Gach ráithe, bailíonn an Oifig Neamhspleách um Iompar Póilíní (IOPC) sonraí ó fhórsaí faoin gcaoi a láimhseálann siad gearáin. Úsáideann siad é seo chun feasacháin faisnéise a tháirgeadh a leagann amach feidhmíocht i gcoinne roinnt beart. Déanann siad sonraí gach fórsa a chur i gcomparáid lena gcuid sonraí grúpa fórsa is cosúla meán agus leis na torthaí foriomlána do na fórsaí uile i Sasana agus sa Bhreatain Bheag.
Gabhann an scéal thíos leis an Feasachán Faisnéise Gearán an IOPC do Ráithe a Ceathair 2022/23:
Leanann Póilíní Surrey ag feidhmiú go maith maidir le láimhseáil gearán.
Is éard atá i gcatagóirí líomhaintí bunchloch an mhíshásaimh a chuirtear in iúl i ngearán. Beidh líomhain amháin nó níos mó i gcás gearáin agus roghnaítear catagóir amháin do gach líomhain a logáiltear.
Déan tagairt le do thoil don IOPC Treoir reachtúil maidir le sonraí a ghabháil faoi ghearáin, líomhaintí agus sainmhínithe catagóirí gearán na bpóilíní.
Tá feidhmíocht maidir le dul i dteagmháil le gearánaigh agus logáil gearánaithe fós níos láidre ná na Fórsaí Is Cosúla (MSFanna) agus an Meán Náisiúnta (féach cuid A1.1). Tá laghdú tagtha ar líon na gcásanna gearán a logáladh in aghaidh gach 1,000 fostaí ag Póilíní Surrey ón Tréimhse Chomhionann anuraidh (SPLY) (584/492) agus tá sé cosúil anois le MSFanna a thaifead 441 cás. Tá líon na líomhaintí a logáilte laghdaithe freisin ó 886 go 829. Mar sin féin, tá sé fós níos airde ná MSFanna (705) agus an Meán Náisiúnta (547) agus tá an PCC ag iarraidh a thuiscint cén fáth go bhféadfadh sé seo a bheith amhlaidh.
Ina theannta sin, cé gur laghdú beag ón SPLY, tá ráta míshástachta níos airde ag an bhFórsa tar éis láimhseála tosaigh (31%) i gcomparáid le MSF (18%) agus an Meán Náisiúnta (15%). Seo réimse a bheidh do PCC ag iarraidh a thuiscint agus nuair is cuí, iarr ar an bhFórsa feabhsúcháin a dhéanamh. Mar sin féin, tá Ceannaire Gearán OPCC ag obair leis an bhFórsa chun feabhsuithe a dhéanamh ar a fheidhmeanna riaracháin agus mar thoradh air sin, tugann PSD chun críche níos lú cásanna gearán a láimhseáiltear faoi Sceideal 3 mar ‘Gan Gníomh Breise’ i gcomparáid le SPLY (45%/74%). .
Ina theannta sin, tá na réimsí is mó a ndearnadh gearán fúthu cosúil go ginearálta leis na catagóirí ón SPLY (féach an chairt ar 'cad a ndearnadh gearán faoi' i rannán A1.2). Maidir le tráthúlacht, laghdaigh an Fórsa an t-am a thógann sé dhá lá chun cásanna a thabhairt chun críche lasmuigh de Sceideal 3 agus tá sé níos fearr ná MSFanna agus an Meán Náisiúnta. Tá sé seo mar gheall ar an tsamhail oibriúcháin laistigh den Roinn um Chaighdeáin Ghairmiúla (PSD) a fhéachann le déileáil go héifeachtach agus go héifeachtach le gearáin ag an gcéad tuairisciú, agus nuair is féidir lasmuigh de Sceideal 3.
Mar sin féin, ghlac an Fórsa 30 lá níos faide sa tréimhse seo chun cásanna a taifeadadh faoi Sceideal 3 a thabhairt chun críche agus trí imscrúdú áitiúil. Nochtann grinnscrúdú na PCCanna ar PSD go bhféadfadh gur chuir méadú ar chastacht agus éileamh i gcásanna mar aon le dúshláin acmhainnithe, lena n-áirítear an t-éileamh a ghintear tar éis moltaí caighdeáin ghrinnfhiosrúcháin náisiúnta HMICFRS, go léir leis an méadú seo. Cé go bhfuiltear fós ag fanacht le teacht i gcrích, tá plean ceadaithe ag an bhFórsa anois chun acmhainní a mhéadú laistigh den PSD.
Ar deireadh, níor láimhseáladh ach 1% (49) líomhain faoi Sceideal 3 agus rinneadh imscrúdú orthu (gan a bheith faoi réir nósanna imeachta speisialta). Tá sé seo i bhfad níos ísle ná MSFanna ag 21% agus an Meánleibhéal Náisiúnta ag 12% agus is réimse eile fócais é don PCC a thuiscint cén fáth go bhféadfadh sé seo a bheith amhlaidh.