A comisaria de Policía e Crime, Lisa Townsend, eloxiou os logros da Policía de Surrey na prevención da delincuencia e do comportamento antisocial despois de que fose calificado de "sobresaliente" nun informe publicado hoxe.
Pero o comisario dixo que se necesitaban melloras noutras áreas, incluíndo a forma en que a Forza respondeu ás chamadas non de emerxencia e a súa xestión dos delincuentes de alto dano.
A Inspección de Policía e Servizos de Incendios e Salvamento da Súa Maxestade (HMICFRS) realiza inspeccións anuais nas forzas policiais de todo o país sobre a Eficacia, Eficiencia e Lexitimidade (PEEL) na que manteñen a seguridade das persoas e reducen a criminalidade.
Os inspectores visitaron a policía de Surrey en xaneiro para realizar a súa avaliación PEEL, a primeira desde 2019.
O seu informe publicado hoxe atopou excelentes exemplos de resolución de problemas centrados na policía local, boas investigacións e un forte foco en guiar aos delincuentes lonxe do crime e protexer ás persoas vulnerables.
Recoñeceu que a policía de Surrey respondeu 999 chamadas rapidamente, superando o obxectivo nacional para a porcentaxe de chamadas que foron atendidas en 10 segundos. Tamén observou o uso do esquema Checkpoint en Surrey, que apoia aos delincuentes de nivel inferior para abordar as causas profundas da súa infracción en lugar de procesar. O programa está apoiado activamente pola Oficina do Comisionado e resultou nunha caída do 94% da reincidencia en 2021.
A Forza conseguiu valoracións "boas" na investigación do crime, no trato ao público e na protección das persoas vulnerables. Tamén foron valorados como "adecuados" para responder ao público, desenvolver un lugar de traballo positivo e facer un bo uso dos recursos.
Surrey segue tendo o 4th a taxa de criminalidade máis baixa das 43 forzas policiais de Inglaterra e Gales e segue sendo o condado máis seguro do sueste.
A comisaria de Policía e Crime, Lisa Townsend, dixo: "Sei por falar cos residentes de todo o condado o moito que valoran o papel que xogan os nosos equipos de policía local para abordar problemas importantes para as nosas comunidades.
"Entón, estou moi satisfeito de ver que a Policía de Surrey mantén a súa clasificación "sobresaliente" na prevención do crime e o comportamento antisocial, dúas áreas que ocupan un lugar destacado no meu Plan de Policía e Crime para o condado.
"Desde que tomei o cargo hai un ano estiven con equipos policiais en todo Surrey e vin como traballan incansablemente para manter a seguridade da xente. Os inspectores descubriron que o enfoque de resolución de problemas que a Forza traballou arduamente para adoptar nos últimos anos segue dando dividendos, o que é unha boa noticia para os veciños.
"Pero sempre hai marxe de mellora, por suposto, e o informe levantou preocupacións sobre a xestión de sospeitosos e delincuentes, en particular no que respecta aos delincuentes sexuais, e a salvagarda dos nenos nas nosas comunidades.
"Xestionar o risco destas persoas é fundamental para manter a seguridade dos nosos residentes, especialmente as mulleres e nenas que se ven afectadas de forma desproporcionada pola violencia sexual nas nosas comunidades.
"Esta debe ser unha verdadeira área de enfoque para os nosos equipos policiais e a miña oficina proporcionará un coidadoso escrutinio e apoio para garantir que os plans postos en marcha pola policía de Surrey sexan rápidos e sólidos para facer as melloras necesarias.
"Tomei nota dos comentarios que fai o informe sobre como a policía trata a saúde mental. Como líder nacional do Comisario sobre esta cuestión, estou buscando activamente unha mellor asociación traballando tanto a nivel local como nacional para tratar de garantir que a policía non sexa o primeiro punto de atención para aqueles en crise de saúde mental e que teñan acceso ao centro clínico adecuado. resposta que necesitan.
"Gustaríame ver o progreso nalgunhas desas áreas cualificadas como 'adecuadas' no informe ao proporcionar ao público un servizo policial que teña unha boa relación calidade-prezo e, se precisan da policía, garantindo que a resposta que recibe é rápida e eficaz.
"O informe tamén destaca a alta carga de traballo e benestar dos nosos axentes e persoal. Sei que a Forza está a traballar moi duro para contratar os oficiais adicionais asignados polo goberno, polo que espero ver que esa situación mellore para a nosa forza de traballo nos próximos meses. Sei que a Forza comparte as miñas opinións sobre o valor da nosa xente, polo que é importante que os nosos oficiais e persoal teñan os recursos e o apoio adecuados que necesitan.
"Aínda que hai melloras claras por facer, creo que, en xeral, hai moito que estar satisfeito neste informe que reflicte o traballo duro e a dedicación que os nosos axentes e persoal mostran a diario para manter o noso concello seguro".
Ler o avaliación completa HMICFRS para Surrey aquí.
Podes obter máis información sobre como o Comisionado de Policía e Crime supervisa o desempeño da Forza e fai que o xefe de policía teña que rendir contas en https://www.surrey-pcc.gov.uk/transparency/performance/