Gach ráithe, bailíonn an Oifig Neamhspleách um Iompar Póilíní (IOPC) sonraí ó fhórsaí faoin gcaoi a láimhseálann siad gearáin. Úsáideann siad é seo chun feasacháin faisnéise a tháirgeadh a leagann amach feidhmíocht i gcoinne roinnt beart. Déanann siad sonraí gach fórsa a chur i gcomparáid lena gcuid sonraí grúpa fórsa is cosúla meán agus leis na torthaí foriomlána do na fórsaí uile i Sasana agus sa Bhreatain Bheag.
Gabhann an scéal thíos leis an Feasachán Faisnéise Gearán an IOPC do Ráithe a Ceathair 2022/23:
Leanann ár n-oifig ag déanamh monatóireachta agus grinnscrúdú ar fheidhm bainistíochta gearán an Fhórsa. Baineann na sonraí gearáin is déanaí seo sa R1 le feidhmíocht Phóilíní Surrey idir 1st 2023 go 30 Aibreánth Meitheamh 2023.
- Tá áthas ar Cheannaire Gearán OPCC a thuairisciú go leanann Póilíní Surrey ag feidhmiú go han-mhaith maidir le gearáin a logáil agus teagmháil a dhéanamh le gearánaigh. Nuair a bhíonn gearán déanta, thóg sé lá amháin ar an meán ar an bhFórsa an gearán a logáil agus dul i dteagmháil leis an ngearánach. Tá an fheidhmíocht seo níos láidre fós ná na Fórsaí Is Cosúla (MSF) agus an meán náisiúnta atá idir 4-5 lá (féach cuid A1.1).
- Is éard atá i gcatagóirí líomhaintí bunchloch an mhíshásaimh a chuirtear in iúl i ngearán. Beidh líomhain amháin nó níos mó i gcás gearáin agus roghnaítear catagóir amháin do gach líomhain a logáiltear.
Déan tagairt le do thoil don IOPC Treoir reachtúil maidir le sonraí a ghabháil faoi ghearáin, líomhaintí agus sainmhínithe catagóirí gearán na bpóilíní. Tá imní i gcónaí ar an PCC faoin gcéatadán cásanna a logáiltear faoi Sceideal 3 agus a taifeadadh mar ‘Míshástacht tar éis láimhseála tosaigh’.
Cé gur cheart moladh a thabhairt don Fhórsa as feabhsuithe a dhéanamh ón Tréimhse Chomhionann Anuraidh (SPLY), bhí 24% de chásanna an ráithe seo fós taifeadta faoi Sceideal 3 mar gheall ar mhíshástacht i ndiaidh láimhseála tosaigh. Tá sé seo ró-ard agus teastaíonn tuilleadh tuisceana agus míniúcháin. Tá an MSF agus an meán náisiúnta idir 12% - 15%. Don tréimhse 1st 2022 go 31 Aibreánst Márta 2023, thaifead an Fórsa 31% faoin gcatagóir seo nuair a bhí an MSF agus an meán náisiúnta idir 15% -18%. Iarradh ar an bhFórsa é seo a scrúdú agus tuairisc a thabhairt ar ais don Choimisinéir Póilíneachta agus Coireachta in am trátha.
Cé gur cheart moladh a thabhairt don Fhórsa as feabhsuithe a dhéanamh ón Tréimhse Chomhionann Anuraidh (SPLY), bhí 24% de chásanna an ráithe seo fós taifeadta faoi Sceideal 3 mar gheall ar mhíshástacht i ndiaidh láimhseála tosaigh. Tá sé seo ró-ard agus teastaíonn tuilleadh tuisceana agus míniúcháin. Tá an MSF agus an meán náisiúnta idir 12% - 15%. Don tréimhse 1st 2022 go 31 Aibreánst Márta 2023, thaifead an Fórsa 31% faoin gcatagóir seo nuair a bhí an MSF agus an meán náisiúnta idir 15% -18%. Iarradh ar an bhFórsa é seo a scrúdú agus tuairisc a thabhairt ar ais don Choimisinéir Póilíneachta agus Coireachta in am trátha. - Tá méadú tagtha freisin ar líon na gcásanna gearán a logáiltear ón SPLY (546/530) agus tá sé gar go leor cosúil le MSFanna a thaifead 511 cás. Tháinig méadú freisin ar líon na líomhaintí a logáiltear ó 841 go 912. Tá sé seo níos airde ná MSFanna ag 779 líomhain. D’fhéadfadh go leor cúiseanna a bheith leis an méadú seo lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta do; sláine feabhsaithe sonraí ag an bhfórsa, ró-thaifeadadh, córais níos oscailte agus níos trédhearcaí le haghaidh gearán ón bpobal, tearc-thaifeadadh ag MSF nó cur chuige níos réamhghníomhaí ag an bhFórsa.
Tá na réimsí a bhfuiltear ag déanamh gearán fúthu cosúil go ginearálta leis na réimsí SPLY (féach an chairt ar 'cad a bhfuil gearán déanta ina leith ag cuid A1.3). Maidir le tráthúlacht, laghdaigh an Fórsa an t-am a thógann sé ceithre lá chun cásanna a thabhairt chun críche lasmuigh de Sceideal 3 agus tá sé níos fearr ná MSF agus an Meán Náisiúnta. Tá sé seo le moladh agus tá sé mar gheall ar an tsamhail oibriúcháin uathúil laistigh den PSD a fhéachann le déileáil go héifeachtach le gearáin ag an gcéad tuairisciú agus nuair is féidir lasmuigh de Sceideal 3. - Mar sin féin, an ráithe seo, mar a luadh cheana le linn sonraí R4 (2022/23), leanann an Fórsa ag glacadh níos faide ná MSFanna agus an Meán Náisiúnta chun cásanna a taifeadadh faoi Sceideal 3 a thabhairt chun críche – trí imscrúdú áitiúil. An tréimhse seo thóg sé an fórsa 200 lá i gcomparáid le 157 (MSF) agus 166 (Náisiúnta). Nocht an t-iniúchadh a rinne an Coimisinéir roimhe seo go bhfuil dúshláin maidir le hacmhainní a sholáthar laistigh den roinn PSD, éileamh méadaithe, agus muinín níos mó ag an bpobal as gach duine a chuireann leis an méadú seo a thuairisciú. Seo réimse a bhfuil an Fórsa eolach air agus tá sé ag iarraidh feabhsúcháin a dhéanamh, go háirithe lena chinntiú go mbíonn imscrúduithe tráthúil agus comhréireach.
- Mar fhocal scoir, is mian leis an gCoimisinéir an Fórsa a mholadh as líon na líomhaintí a chomhdaítear faoi 'Gan Ghníomh Breise' (NFA) (Rannóg D2.1 agus D2.2) a laghdú. I gcás cásanna lasmuigh de Sceideal 3, níor thaifead an Fórsa ach 8% i gcomparáid le 66% don SPLY. Ina theannta sin, níor thaifead an Fórsa ach 9% faoin gcatagóir seo do chásanna laistigh de Sceideal 3 i gcomparáid le 67% SPLY.
Is sárfheidhmíocht é seo agus léiríonn sé sláine sonraí feabhsaithe ag an bhFórsa agus tá sé i bhfad níos fearr ná MSF agus an meán náisiúnta.
Freagra ó Phóilíní Surrey
2. Táimid bródúil as a chinntiú go bhfaigheann gearánaí míniú mionsonraithe ar na roghanna atá ar fáil dó, lena n-áirítear a ngearán a thaifeadadh trí Sceideal 3. Cé go ndéanfaimid ár ndícheall chun dul i ngleic lena n-imní lasmuigh de Sceideal 3, glacaimid leis nach amhlaidh. i gcónaí is féidir. Beimid ag féachaint ar shampla de ghearáin a iniúchadh nuair nach rabhamar in ann dul i ngleic le hábhair imní an Ghearánaí féachaint an raibh an toradh mar an gcéanna leis an ngníomh atá beartaithe.
4. Tá an PSD i mbun ceathrar Constáblaí Póilíní a earcú tar éis ardú 13% a údarú chun aghaidh a thabhairt ar an ardú breise ar éileamh na ngearán. Táthar ag súil go bhfeabhsóidh sé seo tráthúlacht ár n-imscrúduithe sna 12 mhí atá romhainn. Is é ár n-uaillmhian fós an tráthúlacht a laghdú go 120 lá.
5. H.Tar éis dúinn 67% a thuairisciú le linn Ráithe 2 in 2022/23 agus go mór os cionn an Mheáin Náisiúnta, d’oibríomar go dian lena chinntiú go léiríonn ár bpróisis chatagóirithe na torthaí go cruinn. Mar thoradh air seo tá laghdú 58% ar úsáid 'NFA'. Táthar ag súil go léiríonn sé seo ár dtiomantas leanúnach do chruinneas sonraí a fheabhsú chun iontaoibh agus muinín an phobail as an mbealach a ndéanaimid bainistíocht ar a ngearáin a chothú agus a chothabháil.