado.
As Semana Nacional de Concienciación da Saúde Mental comeza, Lisa Townsend dixo que a carga dos coidados recae sobre os ombreiros dos axentes no medio dos desafíos a nivel nacional para ofrecer apoio aos máis vulnerables.
Non obstante, un novo modelo nacional que quitará a policía a responsabilidade traerá "un cambio real e fundamental", dixo.
Nos últimos sete anos, o número de horas que a policía de Surrey está a pasar con persoas en crise case se triplicou.
A comisaria Lisa Townsend fala sobre o modelo de atención adecuada e persoa adecuada na Conferencia de Saúde Mental e Policía do NPCC
En 2022/23, os axentes dedicaron 3,875 horas a apoiar aos necesitados segundo o artigo 136 da Lei de Saúde Mental, que outorga á policía a facultade de trasladar a un lugar de seguridade. Todos os incidentes do artigo 136 son de dobre tripulación, o que significa que debe acudir máis dun oficial.
Só en febreiro de 2023, os axentes dedicaron 515 horas a incidentes relacionados coa saúde mental, o maior número de horas rexistradas nun só mes pola Forza.
Máis de 60 persoas foron detidas cando estaban en crise en febreiro. As detencións foron principalmente en vehículos policiais como consecuencia da escaseza de ambulancias.
Durante marzo, dous axentes pasaron unha semana enteira apoiando a unha persoa vulnerable, afastando aos axentes das súas outras funcións.
"Danos enormes"
En Inglaterra e Gales, houbo un aumento do 20 por cento no número de incidentes de saúde mental que a policía tivo que atender o ano pasado, segundo datos de 29 de 43 forzas.
Lisa, líder nacional de saúde mental e custodia para o Asociación de Comisarios de Policía e Criminalidade (APCC), dixo que o problema afasta aos axentes da loita contra a delincuencia e ata pode ser "perigoso" para o benestar dunha persoa vulnerable.
"Estas cifras mostran o enorme dano causado na sociedade cando o NHS non realiza as intervencións adecuadas", dixo.
"Non é seguro nin apropiado que a policía recolle as pezas dun sistema de saúde mental que falla, e ata pode ser perigoso para o benestar dunha persoa en crise, aínda que os axentes deben ser aplaudidos polo fantástico traballo que realizan baixo un gran trato de presión.
“A diferenza das consultas médicas, os programas de divulgación sanitaria comunitaria ou os servizos do concello, a policía está dispoñible as 24 horas do día.
Aviso do comisario
"Vimos unha e outra vez que as chamadas do 999 para axudar a alguén en dificultades aumentan mentres outras axencias pechan as súas portas.
“Chegou o momento dun cambio real e fundamental.
"Nos próximos meses, esperamos que as forzas de todo o país xa non teñan que asistir a todos os incidentes de saúde mental denunciados. En cambio, seguiremos unha nova iniciativa chamada Right Care, Right Person, que comezou en Humberside e aforrou aos axentes alí máis de 1,100 horas ao mes.
"Significa que cando hai preocupacións polo benestar dunha persoa que están vinculadas á súa saúde mental, problemas médicos ou de atención social, serán vistas pola persoa adecuada coas mellores habilidades, formación e experiencia.
"Isto axudará aos axentes a volver ao traballo que escolleron: manter a seguridade de Surrey".