Antwurd fan kommissaris op HMICFRS PEEL-ynspeksje 2021/22

1. Kommentaar fan plysje en misdiekommissaris

Ik bin wirklik bliid om te sjen dat Surrey Plysje har 'útsûnderlike' beoardieling behâldt yn it foarkommen fan kriminaliteit en anty-sosjaal gedrach yn it lêste rapport fan plysje-effektiviteit, effisjinsje en legitimiteit (PEEL) - twa gebieten dy't prominint steane yn myn Plysje- en kriminaliteitsplan foar de greefskip. Mar d'r bliuwt romte foar ferbettering en it rapport hat soargen makke oer it behear fan fertochten en misdiedigers, benammen yn relaasje ta seksferriders en it beskermjen fan bern yn ús mienskippen.

It behearjen fan it risiko fan dizze persoanen is fûneminteel om ús ynwenners feilich te hâlden - benammen froulju en famkes dy't ûnevenredich beynfloede wurde troch seksueel geweld. Dit moat in echt gebiet fan fokus wêze foar ús plysjeteams en myn kantoar sil robúste kontrôle en stipe leverje om te soargjen dat plannen ynsteld troch Surrey Plysje sawol rap as robúst binne yn it meitsjen fan de nedige ferbetteringen.

Ik haw notearre de opmerkingen it rapport makket oer hoe't plysje omgiet mei geastlike sûnens. As de lanlike lieding foar plysje- en misdiedkommissarissen oer dizze kwestje bin ik aktyf op syk nei bettere gearwurkingsferbannen op sawol lokaal as nasjonaal nivo, om te garandearjen dat plysjes net de earste oanfraach is foar dyjingen dy't yn krisis foar mentale sûnens binne en dat se tagong krije ta de juste klinyske reaksje dy't se nedich binne.

It rapport markearret ek de hege wurkdruk en it wolwêzen fan ús offisieren en personiel. Ik wit dat de Force echt hurd wurket om de ekstra offisieren te rekrutearjen dy't troch de regearing tawiisd binne, dus ik hoopje dat dizze situaasje yn 'e kommende moannen ferbetterje sil. Ik wit dat de Force myn opfettings diele oer de wearde fan ús minsken, dus it is wichtich dat ús offisieren en personiel de juste middels en stipe hawwe dy't se nedich binne.

Hoewol d'r dúdlike ferbetteringen moatte wurde makke, tink ik dat d'r oer it algemien in protte tefreden is yn dit rapport, dat it hurde wurk en de tawijing wjerspegelt dy't ús offisieren en personiel deistich sjen litte om ús provinsje feilich te hâlden.

Ik haw de miening fan 'e Chief Constable frege oer it rapport, lykas hy sei:

Ik ferwolkomje de HMICFRS's 2021/22 Plysje-effektiviteit, effisjinsje en legitimiteit-rapport oer Surrey Plysje en bin heul bliid dat de HMICFRS de wichtige prestaasjes erkend hat dy't de Force hat makke by it foarkommen fan kriminaliteit troch de Force in gradering fan Outstanding te jaan.

Nettsjinsteande dizze erkenning fan goede praktyk, erkent de Force de útdagings markearre troch de HMICFRS oangeande it begripen fan fraach en it behearen fan oertreders en fertochten. De Force is rjochte op it oanpakken fan dizze soargen en learen fan de feedback binnen it rapport om de wurkpraktiken fan 'e krêft te ûntwikkeljen en de bêste mooglike tsjinst te leverjen oan it publyk.

De gebieten foar ferbetteringen sille wurde opnomd en kontroleare fia ús besteande bestjoersstruktueren en strategyske leads sille tafersjoch hâlde op de ymplemintaasje.

Gavin Stephens, Chief Constable of Surrey Police

2. Folgjende stappen

It ynspeksjerapport beljochtet njoggen gebieten fan ferbettering foar Surrey en ik haw hjirûnder útsteld hoe't dizze saken nei foaren nommen wurde. De foarútgong sil wurde kontrolearre fia de Organizational Reassurance Board (ORB), it nije KETO-risikobehearsysteem en myn kantoar sil trochgean mei tafersjoch te hâlden fia ús formele kontrôlemeganismen.

3. Gebiet foar ferbettering 1

  • De krêft moat ferbetterje hoe't it net-needoproppen foar tsjinst beantwurdet om har opropferlies te ferminderjen.

  • Surrey Plysje bliuwt prioritearje it behanneljen fan needoprop mei 999 fraach dy't bliuwt tanimme (oer 16% mear needoproppen ûntfongen rôljend jier oant no ta), dat is in trend dy't lanlik field wurdt. De Force belibbe syn heechste ea opnommen 999-opropfraach yn juny dit jier by 14,907 needkontakten foar de moanne, mar prestaasjes by it beantwurdzjen fan 999-oproppen bleaunen boppe it 90%-doel fan beantwurdzjen binnen 10 sekonden.

  • Dizze ferheging fan 999-opropfraach, de oanhâldende opkomst yn online (Digital 101) kontakt en besteande fakatueres foar oprophanterer (33 personiel ûnder fêstiging ein juny 2022) bliuwt druk pleatse op it fermogen fan 'e Force om net-needoproppen binnen doel te beantwurdzjen. De Force hat lykwols in ferbettering sjoen yn 101-opropôfhanneling fan in gemiddelde wachttiid fan 4.57 minuten yn desimber 2021 nei 3.54 minuten yn juny 2022.

  • De hjoeddeistige en takomstige aksjes dy't nommen binne om prestaasjes te ferbetterjen binne as folgjend:

    a) Alle personiel foar opropbehanneling binne no werom nei ien lokaasje yn it Kontaktsintrum nei eardere easken foar sosjale distânsje dy't seagen dat se ferpleatst waarden nei 5 aparte lokaasjes.

    b) It berjocht fan Integrated Voice Recorder (IVR) oan 'e foarkant fan it tillefoansysteem is wizige om mear leden fan it publyk oan te moedigjen om online kontakt te meitsjen mei de Force wêr't it passend is om dat te dwaan. Dizze kanaalferskowing wurdt wjerspegele yn 'e earste ferlatingskoers en in tanimming fan online kontakten.

    c) Fakatueres foar personiel binnen opropôfhanneling (dy't ek regionaal wurde wjerspegele fanwegen de útdaagjende post-covid arbeidsmerk yn it Súdeasten) wurde nau kontrolearre as in Force-risiko mei ferskate wervingseveneminten dy't de lêste moannen binne ûndernommen. D'r is in folsleine kursus fan 12 nije opropbehannelers dy't yn augustus dit jier ûndernommen wurde, mei in oare induksjekursus dy't op it stuit wurdt folbrocht foar oktober en oare kursussen pland foar jannewaris en maart 2023.


    d) Om't it nije opropbehannelers sawat 9 moannen duorret om ûnôfhinklik te wurden, sil it ûnderbesteegjen fan personielsbegrutting op koarte termyn brûkt wurde om 12 x agintskip (Red Snapper) personiel yn tsjinst te nimmen om funksjes foar kriminaliteitsregistraasje út te fieren binnen it Kontaktsintrum om de kapasiteit fan call handlers, om te ferbetterjen 101 call prestaasje. Werving fan dit personiel is op it stuit yn 'e planningsfaze mei de stribjen dat se fan mids oant ein augustus 12 moannen yn plak sille wêze. As dit model fan it hawwen fan in aparte kriminaliteitsregistraasjefunksje binnen it Contact Center wurdt oantoand effektyf te wêzen (ynstee fan call handlers dy't beide funksjes útfiere), dan sil dit wurde beskôge foar permaninte feroaring oan it besteande model.


    e) In foarstel foar langere termyn om de betellingsstruktuer te beskôgjen foar opropbehannelers om har begjinsalaris yn oerienstimming te bringen mei regionale Forces - om sawol it oantal oanfregers as helpbehâld te ferbetterjen - sil wurde beskôge by it Force Organization Board yn augustus 2022.


    f) De besteande opwurdearringsprogramma's yn telefoany en kommando en kontrôle (mienskiplik projekt mei Sussex Plysje) moatte wurde ymplementearre binnen de kommende 6 moanne en moatte ferbetterje effisjinsje binnen it Contact Center en ynskeakelje ynteroperabiliteit mei Sussex Plysje.


    g) De Force hat plannen yn plak foar de yntroduksje fan Storm en foar Salesforce, dy't beide op 'e tiid effisjinsje en foardielen foar publike feiligens sille bringe oan it Kontaktsintrum en tastean de Force it ferlitten krekter te korrelearjen mei syn ferhuzing nei online tsjinst.

4. Gebiet foar ferbettering 2

  • De Force moat oproppen foar tsjinst bywenje binnen har publisearre opkomsttiden en, wêr't fertragingen foarkomme, moatte slachtoffers bywurke wurde.

    Dit bliuwt in útdaging foar de Force en de opkomsttiden foar ynsidinten fan graad 2 binne ferhege sûnt de ynspeksje fanwege in moanne-op-moanne ferheging fan it oantal ynsidinten fan graad 1 (need) dy't antwurd nedich binne (yn oerienstimming mei de ferheging sjoen yn 999 oprop fraach). Mei yngong fan juny 2022 toane gegevens fan rôljende jier oant no ta in ferheging fan mear dan 8% yn graad 1's (2,813 ynsidinten), wat betsjuttet dat d'r minder boarnen beskikber binne om te reagearjen op ynsidinten fan graad 2. Dit neist fakatueres binnen de Force Control Room (FCR) hat de útdaging ferhege om slachtoffers bywurke te hâlden as se wachtsje op in prompt (Grade 2) antwurd.


    De hjoeddeistige en takomstige aksjes dy't nommen binne om prestaasjes te ferbetterjen binne as folgjend:

    a) Analyse fan fraachgegevens hat oantoand dat net-needreaksje (graad 2) foaral útdaagjend is yn 'e oerdrachtperioade tusken "betiid" en "lette" en nei oanlieding fan relevante oerlis sil it NPT-skiftpatroan fan 1 septimber wurde wizige om de lette foarút te bringen shift begjinne mei in oere sadat der mear middels beskikber op dizze krityske tiid fan de dei.


    b) Derneist sil d'r in lichte feroaring wêze yn it skiftpatroan foar dy NPT-offisieren binnen har proeftiid dy't in ferplichte oantal beskerme leardagen (PLD's) moatte foltôgje as ûnderdiel fan har graad-learling. De besteande manier wêrop dizze PLD's binne pland betsjuttet dat d'r faaks ferskate offisieren tagelyk binne, wêrtroch't beskikbere boarnen op wichtige dagen/skiften ferminderje. Nei wiidferspraat oerlis oer sawol Surrey as Sussex sil har ferskowingspatroan wurde wizige op 1 septimber 2022, sadat it oantal offisieren op PLD's gelijkmatiger wurdt ferspraat oer ferskowings, wêrtroch't teams mear veerkracht biede. Dizze feroaring waard ôfpraat troch it Surrey en Sussex Joint Chief Officer Team.


    c) Op 25 july 2022 sille ekstra Grade 2-auto's foar reaksje op húslik misbrûk wurde yntrodusearre op elke divyzje om de simmerpiekfraachperioade oant ein septimber 2022 te dekken. jouwe ekstra antwurdmooglikheden en moatte de algemiene prestaasjes foar net-needreaksje ferbetterje foar de Force.

5. Gebiet foar ferbettering 3

  • De Force moat ferbetterje hoe't it beslúten fan slachtoffers registrearret en har redenen foar it ynlûken fan stipe foar ûndersiken. It moat elke kâns nimme om oertreders te ferfolgjen as slachtoffers loslitte of ferfolgingen net stypje. It moat dokumintearje oft troch bewiis liede ferfolgingen binne beskôge.

  • De hjoeddeistige en takomstige aksjes dy't nommen binne om prestaasjes te ferbetterjen binne as folgjend:


    a) In operaasje om troch te gean mei it ûntwikkeljen fan ûndersiikskwaliteit (Op Falcon) oer de Force omfettet senior lieders - Chief Inspectors oant Chief Officer-nivo dy't in set oantal moanlikse kriminaliteitsbeoardielingen foltôgje mei resultaten sammele en sirkulearje. Dizze kontrôles omfetsje oft in VPS-ferklearring is nommen. Aktuele befinings litte sjen dat dit ferskilt neffens it type kriminaliteit dat rapporteart.


    b) In NCALT Victim's Code E-learpakket dat VPS omfettet is mandaat as training foar alle offisieren mei neilibjen nau kontrolearre (72% ein maaie 2022).


    c) Details fan 'e Slachtofferkoade en besibbe slachtofferbegelieding binne beskikber foar alle ûndersikers op 'Crewmate'-app op har mobile gegevensterminals en binnen it 'sjabloan foar inisjele kontaktkontrakt foar slachtoffers' binnen elk misdiedrapport is in rekord fan oft in VPS hat of net is foltôge en redenen.


    d) De krêft sil besykje te identifisearjen oft d'r in automatisearre metoade is foar it mjitten fan it oanbod en foltôgjen fan VPS binnen besteande IT-systemen (Nich) om detaillearre prestaasjesgegevens te produsearjen.


    e) Der wurdt wurke oan it ferbetterjen fan de hjoeddeistige trainingsfoarsjenning foar slachtofferskoade oan alle offisieren om spesifike modules op te nimmen oer sawol VPS as it weromlûken fan slachtoffers. Oant no ta hawwe alle ûndersikers binnen Domestic Abuse Teams dizze training krigen mei fierdere sesjes pland foar Child Abuse Teams en Neighborhood Policing Teams (NPT).


    f) Surrey Plysje wurket as ûnderdiel fan 'e Regionale Rape Improvement Group mei ien fan' e workstreams wurdt foarútgong mei partners is begelieding oer wannear't te nimmen VPS's. Oerlis is oanhâldend mei de regionale ISVA-tsjinsten om direkte feedback te sykjen oer dit gebiet en de resultaten fan 'e oerlis en oerienkommen hâlding fan' e groep sille wurde opnommen yn lokale bêste praktyk.


    g) Oangeande wannear't in slachtoffer stipe foar in ûndersyk ynlûkt of freget dat it behannele wurdt troch in bûtengerjochtlike beskikking bûten rjochtbank (OOCD), jout it herziene (mei 2022) belied foar húslik misbrûk no begelieding oer de ynhâld fan slachtoffer weromlûken ferklearrings.


    h) Surrey Plysje sil trochgean mei it befoarderjen fan it bewiis liede oanpak foar ûndersyk en ferfolging, befeiligje bewiis betiid en ferkenne de sterkte fan tsjûge, hearsay, omstanners en res gestae ynformaasje. Forcekommunikaasje oan personiel is makke fia intranetartikels en op maat makke ûndersikerstraining, ynklusyf it brûken fan Body Worn Video, offisierobservaasjes, ôfbyldings, bewiis fan buorlju / hûs oan hûs, apparaten op ôfstân (CCTV thús, fideodoarbellen) en opnames fan oproppen nei plysje .

6. Gebiet foar ferbettering 4

  • De Force moat spesifike, tiidbûnte taken ynstelle om it risiko fan registrearre seksferriders te ferminderjen. Bewiis fan foltôge taken moatte wurde opnommen.

  • De hjoeddeistige en takomstige aksjes dy't nommen binne om prestaasjes te ferbetterjen binne as folgjend:


    a) Offendermanagers binne ferplichte om te soargjen dat har RISK-behearplannen better wurde opnommen en har updates yn ûndernommen aksjes en ûndersiken 'SMART' binne. Dit is kommunisearre troch team-e-mails fan 'e DCI, briefings fan line managers en ien-op-ien gearkomsten, lykas ek debriefingbesites. In foarbyld fan in goed dokuminteare update is dield mei teams as in foarbyld fan bêste praktyk en de ynstelde aksjeplannen foar risikobehear sille spesifyk wêze. It DI-team sil 15 records Dip kontrolearje (5 per gebiet per moanne) en no ekstra tafersjoch leverje oan gefallen mei heul en heech risiko.


    b) Records wurde dip-kontrôle troch line managers nei besites en op tafersjoch beoordelingen. De DS/PS sil besites mûnling útlizze en aksjeplanning beoardielje, stypje en begeliede as ûnderdiel fan har trochgeande tafersjoch. D'r is ekstra tafersjoch op it punt fan ARMS-beoardieling. DI's sille 5 dipkontrôles per moanne dwaan (alle risikonivo's) en updates sille wêze fia ús DI / DCI-gearkomstesyklus en prestaasjesregime - tema's en problemen dy't identifisearre wurde sille wurde ferhege troch wyklikse teamgearkomsten oan personiel. Tafersjoch op dizze kwalitative audits sil wurde útfierd op 'e Command Performance Meetings (CPM) ûnder lieding fan it Head of Public Protection.


    c) De Force hie in opheffing fan personiel en d'r binne ferskate nije en sûnder ûnderfining offisieren yn 'e ôfdieling. Continue sesjes foar profesjonele ûntwikkeling binne ûntwikkele foar alle personiel om trochgeande ferbettering te garandearjen. Takomstich nij personiel sil wurde ynformeare en mentored oer de fereaske noarmen


    d) Offisieren binne ferplichte om yntelliginsjekontrôles út te fieren ynklusyf PNC / PND foar al har oertreders. Wêr't it wurdt beoardiele, is ien net nedich (oertreder hûsbûn, mist mobiliteit, hat 1:1 tafersjoch mei fersoargers), is it OM ferplichte om de reden op te nimmen wêrom't in PND en PNC net foltôge binne. PND wurdt foltôge op it punt fan ARMS yn alle gefallen nettsjinsteande. Dêrom wurdt PNC- en PND-ûndersyk no útfierd yn oerienstimming mei it risiko fan it yndividu, en de resultaten wurde opnommen yn it VISOR-rekord fan oertreders. Tafersjochoffisieren jouwe no tafersjoch en cross-force kontrôles sille wurde ûndernommen as d'r ynformaasje is om te suggerearjen dat oertreders út 'e provinsje reizgje. Derneist wurde Offender Managers boekt op beskikbere PND- en PNC-kursussen om te soargjen dat kontrôles fluch troch it team kinne wurde útfierd.


    e) Alle digitale ûndersiik fan apparaten wurdt no passend opnomd, en besites mûnling ôfpraat mei tafersjochhâlders. As besluten wurde nommen om net te hanneljen, wurdt dit opnommen op ViSOR mei in folsleine rationale. Derneist registrearje offisieren no dúdlik wannear't in besite foarôf pland is fanwege eksterne faktoaren (bygelyks rjochtbank, laden fan tafersjochsoftware ensfh.). Alle oare besites, dy't de grutte mearderheid binne, binne net oankundige.

    f) In Force-wide planningsdei foar tafersjochhâlders wurdt boekt om te soargjen dat alle tafersjochhâlders konsekwint operearje foar tafersjoch op besites en opname fan de besites. Der is in earste konsekwint belied makke troch de 3 DI's, mar dizze tafersjochdei is rjochte op it skriuwen fan in formeel belied dêroer om te soargjen foar gearhing by it behanneljen fan ynbreuken. It evenemint is fertrage troch Covid.


    g) Yn septimber-oktober 2022 sille de ViSOR-koördinatoaren in ynterne kontrôle ûndernimme fia in dip-kontrôle fan in oantal records en feedback sawol oer fierdere wurk nedich as foarútgong tsjin de boppesteande noarmen. De kontrôle sil 15 records per divyzje beoardielje út in seleksje fan risikonivo's om de kwaliteit fan 'e records, identifisearre ûndersykslinen en rationale noarmen te kontrolearjen. Hjirnei sil yn desimber-maart in peer review fan in oanbuorjende krêft wurde útfierd om ûnôfhinklike kontrôle en beoardieling te jaan. Derneist is kontakt makke mei "útsûnderlike" krêften en VKPP om de bêste praktyk yn dizze gebieten te identifisearjen.

7. Gebiet foar ferbettering 5

  • De Force moat regelmjittich pro-aktive monitoaringtechnology brûke om ûnfatsoenlike bylden fan bern te identifisearjen en ynbreuken op oanfoljende oarders foar registrearre seksferriders te identifisearjen.

  • De hjoeddeistige en takomstige aksjes dy't nommen binne om prestaasjes te ferbetterjen binne as folgjend:


    a) Wêr't SHPO-betingsten yn plak binne, brûkt de Force ESafe-technology om digitale apparatuer fan oertreders te kontrolearjen. ESafe kontrolearret op ôfstân gebrûk fan 'e apparaten en warskôget oertredersbehearders as d'r fertochte tagong is ta yllegaal materiaal online. OM's nimme prompt aksje om apparaten yn beslach te nimmen en te befeiligjen om primêr bewiis te krijen fan dizze ynbreuken. Surrey brûkt op it stuit 166 Android ESafe-lisinsjes en 230 PC-/laptop-lisinsjes foar ús oertreders mei hege en medium risiko. Dizze lisinsjes wurde allegear folslein brûkt.


    b) Bûten SHPO's brûkt de Force ek Cellebrite-technology om digitale apparaten fan oare oertreders te kontrolearjen. Hoewol relatyf effektyf, kin de kit mear as 2 oeren duorje om guon apparaten te downloaden en te trijen, wat de effektiviteit fan it gebrûk beheint. Cellebrite easke ynearsten bywurkjen en oplieding fan personiel om te brûken. VKPP is brûkt om alternative opsjes op 'e merke te identifisearjen, mar d'r is op it stuit gjin folslein effektive syk- en triage-apparatuer beskikber.


    c) Dêrtroch hat de Force ynvestearre yn training fan 6 HHPU-personiel yn DMI (Digital Media Investigations). Dizze meiwurkers stypje it heule team yn it gebrûk en begryp fan Cellebrite en fan oare metoaden om digitale apparaten te ûndersykjen. Dizze meiwurkers hawwe in fermindere wurkdruk, sadat se de kapasiteit hawwe om it bredere team te stypjen, te advisearjen en te ûntwikkeljen. Se stypje oare leden fan it team planning yntervinsjes en ferbettere besites. Harren beheinde wurkdruk befetsje oertreders dy't de eask foar digitaal tafersjoch hawwe ferhege. HHPU DMI-meiwurkers ferbetterje kollega's om better gebrûk te meitsjen fan manuele triagefeardigens fan apparaten fan oertreders om grûnen te finen om DFT-ûndersiken te pakken en út te fieren om ynbreuken te identifisearjen. Dizze metoaden hawwe bewiisd effektiver te wêzen dan Cellebrite - sjoen syn beheiningen.


    d) De hjoeddeistige fokus wie dêrom offisieroplieding en CPD yn ferbân mei it manuele triageproses. De Force hat ek ynvestearre yn 'e Digital Investigation Support Unit (DISU) om direkte assistinsje te jaan oan offisieren by it identifisearjen fan hoe't jo digitaal bewiis effektyf kinne sammelje. HHPU-meiwurkers binne bewust fan 'e kânsen dy't DISU kin biede en brûke se aktyf om te advisearjen en te stypjen oangeande oertreders dy't útdaagje op dit gebiet - formulearje strategyen foar besites en pro-aktive doelen fan oertreders. DISU makket CPD om de kompetinsje fan HHPU-personiel fierder te ferbetterjen.


    e) Offenderbehearders brûke ek 'digitale hûnen' en apparatuer om draadloze routers te ûndersiikjen om ûnbekende apparaten te identifisearjen.


    f) Al dizze aksjes sille in searje metriken ynformearje dy't sille wurde ûndersocht foar de HHPU by de Command Performance Meetings. It identifisearre probleem oangeande de konsistinsje fan it omgean mei ynbreuken waard behannele ûnder AFI 1 wêr't de planningdei yn plak is om it ôfpraat belied te formalisearjen foar it omgean mei ynbreuken op in konsekwinte manier.

8. Gebiet foar ferbettering 6

  • De Force moat befeiliging prioriteit jaan as se online misdriuwen fan ûnfatsoenlike bylden fan bern fertinkt. It moat werhelle yntelliginsjekontrôles útfiere om te befestigjen oft fertochten tagong hawwe ta bern.


    De hjoeddeistige en takomstige aksjes dy't nommen binne om prestaasjes te ferbetterjen binne as folgjend:


    a) Nei de HMICFRS-ynspeksje waarden wizigingen makke yn 'e manier wêrop ferwizings waarden behannele ienris yn krêft krigen. As earste wurde de ferwizings stjoerd nei ús Force Intelligence Bureau wêr't ûndersikers it ûndersyk ûndernimme foardat se weromgean nei POLIT foar de KIRAT-beoardieling. In tsjinstnivo-oerienkomst waard ratifisearre tusken POLIT en de FIB om in omlooptiid foar ûndersyk ôf te sprekken en dit wurdt neilibbe. It ûndersyk is in fereaske foarrinnerynformaasje oer de lokaasje, potinsjele fertochte, en alle relevante ynformaasje oangeande in famylje-ynstelling.


    b) Yn totaal hat Surrey op it stuit in efterstân fan 14 banen - 7 dêrfan wurde ûndersocht. Fan 'e oare 7 treflik binne d'r 2 mediums, 4 lows en 1 yn ôfwachting fan fersprieding nei in oare Force. De krêft hat op it momint fan skriuwen gjin gefallen fan heul heech as heech risiko opfallend. De SLA omfettet ek in ferfarsking fan ûndersyk as in ferwizing foar in perioade net dien is - ôfstimd op it hjoeddeistige nivo fan risiko-beoardieling. Dit is lykwols net fereaske sûnt de SLA waard skreaun, om't alle warrants binne dien foarôfgeand oan dizze ynstelde beoardielingsperioade. De plicht DS beoardielet elke wurkdei de treflike list om yntervinsjes te prioritearjen en dizze ynformaasje wurdt op it stuit ûndersocht troch de rangen fan Superintending foar Iepenbiere Beskerming om te soargjen dat de proseduere effektyf funksjonearret.


    c) Werving yn 'e ôfdieling is oanhâldend om te garandearjen fan kapasiteit en Uplift-biedingen binne stipe om fierdere ûndersyks- en warrantkapasiteit te meitsjen om takomstige fearkrêft te garandearjen. POLIT brûkt ek oare ekstra boarnen (Special Constables) om de tydlike foltôging fan ferwizingswarranten te stypjen.


    d) KIRAT 3 training wurdt levere en sil fan takom wike ôf yn gebrûk wêze. Derneist hawwe ferskate POLIT-meiwurkers no tagong ta in beheinde werjefte fan it systeem foar berntsjinsten (EHM) wêrtroch kontrôles kinne wurde foltôge op alle bern dy't bekend binne op it adres om te bepalen as d'r al belutsenens fan sosjale tsjinsten is en de effektiviteit fan it risiko maksimalisearje beoardieling en takomstbeskerming.

9. Gebiet foar ferbettering 7

  • De Force moat it wolwêzen fan personiel beskôgje by it meitsjen fan besluten oer de allocaasje fan boarnen. It moat tafersjochhâlders de feardigens jaan om wolwêzenproblemen yn har teams te identifisearjen en har de tiid en romte te jaan om iere yntervinsjes te meitsjen. De krêft moat stipe ferbetterje foar dyjingen yn rollen mei hege risiko's.

  • De hjoeddeistige en takomstige aksjes dy't nommen binne om prestaasjes te ferbetterjen binne as folgjend:


    a) The Force hat de lêste jierren swier ynvestearre yn it ferbetterjen fan it wolwêzen-oanbod foar personiel mei in tawijd wolwêzenhub dy't maklik tagonklik is fia de thússide fan it intranet as in sintraal plak om alle dingen wolwêzen te ûnderbringen. It Wellbeing Team sil gearwurkje mei it Surrey Wellbeing Board om te bepalen wat de barriêres binne foar tagong ta de wolwêzensmaterialen en de beskikbere tiid om dizze effektyf te brûken en passende aksjes te bepalen om dizze oan te pakken.


    b) Wolwêzen is ek in wichtich ûnderdiel fan Focus-petearen wêryn linemanagers kwaliteitsdiskusjes moatte hawwe om stipe en advys te jaan oan har teams. De krêft erkent lykwols dat mear nedich is om it belang fan dizze konversaasjes te befoarderjen en tawijde tiid op te setten foar dizze plakfine en fierder wurk is pland om dit better te kommunisearjen. Nije advys en begelieding sil wurde produsearre foar line managers te stypjen dizze aktiviteit.


    c) De Force hat in oantal opliedingspakketten mandaat foar linemanagers om te foltôgjen as se befoardere binne, bygelyks de kursus Effective Performance Management, hat in wichtige wolwêzen-ynput om bewustwêzen te jaan oer en hoe minne mentale sûnens te erkennen. In beoardieling sil wurde ûndernommen fan alle trainingspakketten foar nij promovearre tafersjochhâlders om te soargjen dat d'r in konsekwinte oanpak is dy't in grutter begryp leveret fan wat ferwachte wurdt as linemanager om te gean mei wolwêzen. De Force sil ek gebrûk meitsje fan de National Police Wellbeing Service, Oscar Kilo, dy't in 'Supervisors Workshop Training'-pakket leverje wêryn ús offisieren tagong hawwe om mei te dwaan. Sûnt de publikaasje fan it rapport hat de Force twa nasjonale prizen wûn foar wolwêzen - de OscarKilo 'Creating the Environment for Wellbeing' Award, en de National Police Federation 'Inspiration in Policing' Award foar Sean Burridge foar syn wurk oer wolwêzen.


    d) It wolwêzenteam sil ek in krêftige rol yntrodusearje fan Trauma Impact Prevention Training (TiPT) om it bewustwêzen te ferheegjen oer hoe't tekens fan trauma kinne wurde opspoard en ark te leverjen om dizze oan te pakken.


    e) Op it stuit moetsje de Strategysk Resource Management Meeting (SRMM), om besluten oer pleatsing te nimmen, dizze sille wurde makke op basis fan:

    o Force prioriteiten
    o Beskikbere en ynsetbere middels per gebiet
    o Lokale yntelliginsje en projeksjes
    o Kompleksiteit fan fraach
    o Risiko foar Force en publyk
    o Release sil ek basearre wêze op 'e wolwêzenseffekt fan it yndividu en dejingen dy't yn it team bliuwe


    f) De Tactical Resource Management Meeting (TRMM) moetet tusken de SRMM, om de ynsetbere boarnen taktysk te besjen, mei help fan lokale yntelliginsje en beskôgje yndividuele easken. D'r is ek in komplekse saakgearkomste dy't bestiet út pleatslike HR-leads en haad fan beropssûnens, it doel fan dizze gearkomste is om yndividuele wolwêzeneasken te besprekken, om te stribjen om alle problemen op te lossen en te ûntsluten. De foarsitter fan 'e SRMM sil in beoardieling útfiere om te beoardieljen oft de hjoeddeistige regelingen it wolwêzen fan yndividuen folslein beskôgje en hoe't persoanen oars kinne wurde stipe troch dit proses.


    g) In projekt is opdracht jûn foar it Wellbeing Team om it hjoeddeistige proses fan psychologyske beoardielingen yngeand te besjen en hokker wearde dizze leverje foar it stypjen fan dyjingen yn rollen mei hege risiko's. It team sil ûndersykje hokker oare beoardielingen beskikber binne en wurkje mei Oscar Kilo om te bepalen wat it optimale model fan stipe Surrey Police moat leverje.

10. Gebiet foar ferbettering 8

  • De Force moat it wurk en de effektiviteit fan har etykpanel útwreidzje om te garandearjen dat it personiel wit hoe't se problemen ophelje.


    De hjoeddeistige en takomstige aksjes dy't nommen binne om prestaasjes te ferbetterjen binne as folgjend:


    a) De Surrey Police Ethics Committee is folslein opknapt en is yn it proses om signifikant te ferbetterjen. It sil twa-moanliks gearkomme, rjochte op twa oant trije etyske dilemma's per gearkomste, en soarget derfoar dat alle mieningen wurde beskôge.


    b) De Force rekrutearret op it stuit eksterne minsken om mei te dwaan as leden fan it Etykkomitee en hawwe twaentritich oanfragen hân fan minsken fan alle ferskillende leeftiden, geslachten en ferskate eftergrûnen. Njoggentjin sollisitanten binne shortlist en ynterviews begjinne wike fan 1st augustus om in definitive seleksje te meitsjen.


    c) De Force hat syn net-útfierende direkteur koartlyn rekrutearre om de foarsitter fan 'e etykkommisje te wêzen. Se binne in promininte figuer dy't Black History Month liedt yn it suden fan Ingelân en hat in grutte hoemannichte ûnderfining sittend yn 'e Hampshire Police Ethics Committee en ek dy fan in Housing Association. De promininsje fan eksterne en ferskaat leden mei in ferskaat oan ûnderfiningen en in eksterne stoel is rjochte op it garandearjen dat in berik of perspektiven wurde beskôge en te helpen Surrey Plysje by it omgean mei de protte etyske problemen ús plysje tsjinst en ús minsken face.


    d) De ôfdieling Corporate Communications sil de lansearring befoarderje fan 'e nije kommisje dy't ynsteld is foar har earste gearkomste yn oktober. Se sille in nije intranetside yntrodusearje oer de Etykkommisje - detaillearre hoe't de kommisje is ynsteld mei ynterne en eksterne leden en details oer hoe't se har etyske fragen foar debat kinne yntsjinje. De Force sil ek de hjoeddeistige ynterne leden identifisearje om etykkampioenen te wêzen, om it paad foar etyk yn 'e krêft te lieden en te soargjen dat offisieren en personiel har bewust binne fan hoe't se dy etyske dilemma's kinne yntsjinje foar de opfettings fan oare minsken. It Komitee sil rapportearje yn 'e Force People's Board ûnder foarsitterskip fan' e DCC en as Force Non-Executive Director hat de foarsitter regelmjittige direkte tagong ta haadoffisierkollega's.

11. Gebiet foar ferbettering 9

  • De Force moat har begryp fan fraach ferbetterje om te soargjen dat it it effektyf beheart

  • Yn it ôfrûne jier hat Surrey Plysje in detaillearre produkt foar fraachanalyse ûntwikkele foar pleatslike plysjeteams, identifisearjen fan fraach nei reaktive teams (buertsplysjeteam, CID, Child Abuse Team, Domestic Abuse Team) en proaktive teams (spesifyk Safer Neighborhood Teams). Reaktive fraach is beoardiele troch analyze fan oantallen misdieden ûndersocht troch elk team neffens kriminaliteitstypen, PIP-nivo's en oft DA-misdriuwen yntym of net-yntym binne, fergelike mei it oantal personiel yn 'e oprjochting fan elk team. Pro-aktive fraach nei Safer Neighborhood Teams is beoardiele troch in kombinaasje fan oproppen foar tsjinst tawiisd oan spesifike teams fia it Incident Review Team, en de Index of Multiple Deprivation, dy't relative deprivaasje mjit troch Lower Super Output Areas, en wurdt breed brûkt troch oerheid en lokale autoriteiten om finansiering te jaan foar tsjinsten. It gebrûk fan 'e IMD lit Surrey Plysje proaktive boarnen allocearje yn oerienstimming mei ferburgen en latinte fraach en relaasjes bouwe mei neidielige mienskippen. Dizze analyze is brûkt om personielsnivo's te besjen yn alle pleatslike plysjeteams en hat oant no ta laat ta weryndieling fan CID- en NPT-boarnen tusken divyzjes.

  • De fokus fan Surrey Plysje is no op it analysearjen fan fraach yn kompleksere gebieten fan bedriuw, lykas Iepenbiere Beskerming en Specialist Crime Command, mei metoaden ûntwikkele foar pleatslike plysje, begjinnend mei in beoardieling fan beskikbere gegevens, en in gapanalyse om oare datasets te identifisearjen dy't miskien wêze brûkber. As it passend en mooglik is, sil de analyse in detaillearre totale fraach nei kriminaliteit brûke, wylst, yn kompleksere as spesjalistyske bedriuwsgebieten, proxy's of yndikatoaren fan relative fraach nedich wêze kinne.

Signed: Lisa Townsend, plysje- en misdiekommissaris foar Surrey